4.2. System informacji marketingowych a badania marketingowe......... 144
4.3. Funkcje i struktura systemu informacji marketingowych ........... 145
4.3.1. Źródła danych................................. 547
4.3.2. Podsystem gromadzenia danych ...................... 151
4.3.3. Bank danych ................................. 151
4.3.4. Bank modeli i technik analitycznych ................... 152
4.3.5. Podsystem rutynowego udostępniania informacji z banku....... 152
4.3.6. Podsystem opracowywania raportów specjalnych ............ 153
4.4. Tworzenie systemu informacji marketingowych ................. 153
4.5. Korzyści z systemu informacji marketingowych ................. 157
5. Organizacja badań marketingowych ....................... 161
5.1. Kto prowadzi badania marketingowe? ...................... 161
5.2. Własne komórki badań marketingowych ..................... 162
5.3. Organizacja komórek badań marketingowych w przedsiębiorstwie ..... 164
5.3.1. Centralizacja i decentralizacja badań marketingowych ......... 166
5.3.2. Jaki powinien być dział badań marketingowych? ............ 169
5.4. Zlecanie badań marketingowych wykonawcom zewnętrznym ......... 171
5.4.1. Kiedy zlecać? ................................. 173
5.4.2. Komu zlecać? ................................. 177
5.5. Konflikty między menedżerami a „badaczami” ................. 178
Bibliografia ........................................ 181