Zarządzanie przez wyniki
Jedna z metod zarządzania polegająca na formułowaniu konkretnych celowi zadań dla poszczególnych komórek organizacyjnych, a następnie rozliczaniu ich z uzyskanych wyników. Przedsiębiorstwo traktowane jest jako system ekonomiczny, dysponujący własnym potencjałem wytwórczym ustalający relacje między posiadanymi środkami a możliwymi do osiągnięcia wynikami, system generujący wyniki ekonomiczne w postaci kosztów i zysku.
Przedsiębiorstwo tworzy głównie koszty, podczas gdy zyski powstają na drodze wykorzystania szans i okazji pojawiających się w otoczeniu firmy. Liczy się głównie wynik końcowy, a nie sposób osiągnięcia. Inaczej metoda ta nazywana jest „metodą zarządzania przez nadzorowanie wyników”. Opiera się ona na decyzjach kierownictwa firmy, ukierowanych na tworzenie podmiotówwykonawczych i sterowanie działaniami, które decydują o realizacji celów.
Podstawą zarządzania przez wyniki jest planowanie celów i zadań, delegowanych następnie na szczeble kierownictwa poszczególnych obszarów działania, nazywanych ośrodkami tworzenia zysku.
Główne obszary zainteresowania kierownictwa w tej metodzie:
> możliwość wzrostu wydajności pracy
> badanie i wykorzystanie potencjału organizacji
> bieżące dopasowanie rozwiązań organizacyjnych do zmian zachodzących w otoczeniu
Pozwala to kierownictwu na uświadomienie sobie, że:
> wyniki firmy ujawniają się pod wpływem impulsów zewnętrznych
> korzystne wyniki osiąga się dzięki wykorzystaniu pojawiających się szans. Koncentracja wysiłków na pojawiających się szansach to klucz do sukcesu
> tworzenie i wdrażanie nowych pomysłów sprzyja osiąganiu wyników