84436

Cele: ustalanie celów wymaga zaangażowania różnego rodzaju menedżerów, mają 4 funkcje:

1)    dostarczają wskazówek i nadają jednolity kierunek działania ludzi pracujących w organizacjach

2)    praktyka ustalania celów oddziałuje na inne aspekty planowania

3)    cele mogą być źródłem motywacji pracowników organizacji

4)    cele to skuteczny mechanizm oceny i kontroli

Mają 4 rodzaje:

misja-deklaracja o podstawowym i niepowtarzalnym celu cele strategiczne-na najwyższym szczeblu >51at

cele taktyczne- na średnim szczeblu, sposób realizacji celów strategicznych l-51at

cele operacyjne- krótkoterminowe problemy związane z celami taktycznymi na niższym szczeblu

Cele powinni wytyczać wszyscy menedżerowie.