2208634322

podejścia organizatorskie

I.    PODEJŚCIE OP1SOWO-ULEPSZAJACE Imateriał empiryczny zgromadzony w toku

obserwacji zostaje poddany krytycznej analizie i ocenie w celu znalezienie możliwości usprawnień (np. analiza elementarna Taylora);

a.    Istotna jest tutaj rejestracja stanu faktycznego; formy rejestracji informacji to: opis słowny (wady to niejednoznaczność relacji i mała przejrzystość), graficzne (schematy strukturalne, wykresy kompetencyjne, wykresy rozmieszczenia przestrzennego obiektów, technika kartowania, schematy blokowe, wykresy sieciowe);

b.    Punktem wyjścia jest tutaj stan istniejący danej organizacji; zmieniając ten stan tworzy się projekt odpowiadający wymaganiom w określonej przyszłości;

c.    Inaczej podejście indukcyjne lub diagnostyczne;

d.    Cztery podstawowe etapy to:

*    podział badanego procesu na jak najmniejsze elementy

*    obserwacja i pomiar

*    analiza rozczłonkowanego procesu pod kątem wyeliminowania czynności zbędnych

*    uporządkowanie procesu i ustalenie czasu trwania czynności

e.    źródła niedomagań: człowiek, zasady, którymi się posługuje, system informacyjny, stosowana technika i organizacja pracy, istniejący system kierowania;

f.    Całościowe postępowanie empiryczne:

^ Faza wstępna - wybór przedmiotu badań, określenie zakresu i celu badań;

^ Faza podstawowa - na którą składają się etapy:

•    Rejestracja stanu dotychczasowego (do ważnych źródeł informacji należą: proces, człowiek, dokumentacja techniczna, organizacyjna i ekonomiczna, oraz wyrób. Ważnym źródłem są też wiedza i doświadczenie a nawet intuicja)

•    Krytyczna analiza stanu faktycznego (celem jest tutaj uzasadnienie lub zakwestionowanie istniejących rozwiązań, poddanie obiektywnej, rzeczowej i systematycznej ocenie, stanu aktualnego)

•    projektowania wariantów rozwiązań (pięć podstawowych sposobów doskonalenia organizacji to: eliminacja, zmiana, łączenie, dzielenie, upraszczanie);

•    wyboru wariantu optymalnego (należy uwzględnić kryterium: celowości, realności, ekonomiczności, bezpieczeństwa i higieny pracy, psychofizjologiczne, ekologiczne);

Faza koń cowa - na którą składają si ę etapy:

S przygotowanie warunków do wdrożenia i wprowadzenia nowego rozwiązania (w procesie wdrażania nowych rozwiązań nie należy lekceważyć oporów i trudności)

S kontrola realizacji i analizy efektów (wdrażanie zmian jest korzystne jedynie wtedy, gdy suma szeroko pojętych efektów przekracza w końcowym rachunku wysokość poniesionych nakładów)

g.    Podejście diagnostyczne - Projektowanie organizatorskie metodą diagnostyczną polega najogólniej na badaniu stanu wyjściowego, (dotychczasowego) A, postulatywnym zarysowaniu stanu pożądanego B oraz na poszukiwaniu sposobów i dróg prowadzących od A do B. Metoda diagnostyczna opiera się na przekonaniu, że organizację dotychczas funkcjonującego systemu można usprawnić tylko poprzez identyfikację, diagnozę i ocenę stanu istniejącego, wykryciu wszelkich nieprawidłowości oraz zaprojektowaniu i wdrożeniu niezbędnych usprawnień. Metoda diagnostyczna znajduje zastosowanie głównie w usprawnianiu organizacji już istniejących. Głównym mankamentem tej metody jest budowa i projektowanie organizacji jedynie na przeszłości i teraźniejszości;