5020058637

Wykład I

ISTOTA BADAŃ MARKETINGOWYCH

Definicja badań marketingowych (Greek, Tuli, Albaum) - badania marketingowe jest to systematyczne i obiektywne pozyskiwanie oraz analiza informacji w celu identyfikacji i rozwiązania dowolnego problemu w dziedzinie marketingu.

AC Nielsen - jedna z pierwszych i zarazem największych (obecnie) firm badawczych na świecie. W 2006 r. najwięcej sprzedaży w Polsce miało SMG / KRC. W Polsce działa obecnie ok. 60 tego typu firm.

System informacji marketingowych.

System informacji marketingowej obejmuje ludzi, urządzenia i procedury użyte do uporządkowanego zbierania, przechowywania, przetwarzania oraz upowszechniania informacji potrzebnych do prowadzenia działalności marketingowej.

I We

Procesy (procedury):

•    Gromadzenie,

•    Przechowywanie,

•    Przetwarzanie,

•    Upowszechnianie.

*

I Wy

I We - informacja wchodząca (wszelkie informacje niezbędne do uzyskania I Wy)

I Wy-informacja wychodząca (wszelkie informacje niezbędne do prowadzenia działalności marketingowej [wynikają z potrzeb użytkowników systemu])

INFORMACJA RYNKOWA I JEJ TYPY

Rynek - ogół stosunków zachodzących pomiędzy podmiotami uczestniczącymi w procesach wymiany.

Model rynku

Sj- i-ty sprzedawca (i = 1,2,..., n) n - liczba sprzedawców Nj - j-ty nabywca (j = 1,2,..., m) m - liczba nabywców

Stosunki wymiany

Stosunki równoległe    ------------------

1