Józef Stokłosa
Współpraca i współdziałanie uczestników łańcuchów logistycznych - dostawców, producentów, pośredników, odbiorców - zapewnia efektywność i niezawodność ich funkcjonowania. Wychodząc z takich przesłanek istotną cechą logistycznych systemów jest niezawodność. Zarządzanie niezawodnością łańcucha logistycznego rozpoczyna się już na etapie jego projektowania i organizacji, kiedy to uwzględnia się podstawowe czynniki i kryteria niezawodności i wyznacza optymalne zasady funkcjonowania ogniw systemu logistycznego w różnorakich warunkach. Zarządzanie niezawodnością, kontynuowane jest oczywiście, w czasie działania łańcucha logistycznego. Ważna jest przy tym stała kontrola procesów logistycznych zachodzących wewnątrz łańcucha logistycznego, aby nie doprowadzić do obniżenia poziomu niezawodności jego funkcjonowania.
Zapewnienie właściwego poziomu niezawodności łańcucha logistycznego stanowi często poważny problem, ponieważ warunki w których funkcjonują elementy łańcucha dostaw są niestabilne. Na ogniwa łańcucha logistycznego funkcjonującego w realnych warunkach, coraz częściej w ramach międzynarodowego podziału pracy, oddziaływają czynniki zależne zarówno od samej organizacji łańcucha i jej ogniw - tzw. czynniki wewnętrzne, oraz czynniki niezależne od struktury i organizacji ogniw logistycznych - czynniki zewnętrzne [10]. Oddziaływanie tych czynników stanowi ryzyko funkcjonowania łańcuchów logistycznych. Analiza i oszacowanie ryzyka umożliwia takie zarządzanie łańcuchami dostaw które to ryzyko minimalizuje.
W literaturze przedmiotu można znaleźć wiele definicji ryzyka. Najczęściej pojęcie ryzyka określane jest jako połączenie szkody i jej następstw. Pojęcie ryzyka zawiera w sobie nie tylko obiektywną składową, którą próbuje się analizować i oceniać ilościowo ale również i składową subiektywną. Ta ostatnia, w pewnym stopniu wyjaśnia przyczynę różnic w pojmowaniu ryzyka oraz szerokiego zakresu problematyki z nim związanej, od niezaakceptowania nawet niewielkiego ryzyka do pełnego lekceważenia ryzyka katastroficznego.