■ Indywidualny konsument - w bezpośrednim akcie spożycia zaspokaja potrzeby osobiste
■ Użytkownik zbiorowy - nabywca instytucjonalny
(przedsiębiorstwo produkcyjne, organizacja publiczna itp..) -zaspokaja potrzeby związane z prowadzeniem działalności podstawowej
Katedra Marketingu slajd nr 10