4806164913
Klient jako podmiot gospodarki rynkowej obsługa klienta
- element oferty firmy, który pozwala w sposób wyraźny i trwały odróżnić ją od oferty konkurencji;
- to wypadkowa funkcjonowania całego systemu logistycznego firmy (transport, zapasy, magazyny, prognozowanie popytu, zaopatrzenie, informacja);
- to zaoferowanie szeregu korzystnych warunków z zakresu marketingu, logistyki, finansów i innych obszarów działalności przedsiębiorstwa wychodzących naprzeciw wymaganiom klientów
Katedra Marketingu slajd nr 15
Wyszukiwarka
Podobne podstrony:
Klient jako podmiot gospodarki rynkowej Podział klientów - na ścieżce dotarcia z ofertą: ■ Indywidua
Klient jako podmiot gospodarki rynkowejPodział klientów - na ścieżce dotarcia z ofertą: ■ Klient kli
Klient jako podmiot gospodarki rynkowejPodział klientów - uczestnicy procesu decyzyjnego: ■
Klient jako podmiot gospodarki rynkowejFazy procesu podejmowania decyzji Rozpoznanie potrzeby Poszuk
Klient jako podmiot gospodarki rynkowejPotrzeba - to wynikające ze stanu braku pożądanie czegoś do
Klient jako podmiot gospodarki rynkowej satysfakcja klienta - przewaga konkurencyjna -
Klient jako podmiot gospodarki rynkowej Sposoby segmentacji: ■ segmentacja a prior
Klient jako podmiot gospodarki rynkowejEtapy procesu podejmowania decyzji: 1. Usta
Klient jako podmiot gospodarki rynkowejOrientacja przedsiębiorstwa - to zestaw
Klient jako podmiot gospodarki rynkowej ■ otoczenie przedsiębiorstw - decyzje decyzje podejmowane w
Klient jako podmiot gospodarki rynkowej■ otoczenie przedsiębiorstw -
Klient jako podmiot gospodarki rynkowej Orientacja na klienta oznacza: umiejętność wsłuchiwania się
Klient jako podmiot gospodarki rynkowej■ klient - to osoba fizyczna lub prawna dok
Klient jako podmiot gospodarki rynkowej ■ Klient w kanale dystrybucyjnym banki, ubezpieczyciele,
Klient jako podmiot gospodarki rynkowej satysfakcja klienta - przewaga konkurencyjna - klienci
Klient jako podmiot gospodarki rynkowej Rynek nie ma z reguły całkowicie jednorodnego charakteru tj.
więcej podobnych podstron