5097154448

Płaszczyzny sukcesu

Sukces jest bardzo różnie definiowany przez przedsiębiorców - zdecydowana większość z nich zwracała głównie uwagę na wymiar sukcesu rozumiany przez pryzmat własnych korzyści finansowych. W niektórych wypowiedziach pojawiły się również aspekty pozafinansowe (patrz rysunek poniżej):

Rysunek 3: Płaszczyzny sukcesu

ASPEKTY POZAFINANSOWE

Jedynie nielicznie zwracali uwagę na korzyści nakierowane na pracowników (możliwość stworzenia zgranego zespołu ludzi) lub klienta (satysfakcja klientów, możliwość zaspokojenia jego potrzeb).

Jeżeli przeanalizujemy relacje między poszczególnymi płaszczyznami sukcesu można wyróżnić następujące typy jego definicji:

• Minimalistyczna (ponad połowa badanych): sukces przede wszystkim jako możliwość utrzymania się na rynku i rozwoju działalności - częściej tego typu definicja jest akcentowana przez firmy, które mają mniejsze ambicje rozwojowe i nie działają w oparciu o zaawansowane technologie:

No to sukces, że udało nam się utrzymać na rynku i że udało nam się rozwinąć i mam klientów coraz więcej.

Największym sukcesem jest to, że się utrzymujemy, na opłaty zarabiamy jakieś mniej lub bardziej przeciętne pensje z tego są.

Rozmówcy będący zwolennikami takiego podejścia do sukcesu podkreślają że jest ono typowe dla mikroprzedsiębiorstw, w szczególności rozpoczynających działalność. Na późniejszych etapach działalności miernikiem sukcesu jest spokój przedsiębiorcy:

Sukcesem jest to, że udało mi się ją otworzyć i że działa. To jest najważniejszy element. A kolejnym będzie to, że będę spał spokojnie i pracował spokojnie, że będę prowadził zajęcia i nie będę myślał o tym co mam zrobić jutro i tak dalej, bo wiadomo, że każdy właściciel firmy musi stać

15