5270659621

Forma zaliczenie kursu

Forma kursu	Wykład	Ćwiczenia	Laboratorium	Projekt	Seminarium
Tygodniowa liczba godzin	24
Forma zaliczenia

Krótki opis zawartości całego kursu_

Celem kursu jest przegląd zagadnień dotyczących tego, co winien wiedzieć menedżer w zakresie tak zwanych technik miękkich przydatnych w zarządzaniu projektem. Obszar objęty wykładem dotyczy narzędzi wpływu pozwalających skutecznie kierować pracownikami, sposobów budowania autorytetu poprzez wskazanie na ich źródła a także ograniczenia. W ramach wykładu poświęca się także sporo uwagi identyfikacji konfliktów i stylom ich rozwiązywania biorąc pod uwagę zarówno kontekst osobowościowy jak i sytuacyjnych. Zwraca się również uwagę na specyficzny a równocześnie często występujące źródło konfliktów związane z „oporem na zmiany”. W tym kontekście pojawia się problem motywacji.

Osobną kwestią poruszaną w trakcie wykładu są negocjacje na które wypada spojrzeć zarówno jako na sposób rozwiązywania konfliktów jak i na pewien proces komunikacyjny, który tylko pozornie zostaje zamknięty przyjętymi w trakcie negocjacji uzgodnieniami. W wykładach zwraca się uwagę na elementy szczególnie istotne w procesie negocjacji takie jak umiejętność analizy potrzeb i interesów drugiej strony, formułowanie propozycji i dokonywanie ustępstw oraz prezentację zasad obowiązujących w profesjonalnym procesie negocjacji. Przedstawiono także typowe działania manipulacyjne stosowane w negocjacjach oraz przedstawiono sposoby radzenia sobie w sytuacjach trudnych.. Opierając się na ogólnie sformułowanych zasadach negocjacyjnych pokazano ich przydatność w sytuacjach, które mogą zdarzyć się w trakcie realizacji projektu

Celem ostatniego bloku wykładowego jest przedstawienie czynników psychologicznych i uwarunkowań osobowych mających decydujący wpływ na optymalne funkcjonowanie zespołu