5299813040

dr Izabela Seredocha, Autoreferat na temat dorobku i osiągnięć w pracy naukowo-badawczej

3.    otoczenie bliższe ma istotny wpływ na kształt strategii marketingowej, w tym politykę cenową i produktową uczelni;

4.    najistotniejszym dla przyszłości uczelni komponentem marketingu- mix są ludzie, w tym głównie kadra naukowo-dydaktyczna, oraz oferowane produkty edukacyjne;

5.    uczelnie niepaństwowe w Polsce muszą podporządkować się mechanizmom rynkowym.

Weryfikacja hipotez w procesie badawczym wymagała zastosowania metody analizy i krytyki piśmiennictwa, metody analizy i konstrukcji logicznej, metody analizy danych wtórnych zewnętrznych i wewnętrznych, w tym analizy rynku usług edukacyjnych, analizy porównawczej, metody prognozowania. Wykorzystałam także metodę jakościową - opinie ekspertów, metodę komunikacji niestandaryzowanej, jawnej, z zastosowaniem techniki wywiadu osobistego i telefonicznego. Na potrzeby dysertacji została wypracowana metoda doboru uczelni, na podstawie rankingu „Perspektyw” i „Rzeczpospolitej”. Miało to swoje uwarunkowania w celach badawczych. Ranking wykorzystano w tym wypadku do określenia granic „najmocniejsze” i „najsłabsze” uczelnie w danej grupie (wskaźnik rankingowy w przypadku pierwszego miejsca wynosi 100, a w przypadku 59. tylko 15,17). Do oceny rankingowej zostały wykorzystane trzy grupy kryteriów: prestiż, siła intelektualna oraz warunki studiowania. Kryteriom przypisano wagi odpowiednio 30%, 40% i 30%. Każda z tych grup została uszczegółowiona o kolejne kryteria podlegające ocenie. Rankingiem posłużono się nie tylko do wyboru uczelni, ale także do opracowania mapy percepcji badanych szkół wyższych i określenia ich słabych i mocnych stron. Zawarte w rankingu informacje zostały uszczegółowione w wyniku przeprowadzonych wywiadów. W każdej z badanych uczelni złożono średnio dwie wizyty. W analizie strategii została wykorzystana siedmioelementowa koncepcja marketingu-mix.

Przeprowadzona diagnoza strategii marketingowych wybranych uczelni pozwoliła m.in. ocenić, jaki system powiązań poszczególnych instrumentów marketingowych zapewniał wówczas danej uczelni sukces w sytuacji ciągle rosnącej konkurencji w szkolnictwie wyższym, zbliżającego się niżu demograficznego, dynamicznie zmieniającego się otoczenia oraz nowych wyzwań związanych z budową Europy Wiedzy i kształtowaniem Europejskiego Obszaru Szkolnictwa Wyższego. Konkurowanie o studenta w analizowanym okresie wymagało umiejętności menedżerskich i oznaczało konieczność opracowania i elastycznej modyfikacji strategii marketingowych. Badania pozwoliły sformułować wniosek, iż rozwój uczelni zależał od kompleksowej oceny własnych zasobów, umiejętności dostosowania do nowych warunków, sprawnego opracowywania skutecznych sposobów działania w szybko zmieniającej się rzeczywistości.

Diagnoza strategii marketingowych pozwoliła stwierdzić, iż rankingowi liderzy w opracowaniu i realizacji strategii marketingowej w badanym okresie zakładali działania