6866981286

Wprowadzenie

kowym (postrzeganie banków przez klientów), stała się zatem permanentnym wyzwaniem współczesnego sektora bankowego.

Prezentowana publikacja jest efektem IV Ogólnopolskiej Studenckiej Konferencji Naukowej „Sektor bankowy wobec wyzwań współczesności”, zorganizowanej przez Studenckie Koło Naukowe Finansistów UMCS w dniach 27-28 kwietnia 2015 r. na Wydziale Ekonomicznym UMCS w Lublinie. Głównym celem projektu było podnoszenie wiedzy na temat funkcjonowania podmiotów sektora bankowego zarówno w ujęciu wewnętrznym, jak i zewnętrznym - zasad ich funkcjonowania w otoczeniu monetarnym i finansowym, kształtowania i dystrybucji oferty produktowej, zarządzania bankiem oraz oceny jego efektywności, a także aspektów behawioralnych funkcjonowania jednostki bankowej. Poznanie współczesnych tendencji, zagrożeń i problemów, w tym natury etycznej, występujących w sektorze bankowym oraz w relacjach klienta z bankiem w założeniu miało przyczynić się do lepszego zrozumienia przez uczestników konferencji interakcji zachodzących pomiędzy bankiem, jego klientem i gospodarką oraz podejmowania codziennych decyzji finansowych w sposób bardziej świadomy i efektywny.

Przygotowane referaty zostały sklasyfikowane w ramach czterech sesji, których tematyka wyznaczyła strukturę publikacji. Część pierwsza - Otoczenie sektora bankowego - zawiera opracowania poświęcone problematyce bezpieczeństwa finansowego banków i instytucji, które się do niego przyczyniają (KNF, BFG), problematyce ryzyka w działalności bankowej i związanych z nim zmian w regulacjach nadzorczych, a także czynnikom determinującym rozwój usług bankowych. Część druga - Tradycyjne produkty bankowe - zawiera opracowania traktujące o wybranych aspektach produktów i usług bankowych zaliczanych do tradycyjnej triady bankowej. Są to kredyty, depozyty i rozliczenia. Przedmiotem zainteresowania autorów stały się m.in. produkty kredytowe (kredyty konsumenckie, hipoteczne, czy tzw. odwrócona hipoteka) i powiązane z nimi kwestie stosowanych zabezpieczeń (ubezpieczenia kredytów hipotecznych), ale również problem promowania wśród klientów banków określonych postaw czy działań (takich jak gromadzenie oszczędności, otwieranie rachunków bankowych). Część trzecia - Bankowość elektroniczna - obejmuje opracowania poświęcone zarówno innowacjom wdrażanym w ramach bankowości elektronicznej (płatności mobilne), jak i przesłankom i determinantom rozwoju płatności bezgotówkowych. Osobny fragment stanowi analiza świadomości zagrożeń związanych z bankowością elektroniczną przeprowadzona wśród studentów Wydziału Ekonomicznego UMCS. Wreszcie część czwarta - Aspekty behawioralne funkcjonowania banku - porusza aktualne kwestie społecznej