Badania marketingowe rynków... 43
- wzrastające ryzyko wprowadzania na rynek nowych produktów i podejmowania innych decyzji marketingowych;
- wzrost liczby marek oferujących konsumentom bardzo zbliżone korzyści -badania marketingowe pozwalają na odkrycie nowych strategii pozycjonowania i promowania produktów1.
Badania marketingowe rynków zagranicznych są szczególnie istotne dla powodzenia przedsięwzięć gospodarczych za granicą. Dotyczy to przede wszystkim firm, które rozpoczynają działalność na nowym rynku. Wynika to z dwóch głównych powodów:
- przedsiębiorstwa, Bóre wchodzą na nowy rynek, dysponują zazwyczaj niewielkim zasobem inforŁcji o tym otoczeniu;
- niektóre uwarunkSania rynku^^pwego (w“§5sSńłności czynniki kulturowe) są przyjmowane fflco oczywiste i wynikają raczej z*Wiedzy marketerów niż z prowadzonych badańj§viedzę tę jedna^ządko można wykorzystać za granicą, ze względu na odmienne tradycje panujące w różnych krajach.
Różnice między badaniami marketingowymi rynku a badaniami rynków zagranicznych wynikają także z innych przesłanek, a mianowicie:
- firmy przekraczające granice napotykają nowe czynniki, których nie musiały brać pod uwagę, gdy działały wyłącznie na rynku krajowym, np. cła, obca waluta, dokumentacja wymagana w obrocie międzynarodowym;
- warunki, w jakich przedsiębiorstwo działało na rynku macierzystym, za granicą ulegają dużym zmianom; firma powinna poznać m.in. kulturę, system prawny, różnice w strukturze społecznej nowego kraju; wiele dotychczasowych zasad działania musi zostać zdefiniovyanych na nowo;
- wejście na rynek zagraniezm oznacza ^zyzyczpj/k©»ieczność rozpoznania większej liczby potencjalpjJęh^qnfuj^ó[v ąT^njji\ydMi krajowym, np. na nowym rynku produkty mięsne mogą bardzo silnie konkurować z rybnymi czy nawet z posiłkami wegetariańskimi2.
Należy również zauWaztej żeTkfy^e/dj^n^zącć działań poza granicami kraju wiążą się z reguły z większy m iyzykieirniiz decyzje podejmowane - przynajmniej częściowo - w znanych warunkach. By ryzyko niewłaściwych posunięć było jak najmniejsze, trzeba mieć jak najwięcej danych o nowym rynku, w tym informacji pochodzących ze źródeł pierwotnych.
Dodatkowo, wchodząc na rynki międzynarodowe, firma podejmuje decyzje dotyczące kwestii, których na rynku krajowym w ogóle nie musiała brać pod uwagę. Rozstrzygnięcia wymaga przede wszystkim to, czy rozpoczynać działal-
Badania marketingowe. Podstawowe metody i obszary zastosowań, red. K. Mazurek--Łopacińska, Wydawnictwo AE we Wrocławiu, Wrocław 1996, s. 16.
M.R. Czinkota, I.A. Ronkainen, International Marketing, Thomson South-Western, Mason 2004, s. 188-189.