Agnieszka Żbikowska
ność za granicą, w których państwach oferować swoje produkty i jaki wybrać sposób wejścia na nowe rynki. Badania marketingowe rynków zagranicznych wiążą się więc z różnymi fazami procesu decyzyjnego.
3. Podstawowe obszary badawcze w marketingu międzynarodowym
Literatura podejmująca zagadnienia badań w marketingu międzynarodowym w różny sposób ujmuję zakresy (obszary) badań. Poniżej przestawiono dwie propozycje klasyfikacji msza rów badawczych
Potrzeby informacyjne przedsiębiorstw działającychma rynkach międzynarodowych skłaniają dcrooszukiwangWanych w trzecnKJnych obszarach badawczych; są to:
1) ogólne informuje o kraju,
2) dane potrzebni do określenia warunków działania firmy w przyszłości (wiążą się one z przewidywaniem tendencji zmian otoczenia, np. społecznego czy ekonomicznego),
3) szczegółowe informacje rynkowe wykorzystywane do tworzenia planów marketingowych oraz do kształtowania polityki produktu, dystrybucji, promocji i cen.
W firmach działających na jednym, krajowym rynku największy nacisk kładzie się na poszukiwanie informacji z trzeciej grupy. Ogólną wiedzę o kraju czy tendencjach w gospodarce i zachowaniach klientów można w miarę łatwo pozyskać ze źródeł wtórnych. Ponadto przedsiębiorstwa działające od dłuższego czasu na rynku macierzystym dyspoilują również sporym doświadczeniem i nie muszą poświęcać znacznych środl|ófOV miiSbspodarki, uwarunko
waniach kulturowych, specyfttee/T)raircy'«^' o-uctetałach tynkowych konkurentów. Natomiast wejście na nowe rynki wymaga zebrania właśnie takich informacji1.
Iriny, choć zbliżon^(Jtó& ob^aifóp^oanawczych w badaniach marketingowych rynków zagtenfczrą^p^fyal^ -|pfx|)bnie jak w badaniach na rynku krajowym - wyróżnió4Fzy zakresy2:
1) badania warunków działania przedsiębiorstwa,
2) badania instrumentów oddziaływania firmy na rynek,
3) badania wyników działania organizacji gospodarczej.
Należy jednak podkreślić, że nowe otoczenie będzie wymagało bardziej szczegółowych analiz niż rynek krajowy.
Por. P.R. Cateora, P.N. Ghauri, International Marketing, European Edition, McGraw-Hill Publishing, Berlshire 2000, s. 146-147.
Podstawy marketingu, red. J. Altkorn, Instytut Marketingu, Kraków 2003, s. 350.