9752256415

Komunikacja niewerbalna w negocjacjach kryzysowych

Formuła przedmiotu :

warsztaty

Cel zajęć :

Zajęcia mają za zadanie rozwinąć umiejętności świadomego odbioru komunikatów niewerbalnych a także przygotować słuchacza do aktywnego i bezpiecznego uczestniczenia w procesie negocjacyjnym w realnych sytuacjach, ze szczególnym uwzględnieniem sytuacji kryzysowych.

Wstępny program zajęć :

1. Natura komunikacji niewerbalnej

2. Ekspresja twarzy

3. Zachowania wzrokowe

4. Komunikacja ciałem

5. Komunikacja proksemiczna

6. Natura dotyku

7. Komunikacyjne funkcje wyglądu fizycznego

8. Sygnały niewerbalne w percepcji interpersonalnej.

9. Międzynarodowe podobieństwa i różnice w komunikacji niewerbalnej

Bibliografia :

• Leathers D., Komunikacja niewerbalna, PWN, Warszawa 2007

• Załazińska A., Niewerbalna struktura dialogu. W poszukiwaniu polskich wzorców narracyjnych i interakcyjnych zachowań komunikacyjnych, Kraków 2007

• Wierzbicka A., Mówienie o emocjach. Semantyka, kultura i poznanie, Warszawa 1999

• Bobrowski I., Zaproszenie do językoznawstwa, Kraków , 1998

• Hall E. Bezgłośny język, PIW Warszawa 1987

• Collett P. Księga znaków : jak poprzez ciało wyrażamy swoje myśli i uczucia, Warszawa 2004.

• Sikorski W., Gesty zamiast słów : psychologia i trening komunikacji niewerbalnej, Kraków 2005.

• Cieślak R., Retoryka ciała w dyskursie publicznym ,Toruń 2008.

• Tease A. Mowa ciała : jak odczytywać myśli innych ludzi z ich gestów, Kielce 2001

• Ewa Czerwińska, Twarzą w twarz : komunikacja w kontaktach osobistych, Warszawa 2006.

• Wołowi k W., Język ciała : pomoc dla pracowników organów ochrony, prawa i porządku, Kraków, 1998.