3148973140

Aktywna komunikacja w sytuacjach kryzysowych

Formuła przedmiotu

Wykład

Założenia i cele przedmiotu

Treści merytoryczne oraz sposób ich realizacji

Język w działaniu. Językowe realizacje określonego celu intencji nadawczych. Zakres i cele pragmatyki lingwistycznej. Składniki pragmatyczne tekstu -kontekst,

nadawca, odbiorca, cel komunikacyjny.

Teoria aktów mowy J. Austina. Składniki aktu mowy (aspekt lokucyjny, illokucyjny i perlokucyjny). Siła illokucyjna i zamierzone efekty perlokucyjne.

Warunki skuteczności aktu mowy (np. prototypowej obietnicy).

Bezpośrednie i pośrednie akty mowy.

Reguły konwersacyjne P. Grice’a (zasada kooperacji, maksymy: ilości, jakości, odniesienia, sposobu). Teoria implikatur: implikatury konwencjonalne

(presupozycja) i

niekonwencjonalne (konwersacyjne i niekonwersacyjne). Procedury ujawniania ukrytego

(naddanego) sensu wypowiedzi.

Zasady uprzejmości Leecha (maksymy: taktu, szlachetności, aprobaty, skromności,

zgodności i sympatii). Etykieta językowa i jej zależność od kontekstu kulturowego.

Akt mowy w dyskursie. Struktura dyskursu, najmniejsza jednostka (sekwencja, krok,

wymiana). Rodzaje kroków w rozmowie (inicjujące, reagujące, reaktywujące). Pojęcie presupozycji. Typy presupozycji leksykalnych. Typy zdań pytających. Milczenie w negocjacjach. Językowe sposoby wyrażania agresji. Sposób skutecznego zadawania pytań. Rola skutecznego słuchania w negocjacjach kryzysowych.

Literatura

Antas J., 1999: O kłamstwie i kłamaniu. Studium semantyczno-pragmatyczne. Kraków.

Antas J. 2002: Polskie zasady grzeczności. W: Język trzeciego tysiąclecia II, seria: Język

a komunikacja 4, t.1: Nowe oblicza komunikacji we współczesnej polszczyźnie. Red. G. Szpila, Kraków, 347-363.

Awdiejew A. 1991: Strategie konwersacyjne (próba typologii), „Socjolingwistyka” XI, 7-20.

Awdiejew A., 1987: Pragmatyczne podstawy interpretacji wypowiedzeń.