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est celui qui est conęu par le Groupe. A cela s’ajoute la comparaison des sites Web des hótels a la fin du chapitre a travers un tableau de synthese, ce ii permet de faire la conclusion sur leurs caracteristiąues. Les sites Web qui font Fobjet de Fanalyse sonl ;s suivants :

Hilton de New York    http://www3.hilton.com/en/hotels/new-york/new-vork-hilton-

midtown-NYCNMHH/i ndex.html Palm Garden    http://palmgardenresort.com.vn/

Rex    http://www.rexhotelvietnam.com/

Sheraton de Saigon    http://www.starwoodhotels.eom/sheraton/property/overview/i

ndex.html?propertvID=1449

http://www.sheratonsaigon.com/

Sunrise Nha Trang    http://www.sunriscnhatrang.com.vn/

4.1 L’hótel Hilton de New York

Comme Hilton Hotels & Resorts est une chaine d’hótels, la conception du site Web respecte les exigences communes : Finterface du site Web ne change pas d’un hotel a un autre. II s’agit d’un site multilinguistique, en quinze langues dont Fanglais est la langue par defaut. En haut de la page, il y a des rubriques pour se connecter a la reservation deja faite et au compte ; Hilton. Juste au-dessous de cette ligne, c’est le logo de la chaine a gauche et les options concemant les produits et services de Fhotel. Une ligne (Fannonce publicitaire apparait au-dessus du diaporama. Le nom de Fhótel Hilton de New York se situe au-dessous du nom de la marque avec Foutil de reservation en gne. Les options majeures se situent a la colonne gauche : Hotel Home, Hotel Details, Amenities & Services, Maps & Directions, Rooms & Suites, Plan an Event, Special Offers, Dinning, Things to do et Executive Lounge. Deux tiers de la page sont reserves aux articles sur Fhótel, les evenements et d’autres activites