Chłód emocjonalny |
Unikanie pokazywania lub dzielenia się z innymi swoimi uczuciami lub emocjami |
Depersonalizacja relacji |
Sytuacja, w której ludzie unikają wskazywania osób, o których wyrażają swoją opinię sądząc, że ich rozmówcy domyślą się o kim mowa |
Subordynacja |
Wyczekiwanie aż nadejdzie pomoc od innych w celu rozwiązania swoich problemów |
Konserwatyzm |
Upartość, brak elastyczności w stosunku do nowych sytuacji |
Izolowanie się |
Wykonywanie tylko tych czynności, za które jesteśmy odpowiedzialni |
Antypatia |
W większości ludzie są bardziej oponentami niż stronnikami |
Tab. 4. Cechy kultury negatywnej
iTechnologia to zbiór metod i technik używanych w procesie przeobrażeń (transformacji).l Technologia obejmuje:
- niezbędną wiedzę potrzebną do realizacji zadań
- umiejętności posługiwania tą wiedzą
- wyposażenie techniczne
Technologia zależy od celu organizacji oraz ludzi i ich kwalifikacji; ma ogromny wpływ na strukturę organizacyjną. W każdej organizacji istnieje inna technologia. Jak również każda organizacja to zbiór różnych technologii. Wynika ona tak z hierarchii organizacyjnej jak i z funkcjonalnego podziału pracy.
Przyjmując ten ostatni, jako kryterium podziału technologii wewnątrz organizacji możemy wydzielić:
-technologię bezpośrednio wytwarzającą produkty i usługi, które są dostarczane otoczeniu, -technologie podtrzymującą proces bezpośredni (np. księgowość, kadry),
-technologię służącą dostosowaniu się do otoczenia (badanie rynku, tyczenie strategii, analiza ekonomiczna).
W organizacjach, w których przedmiotem transformacji są ludzie i informacje, technologie dzielimy na:
- rutynowe
- nie rutynowe
Kryterium podziału : powtarzalność zadań i sposobów ich rozwiązywania.
Inny podział stosowany jest w przedsiębiorstwach. Technologie dzieli się w nich na: -produkcji masowej - wielkoseryjnej,
-procesów ciągłych - aparaturowych,
-produkcji jednostkowej - krótkoseryjnej.