2906543335

definicji podstawowych terminów ani akceptowanych ogólnie założeń metodologicznych badań. Świadomość tych kardynalnych braków jest coraz powszechniejsza, czego wyrazem są liczne, od końca lat siedemdziesiątych, publikacje zawierające pytania o znaczenia podstawowych terminów, takich jak potrzeba informacyjna, wykorzystanie informacji, relewancja czy pertynencja i o naturę obserwowanych zjawisk. Warto więc podjąć próbę dokładniejszego rozpoznania literatury poświęconej użytkownikom informacji, zwłaszcza teoretycznym i praktycznym aspektom badań.

POTRZEBA ZMIAN W TRADYCYJNYCH BADANIACH EMPIRYCZNYCH

2 /

W literaturze daje się zaobserwować niezadowolenie z niskiej użyteczności prowadzonych do tej pory badań użytkowników dla doskonalenia działalności informacyjnej. Przyczyną nie jest jedynie chęć krytykowania dotychczasowych poczynań, lecz także zmiana w pojmowaniu istoty działalności informacyjnej.

Tradycyjne badania użytkowników są zwykle analizą:

- zakresu, w jakim użytkownik korzysta z usług systemu informacyj-no-wyszukiwawczego czy poszczególnych rodzajów zbiorów dokumentów ;

? /

Belkin N.J., Seeoer T., Wersig G.; Distributed expert problem treatment as a model for information system analysis and design. "Journal of Information Science'' 1983 nr 5 s. 152-167;

Wilson T. 0.; The cognitive approach to information seeking beha-vior and information use."Social Science Information Studies 1984 nr 2/3 s.197-204;

Stone S.:    Humanities scholars: information needs and uses. Journal of Documentation"1982 nr 4 s.292-313;    _f

Belkin N. J Cognitive models and information transfer.¹Social Science Information Stud i es" 1984 nr 2/3 s. 111-130;

Cronin BAssessing user needs."Aslib Proceedings 1981 nr 2 s. 37-47

108