Wspomaganie w procesach przygotowania produkcji z wykorzystaniem systemu ekspertowego 4
Na sukces w implementacji inteligentnych systemów doradczych bazujących na systemie ekspertowym o architekturze hybrydowej złożyć się mogą ponadto takie cechy, jak zdolność wyjaśniania własnych konkluzji, możliwość śledzenia drogi rozumowania a także przyrostowe budowanie i uaktualnianie bazy wiedzy. Ponadto gwarantują stabilny poziom decyzji niezależny od warunków zewnętrznych i czasu pracy systemu, co wydatnie zwiększa osiągalność i jakość ekspertyz. Tak zbudowany system doradczy z punktu wiedzenia dostępności oraz kosztów decyzji jest ergonomiczny w użytkowaniu oraz tani w działaniu.
Również możliwość rozwiązywania problemów specjalistycznych, o charakterze jakościowym, w których dużą rolę odgrywa doświadczenie, jest znaczącym walorem w sytuacji, w której wiedza ekspertów to dobro rzadkie i kosztowne, czasem nie w pełni dostępne dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Mając do dyspozycji właściwie opracowane inteligentne systemy wspomagania decyzji, decydowanie w małych i średnich przedsiębiorstwach może przebiegać nie tylko w oparciu o intuicję, doświadczenie i rutynę pracowników, ale również w oparciu o naukowe podstawy, zależności niemożliwe do wychwycenia bez odpowiedniej analizy, a także oszacowania, których przygotowanie w tradycyjny sposób jest długotrwałe.
Wdrażanie inteligentnych systemów doradczych, szczególnie w obszarze zarządzania operacyjnego wpływa na szybkość i trafność w podejmowaniu decyzji, co może w przypadku małych i średnich firm być podstawą przewagi konkurencyjnej. W przedsiębiorstwie wytwórczym podejmowanie decyzji w zakresie procesów przygotowania produkcji stanowi zasadniczy i kluczowy element całego procesu wytwarzania. Sam moment podjęcia decyzji przez menedżera (decydenta) poprzedza wnikliwa analiza opierająca się na własnej wiedzy i doświadczeniu, a niekiedy intuicji oraz syntezie informacji dotyczących problemu decyzyjnego. Aby podjęta decyzja mogła być skuteczna i zapewniać między innymi przewagę konkurencyjną przedsiębiorstwa musi zapaść szybko i być właściwa, to znaczy oparta na prawdziwych przesłankach i z nich w sposób logiczny wynikać.