4307685737

informacje o rynku, umożliwiające podejmowanie trafnych decyzji marketingowych¹.

Podstawową składową systemu (por. rys. 1) jest suma informacji pochodzących z badań marketingowych (zarówno ze źródeł pierwotnych, jak i wtórnych).Odpowiednio zebrane, opracowane i zinterpretowane dane

0    uwarunkowaniach rynkowych przedsiębiorstwa trafiają do poszczególnych kierowników (w zależności od struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa

1    potrzeb informacyjnych). Efektywny system informacji marketingowej powinien dostarczać optymalnej ilości informacji, zgodnej z potrzebami. Użytkownicy SIM oczekują często pomocy w podejmowaniu decyzji oraz kontroli rezultatów decyzji. Zarówno użytkownicy, jak i dostawcy informacji, winni być świadomi podejmowanych decyzji oraz powinni być obeznani z potrzebami każdego etapu procesu decyzyjnego.

Rys. 1. Schemat marketingowego systemu informacyjnego

Źródło: Kaczmarczyk S., Badania marketingowe. Metody i techniki, PWE, Warszawa 1995, s. 29.

14

1

Więcej:    J. Jerschina, Całościowy system informacji marketingowej w

przedsiębiorstwach i instytucjach finansowych, http://www.statsoft.pl/czytelnia (11.03.2010).