Faza diagnozy będzie przeprowadzona przy wykorzystaniu:
• badania ilościowego na ogólnopolskiej reprezentatywnej wielowarstwowej próbie pracowników socjalnych,
• badań jakościowych przy zastosowaniu metody zogniskowanego wywiadu grupowego, obejmujących pracowników socjalnych, ekspertów, metodyków,
• analiz i studiów porównawczych,
• analizy istniejących dobrych praktyk,
• analizy literatury metodycznej i uregulowań formalno-prawnych,
• środowiskowych studiów przypadku.
Zakładamy znaczący udział refleksji o charakterze „diagnozy partycypacyjnej", a zatem takiej, w której zgromadzone dane są przedmiotem namysłu i interpretacji ze strony przedstawicieli zainteresowanych środowisk, a nie tylko zbiorem wskaźników i danych.
Sposobem na integrację wyników analiz i wiedzy będą 3 seminaria diagnozujące:
• otwarcia,
• międzynarodowe (z udziałem ekspertów/partnerów zagranicznych),
• podsumowujące
oraz konferencja upowszechniająca wyniki badań ilościowych i jakościowych.
W fazie diagnozy przewidujemy utrzymywanie stałych roboczych kontaktów z partnerstwem odpowiedzialnym za realizację zadania 2 w celu dwustronnego przepływu informacji tak, aby odpowiednio zakreślić obszary działań merytorycznych przypisanych obu zadaniom (2 i 3) w dalszych fazach projektowych i zapewnić „przystawalność" rezultatów obu zadań w zakresie standaryzacji usług społecznych (w przypadku zadania 3 jest to kwalifikowana usługa pracy środowiskowej z wykorzystaniem nowych ról zawodowych pracownika socjalnego -animatora, mediatora i lokalnego polityka społecznego). Współpraca robocza z partnerstwem realizującym zadanie 2 ukierunkowana będzie również na to, aby przy dokonywanej standaryzacji metod pracy socjalnej (z odwołaniem do utrwalonego podziału na pracę z indywidualnym przypadkiem, grupową pracę socjalną i środowiskową pracę socjalną) została uwzględniona problematyka pracy socjalnej z rodziną, zaniedbana w dotychczasowym polskim modelu edukacji do pracy socjalnej.
Utrzymywanie roboczych kontaktów z partnerstwem realizującym zadanie 2 zostanie powierzone ekspertowi ISP, uczestniczącemu od strony merytorycznej w realizacji zadania 3.
6