660357869

© NewQ.uality

Obecna faza przenoszenia wielu zakładów do Chin czy Indii, spowodowała obniżenie przeciętnej jakości wyrobów, które są jednak znacznie tańsze. Najpoważniejszym problemem jest jednak produkowanie wyrobów niższej jakości przez producentów znanych marek. A marka firmy to właściwie wynik osiągnięć poprzednich okresów zwłaszcza zakresie jakości.

Wydaje się, że zapobiec temu można stosując nowoczesne technologie kontrolno -pomiarowe, ale nie jest to w pełni prawdą, nowoczesna technologia pozwala nadzorować jakość w takim zakresie w jakim jest zastosowana, czyli nie zapobiegnie wprowadzeniu złej jakości przez człowieka w celu zwiększenia natychmiastowego zysku. Ostatnie problemy z jakością wyrobów produkowanych w Chinach wynikają albo z błędów projektowych, albo zastosowaniu tańszych substytutów półproduktów, albo elementarnej nieznajomości szkodliwego działania niektórych substancji, czy wykorzystania ich do fałszowania wyników badań (występuje to zwłaszcza w przemyśle spożywczym).

7.4. Cykliczne zmiany znaczenia jakości

Historycznie można wyróżnić fazy wzrostu znaczenia jakości i jego zmniejszenia.

Doskonalenie jakości - następowało zwykle w okresie powolnego rozwoju silnego zcentralizowanego państwa lub lokalnej społeczności (wspólnoty pierwotne, Egipt, Rzym, Cesarstwo Chińskie)

W sytuacji postępu technicznego, nowych odkryć i wynalazków zainteresowanie jakością spadało, odbywało się tak zwykle w sytuacji silnej konkurencji pomiędzy miastami - państwa lub państwami oraz gwałtownego rozwoju handlu (Sumer, Starożytna Grecja, Odrodzenie), także rozwój kapitalizmu w XIX i XX wieku.

Oczywiście zdarzają się także katastrofy, które przerywały rozwój cywilizacji i powodowały obniżenie jakości ze względu na brak możliwości wytworzenia towarów, np. poprzez brak wykwalifikowanych pracowników czy utratę odpowiedniej wiedzy, bywały takie klęski jak epidemie, wędrówki ludów i przesiedlenia, rewolucje (np. Chińska która zniszczyła projakościowe podejście w tej cywilizacji), masowe katastrofy ekologiczne takie jak wieloletnia susza itp.

W jakiej fazie podejścia do jesteśmy w XXI wieku zależy to raczej od wyrobu, niektóre wyroby są na wysokim poziomie jakości, jakość innych rośnie, a jeszcze innych spada. Wydaje się zresztą że w chwili obecnej po okresie fascynacji kontrolnymi działaniami rynku, w systuacji pojawiającego się kryzysu gospodarczego będą powracać dążenia do wprowadzenia nowych rozwiązań wspierających jakość.

Czytelników tej książki interesuje jednak podejście do jakości w informatyce.

Strona 19 (23)