MENEDŻER APTEKI
Opisane w poprzednim numerze „Farmacji i ja” metody analizy pozwalają śledzić ogólne trendy zjawisk. Jednak doskonale wiemy z doświadczenia, że w praktyce określenie pewnych trendów może być niewystarczające, ponieważ sprzedaż leków w aptece podlega różnorodnym wahaniom.
W poprzednim artykule opisywaliśmy tendencje rozwojowe zjawisk rynkowych w czasie, koncentrując się na analizowaniu danych dla kolejnych lat. Dzisiaj zajmiemy się metodą, która pozwoli nam na uwzględnienie w analizie takich zjawisk, jak sezonowe wahania popytu.
12 Farmacja i ja Październik 2007
Jeśli zauważamy dla przykładu, że sprzedaż leków antyalergicznych wzrasta z roku na rok, nie oznacza to wcale, że taki sam wzrost sprzedaży wystąpi w każdym z badanych miesięcy w skali roku. Mogą to być wahania w przekroju miesięcy, kwartałów, dni tygodnia oraz godzin. Pod wpływem wielu różnorodnych czynników popyt na leki wykazuje różnorodne wahania w czasie.
OCZY ZMIANY DA SIĘ PRZEWIDZIEĆ?
Apteka, która położona jest blisko targowiska w mieście średniej wielkości, zwiększa swoje obroty w dniach targowych, kiedy do centrum przybywają mieszkańcy z okolicy. Okres wakacji i związane z nim kąpiele słoneczne sprzyjają wzrostowi popytu na kremy do opalania. Dzień wypłaty emerytur lub trzynastych pensji w danej miejscowości wpływa z reguły na wzrost wydatków ludności. Jeśli potrafimy zmierzyć skalę tych wahań, wówczas możemy skuteczniej zarządzać apteką. W dobie powszechnej obecności komputerów oraz coraz doskonalszego oprogramowania mamy możliwość obliczenia wahań sezonowych, co może być dużym ułatwieniem w przewidywaniu przyszłości i zwiększania efektywności działania apteki.
B WAHANIA SEZONOWE I PRZYPADKOWE
Wahania, które w przekroju czasu zakłócają główny trend zjawiska, dzielimy na sezonowe oraz przypadkowe. Wahania sezonowe daje się wyodrębnić i przewidywać, są one bowiem związane z określoną cyklicznością zjawisk przyrodniczych, społecznych, a także eko-
W miastach, w których funkcjonuje kilka uczelni wyższych, farmaceuci mogą z dużym prawdopodobieństwem określić termin sesji egzaminacyjnej, obser-