7
Formułowanie problemów...
cd. tabeli 1
Kryteria |
Typy negocjacji |
Charakterystyka (podtypy, przykłady itp.) |
ich podtypy są wyodrębniane ze względu na rodzaj inte-resariuszy zewnętrznych (np. agendy rządowe, jednostki gospodarcze) i formy współdziałania (np. alians, franchising, outsourcing) | ||
negocjacje w zakresie |
dotyczą procesów podstawowych (np. produkcyjnych) | |
działalności podsla- |
i pomocniczych (np. obsługi technicznej, transportowej, logi- | |
wowej |
stycznej); głównie w zakresie koordynacji działań w fazach procesów i współpracy z kooperantami, w zakresie technologii procesów, outsourcingu itp. | |
S" |
negocjacje w zarzą- |
odrębne rodzaje dotyczące poszczególnych funkcji perso- |
3 |
dzaniu personelem |
nalnych, np. w procesie rekrutacji, prowadzone z agencjami |
doradztwa personalnego, w układzie przełożony-podwładny, | ||
.li, |
dla celów koordynacji działań | |
© |
negocjacje w handlu |
prowadzone z kontrahentami (odbiorcami i dostawcami) |
i marketingu (sprze- |
w celu zawarcia umów o współpracę w zakresie zakupu | |
dąży i zaopatrzeniu) |
(sprzedaży) produktów (usług) i innych składników majątku, | |
'O |
a także w analogicznych transakcjach w ramach wewnętrz- | |
nych rozliczeń | ||
1 |
negocjacje w obsza- |
związane głównie z pozyskiwaniem i transferem środków |
rze rachunkowości |
finansowych (np. negocjacje kredytowe i leasingowa), zabez- | |
i finansów |
pieczeniem (ubezpieczeniowe) oraz planowaniem i kontrolą | |
zasobów (rachunek ekonomiczny, controlling, budżetowanie) | ||
1S |
negocjacje w zakresie |
dla zapewnienia warunków do rozwoju firmy, np. przy zakupie |
■b |
badań i rozwoju |
licencji, wdrażaniu nowych technologii, innych inwestycjach |
o |
negocjacje w zakresie |
w ramach przedsięw'zięć ukierunkowanych na doskonalenie |
"O |
organizacji pracy |
organizacji i zarządzania, np. negocjacje z firmami dorad- |
N |
czymi, przy podziale zasobów i wydzielaniu spółek w ramach | |
U |
restrukturyzacji, tworzeniu zespołów przy wdrażaniu zmian | |
JJ1 |
organizacyjnych | |
3 |
negocjacje mieszane |
a) dotyczące problemów z więcej niż jednego obszaru funk- |
(kombinowane, |
cjonalnego, np. w' ramach fuzji i przejęć, restrukturyzacji | |
złożone) |
b) różnicowane ze względu na specjalizację odmienną od funkcjonalnej - w zarządzaniu projektami (procesami) - ze zleceniodawcami, przy zakupach, współdziałaniu zespołów, rozwiązywaniu konfliktów | |
negocjacje stratę- |
dotyczące realizacji kluczowych celów firmy, np. z głównym | |
giczne |
inwestorem, w aliansach strategicznych | |
negocjacje taktyczne |
stwarzające warunki do realizacji zadań, np. dotyczące umów | |
z dostawcami, kooperantami | ||
negocjacje opera- |
bezpośrednio przy realizacji procesów, głównie we współ- | |
N |
cyjne |
działaniu i przy eliminowaniu zakłóceń oraz konfliktów wewnętrznych |