Tabela 1.3. Podstawowe filozofie zmian
Wyznaczniki zmian |
Filozofia E |
Filozofia O |
Kombinacja E + O |
Cele |
Maksymalizacja kursu akcji |
Rozwój możliwości organizacyjnych |
Zadeklarowana wola przezwyciężania sprzeczności między podnoszeniem kursu i doskonaleniem organizacji |
Przywództwo |
Odgórne forsowanie zmian |
Zachęcanie pracowników do współudziału |
Wyznaczanie kierunków na górze i wykorzystywanie inicjatyw pracowników |
Priorytety |
Struktury i systemy |
Kultura przedsiębiorstwa, postawy pracowników |
Równoczesne wykorzystywanie czynników twardych (struktury i systemy) oraz miękkich (kultura przedsiębiorstwa) |
Procesy |
Plany i programy odgórne |
Eksperymenty i ewolucja |
Plany z miejscem na spontaniczność |
Systemy wynagrodzeń |
Bodźce finansowe jako źródło motywowania |
Motywacja wynikająca z długofalowego zaangażowania - wynagrodzenia jako jeden z czynników motywacji |
Bodźce finansowe dla wzmocnienia zmian, lecz niejako ich źródło |
Wykorzy stywanie konsultantów |
Konsultanci analizują problemy i przedkładają rozwiązania |
Kierownictwo znajduje własne rozwiązania, korzystając ze wsparcia konsultantów |
Konsultanci przekazują pewne umiejętności pracownikom |
Źródło: Beer M., Noria N., Kombinacja twardej i łagodnej filozofii zmian, „Zarządzanie na Świecie” 7/2000, s. 12
18 Lichtarski J., O strategiach zarządzania zmianami, „Przegląd organizacji” 9/2003, s. 9-12.
14