Tabela 1. Role i zachowania uczestników warsztatów
Rola |
Zachowanie uczestnika |
Propozycja trenera1 |
lider aktywny |
inicjuje aktywność grupy, szybko się nudzi, narzeka na brak konkretów, mówi o stracie czasu, czasami atakuje trenera | |
lider -nawigator |
osoba zorientowana na cel, sprawdza, czy grupa go realizuje, koryguje chaotyczne działania, ma dystans do sytuacji | |
lider emocjonalny |
dobrze wyczuwa atmosferę w grupie, dba o relacje | |
lider opozycji |
ustawia się w opozycji do trenera, jest elastyczny, czasami przechodzi na pozycję outsidera | |
outsider |
osoba wycofana lub nieśmiała | |
kozioł ofiarny |
zwraca na siebie uwagę, koncentruje na sobie negatywne emocje grupy | |
śmieszek grupowy |
ma poczucie humoru, rozmawia, błaznuje, śmiejąc się z siebie i innych | |
sumienie grupy |
osoba pilnująca, żeby nikogo nie skrzywdzić, chroniąca innych | |
ekspert |
osoba zdystansowana, nieangażu-jąca się emocjonalnie, analityk, lider strategiczny |
Źródło: K. Adams, G.J. Galanes, Komunikacja w grupach, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008.
Nawiązując do grupy docelowej szkoleń warto pamiętać, że dorośli uczą się najlepiej, gdy:
■ w procesie uczenia się mają możliwość odwołania się do swojego doświadczenia;
ich doświadczenie jest uznawane za cenne w szkoleniu; rozumieją znaczenie, przydatność i wartość tego, czego się uczą; mogą popełniać błędy, nie będąc karanymi ani osądzanymi;
■ są aktywnie zaangażowani w proces uczenia się.
9
Przed rozpoczęciem szkoleń trener powinien spróbować znaleźć indywidualne rozwiązanie radzenia sobie z opisanymi przypadkami.