Wyższa Szkoła Zarządzania Ochroną Pracy w Katowicach
Przedmiot: Podstawy zarządzania
Ćwiczenia 6 (cz. II)
Grupa C11
Prowadzący:
Dr Marcin Lis
Katowice, 2 luty 2008
Planowanie strategiczne
Planowanie strategiczne  to proces o relatywnie długim
horyzoncie czasowym (długofalowy), którego przedmiotem
jest sprecyzowanie celów przedsiębiorstwa, ustalanie zasad
(polityki) jego funkcjonowania oraz opracowanie programów
potrzebnych do realizacji tych planów.
2
Podstawy zarządzania
Planowanie strategiczne
- cechy
1. Przedmiotem planowania strategicznego są podstawowe
i fundamentalne zagadnienia dla przyszłości danego przedsiębiorstwa
(czym się zajmujemy ?, czym powinniśmy się zajmować ?)
2. Planowanie strategiczne wyznacza ramy planowania bardziej
szczegółowego stanowiącego podstawę codziennych decyzji
3. Obejmuje swym zasięgiem relatywnie długi okres czasu (czas
określany w zależności od wielkości przedsiębiorstwa)
4. W planowaniu strategicznym musi uczestniczyć naczelne kierownictwo
3
Podstawy zarządzania
Strategia przedsiębiorstwa
Strategia przedsiębiorstwa stanowi ogólny program działania,
który ma zapewnić realizację celów przedsiębiorstwa.
W tym znaczeniu strategia może być również rozumiana jako
koncepcja funkcjonowania przedsiębiorstwa
w dłuższym okresie czasu, obejmująca cele, sposoby
realizacji i reguły zachowania się na rynku.
4
Podstawy zarządzania
Planowanie strategiczne
- etapy realizacji
1. Zdefiniowanie misji przedsiębiorstwa  obejmuje określenie filozofii
działania i podstawowych zamierzeń (po co przedsiębiorstwo działa ?
, do czego dąży ?, co ma osiągnąć ? Jakie potrzeby, jakiej grupy /
klientów potrzeby zaspokaja ?)
Przykład:  Chcemy być najlepsi na świecie pod względem
bezpieczeństwa i zastosowania nowych technologii
2. Sformułowanie polityki przedsiębiorstwa  zespół zasad, wskazówek
działania wyznaczających ramy do ustalania celów przedsiębiorstwa
i wyboru, a także realizacji strategii
5
Podstawy zarządzania
Planowanie strategiczne
- etapy realizacji
3. Określenie długo i krótkookresowych celów przedsiębiorstwa
Cele długookresowe  określają rezultaty niezbędne do osiągnięcia
misji przedsiębiorstwa (wykraczają poza rok bieżący)
Cele krótkookresowe  traktowane są jako środki niezbędne do
realizacji celów długookresowych (okres krótszy niż rok)
4. Badanie możliwych strategii i wybór jednej z nich, aby zapewnić
osiągnięcie misji i celów
- należy wykonać analizę strategiczną, czyli diagnozę i ocenę
wszystkich obszarów funkcjonowania przedsiębiorstwa i jego zasobów
(analiza wewnętrzna) oraz diagnozy otoczenia (analiza zewnętrzna),
a także prognozowania zmian w otoczeniu przedsiębiorstwa
6
Podstawy zarządzania
Analiza wewnętrzna
1. Analiza sytuacji finansowej
2. Produktów / usług
3. Potencjału ludzkiego
4. Marketingu
5. Procesów biznesowych
7
Podstawy zarządzania
Analiza zewnętrzna
1. Konkurencja
2. Otoczenie społeczne
3. Otoczenie ekonomiczne
8
Podstawy zarządzania
Metoda SWOT
- analiza strategiczna
1. Silne strony
2. Słabe strony
3. Szanse
4. Zagrożenia
9
Podstawy zarządzania
Metoda SWOT
- cel realizacji
Celem analizy SWOT jest identyfikacja mocnych i słabych
stron przedsiębiorstwa (analiza wewnętrzna) oraz szans
i zagrożeń jakie tkwią w jego otoczeniu (analiza zewnętrzna),
aby na tych informacjach budować strategię.
10
Podstawy zarządzania
Metoda SWOT
- szczegóły
Silne strony przedsiębiorstwa
Unikalne zasoby, umiejętności, nowoczesna technologia
Słabe strony
Aspekty obniżające aktualną skuteczność i efektywność (niska jakość
produktów)
Szanse przedsiębiorstwa
Zdarzenia i procesy, który mają miejsce w otoczeniu (bankructwo
konkurencyjnej firmy)
Zagrożenia
Zdarzenia i procesy, które wytwarzają i tworzę niekorzystną sytuację
(wzrost podatków)
11
Podstawy zarządzania
Planowanie strategiczne
- zalety
Ukierunkowanie działalności przedsiębiorstwa
 misja, cele, strategie
Zminimalizowanie prawdopodobieństwa popełnienia błędów
Identyfikacja i lepsze wykorzystanie atutów przedsiębiorstwa
Antycypowanie szans i zagrożeń tkwiących w otoczeniu
przedsiębiorstwa
12
Podstawy zarządzania
Planowanie strategiczne
- wady
Kosztochłonność takiego planowania
 koszty na konsultantów oraz nowe metody
Niebezpieczeństwo zbiurokratyzowania zespołów planowania
oraz autonomizację ich działań  abstrakcyjne modele
13
Podstawy zarządzania
Planowanie operatywne
Celem planowania operatywnego  jest przygotowanie programu
bieżących działań umożliwiających skuteczną realizację planu
strategicznego
14
Podstawy zarządzania
Planowanie operatywne
- przykłady
Plany rzeczowe  przyszły przebieg i rezultaty konkretnych bieżących działań
Plany sprzedaży  ilość i wartość produktów do sprzedania w danym
okresie
Plan produkcji  poziom produkcji poszczególnych grup produktów
Plan zaopatrzenia  terminowe i tanie pozyskanie surowców, materiałów
Plan zatrudnienia  przyszły poziom i struktura, poziom wydajności pracy,
potrzeby kadrowe
Plan inwestycji i remontów  rodzaje i terminy planowanych przedsięwzięć i
zakupów inwestycyjnych
Plany finansowe operatywne  pieniężne konsekwencje realizacji
zaplanowanych procesów rzeczowych
15
Podstawy zarządzania
Zarządzanie przez cele
Proces wspólnego ustalania celów przez menedżera
i podwładnego, stopień osiągnięcia celów jest głównym
czynnikiem w ocenie
i nagradzaniu wyników podwładnego
Proces zarządzania przez cele
1. Uruchomienie programu ZPC
2. Ustalenie celów i planów organizacji
3. Wspólne ustalenie celów i planów
4. Przekazywanie celów i planów organizacji (spotkanie, doradztwo,
zasoby)
5. Okresowy przegląd
6. Ocena
16
Podstawy zarządzania
Typy strategii wg. Portera
Odróżnianie się  wyróżniać się jakimiś produktami lub
usługami
Przykłady firm:
Rolex  zegarki
Mercedes  samochody
Nicon - aparaty fotograficzne
Hawlett- Packard(kalkulatory)
17
Podstawy zarządzania
Typy strategii wg. Portera
Przywództwo pod względem kosztów  redukować koszty
produkcji i inne koszty
Przykłady firm:
Timex
Hyunday
Kodak
BIC
18
Podstawy zarządzania
Typy strategii wg. Portera
Koncentracja na niszy rynkowej  koncentrować się na
konkretnym rynku regionalnym, rynku produktów, grupie
nabywców
Przykłady firm:
Longines
Fiat
Polaroid
Fisher Price
19
Podstawy zarządzania
Typy strategii wg. Millesa
i Snowa
Strategia poszukiwacza  firma pobudza kreatywność
i elastyczność często przyjmuje zdecentralizowaną strukturę
Strategia obrońcy  firma koncentruje się na obniżaniu kosztów
i poprawie wyników aktualnie wytwarzanych produktów
Strategia analityka  firma próbuje utrzymać swoje obecne
jednostki i wprowadzić pewne innowacje w nowych jednostkach
Strategia biernej reakcji  ujawniająca fakt, że nie ma spójnego
podejścia do strategii
20
Podstawy zarządzania
Prezentacja przygotowana przez:
Imię i Nazwisko: Dr Marcin Lis
Funkcja: Pełnomocnik Rektora ds. Jakości
E-mail:
[e-mail]
21
Podstawy zarządzania