613
Przed uruchomieniem masowej produkcji i sprzedaży nowego produktu opraco-
wuje się:
1 strategię sprzedaży
2 taktykę sprzedaży
3 system kontroli zbytu
4 system korekt działalności
Wypowiedź jest:
A prawidłowa
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
A
0801
Wskaż, które z poniższych określeń dystrybucji jest błędne:
A dystrybucja jest instrumentem marketingu - mix
B dystrybucja obejmuje decyzje i czynności związane z dostarczaniem
wytworzonych produktów finalnemu nabywcy
C dystrybucja polega na rozmieszczaniu produktów na rynku
D istotą dystrybucji jest realizacja funkcji koordynacyjnych i orga-
nizacyjnych
E dystrybucja to zespół działań i środków za pośrednictwem których
przedsiębiorstwo przekazuje na rynek informacje o produktach
lub firmie
E
0802
Które z podanych określeń kanału dystrybucji jest błędne.
Kanał dystrybucji to:
A wewnętrzna struktura przedsiębiorstwa oraz instytucje zewnętrzne
przy pomocy których produkt jest przemieszczany od wytwórcy do
konsumenta
B zespół kolejnych ogniw za pośrednictwem których dokonuje się prze-
pływ jednego lub większej liczby strumieni wiązanych z działal-
nością marketingową
C droga produktu od producenta do konsumenta
D łańcuch instytucji uczestniczących w fizycznym przemieszczaniu
produktów i towarzyszącym mu transferze własności
E czynności związane z pokonywaniem przestrzennych, czasowych, ilościo-
wych i asortymentowych różnic występujących między sferą produkcji
i sferą konsumpcji
E
0803
Który z podanych rodzajów strumieni w kanale dystrybucji przepływa w obu
kierunkach /tj. od producenta do konsumenta i od konsumenta do producenta/?
A zapłata za towar
B aktywizacja sprzedaży
C fizyczny przepływ towarów
D informacja rynkowa
E zamówienia
D
0804
Wskaż błędną charakterystykę zalet bezpośrednich kanałów dystrybucji:
A szybki przepływ informacji
B możliwości szybkiej reakcji na zmiany popytu
C pełna bezpośrednia kontrola producenta
D niskie koszty funkcjonowania
E możliwość ustalania konkurencyjnie niskich cen
D
0805
Bezpośrednie kanały dystrybucji występują wówczas, gdy nabywcami pro-
duktu są:
A hurtownicy o pełnym zakresie funkcji
B detaliści
C agenci
D nabywcy finalni
E brokerzy
D
0806
O stosowaniu bezpośrednich kanałów dystrybucji na rynku dóbr inwesty-
cyjnych przesądza:
1 mała liczba nabywca
2 znaczna koncentracja przestrzenna nabywców
3 wysoka cena jednostkowa produktu
4 specjalne wymagania nabywców
Wypowiedź jest:
A poprawna
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
A
0807
Obecność pośredników hurtowych w kanałach dystrybucji:
A zwiększa liczbę transakcji kupna-sprzedaży
B zmniejsza liczbę transakcji kupna-sprzedaży
C nie wpływa na liczbę transakcji
D ogranicza penetrację rynku
E umożliwia szybka reakcję na zmianę popytu
B
0808
Której z niżej wymienionych charakterystyk nie można zaliczyć do zalet
pośrednich kanałów dystrybucji:
A redukcja ogólnej liczby transakcji
B obniżka całkowitego jednostkowego kosztu dystrybucji
C ułatwienie penetracji rynku
D ułatwienie ekspansji na nowe rynki
E szybki przepływ informacji
E
0809
Która z podanych charakterystyk opisuje konwencjonalny kanał dystrybucji:
A stopień integracji działań uczestników kanału jest niewielki
i nietrwały
B dominacja jednego z uczestników kanału nad pozostałymi wynika
z jego silnej pozycji na rynku
C współpracą uczestników kanału regulują kontrakty
D jedna firma jest właścicielem poszczególnych ogniw i zarządza
całym kanałem
E zakres współpracy reguluje umowa franchisingu
A
0810
Która z podanych charakterystyk opisuje kanał korporacyjny:
A stopień integracji działań uczestników kanału jest niewielki
i nietrwały
B dominacja jednego z uczestników kanału nad pozostałymi wynika
z jego silnej pozycji na rynku
C współpracę uczestników kanału regulują kontrakty
D jedna firma jest właścicielem poszczególnych ogniw i zarządza
całym kanałem
E zakres współpracy reguluje umowa franchisingu
D
0811
Która z podanych charakterystyk opisuje kanał administrowany:
A stopień integracji działań uczestników kanału jest niewielki
i nietrwały
B dominacja jednego z uczestników kanału nad pozostałymi wynika
z jego silnej pozycji na rynku
C współpracą uczestników kanału regulują kontrakty
D jedna firma jest właścicielem poszczególnych ogniw i zarządza
całym kanałem
E zakres współpracy reguluje umowa franchisingu
B
0812
Która z podanych charakterystyk opisuje kanał kontraktowy:
A stopień integracji działań poszczególnych ogniw jest niewielki
B powiązania między poszczególnymi ogniwami są nietrwale
C dominacja lidera kanału nie wynika z formalnych umów
D uczestnicy kanału współdziałają na podstawie zawartych umów zrzesze-
nia, spółki, franchisingu
E uczestnicy każdorazowo negocjują warunki transakcji
D
0813
Typ kanału w którym poszczególne niezależne firmy producentów i pośre-
dników handlowych łączą długotrwałe umowy o współpracę i współdziałanie
w procesie dystrybucji nazywamy:
A kanałem korporacyjnym
B kanałem administrowanym
C kanałem kontraktowym
D kanałem bezpośrednim
E kanałem konwencjonalnym
C
0814
Typ kanału w którym stopień integracji poszczególnych ogniw jest nie-
wielki i uczestnicy każdorazowo negocjują warunki zawieranych transakcji
nazywamy:
A kanałem korporacyjnym
B kanałem administrowanym
C kanałem kontraktowym
D kanałem bezpośrednim
E kanałem konwencjonalnym
E
0815
Typ kanału, w którym niezależne firmy producentów, hurtowników, detalistów
współpracują ze sobą na podstawie długotrwałych umów nazywamy:
A kanałem korporacyjnym
B kanałem administrowanym
C kanałem kontraktowym
D kanałem bezpośrednim
E kanałem konwencjonalnym
C
0816
Typ kanału, w którym nie istnieją formalne umowy o współdziałanie,
a działania poszczególnych uczestników kanału koordynuje jedna z firm
nazywamy:
A kanałem korporacyjnym
B kanałem administrowanym
C kanałem kontraktowym
D kanałem bezpośrednim
E kanałem konwencjonalnym
B
0817
Zakup dużych, jednorodnych partii towarów u ich wytwórców w celu dalszej
odsprzedaży z zyskiem to główne zadanie:
A producentów
B hurtowników
C detalistów
D agentów
E brokerów
B
0818
Która z podanych charakterystyk agentów hurtowych jest błędna:
A pomagają w nawiązywaniu kontaktów między sprzedającymi i kupującymi
B prowadzą negocjacje handlowe
C uzgadniają warunki transakcji
D otrzymują wynagrodzenie od angażującej ich strony
E kupują produkty i stają się ich właścicielami
E
0819
Marketing sieciowy to:
A forma sprzedaży bezpośredniej
B forma sprzedaży hurtowej
C sieć punktów sprzedaży
D marketingowo zorganizowana siecią handlowa
E zorganizowany system informacji marketingowej
A
0820
Sklepy, których główną przewagę konkurencyjną stanowią niskie ceny to:
A sklepy specjalistyczne
B sklepy samoobsługowe
C sklepy uniwersalne
D sklepy dyskontowe
E domy towarowe
D
0821
Dystrybucja intensywna polega na:
A celowym korzystaniu przez sprzedającego towary producenta z ograniczo-
nej liczby punktów sprzedaży na danym terytorialnie wyodrębnionym rynku
B wyborze jednego pośrednika handlowego i przyznanie mu prawa wyłączności
sprzedaży
C oferowaniu produktów w maksymalnej liczbie punktów sprzedaży na danym
terenie
D rozwijaniu dystrybucji poprzez wzrost wydajności pracy
E wykonywaniu wszelkich czynności związanych z dostarczaniem nabywcom
pożądanych przez nich produktów w odpowiednim czasie, miejscu i po
odpowiedniej cenie
C
0822
Dystrybucja ekskluzywna polega na:
A celowym korzystaniu przez sprzedającego towary producenta z ograniczonej
liczby punktów sprzedaży na danym terytorialnie wyodrębnionym rynku
B wyborze jednego pośrednika handlowego i przyznanie mu prawa wyłączności
C oferowanie produktów w maksymalnej liczbie punktów sprzedaży na danym
terenie
D rozwijaniu dystrybucji poprzez wzrost wydajności pracy
E wykonywaniu wszelkich czynności związanych z dostarczaniem nabywcom
pożądanych przez nich produktów w odpowiednim czasie, miejscu i po
odpowiedniej cenie
B
0823
Dystrybucja selektywna polega na:
A celowym korzystaniu przez sprzedającego towary producenta z ograniczo-
nej liczby punków sprzedaży na danym terytorialnie wyodrębnionym rynku
B wyborze jednego pośrednika handlowego i przyznanie mu prawa wyłączności
C oferowanie produktów w maksymalnej liczbie punktów sprzedaży na danym
terenie
D rozwijaniu dystrybucji poprzez wzrost wydajności pracy
E wykonywaniu wszelkich czynności związanych z dostarczaniem nabywcom
pożądanych przez nich produktów w odpowiednim czasie, miejscu i po
odpowiedniej cenie
A
0824
Oceń wypowiedź:
O wyborze kanału dystrybucji decydują:
1 wielkość i wymagania docelowego rynku
2 cechy produktu
3 potencjał ekonomiczny i reputacja producenta
4 rozwój rynku usług pośrednictwa handlowego
Wypowiedź jest:
A poprawna
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
A
0825
Projektowanie kanałów dystrybucji składa się z kilku etapów. Wskaż
etap błędnie wymieniony:
A sformułowanie celów dystrybucji
B identyfikacja alternatywnych kanałów
C ocena alternatywnych kanałów
D testowanie kanałów
E wybór kanałów dystrybucji
D
0826
Franchising to:
A umowa między dwoma firmami
B francuski system sprzedaży
C sposób prowadzenia negocjacji
D system odbioru towarów
E system rozmieszczania towarów w sklepie
A
0827
Celem logistyki dystrybucji /dystrybucji fizycznej/ jest:
A maksymalizacja poziomu usług dystrybucyjnych
B minimalizacja całkowitych kosztów fizycznej dystrybucji
C osiągnięcie najkorzystniejszych relacji między poziomem świadczo-
nych usług dystrybucyjnych a całością ponoszonych w związku z tym
kosztów
D organizacja łańcucha dostaw
E minimalizacja kosztów transportu i magazynowania
C
0828
Metoda "Just in time" to:
A metoda kontroli zapasów
B metoda organizacji dostaw
C metoda analizy obrotu towarowego
D metoda ustalania zapasów w magazynie
E metoda planowania sprzedaży
B
1101
Zarządzanie marketingiem, jak każdy proces zarządzania,
przebiega w kilku fazach, tworzących funkcje zarządzania
marketingiem:
a) analiza i ocena sytuacji,
b) organizowanie marketingu,
c) planowanie marketingu,
d) kontrola marketingu,
e) bieżące kierowanie i realizacja.
Faza planowania marketingu jest realizowana
w kolejności jako:
A pierwsza
B druga
C trzecia
D czwarta
E piąta
B
1102
Zdefiniowanie rynku przedsiębiorstwa w wymiarze
............ wiąże się z określeniem potrzeb,
które firma widzi jako potencjalne źródło dla
tworzenia własnej oferty rynkowej.
W miejsce kropek należy wstawić:
A przestrzennym
B podmiotowym
C przedmiotowym
D rzeczowym
E konkurencyjnym
C
1103
Zdefiniowanie rynku przedsiębiorstwa w wymiarze ...........
wiąże się z oceną stopnia zróżnicowania nabywców,
przeprowadzeniem segmentacji i wyborem rynku docelowego.
W miejsce kropek należy wstawić:
A przestrzennym
B podmiotowym
C przedmiotowym
D rzeczowym
E konkurencyjnym
B
1104
............ zasięg rynku danego przedsiębiorstwa
kończy się tam, gdzie nie ma jego rzeczywistych i
potencjalnych klientów.
W miejsce kropek należy wstawić:
A przestrzenny
B podmiotowy
C przedmiotowy
D rzeczowy
E konkurencyjny
A
1105
Zakres i strukturę pola aktywności rynkowej
przedsiębiorstwa (pole rynkowe) można zobrazować
na płaszczyźnie, której jeden wymiar to rynek
przedsiębiorstwa zdefiniowany .........., a drugi
wymiar to rynek przedsiębiorstwa zdefiniowany
............
W miejsce kropek należy odpowiednio wstawić:
A podmiotowo ; rzeczowo
B przedmiotowo ; konkurencyjnie
C przestrzennie ; podmiotowo
D podmiotowo ; przestrzennie
E podmiotowo ; przedmiotowo
E
1106
Firma "Lapinus" wytwarza następujące rodzaje obuwia:
całoroczne, letnie, zimowe, sportowe, domowe. Jest to
obuwie przeznaczone dla: dzieci, młodzieży, mężczyzn
Którego z poniżej określonych obszarów działalności
w firmie "Lapinus" nie można uważać za poprawnie
(formalnie) zdefiniowane pole rynkowej aktywności
(pole rynkowe)?
A wytwarzanie dziecięcego obuwia domowego
B wytwarzanie obuwia letniego dla mężczyzn
C wytwarzanie obuwia zimowego dla dzieci i młodzieży
D wytwarzanie młodzieżowego obuwia sportowego
E wytwarzanie całorocznego obuwia dla mężczyzn
C
1107
Bezpośrednim celem analizy silnych i słabych stron
przedsiębiorstwa jest:
A ustalenie głównych instrumentów oddziaływania
na określone obszary rynku
B określenie szczególnych predyspozycji przedsiębiorstwa
dla realizacji zadań w założonym obszarze rynku
C ujawnienie wszystkich potencjalnych możliwości
działań i zagrożeń wynikających ze zmian zachodzących
w otoczeniu
D ocena dotychczasowych działań marketingowych
przedsiębiorstwa na tle jego głównych konkurentów
E usprawnienie struktury organizacyjnej służb
marketingowych w przedsiębiorstwie
C
1108
Ramowa procedura analizy mocnych i słabych stron
obejmuje następujące kroki:
a) identyfikację czynników istotnych z pkt. widzenia
określenia siły konkurencyjnych oddziaływań firmy,
b) ustalenie punktowej skali ocen,
c) ustalenie zestawu kryteriów oceny każdego czynnika,
d) analiza uzyskanych wyników i wyprowadzenie wniosków
e) ocena poszczególnych czynników według przyjętej skali
i wyznaczenie profilu mocnych i słabych stron.
Etap ustalenia zestawu kryteriów oceny każdego czynnika
jest realizowany w kolejności jako:
A pierwszy
B drugi
C trzeci
D czwarty
E piąty
B
1109
W 1997 roku na terenie miasta Krakowa sprzedano
32 tys. rowerów górskich. Firma "Ulmus" sprzedała
8 tys. rowerów, a jej główny konkurent firma "Acer"
sprzedała 16 tys. rowerów.
Udział względny firmy "Ulmus" w rynku rowerów górskich
Krakowa wynosi:
A 0.50
B 2.00
C 0.25
D 0.75
E 1.00
A
1110
W 1997 roku na terenie miasta Tarnowa sprzedano
32 tys. rowerów górskich. Firma "Trifolium" sprzedała
16 tys. rowerów, a jej główny konkurent firma
"Corylus" sprzedała 8 tys. rowerów.
Udział firmy "Trifolium" (bezwzględny) w rynku
rowerów górskich Tarnowa wynosi:
A 2.00
B 1.00
C 0.75
D 0.25
E 0.50
E
1111
Którego z poniżej podanych czynników NIE można
zaliczyć do zbioru czynników określających
atrakcyjność rynku (zagregowana zmienna wykorzystywana
w technice analizy portfolio General Electric)?
A doświadczenie technologiczne firmy
B intensywność konkurencji
C przeciętna zyskowność w branży
D dynamika rynku
E pojemność rynku
A
1112
Którego z podanych poniżej czynników NIE można
zaliczyć do zbioru czynników określających pozycję
konkurencyjną (zagregowana zmienna wykorzystywana
w technice analizy portfolio General Electric)?
A udział w rynku
B poziom usatysfakcjonowania nabywców
C konkurencyjność cenowa
D lojalność nabywców
E poziom kosztów firmy
B
1113
Normatywna strategia "inwestować", jest zalecana
dla tych produktów, które w macierzy portfolio
w wersji General Electric miedzy innymi charakteryzują się:
.......... atrakcyjnością rynku i ........... pozycją
konkurencyjną.
W miejsce kropek należy odpowiednio wstawić:
A małą ; wysoką
B średnią ; średnią
C średnią ; wysoką
D dużą ; niską
E małą ; średnią
C
1114
Które z poniższych określeń BŁĘDNIE charakteryzuje
misję przedsiębiorstwa?
A misja syntetycznie wyraża rolę, jaką firma chce
spełniać na rzecz otoczenia
B sformułowanie misji winno wyjaśniać (dla firmy
znajdującej się w orientacji marketingowej), czyje
potrzeby i w jaki zakresie firma ma zamiar rozwiązywać
C sformułowanie misji ma duże znaczenie dla planowania
działań promocyjnych firmy
D misja jest tożsama z celem kierunkowym firmy,
stanowiącym podstawę dla sformułowania ogólnej
strategii przedsiębiorstwa
E z określeniem misji ściśle wiąże się formułowanie
postulatów dotyczących pożądanego wzorca osobowości
firmy.
D
1115
Które z poniższych określeń można uznać za najlepiej
oddające istotę marketingowego formułowania misji
przedsiębiorstwa?
A "naszym celem jest dostarczenie na rynek dobrych,
tanich skarpet bawełnianych"
B "naszym celem jest osiągnięcie wiodącej pozycji
w handlu przez rozwój własnej sieci supermarketów,
niskie ceny i szeroki asortyment"
C "naszym celem jest osiągnięcie dominującej pozycji
na ogólnopolskim rynku meblowym"
D "naszym celem jest świadczenie usług pralniczych
przez zastosowanie nowoczesnych agregatów pralniczych"
E "naszym celem jest ułatwienie życia kobietom pracującym
przez doskonalenie i udostępnienie im najnowszych
osiągnięć technologii w dziedzinie przetwórstwa
żywności"
E
1116
Strategia marketingowa to system średnio- i długofalowych
zasad, wytycznych i reguł wyznaczających ............
A ramy dla rynkowych działań operacyjnych firmy
B pole rynkowej aktywności firmy
C zbioru instrumentów (marketing-mix) oddziaływania
firmy na rynek
D cele i środki aktywizacji sprzedaży
E rynek docelowy przedsiębiorstwa i sposób prowadzenia
działań na nim
A
1117
Strategia kształtowania pola rynkowej aktywności przez
"penetrację rynku" polega na:
A wchodzeniu na nowy rynek z produktami dotąd nie
wytwarzanymi w firmie
B poszukiwaniu możliwości zwiększenia sprzedaży
dotychczasowego produktu na dotychczasowym rynku
C poszukiwaniu dla dotychczasowych produktów nowych
rynków zbytu
D wprowadzaniu na dotychczasowy rynek nowych produktów
E wprowadzaniu dotychczasowych produktów na dotychczasowe
rynki
B
1118
Strategia kształtowania pola rynkowej aktywności przez
"dywersyfikację" polega na:
A poszukiwaniu możliwości zwiększenia sprzedaży
dotychczasowego produktu na dotychczasowym rynku
B wprowadzaniu na dotychczasowy rynek nowych produktów
C wchodzeniu na nowy rynek z produktami dotąd nie
wytwarzanymi w firmie
D poszukiwaniu dla dotychczasowych produktów nowych
rynków zbytu
E wprowadzaniu dotychczasowych produktów na dotychczasowe
rynki
C
1119
Firma "Betula" zajmująca się dotychczas szyciem konfekcji
damskiej i dostarczaniem jej na teren makroregionu
południowo-wschodniego, planuje rozszerzyć rynek zbytu na
teren makroregionu południowo-zachodniego.
Obraną strategię rozwoju można określić jako:
A rozwój produktu
B dywersyfikacja równoległa
C penetracja rynku
D rozwój rynku
E dywersyfikacja pozioma
D
1120
Firma "Carpinus" zajmująca się dotychczas szyciem
płaszczy męskich i dostarczaniem ich na teren całej Polski,
planuje uruchomienie zakładu produkcji garniturów męskich,
z myślą o dostarczaniu ich także na teren całego kraju.
Obraną strategię rozwoju można określić jako:
A dywersyfikacja pionowa
B penetracja rynku
C dywersyfikacja pozioma
D dywersyfikacja równoległa
E rozwój produktu
E
1121
Firma "Fagus" zajmująca się dotychczas szyciem
płaszczy męskich i dostarczaniem ich na teren całej
Polski, planuje uruchomienie zakładu produkcji płaszczy
damskich z myślą o dostarczaniu ich także na teren całego
kraju.
Obraną strategię rozwoju można określić jako:
A dywersyfikacja pozioma
B dywersyfikacja równoległa
C dywersyfikacja pionowa
D rozwój produktu
E penetracja rynku
A
1122
Firma "Fraxinus" zajmująca się dotychczas produkcją
mebli kuchennych, planuje uruchomienie własnego tartaku,
z góry zakładając, że część wyprodukowanego drewna, będzie
przeznaczana dla odbiorców zewnętrznych
Obraną strategię rozwoju można określić jako:
A dywersyfikacja pozioma
B dywersyfikacja pionowa "wstecz"
C dywersyfikacja pionowa "w przód"
D dywersyfikacja równoległa
E rozwój produktu
B
1123
Firma "Evonimus" (sieć tartaków) zajmująca się
dotychczas produkcją drewna (głównie przeznaczonego
na wytwarzanie mebli), planuje uruchomienie produkcji
mebli wypoczynkowych, z myślą o ich sprzedaży na
terenie całego kraju.
Obraną strategię rozwoju można określić jako:
A dywersyfikacja pozioma
B dywersyfikacja pionowa "wstecz"
C dywersyfikacja pionowa "w przód"
D dywersyfikacja równoległa
E rozwój produktu
C
1124
Które z poniższych określeń NIE jest poprawną
charakterystyką czystej strategii preferencji
jakościowych?
A strategia preferencji jakościowych jest adresowana
do tzw. nabywców markowych
B stosowanie strategii preferencji jakościowych wymaga
długotrwałego i kosztownego budowania wysokiego image
C strategia preferencji jakościowych wymaga stosowania
starannie opracowanej i bogatej kompozycji narzędzi
marketingowych
D strategia preferencji jakościowych może przynieść
stosunkowo szybkie i trwałe efekty ekonomiczne
E umiejętne realizowanie strategii preferencji
jakościowych umożliwia stworzenie własnego rynku
firmowego
D
1125
Które z poniższych określeń jest BŁĘDNĄ charakterystyką
czystej strategii "cena-ilość"?
A podstawowym warunkiem skutecznej realizacji strategii
"cena-ilość" jest maksymalna redukcja jednostkowych
kosztów wytworzenia
B strategia "cena-ilość" może przynieść stosunkowo szybkie
i nietrwale efekty ekonomiczne
C strategia "cena-ilość" opiera się na zasadzie: duży
obrót - mały zysk (jednostkowy)
D strategia "cena-ilość" jest zorientowana na tzw.
nabywców cenowych
E stosowanie strategii "cena-ilość" wymaga długotrwałego
budowania wysokiego image firmy
E
1126
Strategia "cena-ilość" jest adresowana do tzw. nabywców
cenowych, a więc nabywców którzy:
(wskaż BŁĘDNĄ - niepoprawną charakterystykę)
A nie zgłaszają indywidualnych preferencji
B przywiązują wagę do poziomu obsługi i opinii o produkcie
C uznają za rozrzutność płacenie za markę
D rezygnują z części wymagań jakościowych
E nie przywiązują wagi do opakowania produktu
B
1127
Strategia preferencji jakościowych jest adresowana do
tzw. nabywców markowych, a więc nabywców którzy:
(wskaż BŁĘDNĄ - niepoprawną charakterystykę)
A kierują się w swoich decyzjach przede wszystkim
jakością produktu
B przywiązują wagę do poziomu obsługi
C przywiązują wagę do opinii jaką się cieszy firma
D nie przywiązują wagi do opakowania produktu
E oczekują zaspakajania ich indywidualnych, często
wyszukanych potrzeb i preferencji
D
1128
Której z poniższych charakterystyk NIE można przypisać
strategii marketingu masowego?
A strategia marketingu masowego jest związana przede
wszystkim ze strategią typu preferencji jakościowych
B kompozycja narzędzi oddziaływania na rynek musi być
dostosowana do potrzeb i wymagań przeciętnego nabywcy
C w programie działań marketingowych będących realizacją
strategii marketingu masowego, uwaga jest skupiona
na cechach wspólnych nabywców, a nie na dzielących
ich różnicach
D strategia marketingu masowego znajduje uzasadnienie
w odniesieniu do rynków względnie jednorodnych
E strategia marketingu masowego zakłada operowanie
jednolitym programem marketingowym na całym rynku
A
1129
Które z poniższych określeń jest BŁĘDNĄ charakterystyką
strategii marketingu zróżnicowanego?
A strategia marketingu zróżnicowanego zakłada konieczność
identyfikowania grup nabywców (segmentów) względnie
jednorodnych pod względem potrzeb, możliwości i rynkowych
zachowań
B istota strategii marketingu zróżnicowanego koresponduje
z koncepcją strategii "cena-ilość"
C wyodrębnione segmenty rynku stanowią podstawę tworzenia
zróżnicowanych programów, adresowanych do poszczególnych
grup nabywców
D przez dostosowywanie programów do poszczególnych grup
nabywców następuje zwiększenie skuteczności oddziaływania
ale także wzrost jednostkowych kosztów wytwarzania
i marketingu
E strategia marketingu zróżnicowanego znajduje uzasadnienie
w odniesieniu do rynków produktów wybieralnych
B
1130
Po całkowitym wyczerpaniu możliwości wzrostu sprzedaży
w granicach dotychczasowego obszaru działania - makroregionu
południowo-wschodniego, firma "Buxus" podjęła decyzję
o rozszerzeniu dotychczasowego rejonu działania. Dokonano
analizy rynku krajowego w przekroju przestrzennym i
wytypowano cztery potencjalnie najatrakcyjniejsze obszary
(miasta) do ekspansji: Szczecin, Wrocław, Poznań, Gdańsk.
Obrany sposób ekspansji przestrzennej można określić jako
strategię:
A ekstensywną
B selektywną
C wyspową
D koncentryczną
E intensywną
C
1131
W ujęciu modelowym plan operacyjny składa się
z następujących części:
a) sformułowanie celu planu,
b) charakterystyka rynku docelowego,
c) marketing - mix,
d) pozycjonowanie produktu,
e) wielkość wydatków niezbędnych do realizacji planu,
f) sposób kontroli planu.
Część planu dotycząca pozycjonowania produktu jest
budowana w kolejności jako:
A pierwsza
B druga
C trzecia
D czwarta
E piąta
C
1132
Który z przykładowo sformułowanych marketingowych celów
operacyjnych można uznać za w pełni poprawny?
A "do końca 1998 roku zwiększyć sprzedaż rowerów o 25 tys. sztuk
w stosunku do 1997 roku"
B "zwiększyć udział w rynku papierosów województwa tarnobrzeskiego
o 5%"
C "w ciągu IV kwartału br. zwiększyć stopień poinformowania
potencjalnych nabywców z województwa krakowskiego o wprowadzonym
niedawno produkcie "X""
D "do końca 1998 roku poprawić image firmy na rynku województwa
kieleckiego"
E "w II półroczu br. zwiększyć w stosunku do I półrocza br. wielkość
marży brutto z tytułu sprzedaży pralek automatycznych o 10%
na rynku województwa nowosądeckiego.
E
1133
Której z poniższych charakterystyk NIE można przypisać
strukturze służb marketingowych zorientowanych według produktów?
A struktura ułatwia koordynację działań marketingowych na szczeblu
przedsiębiorstwa i stwarza warunki dla specjalizacji pracy
B cechą charakterystyczną struktury jest powoływanie kierownik
produktów, odpowiedzialnych za całość działań planistycznych,
wykonawczych i kontrolnych, dotyczących marketingu określonego
produktu
C każdy kierownik produktu dysponuje własnym zespołem osób
spełniającym zakres podstawowych funkcji marketingowych
D stosowanie tej struktury służb marketingowych jest głównie
uzasadnione w dużych przedsiębiorstwach
E struktura stwarza zagrożenie nienależytego wypełnienia rynkowej
misji przedsiębiorstwa
A
1134
Której z poniższych charakterystyk NIE można przypisać
strukturze służb marketingowych zorientowanych
funkcjonalnie?
A w strukturze wyróżnia się komórki (stanowiska) wypełniające
funkcje przygotowawcze i wykonawcze marketingu
B w tej strukturze koordynacja działań marketingowych dotyczących
produktów jest względnie łatwa
C struktura stwarza stosunkowo korzystne warunki dla specjalizacji
pracy
D stosowanie tej struktury jest uzasadnione w przedsiębiorstwach
średniej wielkości, operujących na względnie jednorodnym rynku
E w tej strukturze całość problemów wiążących się z koordynacją
działań rynkowych obarcza szefa marketingu
B
1135
Przedsiębiorstwo "Syringa" jest firmą średniej wielkości
i prowadzi swoją działalność na względnie jednorodnym rynku.
Tworząc strukturę służb marketingowych w firmie, wyróżniono
komórki zajmujące się przygotowaniem działań marketingowych
(związanych z analizą rynku, kształtowaniem koncepcji
marketingu) oraz komórki wykonawcze, zajmujące się
bezpośrednią realizacją planów marketingowych (obsługa
klientów, sprzedaż, realizacja dostaw).
Można powiedzieć, że w organizowaniu służb marketingowych
zastosowano strukturę zorientowaną ...........
A według produktów
B funkcjonalnie
C według rynków
D według nabywców
E macierzowo
B
1136
Proces kontroli marketingu obejmuje następujące fazy:
a) ustalenie wielkości kontrolnych,
b) pomiar stanów wielkości kontrolnych,
c) ustalenie przedziałów dopuszczalnych odchyleä,
d) porównanie wielkości planowanych z rzeczywistymi,
e) formułowanie wniosków.
Faza: ustalenie przedziałów dopuszczalnych odchyleń jest
realizowana w kolejności jako:
A pierwsza
B druga
C trzecia
D czwarta
E piąta
B
0701
Które z poniższych określeń najpełniej oddaje
istotę polityki cen w przedsiębiorstwie?
A wyznaczanie poziomu cen produktów na podstawie oceny
bieżącej sytuacji rynkowej
B określenie miejsca i roli ceny w realizacji strategii
marketingowej firmy
C ustalenie najkorzystniejszego poziomu ceny wytworzonych
(sprzedawanych) produktów
D różnicowanie poziomu cen w danej sytuacji rynkowej według
odbiorców, miejsca i czasu dostawy
E ustalenie zasad zmiany cen w sytuacji zmiany warunków
zewnętrznych, niezależnych od przedsiębiorstwa
B
0702
Oceń wypowiedź:
"Analizując powiązania polityki cen z pozostałymi instrumentami
marketingu-mix, można wyróżnić następujące sytuacje określające
rangę ceny w kompozycji marketingowej:
1) kompozycja marketingu-mix jest kształtowana poprzez cenę, co
oznacza, że pozostałe instrumenty marketingu-mix są jej
podporządkowane,
2) wszystkie instrumenty marketingu-mix tworzą spójną,
niepowtarzalną kompozycję,
3) cena jest podporządkowana innemu, dominującemu instrumentowi
marketingu-mix w całej kompozycji,
4) cena, z różnych względów (np. ze względu na panujące na rynku
stosunki konkurencyjne) ma znaczenie drugorzędne"
Wypowiedź jest:
A poprawna
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
A
0703
Analizując powiązania polityki cen firmy z pozostałymi
instrumentami marketingu-mix w warunkach konkurencji
monopolistycznej, należy stwierdzić, że:
A cała kompozycja marketingu-mix jest kształtowana poprzez cenę,
co oznacza, że pozostałe instrumenty są jej podporządkowane
B cena jest podporządkowana innemu, dominującemu instrumentowi
marketingu-mix, jakim jest promocja
C wszystkie instrumenty, a więc i cena, tworzą spójną, zwartą,
niepowtarzalną kompozycję marketingu-mix
D cena, ze względu na istniejące na rynku stosunki konkurencji,
ma znaczenie drugorzędne, nieistotne
E cena jest podporządkowana innemu, dominującemu instrumentowi
marketingu-mix, jakim jest produkt
C
0704
Analizując powiązania polityki cen firmy z pozostałymi
instrumentami marketingu-mix można wyróżnić cztery
podstawowe sytuacje, określające rangę ceny w kompozycji
marketingowej. Z poniższego zestawu wskaż BŁĘDNIE
przedstawioną sytuację
A kompozycja instrumentów marketingu-mix jest kształtowana poprzez
cenę, co oznacza konieczność podporządkowania pozostałych
instrumentów cenie
B cena jest podporządkowana innemu, dominującemu w kompozycji
instrumentowi marketingu-mix
C cena (z różnych względów) ma znaczenie drugorzędne, dla realizacji
kompozycji marketingu-mix
D cena nie odgrywa żadnej roli w realizacji kompozycji
marketingu-mix
E wszystkie instrumenty tworzą spójną, niepowtarzalną kompozycję
(mają jednakowe znaczenie)
D
0705
Planowanie polityki cen w przedsiębiorstwie wymaga podjęcia
wielu decyzji dotyczących:
a) celów polityki cen,
b) wyboru podstawy ustalania cen (polityki cen),
c) podstawowych kierunków polityki cen,
d) sposobu wdrażania polityki cen,
e) dostosowywania cen do zmian zachodzących na rynku.
W ujęciu modelowym, decyzja dotycząca wyboru podstawy ustalania
cen (b), powinna być podejmowana w kolejności jako:
A pierwsza
B druga
C trzecia
D czwarta
E piąta
C
0706
Cel polityki cen, firma powinna wiązać z osiągnięciem
założonej wielkość sprzedaży w przypadku gdy:
A dąży do nasycenia chłonnego rynku
B dąży do osiągnięcia satysfakcjonującego zysku rocznego
w długim okresie czasu
C dąży do osiągnięcia pożądanej stopy zwrotu od poniesionych
nakładów kapitałowych
D dąży do minimalizowania negatywnego wpływu otoczenia
na wielkość sprzedaży
E dąży do stworzenia dobrego klimatu wokół swoich działań
na rynku
A
0707
Cel polityki cen, firma powinna wiązać z osiągnięciem
założonej wielkość zysku w przypadku, gdy:
A dąży do stworzenia dobrego klimatu wokół swojej
działalności na rynku
B dąży do osiągnięcia pożądanej stopy zwrotu od poniesionych
nakładów kapitałowych
C stara się zwiększyć wykorzystanie zdolności produkcyjnych
D dąży do nasycenia chłonnego rynku
E dąży do minimalizowania negatywnego wpływu otoczenia na
wynik finansowy
B
0708
Cel polityki cen, firma powinna wiązać z zachowaniem
istniejącej pozycji na rynku (status quo) w przypadku gdy:
A dąży do nasycenia chłonnego rynku
B dąży do osiągnięcia pożądanej stopy zwrotu od poniesionych
nakładów kapitałowych
C dąży do stworzenia dobrego klimatu wokół swojej działalności
na rynku
D stara się zwiększyć wykorzystanie zdolności produkcyjnych
E dąży do maksymalnego zysku w krótkim okresie czasu
C
0709
Polityka ..........., poparta np. lojalnością kupujących,
kontrolą rynków zaopatrzenia, pozwala minimalizować wpływ
konkurencji, a niewrażliwi na cenę konsumenci stają się
szczególnie atrakcyjnym obiektem zainteresowania
przedsiębiorstwa
W miejsce kropek należy wstawić:
A zgarniania
B niskich cen
C przenikania
D wysokich cen
E dyskontowa
D
0710
Polityka ......... polega na wejściu na rynek
z produktami o niskiej cenie i stymulowaniu wysokiego
popytu poprzez intensywną promocję, co pozwala wzbudzić
popyt i jednocześnie stopniowo podnosić cenę
W miejsce kropek należy wstawić:
A dyskontowa
B zgarniania
C wysokich cen
D niskich cen
E przenikania
E
0711
Wskaż sytuację, w której zastosowanie polityki
wysokich cen byłoby prawdopodobnie dużym błędem
A produkt jest produktem codziennego zakupu
B produkt jest postrzegany jako bardzo prestiżowy
C sprzedaż realizowana jest z wykorzystaniem dystrybucji
ekskluzywnej
D popyt jest niewrażliwy na cenę produktu
E firma kontroluje rynki zaopatrzenia materiałowo-
surowcowego, niezbędnego do wytwarzania produktu
A
0712
Polityka .......... polega na wprowadzaniu na rynek
produktów o wysokich cenach, a następnie stopniowym
obniżaniu ceny i dostosowywaniu jej do fazy cyklu życia
produktu na rynku.
W miejsce kropek należy wstawić:
A przenikania
B zgarniania
C niskich cen
D wysokich cen
E dyskontowa
B
0713
Stosując politykę "zgarniania" firma może liczyć
przede wszystkim na klientów:
A lojalnych wobec producenta (sprzedawcy)
B poszukujących cen okazyjnych
C spragnionych nowości i skłonnych zapłacić
wysoką cenę za produkt
D przywiązujących dużą wagę do jakości
obsługi (usług dodatkowych)
E zwracających uwagę na dogodność miejsca
i czasu zakupu
C
0714
Prowadząc politykę cen zorientowaną na konkurentów,
firma może zastosować różne sposoby wyznaczania ceny.
Ustalanie ceny ........... polega na wyznaczeniu ceny
na poziomie średniej ceny, utworzonej z oferowanych
cen przez konkurentów.
W miejsce kropek należy wstawić:
A w trakcie rozmów z klientami
B według ceny lidera
C według oczekiwań co do cen konkurentów
D według ceny przeciętnej
E psychologicznej
D
0715
Ile wynosi wskaźnik elastyczności cenowej popytu
na dany produkt, gdy popyt przy cenie jednostkowej
80 PLN wynosił 1000 sztuk, a po wzroście ceny
jednostkowej do 96 PLN, popyt zmniejszył się
do 800 sztuk?
A 0.50
B 2.00
C 12.50
D 0.08
E 1.00
E
0716
Jeżeli wskaźnik elastyczności cenowej popytu na dany
produkt jest ułamkiem właściwym z przedziału (0,1),
co oznacza, że popyt jest nieelastyczny, polityka cen
firmy powinna opierać się na zasadzie:
A zwiększania ceny w ograniczonym zakresie
B zwiększania i różnicowania ceny
C wykorzystywania instrumentów poza-cenowych
D stopniowego obniżania ceny
E pozostawienia ceny na niezmienionym poziomie
B
0717
Jeżeli popyt na dany produkt jest nadelastyczny
(wskaźnik elastyczności cenowej popytu jest większy
od 1) firma w celu szybkiego wzrostu wartości sprzedaży
powinna przede wszystkim:
A udzielać wysokich rabatów pośrednikom
B stopniowo podnosić cenę produktu
C stopniowo obniżać cenę produktu
D zastosować intensywną reklamę
E zastosować promocję dodatkową
C
0718
Istnieje kilka technik wyznaczania ceny opartej na wynikach
analizy popytu.
Technika ......... polega na ustaleniu ceny finalnej,
na podstawie oszacowanego popytu, procentu marży pokrywającej
koszty i pożądany zysk, oraz maksymalnego do zaakceptowania
kosztu jednostkowego produkcji (lub zakupu).
W miejsce kropek należy wstawić:
A "popyt - minus"
B łańcucha marżowego
C zmodyfikowanej analizy progu rentowności
D różnicowania cen
E analizy progu rentowności
A
0719
Przedsiębiorstwo "Pinus" ustaliło cenę detaliczną
(finalną) produktu "X" na 40 PLN. Marża hurtowa
wynosi 10%, a marża detaliczna wynosi 20%. Cenę zbytu
(sprzedaży) produktu "X" hurtownikom w firmie "Pinus"
ustalono wykorzystując technikę łańcucha marżowego.
Cena wynosi:
A 32.0 PLN
B 36.0 PLN
C 28.0 PLN
D 28.8 PLN
E 22.4 PLN
D
0720
Technika różnicowania cen polega na pobieraniu
różnych cen od różnych klientów
Najdoskonalsze różnicowanie cen są w stanie przeprowadzić:
A oligopoliści
B firmy działające w warunkach czystej konkurencji
C firmy działające w warunkach konkurencji monopolistycznej
D wszystkie firmy prowadzące działalność wyłącznie na
rynku dóbr konsumpcyjnych
E monopoliści
E
0721
Przeciętny koszt stały wraz ze wzrostem produkcji:
A maleje w przedziale dysponowanej zdolności
produkcyjnej
B jest stały
C zmienia się proporcjonalnie do tempa zmian jednostkowego
kosztu zmiennego
D rośnie w przedziale dysponowanej zdolności
produkcyjnej
E maleje, jeżeli nastąpi przyrost zdolności produkcyjnej
A
0722
Wyznaczanie cen na podstawie kosztów następuje
z wykorzystaniem różnych technik kalkulacji. Odnośne
techniki oparte są na zasadzie: ceny powinny
pokrywać przeciętne koszty całkowite lub przynajmniej
............ i zawierać skalkulowany zysk.
W miejsce kropek należy wstawić:
A przeciętny koszt stały
B przeciętny koszt zmienny
C koszt krańcowy
D całkowity koszt zmienny
E całkowity koszt stały
B
0723
Firma handlowa (detalista) "Abies" na zakup jednostki
produktu "X" wydaje 180 PLN. Marża pokrywająca koszty
sprzedaży i normalny zysk firmy "Abies" wynosi 40%.
Jaką cenę sprzedaży jednostki produktu "X" powinna
ustalić firma "Abies" stosując tzw. cenowanie marżowe
(kalkulacja ceny według marży)?
A 108 PLN
B 72 PLN
C 300 PLN
D 252 PLN
E 288 PLN
C
0724
Przedsiębiorstwo "Picea" wyprodukowało 1000 sztuk
produktu "X", ponosząc całkowite koszty wytworzenia
w wysokości 1000 PLN, z czego 600 PLN przypada na
koszty zmienne. Firma "Picea" założyła kwotę zysku
w wysokości 40% poniesionych kosztów całkowitych.
Ile powinna wynosić cena jednostkowa sprzedaży (zbytu)
produktu "X" ustalona techniką "koszt - plus"?
A 0.4 PLN
B 0.6 PLN
C 0.8 PLN
D 1.4 PLN
E 1.0 PLN
C
0725
Firma "Tilia" wyprodukowała 1000 sztuk produktu "Z"
ponosząc całkowite koszty wytworzenia w wysokości
800 tys. PLN, z czego 600 tys. PLN przypadało na
całkowite koszty zmienne. Po jakiej cenie firma "Tilia"
powinna sprzedawać 1 sztukę produktu "Z" (cena zbytu),
aby nie ponieść straty?
A 100 PLN
B 200 PLN
C 1400 PLN
D 600 PLN
E 800 PLN
E
0726
Firma "Salix" wyprodukowała 1000 sztuk produktu "Y",
ponosząc całkowite koszty wytworzenia w wysokości
1000 tys. PLN, z czego 600 tys. PLN przypadało na
całkowite koszty zmienne. Firma założyła osiągnięcie
zysku w wysokości 30% całkowitych kosztów wytworzenia.
Wykorzystując technikę progu rentowności ustalono cenę
sprzedaży (cena zbytu) 1 sztuki produktu "Y", która
wynosi:
A 1300 PLN
B 780 PLN
C 4800 PLN
D 1600 PLN
E 1900 PLN
A
0727
Praktyka wykształciła wiele szczegółowych metod
wdrażania polityki cen.
............ ustalone są dla produktu podstawowego
łącznie z możliwością wyboru dodatkowego wyposażenia
i usług, według określonych zestawów.
W miejsce kropek należy wstawić:
A ceny linii produktów
B ceny związane (składane)
C ceny ze względu na usytuowanie przestrzenne
odbiorców
D ceny w zestawach wielosztukowych
E ceny wiodące
B
0728
Praktyka wykształciła wiele szczegółowych metod
wdrażania polityki cen
.......... są stosowane w celu zainteresowania
nabywców pełną ofertą produktów, przy czym,
kluczowe asortymenty są sprzedawane z niższą marżą
od zwyczajowo przyjętej
W miejsce kropek należy wstawić:
A ceny linii produktów
B ceny zwyczajowe
C ceny wiodące
D ceny związane (składane)
E ceny w zestawach wielosztukowych
C
0729
Rabat wierności:
A udzielany jest ze względu na preferowany przez
dostawców moment czasu
B przyznawany jest ze względu na wielkość zamówienia
pośredników
C związany jest z zakresem funkcji przejmowanych od
producenta przez pośredników
D przyznawany jest celem skłonienia odbiorców do stałego
zaopatrywania się u jednego dostawcy
E udzielany jest z tytułu kooperacji z producentem
wytwarzającym produkt finalny
D
0730
Przedsiębiorstwo "Populus" produkuje miedzy innymi
musztardę w słoikach o pojemności 0.25 l. Swojemu głównemu
odbiorcy hurtowemu, firmie "Taxus", przedsiębiorstwo
"Populus" zleciło umieszczanie na słoikach z musztardą
stosownych etykiet. W zamian za wykonywanie tej czynności,
firma "Populus" udziela firmie "Taxus" rabatu na swój produkt.
Jest to przykład rabatu:
A wierności
B ilościowego
C czasowego
D końcowego
E funkcjonalnego właściwego
E
0731
Polityka transakcyjna w przedsiębiorstwie polega na:
A stosowaniu rabatów dla pośredników i odbiorców finalnych
B różnicowaniu cen dla poszczególnych odbiorców
C negocjowaniu z kupującymi najkorzystniejszej dla siebie ceny
D negocjowaniu ogółu warunków sprzedaży w celu skłonienia
nabywców do akceptowania proponowanej ceny
E negocjowaniu z nabywcami warunków transportu
D
0732
Polityka transakcyjna przedsiębiorstwa współokreśla
warunki będące przedmiotem negocjacji z nabywcami,
do których NIE można zaliczyć (wskaż błędny warunek):
A rabatów
B warunków dostawy produktów
C warunków kredytowania i finansowania
D warunków płatności
E ustalania cen
E
0733
Zasada ceny jednolitej:
A zakłada konieczność dostosowywania poziomu cen do zdolności
negocjowania i siły nabywczej partnerów wymiany
B zakłada oferowanie niższej ceny jednostkowej przy wyborze
zestawu składającego się z wielu sztuk danego produktu
C zakłada jednakową cenę dla wszystkich nabywców dokonujących
zakupu w podobnych warunkach
D zakłada oparcie się na cenach ustalonych na długi okres
czasu
E zakłada zmienność poziomu ceny względem bieżących zmian
kosztów i/lub popytu
C
1001
Decyzje strategiczne realizowane w ramach procesu
zarządzania marketingiem w przedsiębiorstwie, wymagają
informacji marketingowej, posiadającej miedzy innymi
następujące cechy (wskaż BŁĘDNĄ cechę):
A zakres - duża szczegółowość
B aktualizacja - rzadko, w miarę potrzeby
C częstotliwość gromadzenia - okresowo
D dokładność - mała
E źródło - dominują informacje zewnętrzne
A
1002
Decyzje operacyjne realizowane w ramach procesu
zarządzania marketingiem w przedsiębiorstwie, wymagają
informacji marketingowych, posiadających miedzy
innymi następujące cechy (wskaż BŁĘDNĄ cechę):
A zakres - duża szczegółowość
B dokładność - mała
C aktualizacja - bardzo często, maksymalnie
do tygodnia
D częstotliwość gromadzenia - codziennie
E źródło - dominują informacje wewnętrzne
B
1003
Podsystem ........... ma za zadanie ciągłe gromadzenie
informacji o bieżących zjawiskach zachodzących w firmie,
niezbędnej do podejmowania zrutynizowanych decyzji,
dotyczących powtarzalnych zdarzeń.
W miejsce kropek należy wstawić:
A wywiadu marketingowego
B badań marketingowych
C informacji operatywnej
D wspierania decyzji
E analityczny marketingu
C
1004
Podsystem ........... to zestaw źródeł i procedur,
poprzez które można otrzymać bieżącą (codzienną)
informację o zmianach zachodzących w otoczeniu
przedsiębiorstwa
W miejsce kropek należy wstawić:
A badań marketingowych
B informacji operatywnej
C wspierania decyzji
D wywiadu marketingowego
E analityczny marketingu
D
1005
Typowe źródła informacji wykorzystywane w ramach
podsystemu wywiadu marketingowego przedsiębiorstwa,
to miedzy innymi (wskaż BŁĘDNE źródło):
A klienci firmy
B czasopisma ekonomiczne
C produkty konkurentów
D specjaliści (osoby, firmy) od realizacji
wywiadu marketingowego
E raporty o własnej sprzedaży firmy
E
1006
.......... mają na celu zidentyfikowanie pewnych zjawisk,
czy to przez wartościowanie, czy przez mierzenie siły
związku pomiędzy zjawiskami rynkowymi a narzędziami
marketingowymi.
W miejsce kropek należy wstawić:
A badania opisowe
B badania przyczynowe
C badania rozpoznawcze
D badania wyjaśniające
E badania dyskryptywne
A
1007
Podsystem ............. pozwala gromadzić informacje służące
do rozwiązywania specyficznych problemów, a w szczególności
dostarcza danych potrzebnych do formułowania strategii
marketingowej oraz dostarcza danych powalających rozeznać
przyczyny zmian poziomów zjawisk rejestrowanych w podsystemie
informacji operatywnej.
W miejsce kropek należy wstawić:
A informacji operatywnej
B badań marketingowych
C wywiadu marketingowego
D analityczny marketingu
E wspierania decyzji
B
1008
Baza danych to:
A zbiór modeli matematycznych i ekonometrycznych, opisujących
związki pomiędzy różnymi zjawiskami gospodarczymi
B zgromadzona informacja, służąca do rozwiązywania specyficznych
problemów przedsiębiorstwa
C zorganizowany tradycyjnie lub komputerowo zbiór danych
nieprzetworzonych lub uporządkowanych w logiczny sposób,
w formie pozwalającej na ich magazynowanie i przetwarzanie
D system zbierania i analizowania danych związanych z sytuacją
marketingową przedsiębiorstwa
E zbiór technik statystycznych i ekonometrycznych, pozwalających
uzyskać wiedzę o zależnościach pomiędzy informacjami zawartymi
w danych liczbowych
C
1009
Którego z poniżej podanych rodzajów badań marketingowych
NIE można zaliczyć do badań warunków działania
przedsiębiorstwa?
A badanie potrzeb nabywców
B badanie struktury podmiotowej rynku
C badanie elementów otoczenia dalszego
D badanie zmian udziału firmy w rynku
E badanie postaw wobec marek
D
1010
Które z poniższych określeń dotyczących problemu
badawczego jest BŁĘDNE?
A problemem badawczym może być każda bariera, która utrudnia
przedsiębiorstwu realizację jego celów marketingowych
B problem badawczy musi być dostatecznie skonkretyzowany i
obejmować takie elementy, których uwzględnienie w badaniach
zapewni uzyskanie niezbędnych danych dla podjęcia decyzji
C proces określenia problemu badawczego bywa poprzedzony procesami
związanymi z określeniem ogólnego celu badania i analizą
sytuacji firmy
D można wskazać dwa sposoby definiowania problemu badawczego:
orientowanie problemu na decyzję i orientowanie problemu
na fakt
E w przypadku orientowania problemu badawczego na fakt, celem
badania będzie określenie skutków i uwarunkowań podjęcia
określonych decyzji
E
1011
Którego z poniższych źródeł informacji nie można
zaliczyć do źródeł wtórnych zewnętrznych?
A korespondencja handlowa firmy
B organy statystyki państwowej
C instytuty naukowe
D redakcje czasopism
E banki
A
1012
Proces doboru próby badawczej składa się z następujących
etapów:
a) zdefiniowanie obiektu badania,
b) ustalenie liczebności zbioru obiektów badania (zbiorowości
generalnej),
c) wybór metody doboru obiektów badanych do próby,
d) wyznaczenie zbioru obiektów losowania, tj. takich, z których
można wybrać obiekty badane do próby,
e) określenie wielkości próby badawczej.
Etap: wybór metody doboru obiektów badanych do próby (c)
jest realizowany w kolejności jako:
A pierwszy
B drugi
C trzeci
D czwarty
E piąty
D
1013
Której z podanych poniżej technik doboru próby badawczej,
NIE można zaliczyć do metod doboru losowego?
A losowanie warstwowe
B losowanie nieograniczone
C losowanie proporcjonalne (kwotowe)
D losowanie zespołowe
E losowanie wielostopniowe
C
1014
Którego z podanych określeń, NIE można uznać za
poprawną charakterystykę PANELU?
A panel to stała reprezentacja (próba) całej zbiorowości,
wybrana w celu prowadzenia wielokrotnych badań, w regularnych
odstępach czasu
B w badaniach marketingowych najczęściej korzysta się z panelu
sklepów, magazynów hurtowych, konsumentów, gospodarstw domowych
C zaletą panelu jest możliwość ciągłej, syntetycznej, kompletnej
i powtarzalnej rejestracji zjawisk w dowolnie wybranym segmencie
rynku
D zaletą panelu są względnie niskie koszty jego utrzymania
E mankamentem panelu jest niebezpieczeństwo powstania tzw.
"efektu panelowego"
D
1015
........... polega na tym, ze obserwator szczegółowo
wie, w jakich warunkach ma prowadzić obserwację, a
także wie, jak rejestrować wyniki obserwacji.
W miejsce kropek należy wstawić:
A obserwacja uczestnicząca
B obserwacja jawna
C obserwacja nieskategoryzowana
D obserwacja ukryta
E obserwacja skategoryzowana
E
1016
........... polega na czynnym uczestniczeniu prowadzącego
badanie w procesie badawczym, przez nawiązanie kontaktu
z respondentem i przeprowadzenie rozmowy.
W miejsce kropek należy wstawić:
A wywiad bezpośredni
B wywiad nieskategoryzowany
C wywiad grupowy
D wywiad skategoryzowany
E wywiad częściowo skategoryzowany
A
1017
Które z podanych określeń dotyczących badania
ankietowego jest BŁĘDNE?
A badanie ankietowe to swoisty typ wywiadu, w którym istotną
rolę odgrywa przemyślany, z góry ustalony zestaw pytaä
B kolejność pytań w kwestionariuszu jak i wygląd kwestionariusza
nie ma wpływu na jakość udzielanych odpowiedzi
C kwestionariusz badania ankietowego składa się z trzech części,
które powinny być opracowane z zachowaniem pewnych wymogów
D pytania kwestionariusza badania ankietowego, mogą mieć
charakter pytań otwartych, bądź pytań zamkniętych
E rozpoczęcie właściwego badania ankietowego, winien poprzedzać
tzw. pilotaż
B
1018
........... to rodzaj badania, w którym zostaje stworzona
sztuczna sytuacja przez badacza, dla zbioru obiektów
badanych, w oparciu o hipotetyczny zbiór zmiennych
ich zachowaä.
W miejsce kropek należy wstawić:
A obserwacja uczestnicząca
B obserwacja skategoryzowana
C eksperyment laboratoryjny
D eksperyment naturalny
E eksperyment rynkowy
C
1019
.......... polega na spontanicznym i szybkim
wypowiadaniu przez badanego słów, kojarzonych
ze słowem podanym przez badającego.
W miejsce kropek należy wstawić:
A test apercepcji tematycznej
B test uzupełniania zdań
C test refleksji swobodnej
D test skojarzeń słownych
E test wyobrażeniowy
D
1020
......... to proces przygotowania "surowych" danych
do analizy, prowadzonej tak pod względem formalnym
jak i merytorycznym.
W miejsce kropek należy wstawić:
A selekcja
B klasyfikacja
C kategoryzacja
D weryfikacja
E redukcja
E
1021
............ obejmuje ustalenie, jaką wartość mają
zebrane informacje i eliminacji tych, które
zostaną uznane za wątpliwe pod względem metodologicznym.
W miejsce kropek należy wstawić:
A weryfikacja
B selekcja
C klasyfikacja
D kategoryzacja
E redukcja
A
1022
.......... polega na wyborze tych danych ze zbioru
posiadanych informacji, które są niezbędne dla
weryfikacji hipotez.
W miejsce kropek należy wstawić:
A weryfikacja
B selekcja
C klasyfikacja
D kategoryzacja
E redukcja
B
1023
Pracownik sekcji marketingu firmy "Cucubalus" rozwiązując
pewien problem szukał stosownych informacji miedzy innymi
przeglądając sprawozdania pracowników firmy z wyjazdów służbowych
a także inne notatki służbowe pracowników.
Można powiedzieć, że pracownik firmy "Cucubalus" wykonując
powyższe czynności, zdobył informacje:
A z badań w terenie
B ze źródeł wtórnych zewnętrznych
C ze źródeł wtórnych wewnętrznych
D ze źródeł pierwotnych wewnętrznych
E ze źródeł pierwotnych zewnętrznych
C
1024
W strukturze marketingowego systemu informacji,
można wyróżnić podsystem ..........., którego
miedzy innymi cechą charakterystyczną jest:
1) ciągłe gromadzenie informacji o bieżących zjawiskach
przebiegających w przedsiębiorstwie,
2) rejestrowanie stanu zjawisk, a nie przeprowadzanie
analiz przyczynowo-skutkowych,
3) gromadzenie danych w sposób ciągły, w postaci np.
okresowych sprawozdań.
W miejsce kropek należy wstawić:
A wywiadu marketingowego
B analityczny marketingu
C wspierania decyzji
D informacji operatywnej
E badań marketingowych
D
0901
Model DAGMAR służy do określenia:
A stopnia dotarcia środków reklamy do adresata
B efektywności reklamy
C sposobu zachowania się na rynku adresata reklamy
D wpływu reklamy na wielkość sprzedaży
E wpływu reklamy na zmian stosunku odbiorców reklamy
do produktu finalnego
C
0902
Firma "Vicia" opracowała budżet promocyjny zakładając
nieprzerwaną lecz o zmiennym natężeniu reklamę telewizyjną.
Jej działanie polega na zastosowaniu:
A oddziaływania pulsacyjnego
B oddziaływania pulsacyjnego równomiernego
C oddziaływania pulsacyjnego zmiennego
D oddziaływania skoncentrowanego zmiennego
E oddziaływania wydłużonego w czasie
E
0904
Decyzje dotyczące kształtowania budżetu promocyjnego
uwarunkowane są następującymi czynnikami:
1) pozycją, jaką firma chce zdobyć (utrzymać) na rynku,
2) fazą cyklu życia produktu na rynku,
3) stanem konkurencji w danej branży,
4) wielkością obrotu jaki firma zamierza osiągnąć.
Wypowiedź jest:
A poprawna
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
A
0905
Typowe metody badania skuteczności działań promocyjnych to:
1) test odtworzeniowy
2) panel sklepów
3) panel konsumentów
4) test rezultatów handlowych
Wypowiedź jest:
A poprawna
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
A
0906
Typowe cechy charakteryzujące istotę reklamy to:
1) depersonifikacja przekazu
2) odpłatność
3) indywidualizacja przekazu
4) masowość
Wypowiedź jest:
A poprawna
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
D
0907
Schemat A - I - D - A obejmuje następujące etapy:
1) badanie postaw
2) wzbudzanie zainteresowania
3) przyciąganie uwagi
4) wywołanie decyzji posiadania
5) spowodowanie działania
Wypowiedź jest:
A błędnie 1
B błędnie 2
C błędnie 3
D błędnie 4
E błędnie 5
A
0910
Główna funkcja pełniona przez reklamę w stosunku do produktów
znajdujących się w fazie nasycenia i spadku swojego cyklu
życia na rynku to funkcja:
A informacyjna
B minimalizująca ryzyko
C przypominająca
D identyfikująca
E porównawcza
C
0911
"Public relations" obejmuje miedzy innymi następujące elementy:
1) nawiązywanie kontaktów z prasą
2) publikowanie materiałów informacyjnych
3) organizowanie "dni otwartych" przedsiębiorstwa
4) sponsorowanie sportu, nauki i kultury
Wypowiedź jest:
A błędnie 1
B błędnie 2
C błędnie 3
D błędnie 4
E poprawna
E
A
0118
Które z podanych niżej funkcji nie należy zaliczyć do marketingowych
funkcji wykonawczych:
A - reklama
B - aktywizacja sprzedaży
C - bezpośrednia obsługa klientów
D - transport i spedycja,
E - gromadzenie informacji rynkowej
E
Którą z podanych niżej funkcji marketingowych nie można zaliczyć do
marketingowych funkcji wykonawczych:
A - reklama
B - ekspedycja towarów
C - obsługa serwisowa nabywców
D - fakturowanie i kontrola realizacji umów
E - badania rynku.
E
0123
Głównymi przesłankami wykształcenia się marketingowej orientacji
przedsiębiorstw były:
1. wzrost różnorodności produkcji
2. wzrost nasycenia rynku
3. wzrost zamożności społeczeństwa
4. nasilenie konkurencji
A - poprawnie
Które z podanych niżej kryteriów segmentacji nie można zaliczyć
do kryteriów charakteryzujących konsumenckie wzorce zakupów:
A - dochód
B - lojalność wobec produktu
C - poszukiwane korzyści
D - okazja do zakupów
E - intensywność użytkowania
A
Które z poniższych określeń nie charakteryzuje otoczenia ogólnego
przedsiębiorstwa:
A otoczenie ogólne to zespół warunków ekonomicznych, technicznych,
prawnych, politycznych, kulturowych
B elementy otoczenia ogólnego oddziaływają na przedsiębiorstwo
C otoczenie ogólne jest częścią środowiska przedsiębiorstwa
D obserwacja otoczenia ogólnego umożliwia przedsiębiorstwu sfor-
mułowanie celów marketingowych i długookresowych planów marke-
tingowych
E z podmiotami otoczenia ogólnego przedsiębiorstwo wchodzi w bez-
pośrednie związki /interakcje/
E
Głównym zadaniem marketingu przedsiębiorstwa działającego w warunkach
........... jest utrzymanie specyficznej pozycji produktu.
W miejsce kropek należy wstawić:
A monopolu
B oligopolu
C konkurencji monopolistycznej
D konkurencji czystej
E polipolu
A
0213
Głównym zadaniem marketingu przedsiębiorstwa działającego w warunkach
............ jest korzystne wyróżnienie własnej oferty przez stosowanie
instrumentów niecenowych
W miejsce kropek należy wstawić:
A monopolu
B oligopolu
C konkurencji monopolistycznej
D konkurencji czystej
E polipolu
B
0214
Głównym zadaniem marketingu przedsiębiorstw działających w warunkach
......... jest korzystne wyróżnienie swojej oferty przez wybrany instru-
ment marketingu
W miejsce kropek należy wstawić:
A monopolu
B oligopolu
C konkurencji monopolistycznej
D konkurencji czystej
E polipolu
c
Cykl życia produktu "modnego" zwykle cechuje się:
A szybkim wzrostem popytu, krótką fazą dojrzałości, łagodnym spadkiem
popytu
B łagodnym wzrostem popyty, krótką fazą dojrzałości, gwałtownym spad-
kiem popytu
C szybkim wzrostem popytu, krótką faza dojrzałości, gwałtownym spad-
kiem popytu
D szybkim wzrostem popytu a następnie gwałtownym spadkiem
E szybkim wzrostem popytu, długą fazą dojrzałości, gwałtownym spad-
kiem popytu
C
Stadium wzrostu sprzedaży w cyklu życia produktu cechuje między innymi:
1 reklama eksponująca głównie wyższość marki
2 zainteresowanie produktem "zwolenników nowości"
3 nowe systemy dystrybucji
4 niewielka podaż konkurentów
Wypowiedź jest:
A poprawna
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
A
0510
Stadium dojrzałości w cyklu życia produktu cechuje:
1 wkroczenie na rynek "późnej większości"
2 pojawienie się wtórnych nabywców
3 utrwalanie wizerunku marki
4 wykorzystanie potencjalnych kanałów dystrybucji
Wypowiedź jest:
A prawidłowa
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
A
Dojne krowy w analizie portfelowej BCG cechuje:
A wysoka dynamika sprzedaży i wysoki udział w rynku
B niska dynamika sprzedaży i niski udział w rynku
C wysoka dynamika sprzedaży i niski udział w rynku
D niska dynamika sprzedaży i wysoki udział w rynku
E przeciętna dynamika sprzedaży i niski udział w rynku
D
Faza wprowadzania produktów na rynek to:
1 okres powolnego wzrostu sprzedaży
2 przychody ze sprzedaży pokrywają koszty rozwoju produktu i marketingu
3 uświadamianie istnienia produktów
4 nieliczni konkurenci
Wypowiedź jest:
A poprawna
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
C
0517
W fazie dojrzałości produktów zysk jest:
A niski do ujemnego
B ustabilizowany lub spadający
C ujemny
D rosnący
E wysoki
B
Fazę wzrostu w klasycznym cyklu życia produktu charakteryzują:
1 agresywna promocja
2 dodawanie nowych cech produktom
3 zysk
4 dążenie do uzyskania akceptacji produktu
Wypowiedź jest:
A prawidłowa
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
E
Fazę dojrzałości w klasycznym cyklu życia produktu charakteryzuje:
1 szybki wzrost sprzedaży
2 wypełnione kanały dystrybucji
3 dążenie do utrzymania uczestnictwa w rynku
4 najważniejszą grupą kupujących są stali użytkownicy produktów
Wypowiedź jest:
A prawidłowa
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
B
0521
Fazę spadku w klasycznym cyklu życia produktu charakteryzują:
1 stale zmniejszająca się sprzedaż
2 przesuwanie się popytu w kierunku lepszych i nowszych produktów
3 wychodzenie z rynku wielu przedsiębiorstw
4 reklama przypominająca
Wypowiedź jest:
A poprawna
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
E
Gwiazdy to produkty:
1 o wysokiej dynamice sprzedaży
2 o dużym udziale w rynku
3 wymagające dużych nakładów finansowych
4 przynoszące znaczny zysk
E
Analiza portfolio BCG pozwala:
1 planować przepływ środków finansowych w ramach istniejącego pro-
gramu asortymentowego
2 dostrzec niebezpieczeństwo związane z niekorzystną strukturą asor-
tymentową
3 ocenić rozwój produktów w czasie
4 planować działania marketingowe
A
Grupa produktów, między którymi istnieją silne związki funkcjonalne np.
lodówki to:
A rodzina produktów
B klasa produktów
C linia produktów
D pozycja produktów
E pozycja asortymentowa
B
Przedsiębiorstwo przewidując wprowadzenie nowego produktu, będącego
substytutem, powinno znać odpowiedź na następujące pytania:
1 jaki jest popyt na dobra i usługi znajdujące się na rynku
2 w jakim kierunku zmienia się popyt
3 jaki jest udział innych sprzedających produkty podobne
4 jaka jest segmentacja nabywców
Wypowiedź jest:
A prawidłowa
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
E
Rozważając w przedsiębiorstwie pomysł nowego produktu należy uwzględnić:
1 cele kierunkowe przedsiębiorstwa
2 jego zasoby materialne
3 dotychczasowy asortyment
4 reakcje konkurentów
Wypowiedź jest:
A prawidłowa
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
A
Wynikiem analizy marketingowej pomysłu nowego produktu ma być określenie:
1 ceny
2 kosztu jednostkowego
3 możliwości wytwarzania
4 prawdopodobnego zysku jednostkowego
Wypowiedź jest:
A prawidłowa
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
D
Test akceptacyjny nowego produktu ma przykładowo ustalić:
1 stopień spełniania oczekiwań nabywców
2 pożądane kierunki zmian funkcji
3 zgodność z warunkami technicznymi
4 poziom ceny
Wypowiedź jest:
A prawidłowa
B błędnie 1
C błędnie 2
D błędnie 3
E błędnie 4
D