AnalizaFinansowaTeoriaPraktyA9

Mierzenie i kształtowanie wartości przedsiębiorstwa

Tabela 44. Porównanie strategicznej karty wyników z klasycznymi systemami wskaźników

Klasyczne systemy wskaźników	Strategiczna karta wyników
Brak powiązania z wizją i strategią	Powiązanie z wizją i strategią
Zarządzanie przedsiębiorstwem zorientowane na symptomy	Zarządzanie w ujęciu przyczynowo-skutkowym
System celu jednokryteryjny	Wielokryteryjny system celów
Duża złożoność na gruncie wielu pojedynczych wskaźników	Redukcja złożoności przez koncentrację na niewielkiej ilości ale znaczących wskaźników
Charakter wskaźników -    operatywne, -    przeszłościowe, ilościowe, -    monetarne, -    ukierunkowane na wynik	Charakter wskaźników: -    operatywne i strategiczne, ukierunkowane na przeszłość i przyszłość, ilościowe i jakościowe, -    ukierunkowane na wynik i zawierające generatory wyników
Źródło: głównie rachunkowość	Źródło: w idealnym przypadku wszystkie w^jażne wyniki obszarów' działania przedsiębiorstwa
Single - loop - leanung	Double - loop — learning

ŹiócHo: I' l lorvath, WieBSCein wirkungsYolles Shareholder ValueManagement unterstiitzl, Stuttgart 1998, s. 93

i zakresem przedmiotowym. Wymaga jednak odpowiedniego przygotowania merytorycznego od wykorzystujących go osób oraz wyposażenia narzędziowego. Stąd też należy sądzić, iż zakres jego wykorzystywania może być ograniczony.

Z wymienionych względów większą przydatność praktyczną przypisać można koncepcji rzeczywistego przyrostu wartości aktywów RAVE™ (Real Asset Value Enhanced) zaprezentowanej przez konsultantów The Boston Consulting Group.^21,7 Ideą tej koncepcji jest ukierunkowanie sterowania przedsiębiorstwem na dominujące aktywa, tj. oprócz zainwestowanego kapitału na kapitał ludzki i kapitał relacji z klientami. Podstawową kwestią jest jednak określenie mierników, które byłyby właściwe w przedsiębiorstwach, gdzie podstawowym elementem jest kapitał ludzki lub kapitał relacji z klientami, i sposobu ich powiązania z wartością dla akcjonariuszy.

^21,7 Koncepcja la przedstawiona została w artykule: R. Strack, U. Yillis, op.cit.

419