Zmiana w teorii zarządzania. Teraźniejszość - przejście - wizja.
Zarządzanie projektem: zarz. Integralnością, zakresem, czasem, kosztami, jakością, zasobami ludzkimi, komunikacją, ryzykiem, podwykonastwem.
PROJEKT - to innowacja (coś nowego), to zbiorowy proces twórczy. Jego powodzenie zależy od sposoby w jaki połączone zostaną wysiłki uczestniczących w nich osób.
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI - to złożony proces (zbiór działań rozłożonych w czasie) polegających na racjonalnym wykorzystaniu określonych limitów zasobów ludzkich (rzeczowych, finansowych), przeznaczonych dla realizacji celów projektu, w stale zmieniającym się otoczeniu (rynkowym, instytucjonalnym, społecznym, politycznym).
Najważniejszą przewagą konkurencyjną firmy jest umiejętność uczenia się przekładania tej nauki na szybkie działanie. W firmie najważniejsza jest teraz: renoma, marka, kultura pracy, atmosfera, finanse, gadżety, podnoszenie kwalifikacji, możliwość rozwoju. Trzy siły występujące na rynku żyjące ze sobą w konflikcie: KAPITAŁ ZYSK (pomnażanie), ZASOBY (produkt, ludzie, narzędzie, majątek) KOSZTY, KLIENT (potrzeba, tanio, dobrze, jakość) CENA.
Szybkość przystosowania się do nowych celów jest podstawową miarą efektywności firmy. Należy sprawić, aby ludzie zmiany polubili, trzeba wręcz mówić o zmianach bez przerwy. ZMIANA ZAPLANOWANA niesie: pozytywna - mniej problemów, daje poczucie korzyści, przewidziana (cel), ewolucyjna, zorganizowana, aktywni uczestnicy, znośna. ZMIANA NIEZAPLANOWANA: negatywna - kreacje więcej problemów, daje poczucie straty, nieoczekiwana, chaotyczna, rewolucyjna, pasywni odbiorcy, stresująca. NEGATYWNE REAKCJE na zmianę: demobilizacja, odrzucenie, złość, negocjowanie, depresja, testowanie, akceptacja. POZYTYWNE REAKCJE na zmianę: spontaniczny optymizm, uświadomiony pesymizm, realizm pełen nadziei, świadomy optymizm, zakończenie. ZWYCIĘZCA: wygra ten, kto uwierzy w siebie, przeżyje wewnętrzną przemianę i będzie potrafił połączyć tradycyjne wartości ze światem najnowszych technologii. TZP - tradycyjne zarządzanie projektami, AZP - adaptacyjne zarządzanie projektami, EZP - ekstremalne zarządzanie projektami.
TZP - projekty są realizowane wg szczegółowego planu tworzonego przed przystąpieniem do jego wykonania. Plan jest oparty na założeniu, że cel i rozwiązanie są wyspecjalizowane na samym początku. Cel projektu jest osiągalny przez skrupulatne wykonanie planu. Sukces tego podejścia jest możliwy pod warunkiem, że cel jest dokładnie znany już w fazie definiowania projektu i określania jego zakresu (szczegółowo opracowany plan).
AZP - projekty także są realizowane wg szczegółowego planu, z tym że ten plan powstaje po rozpoczęciu projektu. Plan jest tworzony w częściach, po ukończeniu każdego z etapów w cyklu realizacji. W AZP do rozwiązania dochodzi się krok po kroku. Tworzenie wstępnego planu i harmonogramu projektu, nie zajmuje tu wiele czasu. Dlatego realizacja projektu w AZP jest z reguły szybsza i tańczą niż w TZP.
EZP - projekty nie są realizowane wg żadnego konkretnego planu w przeciwieństwie do TZP i AZP. W EZP opracowuje się przypuszczenia dotyczące przyszłych celów lub rozwiązań projektu. Cykl realizacji projektu jest oparty na założeniu, że przypuszczenia są racjonalne. Pod koniec każdego etapu projektu, podobnie jak w AZP, członkowie zespołu wyciągają wnioski i definiują cele etapu następnego. W większości przypadków w EZP nie ma ani szczegółowego harmonogramu, ani ostatecznego budżetu. (nie znane są koszty, cel który chcemy osiągnąć).
ETAPY REALIZACJI PROJEKTU: czym jest zarządzanie projektem? Wdrażanie zarządzania projektem, planowanie projektów, kontrola projektów, zamknięcie projektu i utrwalenie doświadczeń, zarządzanie roszczeniami podczas projektu.
STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTEM - znaczenie kosztów w zarządzaniu projektem, rodzaje ryzyka związanego z realizacją projektów (siedem najczęstszych w zarządzaniu projektami), zarządzanie ryzykiem (definiowanie problemów i technik ich rozwiązywania).
RODZAJE RYZYKA: finansowe, personalne. ZARZĄDZANIE PERSONELEM PROJEKTU: Cel główny - stworzyć ludziom możliwość efektywnego działania. Nie utrudniać im odniesienia sukcesu. ZASOBY PROJEKTU: zespół realizacyjny (dysponujemy czyimś intelektem), zasoby finansowe, dysponowany czas, zasoby rzeczowe (jakim majątkiem dysponujemy.
PROJEKT - zbiór ograniczonych w czasie procesów prowadzących do wytworzenia unikalnego produktu lub usługi lub osiągnięcia specyficznego celu. ZARZĄDZANIE PROJEKTEM - zastosowanie wiedzy, metodologia technik, narzędzi, które mają zapewnić taki przebieg procesów, aby zaspokoić potrzeby i oczekiwania uczestników projektu.
PROCES - zespół powiązanych ze sobą zasobów i działań, przekształcających wejście i wyjście. WEJŚCIE - obieg informacji, wymagania kwalifikacyjne, ograniczenia (finansowe, programowe, czasowe). WYJŚCIE: wzorce postępowania działania, wewnętrzne procedury (harmonogram czasowy, miejsce), analiza udziałowców (sprawdzenie), definicje ról, zdefiniowanie odpowiedzialności, plan zatrudnienia personelu, OBS/ organizational breakdown strukture - strukturalna organizacja pracy. OTOCZENIE PROJEKTU- to zespół elementów, nie należących do projektu, lecz mających wpływ na nie. Najważniejsze elementy z nich: fazy i cykl projektu, jego udziałowcy, organizacja otoczenia, zarządzanie funkcjonowaniem najbliższego otoczenia, uwarunkowanie socjoekonomiczne. FAZY PROJEKTU: to etapy na jakie projekt zostanie podzielony dla zwiększenia skuteczności jego realizacji. Fazy projektu tworzą jego cykl życia.