52_Broker_edukacyjny

Spis tre

1. Dane identyfikacyjne zawodu ...................................................

1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu w klasyfika-

cjach.................................................................................

1.2. Notka metodologiczna i autorzy.......................................

2. Opis zawodu................................................................................

2.1. Synteza zawodu ..............................................................

2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania, obszary wyst

powania zawodu .............................................................

2.3.

rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narz

dzia

pracy, zagro

enia, organizacja pracy) ............................

2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne, w tym prze-

ciwwskazania do wykonywania zawodu .........................

2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb

dne do podj

cia

pracy w zawodzie.............................................................

2.6. Mo

liwo

ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/wali-

dacji kompetencji .............................................................

2.7. Zadania zawodowe ..........................................................

2.8. Wykaz kompetencji zawodowych ....................................

2.9. Relacje mi

dzy kompetencjami zawodowymi a pozio-

mem kwalifikacji w ERK/PRK .......................................... 10

3. Opis kompetencji zawodowych ................................................ 11

3.1. Zbieranie, analizowanie i opracowywanie informacji

oraz przetwarzanie danych Kz1....................................... 11

3.2. Opracowywanie pakietu usług edukacyjnych i szkole

dostosowanych do okre

lonych potrzeb klienta Kz2 ...... 12

3.3. Kompetencje społeczne KzS .......................................... 14

4. Profil kompetencji kluczowych ................................................. 15

5. Słownik ....................................................................................... 16

1. Dane identyfikacyjne zawodu

1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu

w klasyfikacjach

Według Klasyfikacji zawodów i specjalno

ci na potrzeby rynku pracy

(KZiS 2010):

242401 Broker edukacyjny

Grupa wielka 2 – Specjali

ci (w Mi

dzynarodowej Klasyfikacji Stan-

dardów Edukacyjnych ISCED 2011 – poziom 6).

Grupa elementarna 2424 – Specjali

ci do spraw szkole

zawodo-

wych i rozwoju kadr (w Mi

dzynarodowym Standardzie Klasyfikacji

Zawodów ISCO-08 odpowiada grupie 2424 Training and staff
development professionals).

Według Polskiej Klasyfikacji Działalno

ci (PKD 2007):

Sekcja N. Działalno

ść

w zakresie usług administrowania i działal-

ść

wspieraj

ca, Dział 78. Działalno

ść

zwi

zana z zatrudnieniem.

1.2. Notka metodologiczna i autorzy

Opis standardu kompetencji zawodowych wykonano na podstawie:
analizy

ródeł (akty prawne, klasyfikacje krajowe, mi

dzynarodowe)

oraz głównie wyników bada

analitycznych na 18 stanowiskach pracy

w 11 przedsi

biorstwach (

rednie – 3, małe − 4, mikro − 4, w tym usłu-

gowe − 6, administracja – 4, instytucja szkoleniowa – 1), przeprowa-
dzonych w marcu 2013 r.

Zespół Ekspercki:

•

Alicja Dro

– Wojewódzki Urz

d Pracy w Warszawie Filia

w Płocku,

•

Barbara Grochowska-Mroz – Bilans Consulting Development

w Warszawie,

•

Anna Kicior – Wojewódzki Urz

d Pracy w Warszawie, Filia

w Radomiu,

•

Dorota Koprowska – Instytut Technologii Eksploatacji – PIB

w Radomiu.

Ewaluatorzy:

•

Anna Dudek-Janiszewska – Pa

stwowa Wy

sza Szkoła Zawo-

dowa w Chełmie,

•

Beata Jakimiuk – Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II

w Lublinie.

Recenzenci:

•

Ewelina Wildner – Fundacja SYNAPSIS w Warszawie,

•

Ewa Pola

ska – Prospero Business Training s.c. w Katowicach.

Komisja Bran

owa (zatwierdzaj

ca):

•

Agnieszka

arnecka (przewodnicz

ca) – Stowarzyszenie SPO-

ZA w Warszawie,

•

Michał Gawryszczak – Polska Izba Firm Szkoleniowych w War-

szawie,

•

Wojciech Januszko – Krajowa Izba Gospodarcza w Warszawie,

•

Grzegorz Sołtysiak – Ogólnopolskie Porozumienie Zwi

zków

Zawodowych w Warszawie.

Data zatwierdzenia:

•

07.10.2013 r.

2. Opis zawodu

2.1. Synteza zawodu

Broker edukacyjny po

redniczy mi

dzy klientem a rynkiem szkole-

niowym. Wyszukuje i selekcjonuje oferty szkoleniowe, diagnozuje po-
trzeby i doradza klientom, planuje

cie

ki kariery współpracuj

c z do-

radc

zawodowym.

2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania,

obszary wyst

powania zawodu

Głównym celem pracy brokera edukacyjnego jest skojarzenie ocze-

kiwa

i mo

liwo

ci klienta z ofert

szkoleniow

oraz zapotrzebowaniem

rynku na osoby o danych kwalifikacjach. Broker edukacyjny analizuje,
monitoruje rynek usług edukacyjnych, tworz

c baz

informacji eduka-

cyjnej. Dokonuje selekcji i wyboru, opracowuje specyfikacje oraz kryte-
ria doboru ofert szkoleniowych. Analizuje programy szkoleniowe, kadr

wykładowców/trenerów, certyfikacj

szkole

pod k

tem potrzeb klienta

i oczekiwa

rynku. Identyfikuje oczekiwania klientów z uwzgl

dnieniem

ich mo

liwo

ci zawodowych, psychofizycznych, ekonomicznych oraz

aktualnych potrzeb rynku pracy. Monitoruje realizacj

przebiegu zlece-

nia – weryfikuje opinie klienta i oferenta szkole

. Po

redniczy mi

dzy

klientem a rynkiem usług edukacyjnych. Udziela konsultacji i porad
w wyborze

cie

ki edukacyjnej, planowania kariery, podnoszenia lub

zmiany kwalifikacji. Współpracuje z klientem indywidualnym, grupo-
wym, instytucjami szkoleniowymi, instytucjami rynku pracy, doradc

zawodowym. Efektem jego działa

jest zawarcie umowy szkoleniowej.

Prowadzi i przechowuje niezb

dokumentacj

. Broker edukacyjny

pracuje samodzielnie, ale jego praca wymaga

cisłej współpracy z in-

nymi. Musi wykaza

kreatywno

, komunikatywno

, dobr

organizacj

pracy, umiej

tno

ciami analitycznego my

lenia i niesche-

matycznego działania.

2.3.

rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny

i narz

dzia pracy, zagro

enia, organizacja pracy)

Praca brokera edukacyjnego ma charakter doradczy. Miejscem pra-

cy s

głównie pomieszczenia biurowe. Ze wzgl

du na charakter zada

zawodowych wymagana jest tak

e du

a mobilno

ść

i łatwo

ść

dostoso-

wania si

do otoczenia. Osoby zatrudnione na stanowisku brokera

edukacyjnego prowadz

najcz

ęś

ciej własn

działalno

ść

gospodarcz

realizuj

c zlecone projekty i zamówienia. Mog

pracowa

jako do-

radcy edukacyjni w firmach consultingowych, fundacjach, stowarzysze-
niach, agencjach zatrudnienia, szkołach

Poziom autonomii jest wysoki,

zale

ny jedynie od zakresu podj

tych zobowi

wobec klienta. Re-

alizacja zada

wymaga dobrej organizacji pracy. Zagro

enia i warunki

pracy s

typowe dla stanowiska pracy biurowej, pracy przy monitorze

komputera (choroby wzroku i kr

gosłupa). Najcz

ęś

ciej wyst

puj

schorzenia zwi

zane s

ze stresem. Broker edukacyjny pracuje zazwy-

czaj w stałych godzinach, ale praca ma charakter zadaniowy. Ze wzgl

du na stały kontakt z lud

mi praca brokera edukacyjnego nie jest ruty-

nowa.

2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne,

w tym przeciwwskazania do wykonywania zawodu

Broker edukacyjny powinien cechowa

bardzo wysoko rozwini

tymi umiej

tno

ciami interpersonalnymi: nawi

zywania kontaktów

z innymi, zarz

dzania przekazem niewerbalnym i werbalnym, zacho-

asertywnych, wywierania wpływu, rozwi

zywania konfliktów, adap-

tacji społecznej oraz empati

i umiej

tno

ciami negocjacyjnymi. Pod-

staw

pracy s

kontakty z lud

mi. Wzajemne kontakty kształtowane

powinny by

na zasadach pełnej dobrowolno

ci, wspólnoty zaintereso-

, bezkonfliktowo

ci i wzajemnego poszanowania. Broker edukacyj-

ny powinien by

yczliwy, spokojny i opanowany. Niezb

cech

jest

wytrwało

ść

i cierpliwo

ść

, a tak

e zdolno

ść

koncentracji, podzielno

ść

uwagi, umiej

tno

ci analizy i syntezy informacji, wyci

gania wniosków.

Równie wa

nymi cechami dla tego zawodu s

: innowacyjno

ść

, kre-

atywno

ść

, skuteczne d

ąż

enie do celu, dobra organizacja pracy, orien-

tacja na ludzi, zadania i rezultaty. Uzupełniaj

cymi, ale wa

nymi umie-

tno

ciami s

: zarz

dzanie czasem, radzenie sobie z konfliktami, kon-

trolowanie stresu i niwelowanie objawów wypalenia zawodowego. Wła-

ciwie nie ma zdefiniowanych konkretnych przeciwwskaza

do wyko-

nywania zawodu brokera edukacyjnego.

2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb

dne do podj

cia

pracy w zawodzie

Broker edukacyjny powinien posiada

wykształcenie wy

sze pierw-

szego  stopnia  najlepiej  na kierunkach:  doradztwo  zawodowe,  pedago-
gika,  andragogika,  psychologia,  socjologia,  praca  socjalna.  Wskazane
jest  te

uko

czenie studiów podyplomowych na specjalno

ci „Broker

edukacyjny”, które maj

na celu przygotowanie do skutecznej realizacji

zada

oraz pomoc w zdobyciu wiedzy interdyscyplinarnej i umiej

tno

w zakresie: diagnozy, poradnictwa, własnego rozwoju i prowadzenia
działalno

ci gospodarczej. Broker edukacyjny powinien wykaza

wiedz

i umiej

tno

ciami w zakresie zarz

dzania zasobami ludzkimi,

public relations oraz szeroko rozumianymi kompetencjami marketingo-
wymi, organizacyjnymi i zarz

dczymi. Niezb

dna jest te

znajomo

ść

rynku pracy, rynku usług szkoleniowych, rynku edukacyjnego (równie

w wymiarze europejskim) oraz ogólna wiedza na temat gospodarczych
trendów rozwojowych. Dodatkowo broker edukacyjny powinien spraw-
nie obsługiwa

sprz

t komputerowy i multimedialny. Pomocna w pracy

e by

dobra znajomo

ść

zyka obcego, j

zyka migowego i posia-

danie prawa jazdy. Broker edukacyjny powinien ustawicznie poszerza

swoje kompetencje i zdobywa

now

wiedz

2.6. Mo

liwo

ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/

/walidacji kompetencji

Broker edukacyjny, który posiada minimum dwuletnie do

wiadcze-

nie mo

e po uzupełnieniu kwalifikacji i doskonaleniu posiadanych umie-

tno

ci pracowa

w innych zawodach zwi

zanych z rozwojem perso-

nelu, doradztwem zawodowym, np.: 242403 Specjalista do spraw szko-
le

; 242301 Analityk pracy; 242303 Doradca personalny; 242304 Do-

radca zawodowy; 242305 Konsultant do spraw kariery; 242306 Lider
klubu pracy; 242311 Specjalista do spraw zarz

dzania talentami;

242402 Specjalista do spraw rozwoju zawodowego.

2.7. Zadania zawodowe

Z1.

Organizowanie stanowiska pracy zgodnie z zasadami BHP,
ochrony ppo

., ergonomii, ochrony

rodowiska (niezb

dne kompe-

tencje: Kz1, Kz2, KzS).

Z2. Prognozowanie sytuacji gospodarczej i tendencji rozwoju rynku

poprzez okre

lanie popytu i poda

y na okre

lone zawody (nie-

dne kompetencje: Kz1, KzS).

Z3. Badanie, analizowanie i monitorowanie rynku szkoleniowego oraz

rynku pracy (aktualne oferty pracy i oferty szkole

) (niezb

dne

kompetencje: Kz1, KzS).

Z4. Nawi

zywanie kontaktów i współpraca z przedstawicielami po-

krewnych dyscyplin, w tym z doradcami zawodowymi, a tak

z psychologami, instytucjami edukacyjnymi i pracodawcami w celu
skutecznej realizacji zada

(niezb

dne kompetencje: Kz1, KzS).

Z5. Budowanie i stałe aktualizowanie bazy informacji o rynku pracy

i rynku usług szkoleniowych (niezb

dne kompetencje: Kz1, KzS).

Z6. Identyfikowanie potrzeb, oczekiwa

i potencjalnych mo

liwo

klienta w celu ustalenia indywidualnych kryteriów doboru oferty
szkoleniowej (niezb

dne kompetencje: Kz1, KzS).

Z7. Dobieranie ofert szkoleniowych odpowiadaj

cych oczekiwaniom

klienta z uwzgl

dnieniem mo

liwo

ci zawodowych, psychofi-

zycznych, ekonomicznych oraz aktualnych potrzeb rynku pracy
(niezb

dne kompetencje: Kz2, KzS).

Z8. Prezentowanie klientowi pełnej oferty szkole

(poziom, rodzaj,

kierunek, warunki finansowe, terminy, dost

pno

ść

, itd.) (nie-

dne kompetencje: Kz2, KzS).

Z9. Po

redniczenie w kontaktach pomi

dzy klientem a rynkiem usług

szkoleniowych na ka

dym etapie współpracy, a w szczególno

podczas negocjowania warunków finansowych i zawierania
umów w zakresie kształcenia (niezb

dne kompetencje: Kz2,

KzS).

Z10. Monitorowanie realizacji zlecenia, weryfikowanie jako

ci szkole-

nia oraz jego zgodno

ci z ustalonymi warunkami i celami (nie-

dne kompetencje: Kz2, KzS).

Z11. Prowadzenie i przechowywanie niezb

dnej dokumentacji (nie-

dne kompetencje: Kz1, Kz2, KzS).

2.8. Wykaz kompetencji zawodowych

Kz1 – Zbieranie, analizowanie i opracowywanie informacji oraz prze-

twarzanie danych (potrzebne do wykonywania zada

: Z1, Z2, Z3,

Z4, Z5, Z6, Z11).

Kz2 – Opracowywanie pakietu usług edukacyjnych i szkole

dostoso-

wanych do okre

lonych potrzeb klienta (potrzebne do wykony-

wania zada

: Z1, Z7, Z8, Z9, Z10, Z11).

KzS – Kompetencje społeczne (potrzebne do wykonywania zada

: Z1÷

Z11).

2.9. Relacje mi

dzy kompetencjami zawodowymi

a poziomem kwalifikacji w ERK/PRK

Kompetencje zawodowe potrzebne do wykonywania zada

w za-

wodzie sugeruje si

wykorzysta

do opisu kwalifikacji na poziomie 6

wła

ciwym dla wykształcenia wy

szego pierwszego stopnia w Europej-

skiej i Polskiej Ramie Kwalifikacji. Poziom ten jest uzasadniony miej-
scem usytuowania zawodu w Klasyfikacji zawodów i specjalno

ci (gru-

pa wielka 2 i jej odpowiednik w ISCED 2011).

Osoba wykonuj

ca zawód brokera edukacyjnego:

1) w zakresie wiedzy: w zaawansowanym stopniu zna i rozumie fakty,

teorie i metody dotycz

ce realizacji swoich zada

zawodowych, do-

strzega zło

one zale

ci mi

dzy nimi; ró

norodne uwarunkowania

w zakresie udzielania porad dotycz

cych edukacji, skojarzenie ocze-

kiwa

, mo

liwo

ci klienta z ofert

szkoleniow

i zapotrzebowania ryn-

ku na osoby o danych kwalifikacjach.

2) w zakresie umiej

tno

ci: potrafi innowacyjnie wykonywa

zadania

oraz rozwi

zywa

zło

one i nietypowe problemy dotycz

ce doboru

kierunku, rodzaju, poziomu szkolenia z uwzgl

dnieniem potrzeb

rynku, indywidualnych mo

liwo

ci i oczekiwa

klientów w zmiennych

i nie w pełni przewidywanych warunkach, samodzielnie planowa

własne uczenie si

przez całe

ycie, skutecznie komunikowa

z otoczeniem w odniesieniu do prowadzonej działalno

ci, uzasad-

nia

swoje stanowisko w relacjach z współpracownikami, zwierzch-

nikami, klientami i instytucjami, skutecznie negocjowa

, efektywnie

dzieli

wiedz

i do

wiadczeniem.

3. Opis kompetencji zawodowych

Opis kompetencji dotyczy tylko kompetencji zawodowych zdefinio-

wanych w badaniach na stanowiskach pracy.

Wykonanie zada

zawodowych Z1, Z2, Z3, Z4, Z5, Z6, Z11 wymaga

posiadania kompetencji zawodowej Kz1.

3.1. Zbieranie, analizowanie i opracowywanie informacji

oraz przetwarzanie danych Kz1

Wiedza – w zaawansowanym sto-
pniu zna i rozumie fakty, teorie i me-
tody dotycz

ce realizacji swoich

zada

zawodowych, dostrzega zło-

one zale

ci mi

dzy nimi; ró

norodne  uwarunkowania  w  zakre-
sie  zbierania,  analizowania  i  opra-
cowywania  informacji,  w  szczegól-
no

ci zna:

−

podstawy

zawodoznawstwa

i pedagogiki pracy;

−

zasady i metody identyfikowa-
nia rynku edukacyjnego, rynku
pracy oraz jego uczestników;

−

zasady i sposoby pozyskiwania
informacji;

−

zasady i mo

liwo

ci wsparcia

programami

informatycznymi

zbierania danych;

−

zasady tworzenia i zarz

dzanie

bazami danych;

−

procedury

przechowywania

i ochrony danych osobowych,
instytucjonalnych oraz ich ar-
chiwizacji;

−

zasady i przepisy BHP, ochro-
ny ppo

., ergonomii, ochrony

rodowiska zwi

zane z prac

biurow

Umiej

tno

ci – potrafi innowacyj-

nie wykonywa

zadania oraz roz-

zywa

zło

one i nietypowe

problemy

dotycz

zbierania,

analizowania  i  opracowywania  in-
formacji  oraz  przetwarzania  da-
nych  pod  k

tem konkretnych po-

trzeb  klienta  w zmiennych  i  nie
w pełni  przewidywanych  warun-
kach,  samodzielnie  planowa

wła-

sne uczenie si

przez całe

ycie,

skutecznie komunikowa

z oto-

czeniem w odniesieniu do prowa-
dzonej działalno

ci, w szczególno-

ci potrafi:

−

stosowa

w opracowywaniu

informacji podstawy zawodo-
znawstwa i pedagogiki pracy;

−

identyfikowa

rynek usług edu-

kacyjnych i jego uczestników;

−

okre

liwe

ródła infor-

macji o rynku pracy, rynku
edukacyjnym;

−

wyszukiwa

i pozyskiwa

po-

trzebne informacje;

−

dobiera

i wykorzystywa

me-

tody i narz

dzia informatyczne

do gromadzenia oraz przetwa-
rzania danych;

−

prowadzi

analizy

ilo

ciowe

i jako

ciowe zebranych danych;

−

dobiera

i opracowywa

infor-

macj

dla potrzeb poradnictwa

edukacyjnego;

−

prowadzi

, przetwarza

i prze-

chowywa

dokumentacj

zgo-

dnie z przepisami;

−

stosowa

zasady i przepisy

BHP, ochrony ppo

., ergono-

mii, ochrony

rodowiska w pra-

cy biurowej.

Wykonanie zada

zawodowych Z1, Z7, Z8, Z9, Z10, Z11 wymaga

posiadania kompetencji zawodowej Kz2.

3.2. Opracowywanie pakietu usług edukacyjnych

i szkole

dostosowanych do okre

lonych potrzeb

klienta Kz2

Wiedza  –  w  zaawansowanym
stopniu  zna  i rozumie  fakty,  teorie
i  metody  dotycz

ce doradzania

w wyborze

cie

ki kariery, opra-

cowania pakietu usług edukacyj-
nych, szkole

dostosowanych do

okre

lonych potrzeb klienta, do-

strzega zło

one zale

ci mi

dzy nimi, w szczególno

ci zna:

−

podstawowe zagadnienia z za-
kresu nauk społecznych;

−

metody i narz

dzia analizowa-

nia,  diagnozowania  i  definio-
wania  potrzeb  klientów  indywi-
dualnych,  zespołów,  organiza-
cji, instytucji;

−

metody prowadzenia rozmowy
doradczej, style doradzania;

−

rozwój osobisty i zawodowy,
planowanie

cie

ek kariery,

okre

lanie potrzeb szkolenio-

wych;

−

kryteria i zasady doboru ofert
szkoleniowych;

Umiej

tno

ci – potrafi innowacyj-

nie wykonywa

zadania oraz roz-

zywa

zło

one i nietypowe pro-

blemy dotycz

ce doradzania w wy-

borze

cie

ki kariery, opracowania

pakietu usług edukacyjnych, szko-
le

dostosowanych do okre

lonych

potrzeb  klienta,  w zmiennych  i  nie
w pełni  przewidywanych  warun-
kach,  samodzielnie  planowa

wła-

sne uczenie si

przez całe

ycie,

skutecznie komunikowa

z oto-

czeniem w odniesieniu do prowa-
dzonej działalno

ci, w szczególno-

ci potrafi:

−

stosowa

podstawy psychologii,

socjologii, pedagogiki w prowa-
dzonych działaniach zawodo-
wych;

−

dobiera

metody i narz

dzia

diagnostyczne do wybranego
przypadku;

−

przeprowadza

analiz

potrzeb

klienta;

−

narz

dzia marketingu i promo-

cji oraz techniki negocjacji biz-
nesowych;

−

zasady dokumentowania prze-
biegu usług doradczych oraz
procedury

przechowywania

i archiwizacji danych osobo-
wych i instytucjonalnych;

−

zasady i przepisy BHP, ochro-
ny ppo

., ergonomii, ochrony

rodowiska w obsłudze sprz

komputerowego.

−

organizowa

i przeprowadza

indywidualn

rozmow

dorad-

z klientem;

−

planowa

cie

kariery (roz-

woju  osobistego  i  zawodowe-
go)  na  podstawie  zdiagnozo-
wanych  potrzeb  edukacyjnych
klienta;

−

dokonywa

selekcji informacji

i doboru oferty wg ustalonych
kryteriów;

−

przygotowywa

pakiet usługi

edukacyjnej;

−

monitorowa

realizacj

zlece-

nia;

−

wskazywa

instytucje rynku

pracy, edukacji, pracodawców,
partnerów społecznych, zaan-
ga

owanych w procesy plano-

wania karier;

−

współpracowa

z przedstawi-

cielami pokrewnych dyscyplin
zawodowych (m.in. doradc

zawodowym, psychologiem);

−

dokumentowa

przebieg pro-

wadzonych działa

doradczych

oraz prowadzi

dokumentacj

zgodnie z przepisami;

−

bezpiecznie u

ytkowa

sprz

komputerowy i inne urz

dzenia

biurowe.

Wykonanie wszystkich zidentyfikowanych w standardzie zada

zawodowych wymaga posiadania kompetencji społecznych KzS.

3.3. Kompetencje społeczne KzS:

−

kultywuje i upowszechnia wzory wła

ciwego post

powania w

ro-

dowisku pracy i poza nim, w planowaniu

cie

ek karier zawodo-

wych, wyborze rodzajów podejmowanej aktywno

ci,

−

samodzielnie podejmuje decyzje dotycz

ce wdra

ania nowych form

i metod pracy,

−

potrafi krytycznie ocenia

działania własne jako brokera edukacyj-

nego, działania zespołów, współpracuj

cych doradców, psycholo-

gów i organizacji, w których uczestniczy planuj

c rozwój zawodowy

innych,

−

ponosi odpowiedzialno

ść

za skutki działa

, w których uczestniczy,

planowanych i proponowanych form wsparcia doskonalenia zawo-
dowego klientów, wyboru polecanych instytucji edukacyjnych,

−

stosuje zasady etyki zawodowej obowi

zuj

cej brokera edukacyjne-

go.

5. Słownik

Zawód

−

zbiór zada

(zespół czynno

ci) wyodr

bnionych w wyniku społecz-

nego podziału pracy, wykonywanych stale lub z niewielkimi zmianami
przez poszczególne osoby i wymagaj

cych odpowiednich kwalifikacji

i kompetencji (wiedzy, umiej

tno

ci oraz kompetencji społecznych)

zdobytych w wyniku kształcenia lub praktyki. Wykonywanie zawodu
stanowi

ródło dochodów.

Specjalno

ść

−

jest wynikiem podziału pracy w ramach zawodu, zawiera cz

ęść

czynno

ci o podobnym charakterze (zwi

zanych z wykonywan

funkcj

lub przedmiotem pracy) wymagaj

cych pogł

bionej lub do-

datkowej wiedzy i umiej

tno

ci zdobytych w wyniku dodatkowego

szkolenia lub praktyki.

Zadanie
zawodowe

−

logiczny wycinek lub etap pracy w ramach zawodu o wyra

nie okre-

lonym pocz

tku i ko

cu, wyodr

bniony ze wzgl

du na rodzaj lub

sposób wykonywania czynno

ci zawodowych powi

zanych jednym

celem, ko

cy si

produktem, usług

lub decyzj

Kompetencje
zawodowe

−

wszystko to, co pracownik wie, rozumie i potrafi wykona

, odpowied-

nio do sytuacji w miejscu pracy. Opisywane s

trzema zbiorami: wie-

dzy, umiej

tno

ci oraz kompetencji społecznych.

Wiedza

−

zbiór opisów faktów, zasad, teorii i praktyk przyswojonych w procesie

uczenia si

, odnosz

cych si

do dziedziny uczenia si

lub działalno-

ci zawodowej.

Umiej

tno

−

zdolno

ść

wykonywania zada

i rozwi

zywania problemów wła

ci-

wych dla dziedziny uczenia si

lub działalno

ci zawodowej.

Kompetencje
społeczne

−

zdolno

ść

autonomicznego i odpowiedzialnego uczestniczenia w

yciu

zawodowym i społecznym oraz kształtowania własnego rozwoju,
z uwzgl

dnieniem kontekstu etycznego.

Kompetencje
kluczowe

−

wiedza, umiej

tno

ci i postawy odpowiednie do sytuacji, niezb

dne

do samorealizacji i rozwoju osobistego, bycia aktywnym obywatelem,
integracji społecznej i zatrudnienia.

Standard
kompetencji
zawodowych

−

norma opisuj

ca kompetencje zawodowe konieczne do wykonywania

zada

zawodowych wchodz

cych w skład zawodu, akceptowana

przez przedstawicieli organizacji zawodowych i bran

owych, praco-

dawców, pracobiorców i innych kluczowych partnerów społecznych.

Kwalifikacja

−

zestaw efektów uczenia si

(zasób wiedzy, umiej

tno

ci oraz kompe-

tencji społecznych), których osi

gni

cie zostało formalnie potwier-

dzone przez uprawnion

instytucj

Europejska
Rama
Kwalifikacji

−

przyj

ta w Unii Europejskiej struktura i opis poziomów kwalifikacji,

umo

liwiaj

cy porównywanie kwalifikacji uzyskiwanych w ró

nych

krajach. W Europejskiej Ramie Kwalifikacji wyró

niono 8 poziomów

kwalifikacji opisywanych za pomoc

efektów uczenia si

; stanowi

one układ odniesienia krajowych ram kwalifikacji.

Polska Rama
Kwalifikacji

−

opis hierarchii poziomów kwalifikacji wpisywanych do zintegrowane-

go rejestru kwalifikacji w Polsce.

Krajowy
System
Kwalifikacji

−

ogół rozwi

słu

żą

cych ustanawianiu i nadawaniu kwalifikacji

(potwierdzaniu efektów uczenia si

) oraz zapewnianiu ich jako

ci.