Zajęcia: Metody rozpoznawania kłamstwa
Prowadzący: dr Joanna Ulatowska
Email: joanna.ulatowska@swps.edu.pl
Kilka prawd o nieprawdach
Kłamstwo to zakończona sukcesem lub niepowodzeniem zamierzona i niezapowiedziana próba
wytworzenia u innych przekonania, które komunikujący uważa za fałszywe (Vrij, 2000).
Kłamstwo jest częścią codziennego życia – kłamiemy wszyscy – średnio 1,5 raza dziennie
Większość kłamstw to kłamstwa mało poważne
Dobry kłamca jest pewny siebie i przekonujący, zazwyczaj nie czuje się winny z powodu
kłamstwa
Jesteśmy bardzo słabi w wykrywaniu kłamstwa – badania wskazują, że wykrywamy je niewiele
lepiej od poziomu przypadku
Znakomitych „wykrywaczy kłamstw” jest bardzo niewielu, ok. 1 na 1000 osób
Powodem tak słabych wyników jest m.in. kierowanie się nieprawidłowymi wskaźnikami
kłamania – wiedzą potoczną
Nie ma nosa Pinokia – żadne zachowanie nie jest 100% wskaźnikiem kłamstwa!
Kobiety kłamią tyle samo, co mężczyźni
Kobiety wykrywają tyle samo kłamstw, co mężczyźni
Kłamstwa dzieci są tak samo trudne do wykrycia jak kłamstwa dorosłych
Wskaźniki kłamstwa (uwaga! nie ma zachowań specyficznie i wyłącznie związanych z
kłamaniem)
Rzeczywiste – zachowania współwystępujące z kłamaniem, które wyszczególniono na
podstawie badań eksperymentalnych i obserwacji kłamstw w realnych sytuacjach
Subiektywne – zachowania stereotypowo kojarzone przez obserwatorów z kłamaniem,
niezależnie od tego, czy są prawdziwymi wskaźnikami oszukiwania
Subiektywne wskaźniki kłamstwa
jedyny rzeczywisty i subiektywny wskaźnik kłamstwa to podwyższony ton głosu
NIE polegaj na:
odwracaniu wzroku / unikaniu kontaktu wzrokowego
zwiększonej ilości ruchów, automanipulacji, ilustratorów
nerwowym zachowaniu
Rzeczywiste wskaźniki niewerbalne
Często zależą od tego czy kłamstwo jest trudne czy łatwe, czy można było je wcześniej
przygotować
mniejsza ilość ruchów ramionami, rękoma i palcami
mniejsza ilość ruchów nogami i stopami
podwyższony ton głosu
opóźnienie w udzielaniu odpowiedzi (okres latencji) u kłamców bez przygotowania
szybsze udzielanie odpowiedzi u kłamców, którzy mogli przygotować odpowiedź
mikroekspresje – trwające ok. 1/25 sek. ekspresje emocji
o
Mikroekspresje pojawiają się, gdy ludzie chcą ukryć lub wyprzeć jakieś emocje
o
Mogą pojawić się u każdego, ale w odróżnieniu od normalnych ekspresji emocji
nie można ich udawać lub powstrzymać
o
Mimo, że trwają ułamki sekund można nauczyć się je wyłapywać
Rzeczywiste wskaźniki werbalne
wypowiedzi kłamców są krótsze
zawierają więcej negacji
są mniej bezpośrednie, zawierają mniej odniesień do kłamiącego
kłamcy rzadziej zgłaszają brak pamięci i dokonują spontanicznych poprawek
Wiedza o wskaźnikach kłamstwa
wiedza o wskaźnikach kłamstwa zarówno zwykłych ludzi, jak i praktyków (policjantów,
sędziów, celników, prokuratorów, strażników więziennych) jest tak samo stereotypowa i
nieadekwatna
pewien wyjątek stanowią przestępcy, których wiedza w tej dziedzinie jest trafniejsza
Powody niskiej wiedzy
wiązanie z kłamaniem oznak nerwowości
podręczniki dla policjantów, pseudoporadniki, media rozpowszechniające nieprawidłowe
wskaźniki
brak możliwości otrzymania prawidłowej informacji zwrotnej o naszych podejrzeniach (także u
praktyków, wyjątek – przestępcy)
Wybrane metody wykrywania kłamstwa
Metoda psychofizjologiczna (poligraf)
oparta o założenie, że kłamaniu towarzyszy aktywność fizjologiczna organizmu kłamcy
mierzone są m.in ciśnienie krwi, pocenie się dłoni, oddychanie (tempo, głębokość), niekiedy
mimowolne ruchy ręki
różne metody zadawania pytań:
RIT - test pytań obojętnych i krytycznych
CQT – test pytań kontrolnych
GKT – test wiedzy o przestępstwie
Zarzuty:
nie odnaleziono typowego wzoru reakcji psychofizjologicznych podczas kłamania
rejestrowane pobudzenie może być spowodowane innymi niż kłamanie przyczynami
niewielka ilość badań skuteczności
w przekonaniu wielu osób naukowy charakter wyników badania może mieć duży wpływ na losy
podejrzanego/oskarżonego
poligraf wykrywa kłamców częściej niż ich nie wykrywa, ale popełnia bardzo dużo błędów
(różne rodzaje błędów w zależności od rodzaju testu)
duży wpływ umiejętności przeprowadzającego badanie (wpływ dodatkowej informacji)
możliwe zastosowanie technik przeciwdziałania
Ocena prawdziwości zeznań (SVA)
oparta o założenie, że wspomnienia rzeczywistych doświadczeń różnią się od relacji zmyślonej
pod względem treści i właściwości: 2 pytania: czy kłamiący byłby w stanie wymyślić historię o
takich cechach i czy włączyłby do relacji elementy podważające ich wiarygodność)
3 elementy: Ustrukturalizowany wywiad, Oparta na kryteriach analiza treści (CBCA),
Sprawdzanie z listą pytań kontrolnych
metoda może być pomocna, ale wymaga dodatkowych badań
Metody obrazowania aktywności mózgu
badania z użyciem np. rezonansu magnetycznego
w większości badań odnajduje się różnice między mózgami kłamiących i mówiących prawdę,
ale wyniki te nie są spójne
powody: różne sposoby badań, duża czułość tej metody podatna na wszelkie zakłócenia
obecnie metoda ta pozwala odnaleźć jedynie różnice w aktywności mózgu podczas kłamania i
mówienia prawdy, ale nie pozwala na pozytywne identyfikowanie kłamstwa
wątpliwości moralne
Obserwacja behawioralnych wskaźników
najczęściej stosowana i poddawana badaniom
zawodna: skuteczność rzadko przekracza poziom przypadku (54%, Bond i DePaulo, 2006)
truth bias – prawdę wykrywamy lepiej - 67%, kłamstwo 47%
lie bias - u pracowników wymiaru sprawiedliwości i przestępców tendencja do przeceniania
ilości kłamstw
Jak kłamstwo wykrywają praktycy?
związek wykonywanego zawodu – policjanci, sędziowie, prokuratorzy, pracownicy służb
specjalnych, celnicy, psychiatrzy i psychologowie wykrywają kłamstwo tak samo źle, jak
„zwykli ludzie”
czy są wyjątki? Tak - pracownicy Secret Service z USA, osoby szczególnie zainteresowane
wykrywaniem kłamstwa lub wskazywane przez współpracowników jako odznaczające się
dużymi umiejętnościami w prowadzeniu przesłuchań
wpływ sposobu przeprowadzania badań – niska stawka kłamstw
Powody niskiej skuteczności
brak charakterystycznego zachowania podczas kłamania
różnice w zachowaniu kłamcy i mówiącego prawdę są niewielkie
kierowanie się subiektywnymi, nieprawdziwymi wskaźnikami kłamstwa
nie branie pod uwagę różnic indywidualnych między kłamcami
Wskazówki dla wykrywających kłamstwo
używaj rzeczywistych wskaźników kłamstwa – nie polegaj na tych stereotypowych
pamiętaj, że żadne zachowanie nie jest 100% wskaźnikiem kłamstwa, a jedynie może z nim
współwystępować
wskaźniki kłamstwa pojawiają się tylko wtedy, gdy kłamca odczuwa strach, podniecenie,
poczucie winy lub, gdy kłamstwo jest trudne poznawczo np. trudne do wymyślenia.
kłamstwo można stwierdzić tylko wtedy, gdy wykluczy się inne wyjaśnienia danego zachowania
należy zwracać uwagę na rozbieżności między treścią wypowiedzi a zachowaniem
niewerbalnym – nawet w przypadku rozbieżności kłamstwo jest tylko jedną z możliwych jej
przyczyn
poszukuj mikroekspresji i staraj się wyjaśnić, z jakiego powodu się pojawiły
jeśli znamy zachowanie osób w normalnych sytuacjach poszukujemy odchyleń od zwykłych
wzorców zachowania
zachęcaj osobę podejrzaną o kłamstwo do mówienia – im dłuższa wypowiedź, tym może
pojawić się więcej wskaźników kłamstwa lub będzie można znaleźć inne wyjaśnienia
Jak wyglądają podstawowe emocje
Zdziwienie
uniesione brwi
pojawiają się poprzeczne zmarszczki na czole
skóra pod brwią jest napięta
powieki są otwarte
powieka górna jest uniesiona
powieka dolna jest opuszczona
często widać białko oka pod i nad tęczówką
szczęka opada, tak, że wargi i zęby dolne i górne są rozdzielone
usta nie są napięte lub ściągnięte
Strach
brwi są uniesione i ściągnięte do siebie
zmarszczki na czole są na jego środku, a nie na całym czole
górna powieka jest uniesiona odsłaniając białko nad tęczówką
dolna powieka jest uniesiona i napięta
usta są otwarte, napięte i ściągnięte do tyłu
Wstręt
górna warga jest uniesiona
dolna warga jest również uniesiona i wypchnięta do wargi górnej lub jest opuszczona i lekko
wydęta
nos jest zmarszczony
policzki są uniesione
pojawiają się linie pod powieką dolną, która jest lekko uniesiona, ale nie napięta
brwi są opuszczone, obniżając górną powiekę
Złość
brwi są opuszczone i ściągnięte do siebie
pionowe zmarszczki pojawiają się między brwiami
dolna powieka jest napięta, może, ale nie musi być podniesiona
górna powieka jest napięta i może, ale nie musi być obniżona przez akcję brwi
spojrzenie jest twarde, oczy mogę wyglądać na lekko wytrzeszczone
usta mogą przybierać 2 pozycje: ściśnięte razem, z prostymi lub lekko opuszczonymi kącikami
lub napięte w zaokrąglonej pozycji jakby do krzyku
nozdrza mogą być rozciągnięte, ale nie jest to zasadnicza cecha ekspresji złości
Radość
kąciki ust są ściągnięte do tyłu i uniesione
usta mogą, ale nie muszą być rozchylone, a zęby mogą, ale nie muszą być widoczne
pojawia się zmarszczka biegnąca od nosa do brzegu brody na zewnątrz kącików ust
policzki są uniesione
pojawiają się zmarszczki pod dolnymi powiekami, które mogą być uniesione, ale nie napięte
pojawiają się „kurze łapki” przy zewnętrznych kącikach oczu
Smutek
wewnętrzna cześć brwi jest ściągnięta i uniesiona
wewnętrzne kąciki górnych powiek są uniesione
skóra pod brwiami jest ściągnięta do wewnątrz i do góry
kąciki ust są opuszczone lub usta mogą drżeć
Literatura uzupełniająca dla zainteresowanych
Ekman, P. (2003). Kłamstwo i jego wykrywanie w biznesie, polityce i małżeństwie. Warszawa:
Wydawnictwo Naukowe PWN.
Memon, A., Vrij, A. i Bull, R. (2003). Prawo i psychologia. Gdańsk: GWP.
Vrij, A. (2009). Wykrywanie kłamstw i oszukiwania. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu
Jagiellońskiego.