Zarządzenie projektami
Wykład 4
Wojciech Bujalski 2011©
O czym już było … ostatnio
• Projekt nie istnieje w próżni
• Organizacja firmy pro projektowa i pionowa
• WBS – dzieli zadania na zarządzalne części – brak informacji o czasie
Wojciech Bujalski 2011©
Co dzisiaj????
• Gdzie jesteśmy - Faza 2 – przygotowanie projektu
• Diagram sieciowy
• Ścieżka krytyczna
Faza 1
Czy?
Faza 2
Jak?
Faza 3
Zrób!!!
Faza 4
Zakończ.
Wojciech Bujalski 2011©
Ogólne zasady przygotowania SPP
• Na początku jest cel projektu
• Metoda pod przedziałów - każdy poziom oddzielnie zawiera
całość przedsięwzięcia
• Numerowania lub znakowania
• Różne poziomy dokładności
• Integracja zadań z odpowiedzialnością jednostek za
poszczególne zadania
Rady praktyczne do SPP
• Oznaczenia powinny być spójne, logiczne i unikalne
• Układać strukturę według modułów dostawczych (deliverables)
• Zachować rozsądna ilość poziomów SPP
Wojciech Bujalski 2011©
Model struktury podziału pracy
Wojciech Bujalski 2011©
Zadanie 1
Zadanie 2
Zadanie 3
Zadanie
Zadanie 2.1
Zadanie 2.2
Zadanie 2.3
Zadanie 2.3.1
Zadanie 2.3.2
Zadanie 2.3.3
Projekt
Główne produkty częstkowe
Konta kontrolne
Pakiety robocze/planowane
Wiemy co robimy
– podział projektu na
podzadania
• Zadanie do wykonania
– Wykonać WBS
– Poziom WBS tak aby na końcu było 10 – 15 zadań
• Zasady wykonania WBS
– Istotne jest aby SPP identyfikował wszystkie czynności
jakie muszą być wykonane
– Nie jest istotne przy tworzenie SPP podział na które mają
odzwierciedlenie w czasie czy następstwie.
– Numeracja zadań
– Najlepszym sposobem jest rysowanie WBS w postaci
drzewa
• Czas wykonania zadania 15 min + prezentacja
wyników
Wojciech Bujalski 2011©
Podział pracowników
Głupi
Inteligentny
Leniwy
Pracowity
Dobry kompan
Np. na piwo
Na front
UWAGA!!!!
Zagrożenie!!!!
Do zarządzania
Wojciech Bujalski 2011©
WBS i co dalej
• WBS jest podstawą do dalszej pracy nad projektem
• Dla każdego zadania możemy przypisać
– Zasoby
– Czas
– Budżet
– Należy pamiętać, że brak
jest informacji czasie
i następstwie
Wojciech Bujalski 2011©
Harmonogram
• Weź WBS (SPP)
• Oszacuj trwanie poszczególnych zadań
• Utwórz sieć zależności poszczególnych zadań
• Określ ścieżkę krytyczną
• Można zrobić harmonogram belkowy (Ganta)
Wojciech Bujalski 2011©
Diagram sieciowy
B
4
C
7
D
6
E
3
F
4
G
4
H
4
I
2
A
2
Wojciech Bujalski 2011©
Określenia harmonogramu sieciowego
D
6
Kiedy zadanie może
najszybciej się
zacząć
Kiedy się skończy
jeżeli zacznie się w
najwcześniejszym
możliwym terminie
Kiedy zadanie może
najpóźniej się
skończyć
Kiedy zadanie musi się
zacząć aby mogło
zakończyć się w
możliwym
najpóźniejszym terminie
Zapas czasu
2
8
10
4
2
Wojciech Bujalski 2011©
A
2
Diagram sieciowy
B
4
C
7
D
6
E
3
F
4
G
4
H
4
I
2
0
2
2
6
6
6
6
2
9 9
13
10
14
10
9
12
14
16
16
14
14
10
14
8
10
7
10
6
14
10
10
3
6
2
2
0
0
0
1
2
1
0
1
0
0
Wojciech Bujalski 2011©
Harmonogram
• Diagram Gantta to graf stosowany głównie w zarządzaniu projektami.
Uwzględnia się w nim podział projektu na poszczególne zadania, oraz
rozplanowanie ich w czasie.
• Nazwa diagramów pochodzi od nazwiska ich twórcy, Henry'ego Gantta.
Na przełomie XIX i XX wieku opracował on dla fabryki Bethlehem Steel
System Zadań i Premii (The Task and Bonus System) i opublikował go
następnie w „Engineering Magazine”. System ten stworzył podstawy
nowoczesnego zarządzania projektami, wnosząc m.in. metodę tworzenia
diagramów Gantta, pozwalających na prezentacje wykresów
ukazujących harmonogram zadań w projekcie.
Wojciech Bujalski 2011©
Przykład harmonogramu ganta
Wojciech Bujalski 2011©
Nazwa
Oznaczenie
graficzne
Przykład
Znaczenie
zadanie
krytyczne
dowolnie
zacieniowany
prostokąt
rys 1.
zadanie istotne, niepomijalne dla projektu, którego ukończenie warunkuje
dalsze
postępowanie,zadania krytyczne i niekrytyczne spinane są przez
podsumowanie
zadanie
niekrytycz
ne
prostokąt bez
wypełnienia
rys 2.
zadanie mniej istotne dla projektu, nie warunkuje jego powodzenia, mogą
stanowić ułatwienia dla osiągnięcia celu
podsumo
wanie
prostokąt,
najczęściej
wypełnoiony,
z "ząbkami"
na końcach
rys 3.
jest to oznaczenie pewnego etapu projektu, który składa się z zadań,
zazwyczaj po podsumowaniu występuje
, który pozwala na
zatwierdzenie danej fazy i pozwala na przejście dalej
kwadrat
obrócony o
45
°,
wypełniony
rys 4.
szczególny rodzaj zadania, sygnał zakończenia pewnej fazy, jednorazowe
zdarzenie, warunkuje przejście do następnego etapu
Bardziej popularne oznaczenia
Wojciech Bujalski 2011©
Możliwości skracania ścieżki krytycznej
• Wyeliminowanie zadań będących na ścieżce krytycznej
• Przeplanowanie szeregowe ścieżki w równoległą
• Zadania w ciągu szeregowym można zamienić na nachodzące na siebie
• Skracanie zadań na ścieżce krytycznej
• Nadgodziny
• Skracaj najwcześniejsze, najdłuższe i najłatwiejsze zadania
• Skracanie zadań, do których masz możliwość ściągnięcia zasobów
• Skracaj zadani, które kosztują najmniej by je przyspieszyć
• Skracaj zadania kontrolowane bezpośrednio prze ciebie/twoją firmę
Wojciech Bujalski 2011©
Estymowanie czasu
• Każdy wlicza sobie rezerwą – „na wszelki wypadek”
• Złe doświadczenia na poprzednim projekcie
• Każdy dodaje od siebie 2+2=5
• A szef to i tak przytnie
Wielozadaniowość jest pożeraczem czasu
Wojciech Bujalski 2011©
Skracanie ścieżki
Zadanie 1
Zadanie 2
Zadanie 3
Bufor 1
Bufor 2
Klasyczna ścieżka
Bufory na koniec całego zadania
Zadanie 1
Zadanie 2
Zadanie 3
Bufor 3
Bufor 1
Bufor 3
Bufor 2
Skracanie bufora dla całego zadania
Zadanie 1
Zadanie 2
Zadanie 3
Bufor
Wojciech Bujalski 2011©
Łańcuch krytyczny
• Kluczowe czynniki „Critical Chain Project Management”:
– Czasy zadań są redukowane od konserwatywnego do realistycznego
oszacowania,
– Konflikty zasobów są usuwane,
– Ścieżka krytyczna jest najdłuższa biorąc pod uwagę logistykę zadań i
konflikt zasobów,
– Bufor projektowy jest umieszczany na końcu ścieżki krytycznej,
– Bufory zasobów są wykorzystywane tak, aby zapewnić dostępność
zasobów we właściwym czasie i właściwej ilości,
– Bufory bezpieczeństwa są umieszczone na połączeniach ścieżki krytycznej i
ścieżek bocznych,
– Czynności związane z zadaniami rozpoczynają się najpóźniej jak tylko to
możliwe po wzięciu pod uwagę logistyki zadań, konfliktu zasobów, czasu
ukończenia projektu, etc.
– Bufory są przedmiotem kontroli przebiegu projektu.
Wojciech Bujalski 2011©
Czas zabija budżet
• Rozwój produktu – odpadnięcie z peletonu
• Zaburzenia płynności
• Zwiększenie budżetu o „współczynnik spalania”
• Rozkładanie budżetu brakiem terminowości
• „Pociąg z popytem” odjechał”
Wojciech Bujalski 2011©
Rozkład prawdopodobieństwa zakończenie
projektu
50%
85%
Wojciech Bujalski 2011©
Termin, termin, termin …
• Terminu odległe nie mobilizują do pracy – po to są kamienie milowe
Wojciech Bujalski 2011©
Ustalenie priorytetów wymagań
• Zanim sformułujesz wymagania końcowe:
– Co będzie jeśli dane wymaganie nie zostanie spełnione
– Uporządkuj wymagania w kolejności istotności
Wojciech Bujalski 2011©
Cechy dobrej specyfikacji
• KOMPLETNOŚĆ
• SPÓJNOŚĆ
• POPRAWNOŚĆ
• JEDNOZNACZNOŚĆ – jest tylko jedna interpretacja symantyczna
• WERYFIKOWALNOŚĆ
• NIE SUGERUJE ROZWIĄZAŃ
Co gdy brak specyfikacji
• Dlaczego przyjąłeś to zadanie
• Nie wiadomo co wchodzi w zakres a co nie wchodzi w zakres
• Nie wiadomo kiedy jest koniec
Dobra rada
– niech klient podpisze specyfikację
Wojciech Bujalski 2011©
Ćwiczenie !!!!
• Każda z grup wybiera sobie jeden element
dostawy do projektu … lub nie koniecznie
• Następnie opisuje ten produkt tak szczegółowo
jak się tylko da – celem jest przesłanie
specyfikacji do dostawcy i zakup tego czego się
oczekuje
Wojciech Bujalski 2011©
Specyfikacja wymagań – w życiu
Wojciech Bujalski 2011©