1
Dr Barbara Wyrzykowska
Nauka o organizacji –Barbara Kożuch
Podstawy nauki o organizacji – Stanisław Marek Maria Białasiewicz
WYKŁAD 1
22.02.2011
TEORIE ORGANIZACJI A NAUKA ORGANIZACJI
Teoria organizacji
Teoretyk – zwolennik lub twórca jednej lub kilku teorii
Teoretyzować- tworzyć lub zajmować się teoriami
Teoria :
założenie lub system idei wyjaśniających coś, oparty zwłaszcza na ogólnych zasadach niezależnych od
poszczególnych rzeczy podlegających wyjaśnieniu ( przeciwieństwo hipotezy)
wyspekulowany (zwłaszcza wymyślony) pogląd
strefa abstrakcyjnej wiedzy bądź spekulatywnego myślenia (to wygląda ładnie w teorii, ale czy sprawdzi się w
praktyce)
wykład zasad nauki np. (teoria muzyki)
zbiór sądów ilustrujących zasady jakiegoś przedmiotu (teoria prawdopodobieństwa, teoria równań)
Theoria (od grec. Oglądanie, kontemplacja, rozważanie, teoria, spekulacja)
Jest wiele teorii organizacji ponieważ jest wiele dziedzin badań z których czerpie inspiracje i jest wiele problemów do
wyjaśniania w organizacji.
Czy warto zajmować się teorią:
MINUSY:
Większość ludzi ma niechęć do teorii organizacji
Niektórzy uważają że teorie są niepraktyczne i nadmiernie akademickie
Ci którzy nie studiowali nauk społecznych sądzą że teorie organizacji są niezwykle trudne
Dla wielu słowo „teoria” brzmi pretensjonalnie i odpychająco
„organizacja” to jeszcze jedno odpychające słowo
PLUSY:
Teoria organizacji to dziedzina , która otwiera niezwykłe możliwości myślenia o działania
Pozwala na przeprowadzanie analizy skomplikowanych sytuacji i wynajdywanie skutecznych środków zaradczych
Otwiera umysł na wiele aspektów życia zarówno wewnątrz organizacji jak i poza nimi.
Niezależnie od branży o organizacji stanowią ludzie.
POJĘCIE I ISTOTA NAUKI:
Nauka – to ogól wiedzy ludzkiej uporządkowanej w system zagadnień i wyrażonej w sądach prawdziwych lub
przypuszczalnych (powszechne rozumienie)
Nauka – to dyscyplina badawcza (lub grupy dyscyplin) odnosząca się do określonej dziedziny w rzeczywistości
Nauka – zespół poglądów stanowiących usystematyzowaną całość, wchodzących w skład określonej dyscypliny
badawczej.
Podejście do nauki :
Czynnościowe (procesualne, funkcjonalne) to nadanie naukowe jako rodzaj działalności społecznej który
sprowadza się do poznania pewnego fragmentu lub aspektu rzeczywistości oraz usystematyzowane i
komunikatywne ujęcie rezultatów badań/
Wynikowe –
o
Jest to rodzaj wiedzy nazwanej naukową, uzyskiwaną dzięki organizowanym racjonalnie badaniom
2
o
W węższym znaczeniu jest to dyscyplina naukowa, czyli system wiedzy uzyskany przez racjonalne
zbadanie fragmentu lub aspektu rzeczywistości
Instytucjonalne – zbiór ukształtowanych wyodrębnionych części zasobu wiedzy o rzeczywistości.
Jest on usystematyzowany ze względu na przedmiot i cele procesu poznania oraz z uwagi na społeczne znaczenie
rezultatów tego poznania.
Nauka to dyscyplina naukowa.
Nauka i pojęcia to terminy bliskoznaczne.
Teoria - składa się z pojęć relacji i twierdzeń służy poznawaniu świata w zakresie określonym przez jej przedmiot
zainteresowania.
Składa się z pojęć i relacji powiązanych ze sobą w sposób umożliwiający to poznanie.
Naukowe poznawanie rzeczywistości wymaga :
Ukształtowania zespołu twierdzeń i hipotez o poszczególnych dziedzinach istniejącej rzeczywistości
Zbudowana teoria dla tych dziedzin
Wypracowania metod i narzędzi badawczych (metodologii)
Stworzenia systemu organizacji, prowadzenia i kontroli badań naukowych
Kryteria naukowości teorii:
Sprawdzalność – zakładająca że twierdzenia teorii są dostępne więcej niż jednemu podmiotowi poznającemu
Empiryczność – potwierdzająca formułowanie twierdzeń teoretycznych na podstawie obserwacji empirycznych i
informowanie o relacjach zachodzących w rzeczywistości
Wiarygodność – polegająca na porównywaniu hipotez ze zgromadzonymi materiałami empirycznymi.
Niesprzeczność – powodująca że twierdzenia teorii stanowią spójny zbiór wypowiedzi które wzajemnie się
uzupełniają
Uniwersalność – podkreślająca zakres i stopień ważności twierdzeń czyli ich stopień ogólności
Precyzyjność – pozwalająca na dokładność i jednoznaczność twierdzeń teoretycznych
Operacyjność – zapewniająca sytuowanie sie badanych obiektów i stanów rzeczy w pojęciu organizacji.
Stopniowanie rozwoju dyscypliny naukowej:
Opis na podstawie obserwacji pojedynczych przypadków
Formowanie praw empirycznych
Uogólniania wynikające z badań
Formułowanie teorii średniego zasięgu
Wiedza o
rzeczywistości
System
dyscyplin
naukowych
NAUKA
Termin wieloznaczny
ASPEKT TREŚCIOWY
System twierdzeń i hipotez
ASPEKT CZYNNOSCIOWY
Działalność naukowo -
badawcza
ASPEKT INSTYTUZCJONALNY
Organizacyjne jednostki
naukowo-badawcze
3
Podęcie próby wyjaśnienia szerokiego obszaru rzeczywistości
W Polsce łączy się teorię organizacji ze sztuką zarządzania.
PODZIAŁ NAUK:
Nauki stosowane – bardzo blisko praktyki
Podstawowe - Nauki teoretyczne, oddalone od nauki
Nomotetyczne – odkrywają prawa przyrody
Idiograficzne – opisywanie rzeczywistości pomoc w jej zrozumieniu
Nauka o organizacji – nauki stosowane i idiograficzne.
GENEZA NAUKI O ORGANIZACJI:
Stosunkowo młoda nauka
Pierwsze naukowe rozważania pojawiły się tysiące lat wcześniej zanim powstała nauka o organizacji
Pojawienie się nauk o organizacji – odpowiedź na potrzebę sprawnego kierowania (zrządzania) działalnością
gospodarczą (XVIII i XIX w.) - wyniku rewolucji techniczno – przemysłowej
Lata 60-te XX w. wg M. J. Hatch to początek wyodrębniania się organizacji jako samodzielnej dziedziny badań.
Rysunek 2
Teoria organizacji - to jedna z dyscyplin wywodzących się z koncepcji organizacji i zarządzania.
Inn dyscypliny to: problematyka stosunków przemysłowych, psychologia przemysłu i organizacji, socjologia organizacji,
teoria zarządzania oraz teoria zachowań w organizacjach
Polscy twórcy o organizacji:
K. Adamiecki – pisał o naukowej organizacji i nauce organizacji
J. Zieleniewski – w pracy są …. na temat ogólnej teorii organizacji i teorii organizacji
W. Kieżunm L. Krzyżanowski,, A. czermiński .M. Bielski Z. Martyniak –w ich pracach zawarte są problemy nauki organizacji
PERSPEKTYWYW TEORII ORGANIZACYJNEJ:
Klasyczna 1900
( A. Smith; F. Taylor;
H. Fayol;M. Weber)
Postmodernistyczna
modernistyczna 1950
(H. Simon; L.von Bertalenffy)
Symboliczno – interpretująca
1980
Perspektywa:
Modernistyczna: powstała z ogólnej teorii systemów, koncentruje się na organizacji i jej otoczeniu, uznaje istnienie świata
niezależnego od ludzkiej wiedzy o nim. Jest wzbogaceniem kierunku systemowego o podejście sytuacyjne i niektóre
elementy z nurtu behawioralnego.
Symbolizująco – interpretująca – obejmuje koncepcje opierające się na założeniach zaczerpniętych z nauk
humanistycznych, jak: konstruktywizm, społeczny, organizacja jako konsensus
4
CEL NAUK O ORGANIZACJI:
Inicjowanie badań i integrowanie dorobku: poznawczego, metodologicznego i organizacyjno – technicznych w dziedzinie
organizacji.
PRZEDMIOT NAUK O ORGANIZACJI:
Wyodrębnione z otoczenia różnorodne formy zorganizowanego działania ludzi – organizacje.
Wzgląd badawczy (punkt widzenia) – sprawność funkcjonowania organizacji jako całości oraz poszczególnych
podsystemów.
Przedmiotem zainteresowania nauki o organizacji jest złożona natura organizacji oraz procesy składające się na powstanie
organizacji, ich funkcjonowanie i rozwój.
Przedmiotem badań nauki o organizacji :
Organizacje gospodarcze: - głównie przedsiębiorstwa
Organizacje pozarządowe
Publiczne
Narodowe jako zorganizowane całości oraz wyodrębnione jej części ,wspólnoty gospodarcze krajów.
Państwo – jako forma politycznej organizacji społeczeństwa oraz bloki polityczne państw
międzynarodowe
Funkcje nauk o organizacji:
diagnostyczna – prowadzenie badań w celu wyjaśnienia wycinka rzeczywistości (świata organizacji)
wyjaśniająca – wyjaśnianie relacji pomiędzy cechami zorganizowanego działania ludzi i ich zmianami, ukazywanie
prawidłowości zachodzących zmian, ich funkcjonalnych strukturalnych i przyczynowo – skutkowych zależności.
Prognostyczna (projekcyjna) – wykrywanie zależności oraz tendencji organizacyjnych , które mogą służyć w
przekształcaniu rzeczywistości
POCHODZENIE METOD:
Z metodologii nauk społecznych - -obserwacja zwykła i kontrolowana, ciągła i nieciągła, wywiad bezpośredni i
standaryzowany, analiza dokumentów organizacyjnych, kwestionariusze
Ze statystyki matematycznej – obserwacja migawkowa
Z matematyki, informatyki, cybernetyki i nauk technicznych- kreatywne metody analityczne, diagnostyczne
Z inżynierii systemów
Z psychologii
Z nauk prawnych – studium przypadku
METODY OGÓLNE:
Dedukcja- wnioskowanie zgodne z kierunkiem wynikania logicznego
Indukcja – wnioskowanie uogólniające tj. formułowanie praw ogólnych na podstawie empirycznie stwierdzonych faktów
ADOPTOWANE METODY BADAŃ:
Empiryczna strategia badawcza
Metody badania i organizowania pracy
Metody projektowania procesów i struktur.
NAUKA O ORGANIZACJI – charakter Multi dyscyplinarny – zasilana przez inne nauki. Ekonomię itp.
Czym zajmuje się teoria organizacji?
Na czym polega interdyscyplinarność nauk o organizacji?
Jaka jest geneza nauko organizacji?
5
WYKŁAD 2
01.03.2011
„Żyjemy w świecie organizacji, które odgrywają we współczesnej rzeczywistości trudną do przecenienia role”
3 znaczenia pojęcia organizacji:
- rzeczowe – jako rzeczy złożone z części powiązanych ze sobą w taki sposób, aby umożliwiały sprawne funkcjonowanie całości
- atrybutowe – jako zespół cech charakterystycznych dla rzeczy zorganizowanych
- czynnościowe – jako proces tworzenia rzeczy złożonej
Organizacja oznacza instytucję
Proces organizowania – jest to taki sposób ułożenia i przydziału pracy członków organizacji aby możliwe było sprawne
osiągnięcie jej celu.
Organizacja jest to złożony system społeczno-techniczny mający na celu osiągnięcie pożądanych celów przy użyciu określonych
zasobów za pomocą określonego rodzaju działań.
Cech organizacji:
- utworzone przez ludzi lub przez członków założycieli lub na podstawie decyzji zewnętrznego organu założycielskiego
- ludzie są połączeni z systemem społeczno-technicznym
- powołana do realizacji indywidualnych i zbiorowych celów swych uczestników oraz określonych w akcie założycielskim celów
społecznych
- posiada wewnętrzną strukturę, podział pracy, funkcji i ról organizacyjnych
- posiada zarząd
- współpracuje z otoczeniem
- posiada zdolność samoorganizacji
3 podejścia do organizacji
- strukturalne – traktowano człowieka jako przedmiot organizowania, a więc dostosowywano go do struktury organizacji.
Człowiek i organizacja były traktowane jako maszyny.
Nurty
- klasyczna metoda zarządzania – przedmiotem zainteresowania były stanowiska pracy jako forma działania (wydajność
pracy i jak ją zwiększyć)
- zarządzanie naukowe – koncentrowało się na problemie wzrostu wydajności organizacji
- kierunek systemowy – traktował organizacje jako uporządkowany zbiór elementów pozostających we wzajemnych
relacjach
- podmiotowe – organizacja jako organizm: koncentruje się na rozumieniu potrzeb organizacji i jej stosunkach z otoczeniem oraz
zarządzaniu nim
Nurty :
- socjalistyczny – człowiek jest istotą społeczną a w swoim działaniu kieruje się matywami społecznymi, psychologicznymi
i ekonomicznymi
- psychologiczny – człowiek jest istotą pełni autonomiczną a a motywy jego zachowania Aś oparte na potrzebach ego i są
wynikiem stanu jego osobowości, osobistego doświadczenia oraz wartości
- sytuacyjne – podstawą jest przystosowanie się organizacji do otoczenia; otoczenie jest traktowane jako czynnik determinujący,
który wymusza różne struktury organizacyjne .
W nowoczesnej teorii sytuacyjnej element determinacji został zastąpiony elementem współ[racy co oznacza wzajemne
oddziaływanie otoczenia i organizacji
Organizacja Formalna – to organizacja, której cele i stosunki organizacyjne ujęto w specyficznym zapisie regulującym wzajemne
zależności i korelacje pomiędzy jej elementami.
Funkcjonuje zgodnie z oficjalnymi procedurami założonymi w postaci np. statusu, regulaminu itp.
Dzielą się na :
-organizacje sektora prywatnego (przedsiębiorstwa)
- organizacje sektora publicznego
- organizacje administracji publicznej
- organizacje sektora pozarządowego czyli nie nastawione na zysk
6
Organizacje nieformalne – są efektem więzi międzyludzkich, wspólnoty interesów i mogą wspomagać organizację formalną lub
działać destrukcyjnie. W przypadku organizacji nieformalnych występuje przywódca, interakcje wewnątrz grupowe, zgodność
albo konflikt interesów indywidualnych lub grupowych.
Podział organizacji:
1.Wg. Prof. Bielskiego (ćwiczenia kartka od Malesy )
2.Wg. Kryterium funkcji genotypowej (KAHNA)
- ORGANIZACJE PRODUKCYJNE czyli gospodarcze zajmujące się dostarczaniem społeczeństwu dóbr i usług
-ORGANIZACJE SOCJALNE podtrzymujące porządek społeczny, kształtujące osobowości ludzkie a także zapewniające ochronę
oraz kościoły
-ORGANIZACJE ADOPTACYJNE zapewniające rozwój społeczny i gospodarczy poprzez rozwijanie wiedzy i rozwiązywanie
problemów
-ORGANIZACJE POLITYCZNE np. instytucje państwowe, związki zawodowe
3. typologie organizacji wg. ETZONIEGO
Kryterium wyodrębnienia opiera się na typie relacji między uczestnikami organizacji a nią samą
Występuje wspólność
Typ władzy Podporządkowanie
- organizacje przymusowe – źródłem władzy jest przymus a podporządkowanie ma charakter alientatywny – więzienia, obozy
-organizacje utylitarne – władza wynika z dysponowania nagrodami dla uczestników organizacji podporządkowanie ma na celu
korzyści praktyczne lub określoną wygodę i oparte jest na kalkulacji
- organizacje normatywne – źródłem władzy są normy moralne i przekonania
Inne wyróżniki organizacji
-wielkość (50-małe; 250-średnie; duże i >500 gigantyczne)
-stopień skomplikowania (jest determinowanym rodzajem i skalą działalności oraz typem otoczenia )
- czas trwania (związanym z cyklem życia organizacji)
-realizowane funkcje (przemysł, rolnictwo, budownictwo, transport)
-związki instytucjonalne i zrzeszenia
Kryteria analizy porównawczej w organizacji
- funkcja genotypowa organizacji
-charakter otoczenia organizacji
-stosowana technologia
-cechy i społeczna struktura organizacji oraz charakter uczestnictwa
-cechy struktury organizacji: rozmiar, stopień, zróżnicowanie, centralizacja i formalizacja
-cykl podsystemu zarządzania: charakter procesów decyzyjnych, styl kierowania
Współczesny podział wg P. Korzuch
Trzyelementowa typologia organizacji- koncepcja oparta na:
charakterze zaspokajania potrzeb, motywie podejmowania zorganizowanego działania
-KOMERCYJNE (biznesowe) – organizacje oferujące dobra prywatne – zaspokajanie potrzeb społecznych ma charakter
indywidualny
- PUBLICZNE – organizacje oferujące dobra publiczne – charakter potrzeb ma charakter zborowy
- SPOŁECZNE organizacje zaspokajające potrzeby wyższego rzędu
- ORGANIZACJE NON PROFIT zaspokajają potrzeby społeczeństwa poprzez działalność nienastawioną na zysk
ORGANIZACJE KOMERCYJNE
Przedsiębiorstwo – najwyższy element gospodarki rynkowej
Cechy przedsiębiorstwa kształtują się pod wpływem charakteru rynku, poziom koncentracji, stopnia otwarcia rynku oraz
instytucji tworzących kategorie rynku
Istotna rola kultury i dziedzictwa narodowego
Ważna mentalność społeczeństwa i jego oczekiwania
Przedmiotem transakcji przedsiębiorstw są dobra prywatne
7
Przedsiębiorstwa są wyodrębnione pod względem :
- Ekonomicznym – przedsiębiorstwo prowadzi działalność na własny rachunek, dysponuje zasobami, pokrywa wydatki z
własnych środków
- organizacyjnym – ma formę prawną i strukturę organizacji, wspólny zarząd (osoby zatrudnione w firmie podlegają wspólnemu
kierownictwu nawet gdy sytuacja organizacji jest rozbudowana)
- prawnym – przedsiębiorstwo może wchodzić w stosunki z innymi podmiotami
Cel działania przedsiębiorstwa
Cel – określenie konkretnych celów z góry zamierzonych efektów podejmowanego działania
Na cel składają się
- przewidywany stan
- wynik jaki ma być osiągnięty
- różnica między stanem obecnym a przewidywanym
- okres w jaki cel ma zostać osiągnięty
Cele wyznaczają pożądany kierunek i oczekiwane efekty ekonomiczno – finansowe
Przedsiębiorstwo powinno wybrać 1 cel w określonym horyzoncie czasowym 3-5 lat i danych warunkach gospodarowania:
-max zysku – wszystkie decyzje i zawierane kontrakty są motywowani i weryfikowane pod względem osiągnięcia zysku. Na
kumulowanie i generowanie wyniku finansowego ukierunkowane są : alokacje zasobów, kształt i struktura organizacji oraz
rekrutacja i dobór pracowników
- max wartości – ukierunkowana na max wartości akcjonariuszy poprzez: wzrost wartości akcji i wzrost dywidend; max
satysfakcji akcjonariuszy poprzez : wielkość wzrostu włożonego kapitału, czytelną wizję przedsiębiorstwa, perspektywy rozwoju
firmy, dobry system komunikacji zewnętrznej
- max sprzedaży – wchodzenie na nowe rynki, wprowadzenie nowych produktów, nioska dojrzałośc rynku, wdrożenie nowych
regulacji prawnych,
- min kosztów: priorytet – stała lub czasowa redukcja kosztów stałych i zmiennych poprzez czynniki wewnętrzne (postęp
techniczny) i zewnętrzne (luka jakościowa). Obniżenie kosztów zawsze wpływa na osiągnięcie korzyści ekonomicznych (zysk,
zwiększenie wartości ze sprzedaży)
ORGANIZACJE PUBLICZNE
Obecnie na znaczeniu zyskują organizacje publiczne i pozarządowe. Muszą one spełniać wynikające z logiki procesów rynkowych
zasadę ekonomiczności
Jakie są ich główne cele?
Nie kierują się chęcią osiągnięcia zysku ale dążą do zaspokojenia potrzeb społecznych
Organizacje publiczne wyróżnia się specyficznym systemem celów i wartości oraz charakterem relacji wewnętrznych i
zewnętrznych, zostały stworzone w celu realizacji interesu publicznego. Są to:
- instytucje działające w różnych sferach życia publicznego (polityka, administracja, nauka i edukacja, ochrona zdrowia itp.)
- gospodarka narodowa jako zorganizowana całość
- wyodrębnione części gospodarki narodowej
- wspólnoty gospodarcze krajów
- państwo jako forma politycznej organizacji społeczeństwa
- bloki polityczne państw
Istota organizacji publicznej
- świadczą usługi dla obywateli tj. związanej z zamieszkaniem na danym terytorium
- dostarczają użyteczność gospodarstwom domowym w zakresie sfer życia społeczno-gospodarczego wówczas gdy organizacje
prywatne nie czynią tego na swoje ryzyko, a organizacje społeczne nie mają możliwości świadczenia tych usług bez wsparcia
podmiotów publicznych np. pomoc społeczna
- świadczą usługi tworzące warunki do właściwego funkcjonowania wszystkich sektorów (prywatnego, społecznego i
publicznego) np. inwestycje w infrastrukturę
8
WYKŁAD 3
08.03.2011
ORGANIZACJE SPOŁECZNE
spory i dyskusje co do ich nazwy świadczą o trudności ich zdefiniowania
jako równoprawne określenia uznaje się m. In.:
o
organizacje trzeciego sektora (obok publicznego i prywatnego)
o
pozarządowe
o
obywatelskie
o
non profit
Organizacje społeczne – próba definicji (wg Druckera)
robią coś zasadniczo odmiennego od tego, czym zajmują się firmy i władze
nie dostarczają rynkowi towarów i usług
nikim nie rządzą
produkt organizacji społecznej – zmiana zachodząca w człowieku pod wpływem działania tej organizacji
są agentami zmian zachodzących w ludziach
ich „produkty” – wyleczony pacjent, uczące się dziecko, szacunek ludzi do samych siebie
ich „wyroby” to zmiany zachodzące w ludzkiej egzystencji
Organizacje społeczne – definicja strukturalno – operacyjna
są to najczęściej organizacje prywatne
strukturalnie niezależne od państwa
formalnie zorganizowane
nie posiadając zysku do podziału
samorządne, działające dla dobra wspólnego
korzystające z ochotniczego społecznego uczestnictwa
innowacyjne i elastyczne
ich domeną jest wspieranie społeczności poprzez:
o
ochronę interesów mniejszości
o
zapewnienie usług, którymi nie zajmują się pozostałe sektory
o
pośredniczenie pomiędzy rządem i obywatelem
Podsumowanie
1. Organizacja jako obiekt badań jest szczegółowo opisana w literaturze przedmiotu, w różnym stopniu szczegółowości
2. Organizacje spełnią różne cele
3. Istnieje wiele typologii organizacji, które akcentują różne aspekty organizacji
ORGANIZACJE PRZYSZŁOŚCI
Najważniejsze aspekty organizacji:
1. Władza (sposób podporządkowania w organizacji i więzi jakie w niej występują)
2. Informacja (dane uporządkowane w celu podejmowania odpowiednich decyzji)
3. Kooperacja (współpraca; nawiązywanie sieci relacji)
Misja organizacji – powód jej istnienia, wyróżniający ją od wszystkich innych
Misję można opisać w kategoriach:
wyrobów i rynków
usług i klientów
Wizja organizacji – to ogólny lub szczegółowy obraz przyszłości organizacji
domena działalności (gdzie i komu firma sprzedaje swoje wyroby / usługi)
odpowiedzialność (wartości realizowane na rzecz interesariuszy firmy)
standardy sukcesu
kluczowe kompetencje
organizacja
Reguła Pareto – 80 % zysków firmy są to zyski dotyczące 20 % obsługiwanych klientów
9
Cele organizacji – wyznaczają jej główny kierunek działania, z uwzględnieniem roli organizacji, misji i zadań
Cele oficjalne – są zwykle niewyraźne i ogólne, w statutach spółek, publicznych oświadczeniach dyrektorów i rzeczników
prasowych
Cele operacyjne – do których dąży się za pośrednictwem rzeczywistych programów działań i procedur
WSPÓŁCZESNE ZMIANY W ORGANIZACJI
1. Spłaszczenie struktury organizacyjnej
2. Restrukturyzacja (redukcja zbędnych jednostek, przekwalifikowanie)
3. Struktury macierzowe
4. Zespoły projektowe
5. Organizacje wirtualne
6. Organizacje ponadkulturowe (typowe dla globalizacji)
Cechy nowoczesnego przedsiębiorstwa
szczupłość odnosi się do dewastacji (likwidacji), np. outsourcing (wydzielanie pewnych funkcji na zewnątrz, aby przedsiębiorstwo
mogło skoncentrować się na swoich funkcjach)
kooperacja – powstawanie nowych struktur, zmiany w strukturach
Ewolucja teorii organizacji (metafory organizacji)
Organizacja jako maszyna – organizacja biurokratyczna
Organizacja jako organizm
o
zaspokajanie potrzeb
o
system otwarty – wpływ otoczenia na organizację i odwrotnie
o
homeostaza – samoregulacja, zdolność utrzymywania wewnętrznej stabilności
o
ekwiwalentność
o
entropia ujemna – przezwyciężanie tendencji do upadku
Organizacja jako mózg
o
przetwarzanie informacji
o
podejmowanie określonych decyzji
Organizacja jako kultura (normy i wartości deklarowane w organizacji)
Organizacja jako system polityczny
Organizacja jako przepływ i transformacja
Organizacja jako narzędzie dominacji
NOWE FORMY ORGANIZACJI
Organizacja w ruchu
Organizacja w ruchu (O w R) – koncepcja tej organizacji nawiązuje do dominującego znaczenia zasobów niematerialnych w
rozwoju organizacji obecnie i w przyszłości, źródłem przewagi konkurencyjnej jest burzliwa dynamika i zmienność
Zarządzanie brakiem ciągłości: zarządzanie strategiczne, zarządzanie zmianami, zarządzanie wiedzą i kompetencjami,
zarządzanie zasobami ludzkimi oraz nowe role kierowników
kooperacja
szczupłość
inteligencje
elastyczność
10
Cechy organizacji w ruchu:
wyczucie i umiejętność diagnozowania sytuacji rynkowej
radzenie sobie z dużą niepewnością działania związaną ze zmianami
przedłużanie – w cyklu życia organizacji – fazy „młodości”
włączenie wszystkich pracowników w rozwiązywanie problemów organizacji
aktywne traktowanie kapitału ludzkiego
kodyfikacja wiedzy
odpowiedni dobór personelu i budowane kultury zmian
Uwarunkowania tworzenia organizacji w ruchu
Organizacja sieciowa
sieć – zbiór środków (infrastruktura) i zasad (infostruktura), umożliwiających podmiotom podejmowanie realizacji wspólnych
projektów, o ile środki te są odpowiednie do ich potrzeb i nadają się do wspólnego wykorzystywania (infokultura) przez sieć
organizacja sieciowa – układ współdziałania niezależnych pod względem organizacyjno – prawnym organizacji, oparty na
potencjale synergicznym podmiotów sieci przynajmniej w jednym obszarze funkcjonowania oraz na współpracy
organizacja sieciowa – zbiór rozproszonych jednostek należących do jednej grupy organizacji
Przesłanki przystąpienia do sieci
Typy sieci międzyorganizacyjnych:
a) sieci społeczne – oparte na wzajemnych interakcjach pracowników firm tworzących układ
b) sieci biurokratyczne – formalizacja dotycząca sposobu organizacji oraz warunków współpracy
c) sieci oparte na prawach własności pełniącej funkcję zabezpieczenia, a nie inwestycji kapitałowej
Organizacja wirtualna
1. Podejście instytucjonalne (strukturalne)
OW to czasowa sieć niezależnych podmiotów połączonych za pomocą technologii informacyjno – komunikacyjnej (ICT) w
celu dzielenia się: kompetencjami, kosztami i rynkami
2. Podejście funkcjonalne procesowe
OW to zbiór przestrzennie rozproszonych i wybieranych dynamicznie jednostek organizacyjnych, reprezentujących wspólne
przedsięwzięcie gospodarcze
Najważniejsze cechy organizacji wirtualnej:
cechy konstytuujące
atrybuty fizyczne
dodatkowe specyficzne cechy
korzyści (elastyczność, zdolność dostosowywania się do zmiennych sytuacji)
globalizacja
wirtualizacja
specjalizacja
dostęp do
informacji
dzielenie się
TWORZENIE
wiek kierowników
organizacja w ruchu
cykl życia branży i
organizacji
polityka personalna
kompetencje
menadżerów
wiek firmy
11
Cechy organizacji wirtualnej:
oparcie na zaufaniu
zdolność do przegrupowania, przeformowania, a nawet powstania na nowo jako reakcja na dostrzeżone szanse
rynkowe
powiązanie specjalistycznych kompetencji – „palety światowych umiejętności”
dbałość o częste i rzetelne komunikowanie się
inne: jasność i jednoznaczność celów, zorientowanie na klienta, szybkość procesów decyzyjnych
wada – sieciocholizm (socjomania sieciowa, siecio – przymus, przeciążenie informacyjne, uzależnienie od komputera,itp
Organizacja ucząca się
Założenia organizacji:
1. Uczenie się powinno mieć charakter ciągły i świadomy
2. Proces uczenia powinien obejmować wszystkich pracowników organizacji
3. Motywowanie do uczenia się
Organizacja inteligentna – to taka której najcenniejszym produktem jest wiedza, mająca postać wartościowych usług (Quinn,
1992)
Organizacja inteligentna – ma zdolność adaptowania się do zmian zachodzących w otoczeniu, a nawet wyprzedzanie tych zmian
i aktywne kształtowanie otoczenia (Brett, 2002)
Cechy organizacji inteligentnej:
odrzucenie tradycyjnych struktur organizacji działalności
zdolność do wynajdowania nowych pól aktywności
wysoki poziom przedsiębiorczości wewnętrznej
ciągłe uczenie się
partnerskie układy z dostawcami i klientami zewnętrznymi oraz innymi interesariuszami
Organizacja tradycyjna:
praca wykorzystująca w pełni tylko wiedzę niewielkiej części pracowników
struktura hierarchiczna
funkcjonalny system zarządzania
praca rutynowa, powtarzanie czynności i procedur
praca indywidualna lub grupowa
praca polegająca na pełnieniu funkcji
wykorzystywanie indywidualnych zdolności
silna pozycja kierowników
orientacja do wewnątrz firmy na zachowanie równowagi wewnętrznej
koordynacja z góry
Organizacja inteligentna:
praca w oparciu o wiedzę wszystkich pracowników
struktura sieciowa
centralne miejsce w systemie zarządzania zajmuje zarządzanie wiedzą i kapitałem intelektualnym
dominuje praca nad innowacjami (B + R) i w oparciu o rozwiązania innowacyjne
praca zespołowa
praca projektowa
synergia w pracy zespołowej
brak typowych stanowisk kierowniczych – menedżer jako trener i inspirator
orientacja na zewnątrz i tworzenie wartości globalnej
koordynacja przez uczestników zespołów
Organizacja fraktalna – wielowymiarowy podmiot automatycznie dostosowujący się do zmian otoczenia
Cechy organizacji:
samoorganizacja
samo podobieństwo
witalność i dynamika
samo optymalizacja i nawigowanie
12
WYKŁAD 4
15.03.2011
PLAN
1. Determinanty zmian w organizacji
2. Kierownik menedżer
3. Przedsiębiorca i przedsiębiorczość
4. Przedsiębiorczość społeczna
Tabela 1: Główne przyczyny zmian we współczesnych organizacjach
Determinanty zmian
Wybrane przykłady
Potencjał ludzki
Mobilność pracowników, zróżnicowanie kulturowe, wyższe
kompetencje zawodowe (wyższy poziom wiedzy)
Tendencja społeczna
Zmiany demograficzne, zmiany stylu życia, emancypacja
kobiet
Technologia
Wszechobecna automatyzacja, upowszechnienie się
komputerów i Internetu
Konkurencja
Rywalizacja w skali globalnej, fuzje przedsiębiorstw, rozwój
handlu za pośrednictwem Internetu
Wstrząsy gospodarcze
Nagłe załamania rynków, wahania stóp procentowych,
wahania kursów wymiany walut
Polityka
Poszerzenie Unii Europejskiej, walka z terroryzmem
1. DEERMIANATY ZMIAN W ORGANIZACJI:
Czynniki wpływające na zmiany w polskich przedsiębiorstwach:
Kształcenie pracowników
Styl kierowania
Rozwiązania organizacyjne
Cechy liderów transformacyjnych:
Charyzma
Zwracanie uwago na potrzeby ludzkie
Umiejętność pobudzania innych oraz rozwijania w nich twórczego potencjału
Zdolność motywowania innych
Umiejętność zarządzania przez wyjątki
2. KIEROWNIK MENEDŻER
KIEROWNIK – pełni szereg ważnych ról w organizacji (jest planistą, organizatorem, przywódcą i kontrolerem).
Podejmuje najważniejsze decyzje, pracuje z ludźmi.
Menedżer to osoba zarządzająca organizacja.
Menedżer to osoba odpowiedzialna za ludzi i za inne sposoby będące w dyspozycji organizacji.
Funkcje menedżera:
Planowanie
Organizowanie
Przewodzenie
Kontrola
„Miękkie” sposoby
kontrolowania
Nowoczesny styl
zarządzania
MENEDŻEROWIE
13
Rysunek 1: Menedżerowie według szczebla i obszaru zarządzania.
Najwyższego szczebla
Średniego szczebla
Pierwszej linii
Marketing Finanse Eksploatacja Zasoby ludzkie Administracja Inne
Każdy menedżer jest kierownikiem, natomiast nie każdy kierownik zasługuje na miano menedżera.
Sylwetki legendarnych menedżerów sukcesu:
Henry Ford – największy przedsiębiorca XX wieku
Lee Lacocca – niemożliwe uczynił możliwym
Bill Gates – już za życia jest legendą
Jack Welch – prymus wśród najinteligentniejszych
Akio Monta – samuraj z Walkmanem
3. Przedsiębiorca i przedsiębiorczość
„Przedsiębiorcami są Ci, którzy są skłonni kupić pocenie pewnej dla odsprzedaży po cenie niepewnej”
R. Cantillon
Cechy osobowości przedsiębiorcy:
Dojrzałość w kierowaniu sobą
Wiara we własne siły
Orientacja na działanie
Energia
Liczenie się z ryzykiem
Skłonność do innowacji
W.G.Nickels
Kim są współcześni przedsiębiorcy ?
1. Właścicielami czynników produkcji
2. Podejmują przedsiębiorcze decyzje.
3. Mają prawo do dysponowania zyskiem
4. Założyli firmę!
Funkcje przedsiębiorcy:
Ponoszenie ryzyka i działanie w warunkach niepewności
Wprowadzenie innowacji
Śledzenie zmian i dostosowanie
14
Przedsiębiorczość:
Wartość intelektualna
Wartość moralna
Szkoły związane z przedsiębiorczością:
1.szkoła schumpeterowska
2. szkoła wykorzystania różnic na rynkach
3. szkoła ponoszenia ryzyka
Przedsiębiorczość:
1. Skłonność do podejmowania zadań, do inicjowania czegoś np. pracy, pomocy, zabawy
2. To cecha psychofizyczna, właściwie zespół cech warunkujących bycie dobrym przedsiębiorcą, czyli osiąganie sukcesów
w organizowaniu i kierowaniu przedsiębiorstwami.
Przedsiębiorczość:
Proces gospodarczy polegający na tworzeniu nowych, najczęściej małych i średnich przedsiębiorstw (Sawicka 1998)
Zmiany w przedsiębiorstwach już funkcjonujących. (Drucker 1992)
Kryteria definiowania przedsiębiorczości:
o
Uwzględniające funkcje ekonomiczne
o
Utożsamiające przedsiębiorczość z cechami przedsiębiorcy
o
Behawioralne – sposób menedżerskiego postępowania.
(Piasecki 2001)
Rysunek 2: Model przedsiębiorczej socjalizacji.
Uwarunkowania wewnętrzne:
Skłonność do ryzyka
Wyznawany system wartości
Osobowość i indywidualizm
Wyobraźnia
Poszukiwanie innowacyjnych rozwiązań
Uwarunkowania zewnętrzne:
Polityczno-prawne
Ekonomiczne
Społeczno – kulturowe
Rodzaje przedsiębiorczości:
1. Żywiołowa – występuje w okresach przełomowych i jest związana z tworzeniem się ładu społeczno – ekonomicznego.
2. Ewolucyjna – związana z profesjonalizacją i awansowaniem.
3. Etyczna – związana z systemem filozoficzno – religijnym w codziennym zachowaniu i dzialalnościgospodarczej.
4. Systemowa – rola państwa jako stymulatora przedsiębiorczych działań.
UPRZEDNIA SOCJALIZACJA
Socjalizacja pierwotna i wtórna
SOCJALIZACJA NOWEGO PRZEDSIEBIORCY
Motywacja
Ważni inni i grupy
Czynniki strukturalne
POWSTANIE NOWEJ
ORGANIZACJI
REZYGNACJA
15
Rysunek 3: Narodziny przedsiębiorczości społecznej.
Przedsiębiorstwo społeczne:
- organizacja działająca w jakimkolwiek sektorze, która wykorzystuje działalność dochodową do osiągnięcia podwójnych (doble
bottom Line) bądź potrójnych zysków (triple bottom Line) poprzez przeprowadzenie samodzielnej działalności zarobkowej
(biznesu z misją społeczną) lub poprzez bycie częścią mieszanego strumienia dochodu zawierającego dodatkowo darowizny i
dotacje z sektora publicznego.
Przedsiębiorca społeczny:
- „aktor” w przedsiębiorczości społecznej odznaczający się pasją, wizją i determinacją w dążeniu do realizacji celów,
wprowadzający zmiany społeczne i zmiany związane z problematyką środowiska naturalnego, łączący „cel społeczny , który
zazwyczaj wiążemy z organizacjami non-profit i orientację przedsiębiorczą , którą wiążemy z biznesem”.
(…..)
- Wzrost kosztów
operacyjnych
- Niski poziom
wynagrodzenia
- słaba jakość usług
- zła reputacja sektora
- wzrost konkurencji
Organizacje społeczne.
Wprowadzają:
- praktyki sektora
społecznego
- innowacje
ekonomiczne i
społeczne
Nowe
podejście do
działalności
charytatywnej.
16
WYKŁAD 5
22.03.2011
SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORGANIZACJI
PLAN:
1. Definicja społecznej odpowiedzialności organizacji
2. Geneza i rozwój koncepcji społecznej odpowiedzialności.
3. Organizacja jako obiekt społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw
4. Działalność społeczna przedsiębiorstw
5. System nominacji i oceny społecznej odpowiedzialności
1. Definicja społecznej odpowiedzialności.
Społeczna odpowiedzialność biznesu (przedsiębiorstw)
(z ang. CSO – Corporate Social Organization) – koncepcja, według której organizacje na etapie budowania strategii dobrowolnie
uwzględniają interesy społeczne i ochronę środowiska, a także relacje z różnymi grupami interesariuszy.
Wikipedia – wolna encyklopedia.
Społeczna odpowiedzialność – to dobrowolne uwzględnienie przez przedsiębiorstwo zagadnień społecznych i ekologicznych w
działalności gospodarczej, wychodzące poza wymogi prawne i zobowiązania wynikające z umów.
Wg Komisji Europejskiej
Społeczna odpowiedzialność definiowana jest następująco:
Przestrzeganie prawa i prowadzenie rzetelnego i uczciwego biznesu w stosunku do klientów, pracowników i
kontrahentów.
Stworzenie odpowiedniej kultury organizacyjnej wewnątrz firmy
Działalność na rzecz społeczności, w której firma funkcjonuje.
2. Geneza i rozwój koncepcji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw.
Stakeholders – osoba lub podmiot zainteresowany działalnością przedsiębiorstwa i ponoszący ryzyko związane z jego
funkcjonowaniem
Oznacza również osobę lub grupę osób mającą udziały, osobisty czy finansowy wkład w przedsiębiorstwo.
Interesariuszami przedsiębiorstwa są podmioty i grupy osób, które spełniają następujące warunki:
Wysuwają żądania wobec firmy
Mają faktyczną bądź potencjalną możliwość wyegzekwowania tych żądań
Mają warunkową bądź bezwarunkową chęć wykorzystania swojej siły wpływu na proces decyzyjny przedsiębiorstwa w
celu realizacji swoich żądań
Koncepcja
Społecznej Odpowiedzialności
Przedstawiciele:
Lata 90. W USA powstał model Społecznie odpowiedzialnego
Przedsiębiorstwa jako „dobrego obywatela”
Lata 50.XX w. H.R. Bowie
Biznes ma zobowiązania wobec społeczeństwa
Niemcy - O Bismarck wprowadza ubezpieczenia społeczne
USA koncepcja wywodząca się z tzw. Stakeholdres theory
17
Filantropijn
y
Ekonomiczny
Socjologiczny
Ekologiczny
Realizacją celów przedsiębiorstwa są zainteresowani:
Akcjonariusze
Zarząd
Pracownicy
Klienci
Dostawcy
Instytucje finansowe, wierzyciele
Państwo
Społeczeństwo
Społeczna odpowiedzialność w koncepcjach pokrewnych:
a) Zrównoważony rozwój a społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw
b) Corporate governance w społecznej odpowiedzialności
Społeczna odpowiedzialność jako przejaw kultury organizacyjnej.
Rysunek: Podstawowe obszary społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw.
Etyczny
3. Organizacja jako obiekt społecznej odpowiedzialności
Czym są spowodowane oczekiwania społeczeństwa w zakresie odpowiedzialności przedsiębiorstw?
1 Degradacja środowiska
7 Wzrostem demokratyzacji
przyrodniczego
2 Aferami gospodarczymi
społeczeństwa
znanymi dzięki mediom
6 Siłą organizacji
3 Procesem globalizacji gospodarki
Związkowych
i marginalizacją społeczności
lokalnych
5 Wzrostem świadomości
4 Agresywnym marketingiem
konsumentów i rozwojem
manipulującym klientami
organizacji konsumenckich
Aspekty społeczne w teorii przedsiębiorstwa:
(…..)
Oczekiwania
społeczeństwa
(…)
18
Teoria przedsiębiorstwa ma charakter interdyscyplinarny, na co wskazują następujące ujęcia modelowe:
1. Model ekonomiczny
2. Model finansowy
3. Model produkcyjny
4. Model organizacyjny
5. Model prawny
6. Model socjopsychologiczny (behawioralny) – przedsiębiorstwo jako system społeczny
7. Model etyczny
8. Model marketingowy
Rysunek 1: Współzależność celów ekonomicznych, ekologicznych i społecznych.
4. Działalność społeczna przedsiębiorstw
Przedsiębiorstwa w ramach społecznej odpowiedzialności prowadzą:
Formalna działalność – tj. stosowanie prawa i norm etycznych oraz działalność filantropijną
Nieformalna działalność - w wymiarze przywództwa, kultury organizacyjnej oraz praktyk ujawniania nielegalnego lub
nieetycznego postępowania pracowników.
Przedsiębiorstwo jest częścią społeczeństwa a jego działalność wywołuje efekty szersze niż gospodarcze, gdyż obejmuje
sferę społeczną ekologiczną, etyczną itp.
Rysunek 3.1: Podstawowe zakresy społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa
Działalność filantropijna
Inicjatywy społeczne
(…) społeczności lokalnej
Przedsięwzięcia komercyjne
Działalność podstawowa
Cele społeczne
Tworzenie miejsc pracy.
Sprawiedliwy podział.
Cele ekonomiczne
Utrzymywanie zdolności
ekonomicznej.
Cele ekologiczne
Ochrona środowiska.
Poszanowanie zasobów.
19
Mechanizmy realizacji działań społecznych w przedsiębiorstwie:
Tworzenie własnych fundacji
Inicjowanie partnerskich
Wyodrębnianie komórek w ramach
forów do spraw społecznych
przedsiębiorstwa
Powoływanie stowarzyszeń
biznesowych
Sponsoring – polega na istnieniu wzajemnych świadczeń dwóch stron.
Przedsiębiorstwa sponsorujące stawiają do dyspozycji określone środki finansowe lub rzeczowe, natomiast sponsorowany
wykonuje uzgodnione świadczenia, które wpływają na realizację celów działań marketingowych sponsora.
Sponsoring charakteryzują:
Wzajemne świadczenia sponsora i sponsorowanego.
Połączenie reklamy, public relations, i promocji sprzedaży w instrument promocji, który służy osiągnięciu
ekonomicznych sukcesów
Pośredni sposób promocji przedsiębiorstwa lub produktu (media relacjonują sponsorowane przedsięwzięcia i przy
okazji wymieniają sponsorów)
Prowadzenie sponsoringu w sposób systematyczny i celowy
Profesjonalizm podejmowanych działań.
Adresatami działań sponsoringowych są :
Klienci firmy, nabywcy jej produktów
Dostawcy
Pracownicy przedsiębiorstwa
Opinia publiczna
Władze lokalne
Organizacje gospodarcze
Przedstawiciele środków masowego przekazu
Udziałowcy i akcjonariusze
Instytucje finansowe
20
WYKŁAD 6
29.03.2011
(C.D. WYKŁADU 5)
Cele sponsoringu w obszarze działalności lokalnej:
Wejście firmy w środowisku i utożsamianie się z jego specyficznymi potrzebami
Podkreślenie w oczach opinii publicznej społecznej odpowiedzialności firmy
Zdobycie sympatii
Kreowanie pozytywnego wizerunku
Rodzaje sponsoringu:
1. Ze względu na charakter sponsora:
o
Zawodowi sponsorzy
o
Półprofesjonalni sponsorzy
o
Klasyczni sponsorzy
2. Ze względu na podmiot sponsorowanego:
o
Sponsoring osobowy
o
Sponsoring instytucjonalny
o
Sponsoring projektowy
Mecenat – wspieranie osób, instytucji i przedsięwzięć , które wykazują duże walory społeczne, humanitarne czy kulturalne.
Cechy mecenatu:
Nie oczekuje ekwiwalentnego lub innego świadczenia ze strony beneficjenta
Mecenas wspiera swojego partnera, pozostając utajonym lub nie eksponuje tego faktu, nie dąży do wyeksponowania
swojego logo lub nazwy
Działalność mecenasa nie jest prowadzona w sposób zorganizowany i systematyczny.
Mecenasami mogą być liczne podmioty gospodarcze typu:
Przedsiębiorstwa przemysłowe, banki, organizacje ubezpieczeniowe, fundacje i różne struktury organizacyjne.
Darowizna – bezpłatne świadczenie na rzecz obdarowanego
Lobbing – jest związany ze sferą polityczną. Są to działania mające na celu właściwe usytuowanie przedsiębiorstwa w życiu
zawodowym, społecznym, samorządowym i politycznym w kraju.
Istotą Lobbingu jest dostarczenie odpowiednich informacji i wywieranie presji na państwowe ośrodki decyzyjne oraz
zaangażowanie w realizację polityki, ustaw lub przepisów wykonawczych.
Działalność charytatywna – która również służy tworzeniu wizerunku firmy zgodnie z zasadami marketingu społecznego.
W Polsce działa około 67 tys. Organizacji dobroczynnych. Są to:
Fundacje
Towarzystwa dobroczynne
Stowarzyszenia
Tabela: Kryteria wyróżnienia przedsiębiorstw społecznych
Kryteria społeczne:
Kryteria ekonomiczne:
Działalność jest ukierunkowana na wspieranie i
rozwój społeczności lokalnych oraz promowanie
społecznej odpowiedzialności na szczeblu lokalnym
Demokratyczne zasady zarządzania oparte na
równych prawach głosu właścicieli i udziałowców
Partycypacyjny charakter przedsiębiorstw tzn. udział
klientów (użytkowników usług) w zarządzaniu
Ograniczona dystrybucja zysków
Stała działalność, mająca bezpośrednio na celu
produkcję dóbr i/lub sprzedaż usług
Duzy stopnień autonomii (są zakładane na zasadach
dobrowolności przez grupy społeczne i przez nie
zarządzane)
Ponoszenie ryzyka ekonomicznego prowadzonej
działalności we własnym zakresie, co różni je od
instytucji publicznych
Minimalny udział pracowników płatnych
21
W dokumentach OECD wymienia się dwa typy przedsiębiorstw:
1. Przedsiębiorstwa społeczne (social enterpnes)- to instytucje non profit mające na celu przeciwdziałanie ekskluzji
społecznej, będące instrumentem spójności społecznej i reintegracji społeczno – zawodowej grup
niesamowystarczalnych ekonomicznie i społecznie, a także służące rewitalizacji regionów peryferyjnych.
2. Przedsiębiorstwa o orientacji społecznej - to prywatne instytucje non profit, które świadczą usługi socjalne (np.
pielęgnacyjne, ochrony nieruchomości) i inne na rzecz szerszych społeczności.
Przedsiębiorstwa te przyjmują różne formy prawne w poszczególnych krajach, są zorganizowane do realizacji funkcji
społecznych i ekonomicznych. Cechuje je całkowity zakaz dystrybucji zysków (dochodów) na rzecz członków
przedsiębiorstw (spółdzielni).
W Polsce podstawy prawne funkcjonowania przedsiębiorstw społecznych stanowią dwie ustawy:
O zatrudnieniu socjalnym z 2003 roku
O promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy z 2004 roku
Spółdzielnie socjalną -
Centra integracji społecznej
może produkować dobra i usługi
- przedsiębiorstwo społeczne o socjalnym
w dziedzinie edukacji, zdrowia, kultury
statucie, uprawnione do prowadzenia działalności
produkcyjnej, handlowej i usługowej.
5. System nominacji i oceny społecznej odpowiedzialności
Społeczna odpowiedzialność według Unii Europejskiej ma miejsce wtedy, kiedy są spełnione trzy zasady:
Podjęcie decyzji o jej uwzględnieniu
Interakcje interesariuszami
Włączenie CSR (Corporate Social Responsibility) do strategii przedsiębiorstwa
Obszary działań UE w zakresie CSR zawarte w białej księdze:
L
L
L
L
Rysunek : Standardy społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw.
(…)
Standardy
Stosowane w realizacji CSR
Poradnik społecznej odpowiedzialność
Według ISO 26000
SA 8000-standard społecznej odpowiedzialności w
zarządzaniu zasobami ludzkimi
Audyt społeczny i etyczny według
Standardu AA 1000
22
Rysunek 1.1: Obszary tworzenia i oceny społecznej odpowiedzialności w organizacji według ISO 26000.
Ocena społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw:
1. Global Reporting Initiatyve – zbiór międzynarodowych zaleceń dotyczących opracowywania raportów z działalności
ekonomicznej, środowiskowej i społecznej.
Wytyczne GRI nie stanowią zbioru zasad czy wyznaczników i nie narzucają kodeksu postępowania w trym zakresie.
Celem raportu jest komunikowanie swoich osiągnięć szerszej grupie odbiorców – interesariuszom przedsiębiorstwa.
Wskaźniki w ramach GRI obejmują następujące kategorie:
Wymiar ekonomiczny, środowiskowy, praktyki warunki pracy, prawa człowieka, odpowiedzialność wobec społeczeństwa,
odpowiedzialność za produkt.
2. Dow Jones Sustainability Indexes – system oceny dotyczy zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstw DJSI uwzględnia
przedsiębiorstwa, które realizują cele ekonomiczne, społeczne i ekologiczne.
Kryteria DJSI to:
Kryteria ekonomiczne (ład korporacyjny, zarządzanie ryzykiem, mechanizmy przeciwdziałania korupcji, zasady dobrych
praktyk)
Kryteria środowiskowe (efektywność wykorzystania zasobów, środowiska, system informowania w zakresie ochrony
środowiska)
Kryteria społeczne (programu rozwoju kapitału ludzkiego, systemy rekrutacji talentów, programy filantropijne,
informowanie w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu)
3. Dobre praktyki corporate govemance – to zbiór zasad ładu korporacyjnego oraz zasad określających normy
postępowania w relacjach spółek giełdowych z otoczeniem.
Zasady corporate govemance to wytyczne, które pomagają stworzyć odpowiedzialną politykę i wdrążać procedury, których
należy przestrzegać dla dobra interesariuszy.
Zasady te dotyczą:
Struktury właścicielskiej, zwłaszcza posiadania akcji uprzywilejowanych
Regulaminu i procedur obowiązujących na walnym zgromadzeniu akcjonariuszy
Przeszłości finansowej oraz dostępności, jakości i terminowości ujawnianych przez spółkę informacji
Struktury i działalności rady nadzorczej, istnienia niezależnych członków, wynagrodzenia zarządów.
Odpowiedzialność
społeczna
Problematyka
konsumencka
Dobre
praktyki
Działalność
społeczna
Kierowanie
organizacyjne
Wpływ
na środowisko
Praktyka
w procesie pracy
Praca
człowieka
23
Tabela: Najbardziej zaangażowane społecznie firmy.
Wielka Brytania
Polska
Lp.
Nazwa firmy
Punkty
Lp.
Nazwa firmy
Punkty
1.
Tesco
96
1.
Caritas
99
2.
Boots
92
2.
Podziel się posiłkiem
98
3.
The Body Shop
91
3.
Podaruj dzieciom słońce
98
4.
BBC
89
4.
PCK
97
5.
National Health Service
87
5.
Nivea
97
6.
BBC1
85
6.
Wedel
96
7.
Virgin
84
7.
Winiary
96
8.
83
8.
Pajacyk
95
9.
Coop
83
9.
Fundacja TVN
95
24
WYKŁAD 7
05.04.2011
NADZÓR KORPORACYJNY NAD ORGANIZACJĄ
A. Smith (1776) – opisał rozdzielenie własności i kontroli
Zainteresowanie nadzorem korporacyjnym wynikało z trzech powodów:
potrzeba istnienia coraz większych firm
wzrost zapotrzebowania na kapitał
konieczność uzyskania społecznej akceptacji dal powszechnego posiadania dóbr inwestycyjnych
Korporacja jest rozumiana jako:
stowarzyszenie, związek, zrzeszenie osób, uznane za osobę prawną, mające na celu realizację określonych wspólnych
zadań, interesów
organizacyjna (w sensie ekonomicznym) forma fuzji kapitałowych
spółka akcyjna
„osoba prawna posiadająca moralność, odpowiedzialna za etyczne działalnie i podejmowanie decyzji”
Czynniki powodujące rozwój korporacji:
ograniczona odpowiedzialność inwestorów
swobodny przepływa kapitałów (swoboda obrotu walorami)
uzyskanie przez spółki osobowości prawnej
scentralizowane zarządzanie
Spółki charakterystyczne dla dużych przedsiębiorstw:
spółka z o.o.
o
dobra dla współdziałania niewielu osób przy prowadzeniu wspólnego przedsięwzięcia
o
powołana do realizacji poważnych przedsięwzięć
o
wymaga powołania silnej struktury
spółka akcyjna:
o
dobra dla współdziałania wielkich przedsiębiorstw handlowych z udziałem drobnym „ciułaczy”
o
najważniejsza w gospodarce rynkowej
ORIENTACJE I MODELE NADZORU KORPORACYJNEGO
Nadzór właścicielski – sprawowany przez właściciela lub grupę akcjonariuszy
Nadzór korporacyjny – sprawowany zarówno przez właścicieli, jak i przez innych – nie będących właścicielami, ale
zainteresowanych bezpośrednio skutecznością zarządzania przedsiębiorstwem (interesariuszy)
Funkcje nadzoru korporacyjnego:
1. W perspektywie wewnętrznej – brane są pod uwagę czynniki wywierające wpływ na nadzór korporacyjny w procesie
zarządzania związane z: koordynacją współpracy z otoczeniem zewnętrznym, monitorowaniem stanu spółki i kontrolą
menedżerów
2. W perspektywie zewnętrznej – nadzór korporacyjny jest kształtowany przez presję zewnętrzną i wewnętrzną.
Określenie celów spółki zgodnych z oczekiwaniami otoczenia
Nadzór korporacyjny (corporate governance) – to zintegrowany zbiór zewnętrznych i wewnętrznych mechanizmów kontroli,
które łagodzą konflikt interesów między menedżerami, a akcjonariuszami, wynikający z oddzielenia własności od kontroli
Nadzór korporacyjny to system formalnych i nieformalnych reguł działania, które służą regulowaniu stosunków kontraktowych i
zapewniają współczesnemu przedsiębiorstwu równowagę pomiędzy interesami wszystkich zaangażowanych uczestników
procesów gospodarczych
Orientacje:
a) finansowa – koncentrowanie się rady na bieżących wynikach ekonomicznych
b) przemysłowa – koncentrowanie się rady na ocenie realizacji długoterminowych celów i relacji z otoczeniem
25
Zewnętrzne i wewnętrzne systemy wartości i kontroli
Model zewnętrzny
Model wewnętrzny
Grupy interesów w korporacjach:
interesy menedżerów:
o
dążą do maksymalizacji swojej siły, bezpiecznego statusu i bogactwa
interesy akcjonariuszy:
o
dążą do powiększenia swojego stanu posiadania (bogactwa)
Nadzór korporacyjny, a teoria agencji – podstawowym elementem jest kontrakt, którego treść zawiera zakres praw i
obowiązków oraz zakres odpowiedzialności zarządu za sytuację przedsiębiorstwa
Struktura nadzoru korporacyjnego
AKCJONARIUSZE
RADA NADZORCZA
MENEDŻEROWIE
Rada nadzorcza – najbardziej efektywne narzędzie nadzoru
Nadzór korporacyjny w Polsce
1. Przeprowadzanie procesu prywatyzacji w Polsce (od 1990 r.)
2. Charakterystyka aktów normatywnych w Polsce
3. Zgodność uregulowań polskich z zasadami OECD
4. Analiza porównawcza nadzoru korporacyjnego w Polsce i za granicą
Ścieżki prywatyzacji w Polsce
Inwestorzy
instytucjonalni
Inwestorzy indywidualni
Inwestorzy indywidualni
Firmy
Firmy
Firmy
Firmy
Firmy
Inwestorzy
instytucjonalni
Transformacja
przedsiębiorstw w spółki
akcyjne i spółki z o.o.
Transformacja akcji
spółek do sektora
prywatnego
I faza
II faza
prywatyzacja pośrednia
(kapitałowa)
Głównie duże i średnie
przedsiębiorstwa
26
Nadzór korporacyjny w Polsce opiera się na następujących regulacjach prawnych:
Prawo działalności gospodarczej; Ustawa z dn. 19.11.1999 r.
Ustawa z dn. 20.08.1997 r. o Krajowym Rejestrze Sądowym
Ustawa z dn. 8.11.2000 r. Kodeks Spółek Handlowych
Rozporządzenie Rady Ministrów w sprawie rodzaju, formy i zakresu informacji bieżących i okresowych
Kodeks spółek handlowych reguluje:
utworzenie danej spółki
prawa i obowiązki wspólników (i akcjonariuszy)
definiuje organy takie jak: rada nadzorcza, zgromadzenie wspólników, walne zgromadzenie
rozwiązanie i likwidację spółek
odpowiedzialność cywilnoprawną
Zasady
OECD
Polska
1. Prawa akcjonariuszy
przenoszenie lub transfer
akcji
wybór członków rady
udział w zyskach
korporacji
Respektuje
2. Równe traktowanie
wszystkich akcjonariuszy
Akcjonariusze należący do tej
samej klasy powinni być
jednakowo traktowani – łącznie z
takim samym prawem głosu
Rozporządzenie Rady
Ministrów
Kodeks Spółek
Handlowych
3. Rola grup udziałowych w
nadzorze korporacyjnym
prawa akcjonariuszy
aktywna współpraca
między korporacjami, a
grupami udziałowymi w
kreowaniu bogactwa,
miejsc pracy, itp.
Uczestnictwo
przedstawicieli
pracowników w
zarządzaniu
przedsiębiorstwem
Pozycja związków
zawodowych
4. Publikowanie i
przejrzystość informacji
ujawnianie ważnych
informacji (sytuacji
finansowej, wyników
działania własności i
nadzoru)
Formy przygotowują raporty,
szczególnie na temat danych
finansowych (Ustawa o
Rachunkowości)
5. Odpowiedzialność Rady
Nadzorczej
powinna uwzględniać
interesy wszystkich
udziałowców
zakres funkcji rady
Reguluje polski kodeks spółek
handlowych
Wielka Brytania
Cztery dokumenty regulujące i ustalające nadzór korporacyjny
The Combined Code:
1) Dyrektorzy (rada, przewodniczący i naczelny dyrektor zarządzający, wyznaczanie członków rady, reelekcja)
2) Wynagrodzenie dyrektorów (poziom i struktura wynagrodzeń, procedury ustalania wynagrodzeń, publikacja
informacji o wynagrodzeniach)
3) Kontakty z akcjonariuszami (dialog z akcjonariuszami instytucjonalnymi, wykorzystanie dorocznego walnego
zgromadzenia)
Prywatyzacja bezpośrednia
(likwidacyjna)
Głównie małe i średnie
przedsiębiorstwa
I forma
II forma
III forma
27
4) Rozrachunek i audyt (sprawozdawczość finansowa, kontrola wewnętrzna, komitet ds. audytu i audytorzy)
5) Akcjonariusze instytucjonalni (głosowanie akcjonariuszy, dialog ze spółką, ocena sprawozdawczości w zakresie
nadzoru korporacyjnego)
Francja
Skorygowany kodeks z 1999 r.
Część 1
rozdzielenie stanowisk przewodniczącego rady i naczelnego dyrektora zarządzającego
ujawnienie wynagrodzeń menedżerów spółek notowanych na giełdzie
publikacja informacji o opcjach na akcje lub planach zakupu akcji w korporacjach
Część 2
dyrektorzy
działania rady dyrektorów
publikacja informacji finansowych
zgromadzenie akcjonariuszy
wdrażanie rekomendacji
Niemcy
Niemiecki kodeks najlepszej praktyki dotyczy:
1) Ogólnych problemów nadzoru korporacyjnego
2) Zarządu:
a. odpowiedzialność i obowiązki
b. wymogi dotyczące informacji i publikacji
c. wynagrodzenia
d. reguły rządzące konfliktami interesów z transakcjami na własny rachunek
3) Rady nadzorczej
a. skład, odpowiedzialność za obowiązki
b. tworzenie komitetów
c. reguły rządzące konfliktami interesów z transakcjami na własny rachunek
Rola nadzoru korporacyjnego
1. Wiązanie interesów organizacji poprzez efektywną alokację zasobów
2. Koordynowanie interesów różnych grup interesariuszy
3. Nadzorowanie interesów właścicieli
4. Bezpośrednie realizowanie przez zarządzających i nadzorujących misji i strategii spółki
5. Legitymizowanie organizacji poprzez tworzenie systemów wartości i zachować
28
WYKŁAD 8
12.04.2011
(wersja zeszytowa)
FORMY PRAWNO – ORGANIZACYJNE I WŁASNOŚCIOWE ORGANIZACJI
I.
Kryterium wyboru formy organizacyjno – prawnej:
a) Formy prawa publicznego
Jednostki użyteczności publicznej (stanowiące własność państwową lub komunalną) – nie nastawione na zysk
Jednostki gospodarki publicznej (nie posiadające osobowości prawnej) stanowiące część wewnętrzną jednostki
administracyjnej, terytorialnej
b) Formy prawa handlowego
Jednorodne przedsiębiorstwo osoby fizycznej
Spółki cywilne
Spółki osobowe ( jawna, partnerska, komandytowa, komandytowo- akcyjna)
Spółki kapitałowe (z.o.o., akcyjna, joint venture)
Spółdzielnie
- zaopatrzenie
- zaopatrzenie
- zaopatrzenie
- produkcja
- zbyt
- bezpośrednie świadczenie usług
- sprzedaż
Kryterium różnicowania przedsiębiorstw:
KRYTERIUM
RODZAJ PRZEDSIĘBIORSTWA
Forma organizacyjno –
ekonomiczna
Przedsiębiorstwo prywatne, spółdzielnie (sektor prywatny), państwowe, publiczne (sektor
publiczny)
System prawny
Ustawa o przedsiębiorstwach państwowych, kodeks handlowy i cywilny, szczegółowe
unormowania prawne (spółdzielnie, fundacje itp.)
Funkcje ekonomiczne
Przedsiębiorstwa przemysłu ciężkiego, lekkiego, rolno – spożywczego itd.
Wielkość
Przedsiębiorstwa Male (do 50 zatrudnionych), średnie (51 – 200 osób), duże
(zatrudniające powyżej 250 osób)
Struktura organizacyjna
Przedsiębiorstwa jednozakładowe i wielozakładowe (koncerny i holdingi)
Wybór formy prawnej podmiotu gospodarczego zależy od:
Rozmiaru działalności
Wielkości posiadanych zasobów kapitałowych
Możliwości pozyskania wspólników
Czasu potrzebnego na uruchomienie przedsiębiorstwa
Kosztów prowadzenia ewidencji finansowo – księgowej
Wyboru formy zatrudnienia w swojej firmie.
Posiadanych przez założycieli kwalifikacji
Wśród norm prawno- organizacyjnych rozróżnia się:
Przedsiębiorstwa sektora publicznego (państwowe i komunalne)
Przedsiębiorstwa sektora prywatnego (przedsiębiorstwo osoby fizycznej, spółki, spółdzielnie)
Działalność podmiotów gospodarczych
Wytwórcza
(produkcyjna)
Usługowa
Handlowa
29
II.
Prawo organizacyjne i własnościowe formy organizacji komercyjnych.
Działalność gospodarcza osób fizycznych:
Najpowszechniejsza forma działalności gospodarczej (ponad 2mln podmiotów)
Podstawą prawną jest ustawa z dnia 2 lipca 2004 roku oraz ponowienia Kodeksu Cywilnego
Cechami podmiotów prowadzonych przez osoby fizyczne są:
o
Małe nakłady niezbędne do rozpoczęcia działalności
o
Łatwość i szybkość dostosowania do wymogów rynku
o
Zysk w całości należy do właściciela, który ponosi odpowiedzialność za działanie firmy
o
Zdolność gromadzenia kapitału ograniczona jest wielkością zysków właściciela
Przedsiębiorstwo jednorodne:
Przedsiębiorstwo jednego właściciela będącego osoba fizyczną
Są to zazwyczaj podmioty Male, opierające się w działaniu na własnej intuicji, wiedzy i osobistym zaangażowaniu
Jest najczęściej podstawą egzystencji i głównym źródłem dochodu właściciela
Spółki cywilne:
Działają według Kodeksu Cywilnego są to spółki osobowe nieposiadające osobowości prawnej
Są formą zorganizowanego współdziałania na podstawie umowy dwóch lub więcej osób
Każdy wspólnik ma równy udział w zyskach i stratach
Za zobowiązania spółki wspólnicy odpowiadają całym swoim majątkiem(wspólnymi osobistym)
Majątek spółki stanowią wkłady pieniężne lub rzeczowe wniesione przez wspólników w momencie zawierania umowy
oraz majątek zyskany w trakcie jej funkcjonowania
Rodzaje spółek
Osobowe
Cywilna
Jawna
Komandytowa
Komandytowo –akcyjna
partnerska
Kapitałowe
Akcyjna
Z ograniczoną
odpowiedzialnością
Rodzaje spółek
Cywilne
Cywilna
Handlowe
Jawna
Komandytowa
Komandytowo –akcyjna
partnerska
Akcyjna
Z ograniczoną
odpowiedzialnością
30
Zalety spółki cywilnej:
Dodatkowe środki finansowe wniesione przez wspólników
Nowe pomysły i doświadczenie związane organizacją firmy
Proste i korzystne rozwiązania podatkowe i prawne ( dochód z działalności jest opodatkowany jako dochód osobisty
wspólników)
Wady spółki cywilnej:
Nieograniczona odpowiedzialność
Ograniczona zasoby kapitału
Nietrwałość związana z możliwością powstania konfliktu między wspólnikami
Spółki handlowe:
Działają w oparciu o Kodeks spółek Handlowych
Ze względu na zakres odpowiedzialności :
Wspólników wobec wierzycieli wyróżnia się spółki osobowe i kapitałowe.
Spółki osobowe opierają swoja działalność na osobnej pracy wspólników w przedsiębiorstwie spółki
Spółki kapitałowe – podstawą ich działania jest kapitał złożony z akcji – spółka akcyjna (SA) lub z udziałów –
spółka z.o.o.
Spółki kapitałowe z udziałem kapitału zagranicznego (joint venture – wspólne przedsięwzięcie)
Spółka jawna:
Tworzona jest w celu prowadzenia przedsiębiorstwa zarobkowego
Majątkiem spółki dysponują łącznie wszyscy wspólnicy
Jest spółką osobową – odpowiedzialność wspólników jest osobista i solidarna
Wspólnicy mnożą wkłady pieniężne , rzeczowe lub świadczenia
Majątek spółki stanowią wkłady oraz dobra nabyte w czasie jej trwania
Spółka partnerska:
Utworzono przez wspólników zwanych partnerami w celu wykonywania wolnego zawodu
Nie posiada osobowości prawnej
Powinna zawierać nazwisko co najmniej jednego partnera oraz dodatkowe oznaczenie „partner” albo „spółka
partnerska”
Partnerami w spółce mogą być osoby uprawnione do wykonywania następujących zawodów:
o
Adwokat, architekt, biegły …, broker ubezpieczeniowy, doradca podatkowy, księgowy, farmaceuta, lekarz,
stomatolog, lekarz weterynarii, notariusz, pielęgniarka i położna, radca prawny, rzecznik patentowy ? ,
rzeczoznawca majątkowy, tłumacz przysięgły.
Spółka komandytowa:
Występują dwa rodzaje wspólników: komplementariusz i komandytariusz
Komplementariusz za zobowiązania spółki odpowiada bez ograniczeń całym swoim majątkiem
Komplementariusz bierze rzeczywisty udział w prowadzeniu spraw spółki
Komandytariusz za zobowiązania spółki odpowiada do wysokości układu kantalowego (sumy komandytowej) i nie ma
prawa reprezentowania spółki
Jest to rzadka forma prowadzenia działalności
Spółka komandytowo – akcyjna:
Co najmniej jeden ze wspólników jest komplementariuszem – odpowiada bez ograniczeń za zobowiązania spółki
Co najmniej jeden ze wspólników jest akcjonariuszem, który nie odpowiada za zobowiązania spółki i jest zobowiązany
jedynie do świadczeń określonych w statucie
Jednym z kapitałów jest kapitał własny w wysokości 50 tys. Zł
Istnieją dwa organy spółki : walne zgromadzenia oraz rada nadzorcza (jeżeli w spółce jest więcej niż25 akcjonariuszy)
31
Spółka z.o.o.:
Forma przeznaczona dla małych i średnich przedsiębiorstw
Powołanie tej formy spółki może być przez jedną osobę lub nieograniczoną liczbę wspólników, którzy wnoszą wkłady
kapitałowe
Kapitał zakładowy wynosi minimum 50 tys. Zł
Wspólnicy wnoszą jeden lub więcej udziałów o równej lub nierównej wartości nominalnej
Wspólnikami mogą być osoby fizyczne, prawne
Organami spółki są zgromadzenia wspólników, rada nadzorcza, zarząd
Umowa musi być w formie aktu notarialnego
Najbardziej rozpowszechniona forma prowadzenia działalności gospodarczej
Spółka akcyjna:
Tworzona jest przez jedna lub więcej osób w różnych celach
Akcjonariuszem może być osoba fizyczna lub prawna
Podstawą jej działania jest kapitał zakładowy dzielony na akcje.
Wyróżnia się następujące akcje:
Imienne i na okaziciela
Zwykłe i uprzywilejowane
Gotówkowe i aportowe
Kapitał zakładowy wynosi minimum 500 tys. Zł a dolna granica wartości nominalnej akcji 1 zł
Członkowie zarządu odpowiadają bez ograniczeń za zobowiązania publiczno-prawne i podatkowe
Organami spółki są walne zgromadzenia, rada nadzorcza, nad. ?
Zalety spółek kapitałowych:
Ograniczona odpowiedzialność
Możliwość zgromadzenia dalszego kapitału
Łatwość przemienienia własności
Nieograniczone trwanie własności
Wady spółek kapitałowych:
Wysokie koszty związane z organizacją
Podwójne opodatkowanie
Jawność
Oddzielenie własności i zarządzania
Spółki kapitałowe z oddzieleniem kapitału zagranicznego (joint venture):
Tworzą ją osoby krajowe i zagraniczne w celu uzyskania dochodów z prowadzonej działalności na terytorium Polski
Partnerzy są niezależni pod względem ekonomicznym, prawnym i administracyjnym
Gdy udział kapitału zagranicznego przekracza 50 % wymagana jest zgoda ze strony ministerstwa na zakup
nieruchomości
W niektórych dziedzinach (obrót nieruchomościami, handel importowanymi środkami komunikacyjnymi, świadczenie
pomocy prawnej) wymaga zgody odpowiedniego ministra
Od 1 maja 2004 roku w Polsce można utworzyć tzw. Spółki….., obejmują one takie formy prawne jak:
L
L
L
L
L
L
L
32
Spółdzielnia – jest dobrowolnym zrzeszeniem nieograniczonej liczby osób o zmiennym układzie osobowym i zmiennym funduszu
udziałowym, które w interesie swoich członków prowadzili wspólną działalność gospodarczą.
W strukturze organizacyjnej wyróżnia się:
Organy samorządu spółdzielni
Aparat administracyjny spółdzielni
Aparat wykonawczy (komórki operatywne)
Wyróżnia się trzy grupy spółdzielni:
Spółdzielnie użytkowników
Spółdzielnie zaopatrzenia i zbytu
Spółdzielnie wytwórcze (pracy)
Stowarzyszenia – dobrowolne, trwałe i samorządne zrzeszenie o celach nie……. , które samodzielnie określa swoje
cele,programy dzialania i struktury organizacyjne oraz
c.d. skan
WYKŁD 9
19.04.2011
(skan)
33
WYKŁAD 10
10.052010
(dokończenie poprzedniego wykładu)
Prawno-organizacyjne i własnościowe formy organizacji publicznych.
Organizacje publiczne – jednostki sektora publicznego, które realizują – wyłącznie lub w większości ze środków własnych - nie
komercyjnych zadania publiczne .
Obejmują one:
Kompleks obronno – wojskowy oraz wyposażenie i funkcjonowanie wojska
Ład prawno – instytucjonalny oraz działania osób prawnych i fizycznych, a także sposoby egzekwowania prawa
Sferę bezpieczeństwa wewnętrznego - tworzenie warunków realizacji ładu prawno - instytucjonalnego
Ochronę własności i wolności jednostki
Przedsiębiorstwa sektora publicznego – to przedsiębiorstwa, które w całości bądź w przeważającym stopniu znajdują się w
posiadaniu organów publicznych (państwa, województwa, powiatu, gminy)
Jednostki budżetowe:
W formie jednostek budżetowych prowadzone są:
o
Jednostki administracji państwowej
o
Jednostki obrony narodowej
o
Wymiar sprawiedliwości
Mogą prowadzić działalność usługową w celu zaspokojenia potrzeb społeczno – kulturalnych użyteczności publicznej.
Przychody i wydatki w pełnej wysokości objęte są budżetem
Rozróżnia się:
o
Państwowe jednostki budżetowe
o
Gminne jednostki budżetowe
Gospodarka środkami publicznymi może odbywać się przy wykorzystaniu budżetu a pomocą funduszu celowego lun
agencji państwowych
Fundusze celowe – to forma prawno – organizacyjna służąca organom władz publicznych do gromadzenia środków pieniężnych
ze ściśle określonych źródeł. Zgromadzone środki pieniężne muszą być przeznaczone na ściśle określone cele.
Agencje rządowe:
To jednostki organizacyjne wyłączone z tradycyjnych struktur ministerialnych, często pozostające pod nadzorem
ministrów.
Różnią się sposobem powstania, finansowania, nadzorem i kontrolą, a także zadaniami i sposobami ich wypełniania.
Mają specyficzną formę własnościową – łączą środki publiczne i prywatne.
Wyodrębnia się następujące formy prawno – organizacyjne:
o
Agencje rządowe – państwowe osoby prawne
o
Państwowe jednostki organizacyjne
o
Zakłady budżetowe
o
Agencje będące spółkami akcyjnymi.
Państwowe szkoły wyższe:
Posiadają osobowość prawną
Prowadzą samodzielną gospodarkę finansową na podstawie planu rzeczowo – finansowego, zgodnie z przepisami o
finansach publicznych i o rachunkowości.
Uczelnia publiczna:
Działa na podstawie statutu, który określa jej ustrój
Obligatoryjnymi jej organami są rektor i senat.
34
PLAN:
2.
Pojęcia zasobów organizacji
3.
Struktura zasobów organizacji
4.
Tradycyjne i nowoczesne ujęcia zasobów
5.
Transformacja zasobów
6.
Majątek i potencjał organizacji a jej kapitał.
I.
Pojęcia zasobów organizacji
Podział czynników gospodarczych:
1. Ilościowe (ludność i przyroda) i jakościowe (potrzeby ludzkie, duchowy dorobek społeczeństwa, wiedza i technologia
oraz ustrój społeczny)
2. Wewnętrzne ( własność przedsiębiorstwa są kontrolowane) i zewnętrzne (nie są własnością przedsiębiorstwa i nie są
kontrolowane)
Czynniki produkcji (ilościowe czynniki gospodarcze) : ziemia, praca, kapitał, wiedza
Zasobem organizacji jest każdy znajdujący się w jej dyspozycji czynnik wytwórczy , który może być wykorzystany w procesie
produkcji i wymiany.
Czynniki wytwórcze:
Praca i kapitał (rzeczowy i finansowy)
Czynniki niematerialne (np. wiedza i lojalność pracowników)
Organizacja jest zbiorem zasobów, których użytkowanie kształtuje jej konkurencyjność i możliwości rozwojowe.
Zasoby – suma czynników produkcji służąca do realizacji celów organizacji
Podział zasobów:
Ludzkie – pracownicy wraz z ich umiejętnościami
Naturalne – dobra dane przez naturę
Kapitałowe – wszelkie rzeczowe składniki procesów wytwórczych będące wynikiem pracy człowieka, czyli środki pracy i
przedmioty pracy oraz środki pieniężne w różnych postaciach.
II.
Struktura zasobów organizacji
Klasyfikacja zasobów:
Kategorie zasobów organizacji:
Rzeczowe - kapitał rzeczowy i finansowy, środki trwałe i obrotowe, procesy decyzyjne
Ludzkie – struktura zatrudnienia, cechy osobowe, motywacje pracowników, procesy decyzyjne
Finansowe – gotówka w kasie i na rachunkach bankowych, kredyty, papiery wartościowe, itp.
Informacyjne – dane liczbowe i jakościowe pochodzące z otoczenia, przepisy prawne, wewnętrzne zasoby
informacyjne, itp.
Kategorie zasobów organizacji:
Finansowe - kapitał zapasowy, zatrzymane zyski
Rzeczowe - technologie, budowle, maszyny i urządzenia
Rynkowe - marka handlowa, lojalni klienci, reputacja organizacji, kanały dystrybucji itp.
Własność intelektualna – patenty, prawa autorskie, zastrzeżone wzory, marki handlowe, know-how
Ludzkie – specjalistyczna wiedza, myślenie twórcze, umiejętności menedżerskie i przywódcze
Organizacyjne – dotyczące technologii i procesów zarządzania
Relacyjne (więzi z otoczeniem)- relacje z instytucjami finansowymi, kontrahentami, itp.
35
Rysunek 1: Klasyfikacja zasobów przedsiębiorstwa.
III.
Tradycyjne i nowoczesne ujęcia zasobów
Wiedza – to niematerialne zasoby organizacji wynikłe z ludzkiego działania, których zastosowanie może być podstawą przewagi
konkurencji organizacji.
Jest ona związana z posiadanymi zasobami danych, informacji, procedur, jak też z doświadczeniem i wykształceniem.
Rysunek1.1: Hierarchia wiedzy.
wiedza spersonalizowana
INTELIGENCJA
Jednostka oparta na
MĄDROŚĆ
systemie wartości
Spersonalizowana, uwzględniająca kontekst
Przekazywanie wiedzy wymaga
WIEDZA
uczenia się.
INFORMACJA
Skodyfikowana zewnętrzna
W stosunku do jednostki
DANE
łatwa doprzekazywania
Wiedza skodyfikowana
Rodzaje wiedzy:
Wiedza kluczowa, technologiczna - wyróżnik organizacji, ta wiedza, która odróżnia ją od innych konkurujących
jednostek
Wiedza kluczowa koordynacyjna (wiedza o wiedzy) – oparta m. In. Na przyjętych wzorcach postępowania, układach
interpersonalnych i przepływie informacji, umożliwia wykorzystanie innych rodzajów wiedzy organizacji
ZASOBY PRZEDSIĘBIORSTWA
MATERIALNE
NIEMATERIALNE
LUDZKIE
NATURALNE
URZECZYWISTNIANE
PRZEZ LUDZI
KOMPETENCJE
CECHY
KAPITAŁOWE
URZECZYWISTNIANE
PRZEZ
PRZEDSIĘBIORSTWO
- substancje
- energia
-użytki
- przestrzeń
geograficzna
- zasoby
biotyczne
(rośliny
zwierzęta)
- zasoby
fizyczne
- zasoby
finansowe
- cechy
fizyczne
- cechy
psychiczne
- charakter
- zdrowie
-witalność
- umiejętności
- wiedza
-doświadczenie
- kwalifikacje
- wykształcenie
-know – how
- znak towarowy
- informacja
- znak firmowy
- licencja
- image
- patenty
- kapitał partnerski
- marka
- kapitał kliencki
- reputacja
- tajemnica przedsiębiorstw
- kompetencje
- prawa autorskie
Przedsiębiorstwa
- kultura organizacyjna
- technologia
36
Wiedza pomocnicza – nie została wytworzona w organizacji i nie stanowi jej własności, ale jest przez nią
wykorzystywana, np. zakupione oprogramowanie lub licencja
Wiedza rynkowa – zbiorowe zrozumienie w organizacji procesów rynkowych
Zasoby wiedzy – to aktywa intelektualne, będące sumą wiedzy pojedynczych pracowników, oraz zespołów pracowników, które
organizacja wykorzystuje w swoich działaniach.
Zasoby wiedzy dzielą się na:
Wiedzę ezoteryczną
Wiedzę egzoteryczna
Cztery kategorie wiedzy:
Wiedzieć „co” (know-what)
Wiedzieć „dlaczego” (know – why)
Wiedzieć „jak” (know- how)
Wiedzieć „kto” (know – who)
Tradycyjne podejście:
Podstawowe zasoby to: ziemia, kapitał, praca
Ilość i jakość zasobów jest ograniczona
Pozyskiwanie zasobów wewnętrznych
Forma współpracy: wymiana rynkowa
Teoria statyczna przedsiębiorstwa
Nowoczesne podejście:
Kluczowym zasobem jest wiedza – tradycyjne czynniki stają się wtórne w stosunku do czynnika wiedzy
Zasób wiedzy pojawia się co 10 lat (M. Kaku) natomiast występują ograniczone możliwości finansowe pozyskiwania
nowych zasobów
Rośnie znaczenie pozyskiwania zasobów zewnętrznych
Wiedza zmniejsza zapotrzebowanie na surowce, siłę roboczą, czas, przestrzeń i inne czynniki produkcyjne.
Formy współpracy: kooperacja tradycyjna i wirtualna, licencjonowanie, franchising, leasing, spółki joint venture, alianse
strategiczne, różne formy współpracy
Teoria dynamiczna przedsiębiorstwa
Teorie zasobów:
Teoria statyczna - zasoby naturalne powstały w wyniku ewolucji, ich rozmiary są ograniczone, a ich wykorzystanie
przez człowieka musi prowadzić do ich wyczerpania
Teoria dynamiczna – zasoby naturalne to nie tylko wytwór ewolucji, lecz także produkt ludzkiej wiedzy
IV.
Transformacja zasobów
Działalność ma miejsce wówczas, gdy czynniki (wyposażenie, siła robocza, technologia produkcji, sieci informacyjne lub
produkty) są powiązane w celu wytworzenia określonego produktu lub wykonania usługi (PKD)
Działalność jest charakteryzowana przez produkty wejściowe, proces technologiczny oraz produkty wyjściowe.
Działalność oznacza pewien proces, w którym zasoby wejściowe są transformowane w zasoby wyjściowe.
37
Rysunek 2:Proces transformacji zasobów.
Struktura zasobów w przedsiębiorstwie zależy od:
Obszaru cywilizacyjno – historycznego – określa główne prawidłowości i kierunki zmian oraz znaczenie zasobów w
rozwoju społeczno – gospodarczym np. obecnie najważniejszym zasobem jest wiedza.
Obszaru sektora – zróżnicowanie zasobowe wynika ze znacznej odmienności i różnorodności zasobów oraz relacji
rynek – produkt, które określają mechanizmy tworzenia lub utraty przewagi konkurencyjnej.
Obszaru przedsiębiorstwa –znajomość obszarów cywilizacyjno – historycznego i sektorowego oraz wszystkich
elementów otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego pozwala na określenie miejsca poszczególnych grup zasobów w
architekturze firmy.
Charakterystyka zasobów:
Problemy pozyskiwania i efektywnego wykorzystania zasobów, zajmują ważne miejsce w teorii ekonomi i w
praktycznej działalności gospodarczej.
W ekonomii pojęcie kapitału łączone jest z pojęciem zasobu
Zasoby nie są tylko wykorzystywane , lecz także tworzone w procesie gospodarowania
W rozwoju przedsiębiorstw rośnie znaczenie pozyskiwania zasobów zewnętrznych
Specyficznym zasobem organizacji jest wiedza.
WYKLAD 11
17.10.2011
(skan)
WYKŁAD 12
24.05.2011
(skan)
WYKŁAD 13
31.05.2011
Brak
Wykład 14
07.06.2011
brak
Otoczenie
Zasoby
Zasoby
(w tym dobra i
usługi)
Wartość
przedsiębiorstwa
Na wejściu (INPUT)
Wartość
przedsiębiorstwa
Na wyjściu (OUTPUT)
Transformacja
Otoczenie