KULTURA

ORGANIZACYJNA

Pojęcie kultury organizacyjnej

Kultura organizacyjna to system wartości, norm, symboli,

typowych dla danej organizacji, rozwijający się w danym czasie,

w wyniku którego powstają wzory postępowania dla całej

instytucji oraz odpowiednia hierarchia wartości.

Poziomy kultury organizacyjnej

artefakty

fizyczne

behawioralne

językowe

normy i wartości

deklarowane

przestrzegane

założenia

niewidoczne i nieuświadomione

(np. natura człowieka, stosunki międzyludzkie,

powiązania z otoczeniem)

Uwarunkowania kultury organizacyjnej

CECHY ORGANIZACJI

- wiek, historia, tradycja

- wielkość, struktura, strategia

- styl zarządzania

- system administracji

TYP ORGANIZACJI

- sytuacja rynkowa

- rodzaj technologii

- branża

- rodzaj konkurencji

TYP OTOCZENIA

- kultura narodowa

- system wartości społeczeństwa

- lokalny system wartości

- otoczenie ekonomiczne, polityczne,
technologiczne, socjokulturowe

CECHY UCZESTNIKÓW

- wykształcenie i doświadczenie zawodowe

- wiek, płeć

- postawy i wyznawane wartości

- więzi emocjonalne

Kultura

organizacji

Funkcje kultury organizacyjnej

Funkcja

integracyjna

Funkcja

percepcyjna

Funkcja

adaptacyjna

Typy kultury organizacyjnej

wg Deala i Kennedy`ego

S

p

rz

ę

ż

en

ia

z

w

ro

tn

e

d

u

ż

e

m

a

łe

Ryzyko podejmowanych zadań

duże

małe

Kultura hazardzistów

* kosztowne pomyłki

* duża rola kontaktów osobistych

* rytuał licznych spotkań

* „ilość” wartością sama w sobie

Kultura indywidualistów

* szybkie, zdecydowane działania

* ostrość walki, agresywność

* szybki awans i zmienność zdań

* znaczenie „szansy”

* duża rola temperamentu

Kultura rutyniarzy

* działania doraźne

* sztuczność więzi międzyludzkich

** niechęć do innowacji

* znaczenie pozycji formalnych

Kultura zrównoważona

* znaczenie hierarchii

* duża rola rozwagi

* wielka rola autorytetów

* wplatanie w działanie elementów zabawy

* popyt na mentorów

Silna kultura organizacyjna

Zalety:

1. Ukierunkowanie działań przez redukcję złożoności

2. Sprawna sieć komunikacji

3. Szybkie przetwarzanie informacji

4. Szybkie podejmowanie decyzji

5. Przyspieszone wdrażanie planów i projektów

6. Silna motywacja i lojalność

7. Stabilność i niezawodność

Wady:

1. Tendencja do zamykania się w sobie

2. Blokowanie nowych orientacji

3. Bariery we wdrożeniach nowych idei

4. Utrwalanie tradycyjnych motywów sukcesu

5. Postawa „uniku”

6. Myślenie kulturowe

7. Brak elastyczności

Kultura organizacyjna a zarządzanie przedsiębiorstwem

Model organizacji tzw.”7S” firmy McKinsey

Strategia

Kwalifikacje

Pracownicy

Wspólne

wartości

Struktura

Systemy

Style

Wpływ kultury danego kraju na zarządzanie organizacją

Wymiar kultury

1. INDYWIDUALIZM - KOLEKTYWIZM

2. DYSTANS W STOSUNKU DO WŁADZY (mały - duży)

3. UNIKANIE NIEPEWNOŚCI (słabe - silne)

4. MĘSKOŚĆ - KOBIECOŚĆ