1
ZASTOSOWANIA – BADANIA CENOWE
BADANIA MARKETINGOWE, SYGNATURA: 120110-0395, dr Beata Marciniak
Metody badań cenowych
• Modelowanie danych historycznych
• Badania jakościowe
– identyfikacja postrzeganych korzyści produktu
– analiza wizerunku produktu
• Badania ilościowe
– pomiary bezpośrednie
– pomiary pośrednie
– testy rynkowe w wybranych sklepach
Metody badań cenowych – badania ilościowe
• Pomiary bezpośrednie:
– test koncepcji/produktu
– drabina cen
– monadyczny test cenowy
– DPA – Direct Price Acceptance
– PSM – Price Sensitivity Meter
• Pomiary pośrednie:
– BPTO – Brand–Price Trade Off
– adaptywna analiza conjoint
– analiza conjoint oparta na wyborze
Drabina cen – przebieg badania
• Prezentacja (opisu) produktu o określonej cenie
• Ocena PP zakupu
• Prezentacja produktu z nową ceną (korzystne /
niekorzystne PP zakupu)
• Powtarzanie procesu do momentu, gdy PP zakupu się
zmienia lub pokazano max./min. Cenę
• Zakres i poziomy cenowe określone z góry
Badania eksperymentalne
- test koncepcji/produktu
• badanie skłonności nabywców do zakupu produktu po
określonej cenie – integralna część testu
• cel:
– ustalenie optymalnej ceny dla nowego produktu
• dwa rodzaje pytań:
– o cenę wprost
(
Jaką cenę byłby Pan(i) skłonny(a) zapłacić za nowy produkt?)
– o prawdopodobieństwo zakupu
(Czy kupilił(a)by Pan(i) produkt za cenę X zł?)
Badania eksperymentalne
– test monadyczny
• każdemu respondentowi prezentowany jest konkretny
produkt o określonej cenie
• ocena różnych wariantów produktu przez różne grupy
• respondenci oceniają prawdopodobieństwo zakupu
wariantu
• cel:
– pomiar wrażliwości cenowej określonego scenariusza produktu
2
Badania eksperymentalne
– test monadyczny
• każdemu respondentowi prezentowany jest konkretny produkt
o określonej cenie
• ocena różnych wariantów produktu przez różne grupy
• respondenci oceniają prawdopodobieństwo zakupu wariantu
• cel: pomiar wrażliwości cenowej określonego scenariusza
produktu
• zalety: prostota realizacji, rzetelny pomiar
(brak efektu interakcji)
• wady: wysoki koszt realizacji, wyniki ograniczone do
określonego wariantu produktu
DPA
(ang. Direct Price Acceptance)
• Cel:
– metoda służąca testowaniu zestawu predefiniowanych
cen
– bezpośrednia akceptacja ceny
– dostarcza wiedzy na temat cenowej elastyczności popytu
• Przebieg:
– prezentacja opisu produktu o określonej cenie
– ocena PP zakupu produktu przy różnych zestawach cen
PSM
(ang. Price Sensitivity Measurement/Meter)
• Cel:
– wyznaczenie zakresu akceptowanych cen
– identyfikacja elastyczności cenowej popytu
– stosowana zwykle w sytuacji wprowadzania nowego produktu
na rynek
• Przebieg:
– wyznaczenie 4. poziomów cen produktu:
• zbyt drogi, aby rozważać jego zakup
• drogi
• tani
• zbyt tani, aby ufać jego jakości
Pomiary pośrednie
• BPTO
(ang. Brand–Price Trade Off)
• adaptywna analiza conjoint
• klasyczna analiza conjoint
• analiza conjoint oparta na wyborze
(ang. Discrete Choice Modeling)
Adaptywna analiza conjoint
• Zastosowanie:
– gdy w badaniu potrzeba uwzględnienie b. dużej liczby parametrów
• Przebieg:
1. deklaracje odnośnie mniej istotnych wymiarów produktu
2. generowanie wariantów z ich pominięciem
3. porównanie i wybór wariantów
• Zalety:
– możliwość uwzględnienia wielu atrybutów; bogactwo wyników
• Wady:
– umiarkowanie wysoki koszt (wymagane oprogramowanie )
– wyłącznie CAPI
BPTO
(ang. Brand-Price Trade-Off)
• uproszczona wersja analizy conjoint
• testowanie ceny produktu wraz z marką w otoczeniu
marek konkurencyjnych
• Przebieg badania:
– respondent otrzymuje zestaw kart z nazwami marek i
cenami; dokonuje wyboru najlepszej z możliwych opcji
– cena na kartach jest podwyższana dopóty, dopóki
respondent odrzuca zakup bądź zmienia markę
3
BPTO
(ang. Brand-Price Trade-Off)
• Cel:
– ocena relacji między ceną a marką
– badanie elastyczności cenowej popytu
– testowanie różnych scenariuszy cenowych
– ocena stopnia lojalności nabywców
– ocena wartości marek
– atrakcyjność cenowa produktów konkurencyjnych
– wyznaczenie „punktu granicznego” po przekroczeniu którego
nabywca rezygnuje z zakupu