KLASYCZNA I
WSPÓŁCZESNA
ORGANIZACJA
BIUROKRATYCZNA
ORGANIZACJA
(z gr. uporządkowanie) to celowa grupa
społeczna, która funkcjonuje według
pewnych reguł i zasad, współpracująca ze
sobą - by osiągnąć określony cel. Istotą
organizacji jest świadomość zasad, reguł,
misji, celów oraz synergia (dopasowanie,
wspomaganie działań innych).
Według Kotarbińskiego organizacja to
Takie współdziałanie części, które
przyczynia się do powodzenia całości.
NAJWAŻNIEJSZE ASPEKTY
ORGANIZACJI
- możliwość wywierania przez
jednostkę bądź grupę rzeczywistego
wpływu na istotne okoliczności życia
przez ukierunkowywanie własnego
postępowania lub postępowania innych.
- informacją jest to, co
jest w stanie przetworzyć i wykorzystać
do własnych celów.
- współpraca, współdziałanie.
CECHY ORGANIZACJI
BIUROKRATYCZNEJ
hierarchiczność (szczebel niższy podlega wyższemu, a najwyższy ma
władzę nad wszystkimi)
podział czynności według określonych pionów
Informacja umożliwia kooperację
specyficzny przepływ informacji - sformalizowany, regulowany - sztywny,
służbowy charakter (każdy informuje swojego bezpośredniego przełożonego)
informacja przebiega głównie pionowo (z dołu do góry), rzadko poziomo
(wtedy nieformalna)
osoby na niższych szczeblach selekcjonują informacje tak, aby
przedstawić je w formie dla siebie najkorzystniejszej (informacja
przekazywana pionowo jest zmieniona, zafałszowana)
często osoby na średnim szczeblu nie przekazują informacji w dół, aby
uniknąć dodatkowych trudności lub zatrzymują informacje tylko dla siebie,
bo informacja to władza
nieformalne struktury informacyjne (grape-wine) różnią się od
formalnych
istnieją nieformalni liderzy
kooperacja jest ograniczona do oddzielonych struktur; zadanie jest
rozkładane na elementy do wykonania, następnie zostaje scalone;
poszczególni członkowie nie wiedzą o funkcjonowaniu i celu całości (co
obniża motywację)
KLASYCZNA ORGANIZACJA
TYPU BIUROKRATYCZNEGO
Na początku
pojawiła się forma
organizacji biurokratycznej, którą opracował
: klasyczny model organizacji, który
zmienia się dopiero dziś.
ZASADY BIUROKRATYZMU WG MAXA
WEBERA
Zadania, które są zbyt trudne dla pojedynczego człowieka, trzeba rozłożyć
na elementarne operacje
Standaryzacja metod zarządzania : działalność organizacji jest
przewidywalna i niezależna od indywidualnych różnic uczestników
organizacji
Bezosobowość: Idealny kierownik nie przejawia żadnych uczuć wobec
swoich podwładnych lub klientów. Zarządza w sposób bezosobowy,
bezstronny, obiektywny, formalny
Kompetencja: Podstawą do zajęcia stanowiska w organizacji
biurokratycznej jest wiedza i kwalifikacje zawodowe. Nie liczą się zasługi,
tytuł własności lub inne względy np. wybór demokratyczny
Ciągłość działań organizacji i możliwość ich przewidywania:
Funkcje w organizacji przypisane są do pozycji w hierarchii
Hierarchiczna struktura organizacji i zasada jednoosobowego
kierownictwa
Oddzielenie prawa własności od funkcji zarządzania: Organizacją
biurokratyczną nie powinien zarządzać jej właściciel, gdyż zgodnie z
prawem własności właściciel może dysponować swoją własnością według
swego uznania, a to właśnie w organizacji biurokratycznej jest niepożądane
GŁÓWNE CECHY KLASYCZNEGO
BIUROKRATYZMU
Mechaniczność: Sam Weber stwierdził, że w pełni rozwinięty
mechanizm biurokratyczny ma się tak do innych rodzajów
organizacji jak maszyna do ręcznej roboty.
Przewidywalność: Ponieważ organizacją rządzą bezosobowe
przepisy, a te są znane, wobec tego decyzje podejmowane w
organizacji są przewidywalne.
Obiektywizm: Organizacje są mechanizmem działającym
ponad ludźmi i od ich woli niezależnym. Ludzie w organizacji
są tylko czynnikiem energetycznym, uruchamiającym
mechanizm, który rządzi się ustalonymi regułami. Jest to
"organizacja bez ludzi".
Kompetencja: Biurokracja jest władzą ekspertów,
posiadających wiedzę techniczną. Wykształcenie zastąpiło
przywileje jako podstawę do zatrudnienia.
Racjonalność: Emocje, motywy osobiste mogą przeszkadzać
nawet ekspertom w podejmowaniu racjonalnych decyzji.
Dlatego konsekwentne zastosowanie bezosobowości eliminuje
źródło irracjonalności.
WSPÓŁCZESNE ZMIANY W
ORGANIZACJI
BIUROKRATYCZNEJ
spłaszczenie struktury organizacji, nacisk na
współpracę w poziomie
restrukuryzacja- redukcja zbędnych struktur,
optymalizacja funkcji
struktury macierzowe- zarówno podział pionowy
- funkcyjny, jak i podział poziomy na grupy
zadaniowe)
zespoły projektowe -powołane na czas pracy
nad zadaniem, a następnie rozwiązywane
organizacje wirtualne
organizacje ponadkulturowe (typowe dla
globalizacji)
WSPÓŁCZESNE FORMY
ORGANIZACJI
Administracyjne- działalność organizatorska realizowana przy
pomocy aparatu urzędniczego, obejmująca zakres spraw o
charakterze publicznym, regulowana przez ogólne normy prawne.
W innym ujęciu może także oznaczać zarządzanie jakimikolwiek
sprawami (np. gospodarstwem domowym).
Jako system administracja stanowi zbiór powiązanych ze sobą i
współpracujących instytucji
Wojskowe
Religijne - wspólnoty religijne
Gospodarcze - organizacje gospodarcze
Publiczne - organizacje społeczne
non-profit- organizacja, która prowadząc swoją działalność skupia się na
wspieraniu prywatnego lub publicznego dobra, nie kierując się
osiągnięciem zysku.
polityczne - np. partie polityczne
EWOLUCJA TEORII ORGANIZACJI
ADMINISTRACYJNYCH(METAFORY
ORGANIZACJI)
Organizacja jako maszyna - organizacja biurokratyczna
Organizacja jako organizm
zaspokajanie potrzeb
system otwarty - wpływ otoczenia na organizację i odwrotnie
homeostaza - samoregulacja, zdolność utrzymywania
wewnętrznej stabilności
Ekwifinalność- zasada, która mówi, że wychodząc z różnych
źródeł można dojść do tych samych rezultatów.
entropia ujemna - przezwyciężanie tendencji do upadku
Organizacje jako mózg
przetwarzanie informacji
podejmowanie decyzji
Organizacja jako kultura
Organizacja jako system polityczny
Organizacja jako przepływ i transformacja
Organizacja jako narzędzie dominacji