1

1

Reklama

Reklama

 

 

 

 

2

2

Definicja

Definicja

Reklama to płatna, bezosobowa forma 

Reklama to płatna, bezosobowa forma 

prezentacji i popierania sprzedaży 

prezentacji i popierania sprzedaży 

produktów

produktów

lub

lub

Masowa, bezosobowa i płatna forma 

Masowa, bezosobowa i płatna forma 

prezentacji usług bankowych i banku, 

prezentacji usług bankowych i banku, 

której celem jest wywołanie 

której celem jest wywołanie 

pożądanej postawy nabywców

pożądanej postawy nabywców

 

 

 

 

3

3

Rodzaje reklamy (3)

Rodzaje reklamy (3)

1.

1.

Pionierska – 

Pionierska – 

odnosi się do nowego produktu i 

odnosi się do nowego produktu i 

jest stosowana w fazie jego 

jest stosowana w fazie jego 

wprowadzania na rynek. Ma za 

wprowadzania na rynek. Ma za 

zadanie poinformować o produkcie i 

zadanie poinformować o produkcie i 

pozyskać jego akceptację przez 

pozyskać jego akceptację przez 

nabywców.

nabywców.

 

 

 

 

4

4

Rodzaje reklamy (3)

Rodzaje reklamy (3)

2. Konkurencyjna –

2. Konkurencyjna –

 

 

stosowana w późniejszych fazach, 

stosowana w późniejszych fazach, 

kiedy na rynku są  już produkty 

kiedy na rynku są  już produkty 

konkurencyjne. Celem jest 

konkurencyjne. Celem jest 

wskazanie na zalety produktu w 

wskazanie na zalety produktu w 

porównaniu z produktami 

porównaniu z produktami 

konkurencyjnymi.

konkurencyjnymi.

 

 

 

 

5

5

Rodzaje reklamy (3)

Rodzaje reklamy (3)

3. Przypominająca –

3. Przypominająca –

 

 

odnosi się do produktów, które 

odnosi się do produktów, które 

znajdują się w fazie wzrostu lub 

znajdują się w fazie wzrostu lub 

nasycenia. Celem jej jest 

nasycenia. Celem jej jest 

przypomnienie nabywcom, że 

przypomnienie nabywcom, że 

produkt znajduje się na rynku i 

produkt znajduje się na rynku i 

utwierdzenie się w przekonaniu o 

utwierdzenie się w przekonaniu o 

korzyściach z dokonanego zakupu.

korzyściach z dokonanego zakupu.

 

 

 

 

6

6

Etapy akcji reklamowej

Etapy akcji reklamowej

1.

1.

Ustalenie celów reklamy

Ustalenie celów reklamy

2.

2.

Określenie nośników reklamy

Określenie nośników reklamy

3.

3.

Określenie treści przekazu 

Określenie treści przekazu 

reklamowego

reklamowego

4.

4.

Ustalenie budżetu reklamy

Ustalenie budżetu reklamy

5.

5.

Testowanie akcji reklamowej

Testowanie akcji reklamowej

6.

6.

Realizacja kampanii reklamowej i 

Realizacja kampanii reklamowej i 

badanie jej efektów.

badanie jej efektów.

 

 

 

 

7

7

Określenie treści przekazu 

Określenie treści przekazu 

reklamowego

reklamowego

Rodzaje apeli reklamowych:

Rodzaje apeli reklamowych:



apele racjonalne

apele racjonalne



apele emocjonalne

apele emocjonalne



apele moralne

apele moralne

 

 

 

 

8

8

Ustalenie budżetu reklamy

Ustalenie budżetu reklamy

Metody ustalania wielkości nakładów 

Metody ustalania wielkości nakładów 

na reklamę:

na reklamę:



uzależnienie ich od możliwości 

uzależnienie ich od możliwości 

finansowych banku

finansowych banku



ustalanie na podstawie wydatków na 

ustalanie na podstawie wydatków na 

ten cel największych konkurentów

ten cel największych konkurentów

 

 

 

 

9

9

Ustalenie budżetu reklamy

Ustalenie budżetu reklamy



ustalanie wydatków na reklamę w relacji 

ustalanie wydatków na reklamę w relacji 

do kosztów lub innych wielkości 

do kosztów lub innych wielkości 

ekonomicznych np. zysku, sumy 

ekonomicznych np. zysku, sumy 

bilansowej

bilansowej



określenie wydatków reklamowych w  

określenie wydatków reklamowych w  

stosunku do liczby obsługiwanych klientów

stosunku do liczby obsługiwanych klientów



powiązanie wydatków z celem działania 

powiązanie wydatków z celem działania 

banku i ich dostosowanie do cyklu życia 

banku i ich dostosowanie do cyklu życia 

reklamowanego produktu

reklamowanego produktu

 

 

 

 

10

10

Reklama produktu i 

Reklama produktu i 

instytucji z punktu widzenia 

instytucji z punktu widzenia 

jej funkcji i celów

jej funkcji i celów

 

 

 

 

11

11

Cel

Cel

Reklama produktu

Reklama produktu

Reklama instytucji

Reklama instytucji

Informowanie 

Informowanie 

(reklama 

(reklama 

pionierska)

pionierska)



Przedstawienie 

Przedstawienie 

nowego produktu

nowego produktu



Wyjaśnienie 

Wyjaśnienie 

udoskonaleń produktu

udoskonaleń produktu



Zapowiadanie wzrostu 

Zapowiadanie wzrostu 

cen

cen



Kreowanie obrazu 

Kreowanie obrazu 

firmy

firmy



Dementowanie 

Dementowanie 

fałszywych 

fałszywych 

informacji o firmie

informacji o firmie



Informowanie o 

Informowanie o 

nowej misji 

nowej misji 

organizacji

organizacji

Przekazywanie 

Przekazywanie 

(reklama 

(reklama 

konkurencyjna)

konkurencyjna)



Kreowanie preferencji 

Kreowanie preferencji 

konsumentów w 

konsumentów w 

stosunku do marki

stosunku do marki



Zachęcanie 

Zachęcanie 

uczestników obrotu 

uczestników obrotu 

towarowego do 

towarowego do 

sprzedaży produktu

sprzedaży produktu



Przekonanie 

Przekonanie 

konsumentów do 

konsumentów do 

zmiany nastawienia i 

zmiany nastawienia i 

wyboru danej marki

wyboru danej marki



Kreowanie 

Kreowanie 

lojalności 

lojalności 

kupujących wobec 

kupujących wobec 

firmy

firmy



Porównanie 

Porównanie 

korzyści i  przewagi 

korzyści i  przewagi 

firmy w układzie 

firmy w układzie 

konkurencyjnym

konkurencyjnym



Zachęcanie 

Zachęcanie 

pośredników do 

pośredników do 

uczestniczenia w 

uczestniczenia w 

kanale dystrybucji

kanale dystrybucji

 

 

 

 

12

12

Przypominanie

Przypominanie

(reklama 

(reklama 

przypominająca)

przypominająca)



Utrzymanie 

Utrzymanie 

dominacji nazwy, 

dominacji nazwy, 

marki w danej 

marki w danej 

kategorii produktu,

kategorii produktu,



Przypominanie i 

Przypominanie i 

podkreślanie 

podkreślanie 

historii produktu,

historii produktu,



Podsumowanie i 

Podsumowanie i 

wskazywanie na 

wskazywanie na 

skumulowane 

skumulowane 

korzyści marki, 

korzyści marki, 

które uzyskuje 

które uzyskuje 

konsument w 

konsument w 

procesie 

procesie 

zaspokajania 

zaspokajania 

potrzeb

potrzeb



Przypominanie 

Przypominanie 

nabywcom 

nabywcom 

istotnych kwestii 

istotnych kwestii 

zawartych w 

zawartych w 

kampanii,

kampanii,



Przypominanie i 

Przypominanie i 

podkreślanie 

podkreślanie 

poprzednich działań 

poprzednich działań 

handlowych i 

handlowych i 

wyświadczonych 

wyświadczonych 

usług, które 

usług, które 

przyniosły 

przyniosły 

nabywcom 

nabywcom 

zadowolenie,

zadowolenie,



Podsumowanie 

Podsumowanie 

dotychczasowych 

dotychczasowych 

osiągnięć firmy w 

osiągnięć firmy w 

działalności 

działalności 

dobroczynnej.

dobroczynnej.

 

 

 

 

13

13

Nośniki reklamy

Nośniki reklamy



Prasa codzienna

Prasa codzienna



Czasopisma

Czasopisma



Plakaty

Plakaty



Ulotki

Ulotki



Informatory

Informatory



Radio

Radio



TV

TV



Poczta

Poczta



Internet

Internet

 

 

 

 

14

14

Reklama telewizyjna

Reklama telewizyjna

Struktura czasu spędzanego przed 

Struktura czasu spędzanego przed 

telewizorem:

telewizorem:

1.

1.

Filmy fabularne (40%)

Filmy fabularne (40%)

2.

2.

Programy rozrywkowe (15%)

Programy rozrywkowe (15%)

3.

3.

Audycje informacyjne i 

Audycje informacyjne i 

publicystyczne (14%)

publicystyczne (14%)

4.

4.

Audycje sportowe (5%)

Audycje sportowe (5%)

 

 

 

 

15

15

Co Polacy oglądają? 

Co Polacy oglądają? 

(seriale)

(seriale)

 

 

 

 

16

16

Reklama telewizyjna

Reklama telewizyjna

Zasięg techniczny stacji telewizyjnych

Zasięg techniczny stacji telewizyjnych

 

 

(% części terytorium Polski objęty nadajnikiem 

(% części terytorium Polski objęty nadajnikiem 

danego nadawcy)

danego nadawcy)

TVP1-99,5%

TVP1-99,5%

TVP2-99%

TVP2-99%

Polsat – 96%

Polsat – 96%

TVN-81,5%

TVN-81,5%

(dane AGB Polska, sierpień 2004)

(dane AGB Polska, sierpień 2004)

 

 

 

 

17

17

Udział w rynku stacji 

Udział w rynku stacji 

telewizyjnych

telewizyjnych

 

 

 

 

18

18

Wydatki na reklamę kredytów i 

Wydatki na reklamę kredytów i 

lokat (mln)

lokat (mln)

 

 

 

 

19

19

Top reklamodawcy I półrocze 

Top reklamodawcy I półrocze 

2009

2009

(wydatki w mln zł)

(wydatki w mln zł)

 

 

 

 

20

20

Reklama telewizyjna

Reklama telewizyjna

Zalety

Zalety

1.

1.

Silnie oddziałuje na odbiorców

Silnie oddziałuje na odbiorców

2.

2.

Kombinacja słowa, tekstu i obrazu

Kombinacja słowa, tekstu i obrazu

3.

3.

Bardzo duży zasięg

Bardzo duży zasięg

4.

4.

Niski koszt w przeliczeniu na 

Niski koszt w przeliczeniu na 

jednego odbiorcę

jednego odbiorcę

 

 

 

 

21

21

Reklama telewizyjna

Reklama telewizyjna

Wady

Wady

1.

1.

Wysoki koszt całkowity 

Wysoki koszt całkowity 

przygotowania przekazu 

przygotowania przekazu 

reklamowego i jego emisji.

reklamowego i jego emisji.

2.

2.

Ograniczona możliwość 

Ograniczona możliwość 

dokonywania zmian w przekazie .

dokonywania zmian w przekazie .

3.

3.

Pojawianie się produktów 

Pojawianie się produktów 

konkurencyjnych po emisji reklamy.

konkurencyjnych po emisji reklamy.

 

 

 

 

22

22

PRASA

PRASA

 

 

 

 

23

23

Wpływy z reklam

Wpływy z reklam

 

 

 

 

24

24

Magazyny

Magazyny

Wady:

Wady:



Długi okres przygotowania,

Długi okres przygotowania,



Brak natarczywości i zaangażowania 

Brak natarczywości i zaangażowania 

emocjonalnego

emocjonalnego



Wysoki koszt dotarcia,

Wysoki koszt dotarcia,



Duże zagęszczenie reklam

Duże zagęszczenie reklam



Niska efektywność w budowaniu 

Niska efektywność w budowaniu 

zasięgu kampanii

zasięgu kampanii

 

 

 

 

25

25

Magazyny

Magazyny

Zalety:

Zalety:



Duże możliwości graficzne,

Duże możliwości graficzne,



Dłuższy okres oddziaływania,

Dłuższy okres oddziaływania,



Wysoka lojalność czytelnika,

Wysoka lojalność czytelnika,



Przekaz trwały,

Przekaz trwały,



Emocjonalny związek z tytułem,

Emocjonalny związek z tytułem,



Możliwość przekazania 

Możliwość przekazania 

skomplikowanych informacji.

skomplikowanych informacji.

 

 

 

 

26

26

Czytelnictwo

Czytelnictwo

 

 

 

 

27

27

Czytelnictwo

Czytelnictwo

 

 

 

 

28

28

Czytelnictwo

Czytelnictwo

 

 

 

 

29

29

Czytelnictwo

Czytelnictwo

 

 

 

 

30

30

Treść :

Treść :

zobaczona i wysłuchana – 50%

zobaczona i wysłuchana – 50%

-przeczytana ok. 10%

-przeczytana ok. 10%

-wysłuchana ok. 20%

-wysłuchana ok. 20%

-zobaczona ok. 30%

-zobaczona ok. 30%

 

 

 

 

31

31

Ogłoszenie prasowe

Ogłoszenie prasowe

1.

1.

Nagłówek

Nagłówek

2.

2.

Tekst zasadniczy

Tekst zasadniczy

3.

3.

Ilustracja

Ilustracja

4.

4.

Slogan reklamowy

Slogan reklamowy

5.

5.

Logo banku

Logo banku

 

 

 

 

32

32

Nagłówek

Nagłówek

Cel: przyciągnięcie uwagi czytelnika i 

Cel: przyciągnięcie uwagi czytelnika i 

skłonienie go do dalszej lektury. 

skłonienie go do dalszej lektury. 



Nie powinien przekraczać 10 słów.

Nie powinien przekraczać 10 słów.



Jest częściej czytany niż pozostały 

Jest częściej czytany niż pozostały 

tekst.

tekst.

 

 

 

 

33

33

Tekst zasadniczy

Tekst zasadniczy



Bank krótko przedstawia oferowane 

Bank krótko przedstawia oferowane 

korzyści

korzyści



Tekst musi przyciągać uwagę

Tekst musi przyciągać uwagę

 

 

 

 

34

34

Ilustracja 

Ilustracja 



Ma przyciągać uwagę

Ma przyciągać uwagę



Fotografie są bardziej wiarygodne niż 

Fotografie są bardziej wiarygodne niż 

rysunki.

rysunki.

 

 

 

 

35

35

Slogan reklamowy

Slogan reklamowy



Zwięzła, celna, wyrazista forma 

Zwięzła, celna, wyrazista forma 

słowna skierowana do odbiorcy 

słowna skierowana do odbiorcy 

masowego.

masowego.



Odwołuje się głównie do emocji.

Odwołuje się głównie do emocji.

 

 

 

 

36

36

Logo banku

Logo banku



Element mający wpływ na pozycję 

Element mający wpływ na pozycję 

konkurencyjną banku, warto zadbać 

konkurencyjną banku, warto zadbać 

o jego odpowiednie wyeksponowanie 

o jego odpowiednie wyeksponowanie 

w ogłoszeniu.

w ogłoszeniu.

 

 

 

 

37

37

Logo banku

Slogan reklamowy

Ilustracja

Tekst zasadniczy

 

 

 

 

38

38

Nagłówek

Tekst zasadniczy

Logo banku

Slogan reklamowy

 

 

 

 

39

39

 

 

 

 

40

40

 

 

 

 

41

41