ROZWÓJ ORGANIZACJI ISTOTA I
ZNACZENIE

MACIERZ ROZWOJU

EFEKTYWNOŚĆ I SKUTECZNOŚĆ



Efektywność = ekonomiczność

Nadwyżka wyników na nakładami
P. Drucker „robienie rzeczy we

właściwy sposób”



Skuteczność

= realizacja celu

P. Drucker „robienie właściwych

rzeczy”

duża
S
K
U przetrwanie
wzrost
T
E
C
Z
N
O
Ś
Ć schyłek
kryzys
mała

mała EFEKTYWNOŚĆ duża

ROZWÓJ



Zachodzący w czasie proces zmian



Rozwój – proces zwierający się między powstaniem
organizacji a jej upadkiem



Rozwój organizacji wykazuje pewne prawidłowości,
dlatego należy identyfikować czynniki mające w danym
momencie istotne znaczenie dla istnienia organizacji a
jakie znaczenie marginalne, które z nich da się
kształtować, a do których można się jedynie dostosować.



Pojęcie

„rozwój organizacji”

zostało stworzone

głównie po to, aby zaakcentować iż zarówno sama
organizacja jak i działania przez nią podejmowane
będą rozpatrywane z całościowego holistycznego
punktu widzenia, a nie tylko i wyłącznie poprzez
pryzmat pewnych obszarów jej funkcjonowania.

ROZWÓJ



Może dotyczyć zarówno części przedsiębiorstwa,
jak i całości, następować we wszystkich obszarach
tzn.:

o

realizowanych celach,

o

strukturze,

o

technologii

o

a także odnosić się do czynnika ludzkiego.

„ORIENTACJA ROZWOJOWA” JEST

KONSEKWENCJĄ ZIDENTYFIKOWANIA KILKU

ZASAD :



wszystkie organizacje zmierzają do mniej lub
bardziej przewidywalnego schyłku, któremu mogą
się przeciwstawić podejmując walkę o
przetrwanie,



organizacje muszą nieustannie

poszukiwać sposobu
przeciwdziałania stagnacji i schyłkowi,



czas czy wielkość organizacji nie są jedynymi
wyznacznikami stanu jej rozwoju,



rozwój realizuje się zawsze w specyficznym dla danej
organizacji „polu sił”, którego rozpoznanie ma istotny
wpływ na sukces lub porażkę, wzrost albo kryzys

MACIERZ ROZWOJU

EFEKTYWNOŚĆ I SKUTECZNOŚĆ



Efektywność = ekonomiczność

Nadwyżka wyników na nakładami
P. Drucker „robienie rzeczy we

właściwy sposób”



Skuteczność

= realizacja celu

P. Drucker „robienie właściwych

rzeczy”

duża
S
K
U przetrwanie
wzrost
T
E
C
Z
N
O
Ś
Ć schyłek
kryzys
mała

mała EFEKTYWNOŚĆ duża

KRYZYS

Kryzysem nazywamy stan, który wskutek

kumulacji wielu zjawisk zagraża pozycji
konkurencyjnej

przedsiębiorstwa

oraz

zdolności generowania dochodów

W praktyce jego objawem jest przede wszystkim
utrzymujący się przez dłuższy czas spadek
wielkości sprzedaży i osiąganych zysków.

PRZYCZYNY KRYZYSU



zewnętrzne to np. wahania w popycie na
wyroby lub usługi, pojawienie się nowych
konkurentów, niekorzystne regulacje prawne,
zmiany sytuacji politycznej,



wewnętrzne i mogą to być błędy w
zarządzaniu, zbyt szybki wzrost, konflikty
osobowe i walka o władzę, brak
wykwalifikowanej kadry, naruszenie przez
firmę obowiązującego prawa.

POKONANIE PRZYCZYN KRYZYSU
POZWALA
Z NIEGO WYJŚĆ – NALEŻY OBRAĆ
KIERUNEK DZIAŁANIA

PRZETRWANIE, STAGNACJA

PRZETRWANIE

Przetrwa bo realizuje cele, (poprawia pozycje
konkurencyjną, tworzy nowe produkty itp.)
mogą to być organizacje małe i średnie

CEL

WZROST



„wzrost”- wskazuje tu, że chodzi o zmiany o
charakterze ilościowym a nie jakościowym



WZROST = ROZWÓJ

WZROST

ROZWÓJ

FAZY ŻYCIA ORGANIZACJI

Powstanie i Dojrzałość Schyłek
wzrost

FAZA PIONIERSKA - ORGANIZACJE



swą egzystencję opierają na postępie
technicznym



kształtują i wykorzystują kluczowe umiejętności



potrafią odkrywać a nawet tworzyć nowe rynki



specjalizują się w przejmowaniu innych firm o
aktualnie zaniżonej wartości rynkowej,
przeprowadzające ich restrukturyzację, aby w
konsekwencji osiągnąć duże zyski z ich sprzedaży

ZALETY ORGANIZACJI FAZY
PIONIERSKIEJ



właściciel jako siła napędowa



wysoki stopień elastyczności i adaptacyjności



szybkość działania



niskie koszty organizacji i zarządzania



postawa innowacyjności i kreatywności



możliwość nie docenienia i niezauważenia przez
konkurencje

FAZA TA WIĄŻE SIĘ Z
PRZEDSIĘBIORCZOŚCIĄ – P. DRUCKER
STWIERDZIŁ, ŻE KAŻDE NOWE
PRZEDSIĘWZIĘCIE POTRZEBUJE
ZARZĄDZANIA, KTÓRE WYMAGA:



koncentracji na rynku



finansowej przezorności, zwłaszcza w
planowaniu przyszłych dochodów i potrzeb
kapitałowych



stworzenia zespołu naczelnego kierownictwa
zanim stanie się ono rzeczywiście potrzebne



decyzji przedsiębiorcy (właściciela)
dotyczącej jego roli, dziedziny pracy i
współdziałania z innymi pracownikami

FAZA WZROST I EKSPANSJA



dynamiczny wzrost



badania nad czynnikami osiągania sukcesu



fundamentem sukcesu firmy jest jej kultura



T. Peters i R. Waterman – cechy firm doskonale
zarządzanych

CECHY FIRM DOSKONALE

ZARZĄDZANYCH

Akcent na działanie

Robienie czegoś a nie tylko

mówienie o tym, położenie

nacisku na działanie,

Rozwiązywanie problemów,

Unikanie opracowywania

skomplikowanych i długo trwałych

planów

Bliskość klienta

Konieczność poznania potrzeb klientów

i umiejętne ich zaspokojenie

Autonomia i przedsiębiorczość

Wspieranie koncepcji

„przedsiębiorstwa w

przedsiębiorstwie”, rozszerzanie

koncepcji przedsiębiorczości

wewnętrznej,

Decentralizacja i autonomia sprzyjają

innowacyjności

Wydajność przez ludzi

Duże znaczenie ma motywacja i

zaangażowanie,

Praca zespołowa

Motywacja przez wartości

Ludzie chcą przeżywać, a nie tylko

uczestniczyć,

Uświadomione potrzeby działają jak

drogowskaz

Trzymanie się swojej

specjalności

Sukces odnoszą te

przedsiębiorstwa, które wiedzą co

robią najlepiej i trzymają się tego,

Trzeba rozwijać „kluczowe

umiejętności”

Prosta struktura, nieliczny

sztab

Należy unikać złożonych struktur,

Troska o obniżenie kosztów

zarządzania

Jednoczesna dyscyplina i

swoboda

Łączenie swobody z dyscypliną,

sztywności i konsekwencji z

elastycznością.



obszary sukcesów nie są czymś stałym lecz zmieniają
się w zależności jak zmienia się otoczenie firm



wzrost nie zawsze jest miarą sukcesu i rozwoju firmy



zbyt szybki wzrost może być przyczyną kryzysu

DETERMINANTY SUKCESU FAZY WZROSTU



sprawność kierownictwa



jakość wyrobów i usług



innowacyjność



kondycji finansowej



pozyskiwaniu utalentowanych pracowników i
stwarzaniu im szans rozwoju



odpowiedzialności wobec społeczeństwa



oszczędzanie środowiska naturalnego



umiejętności wykorzystywania posiadanych zasobów

DYNAMICZNY WZROST -

KORZYŚCI



szybkie i odczuwalne zwiększenie zysku



malejące koszty jednostkowe



wysoką motywację i zadowolenie pracowników



dynamikę przedsiębiorczości



profesjonalizację działalności

ZAGROŻENIA



niebezpieczeństwo zbyt dużej ekspansji



wejście w nowe, mało znane obszary biznesu



wzrastającą kompleksowość zadań menedżerskich

GŁÓWNE CECHY FAZY DOJRZAŁOŚCI



wysoki, wolny cash- flow



wyspecjalizowana i doświadczona kadra
zarządzająca



niskie koszty



możliwość rozporządzenia znacznymi zasobami



wiedza i doświadczenie w zakresie technologii,
dystrybucji, marketingu



możliwość kompensacji ryzyka przy realizacji
złożonych projektów



stabilizacja obrotów i korzyści finansowych

NIEBEZPIECZEŃSTWA



bariery dla innowacji



niedostatek elastyczności przy zmieniającym się
otoczeniu



wzrastająca krótkookresowość i wielość orientacji
menedżerów



mała swoboda dla przedsiębiorczo nastawionych
pracowników



marnotrawstwo środków spowodowane konfliktami i
walką o władzę

TRYPTYK ROZWOJU
ORGANIZACJI:



Selekcja



Kompensacja



ZMIANA