Zachowania
organizacyjn
e
ćw.1
Michał Roman
Zachowania
organizacyjn
e
ćw.1
Michał Roman
Tematyka ćwiczeń
1.
Cele i istota zachowań organizacyjnych, zachowania ludzi w
organizacji i procesie pracy. Związki zachowań organizacyjnych
z naukami społecznymi.
2.
Podstawy
zachowań
indywidualnych,
zadowolenie
i
niezadowolenie z pracy.
3.
Typologia osobowości a zawód, potrzeby, postawy i motywacje
człowieka w pracy, typy uczenia się.
4.
Zachowania grupowe w organizacji, role w grupach,
komunikacja
interpersonalna,
zachowania
–
etyka
w
organizacji.
5.
Konflikty i zarządzanie nimi, poziom konfliktów, konflikty
interpersonalne i międzynarodowe, mobbing jego przyczyny i
cechy.
6.
Struktura organizacji i typy rozwiązań, kultura i jej
transformacja w organizacji. Cechy przywództwa w organizacji.
Literatura
1.
Robbins S. P., Zachowania w organizacji. PWE,
Warszawa 1998.
2.
Potocki A., Zachowanie organizacyjne. Wybrane
zagadnienia, Wyd. Difin, Warszawa 2005.
3.
Kożusznik B., Zachowanie człowieka w organizacji,
PWE, Warszawa 2002.
4.
Gros
U.,
Zachowania
organizacyjne,
PWN,
Warszawa 2003.
5.
Kieżun W., Podstawy organizacji i zarządzania,
Wyd. Książka i Wiedza, Warszawa 1987.
6.
Griffin R.W., Podstawy zarządzania organizacjami,
Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2004.
7.
Drucker P. F., Praktyka w zarządzaniu, AE Kraków
1998.
Zaliczenie przedmiotu
obecność,
aktywność,
referat,
zaliczenie pisemne.
Konsultacje
Sobota 13-14, (Turnus B)
bud. 6, p. B 26
michal_roman@sggw.pl
Referaty:
1.
Definicja konfliktu, rodzaje i przebieg konfliktu.
2.
Prawo Pracy, przeciwdziałanie mobbingowi.
3.
Kryzys w organizacjach. Pojęcie stresu jego
przyczyny, przejawy i przezwyciężenie.
4.
Wypalanie
zawodowe.
Przyczyny.
Zawody
najbardziej narażone na wypalenie zawodowe,
zapobieganie.
5.
Praca a zdrowie. Umiejętności wypoczynku.
Pracoholizm.
6.
Przyczyny zadowolenia i niezadowolenia z pracy.
Organizacja
DWIE LUB WIĘCEJ OSÓB
WSPÓŁPRACUJĄCYCH W RAMACH
OKREŚLONEJ STRUKTURY, PO TO, ABY
OSIĄGNĄĆ WSPÓLNY CEL LUB ZBIÓR
CELÓW.
Organizacja
Każda
organizacja
(formalna
czy
też
nieformalna) powołana jest do realizacji celów.
Z drugiej strony niewiele jest takich celów,
które można by osiągnąć nie działając w
jakiejś organizacji. Stąd też mówimy, że z
jednej strony, aby osiągnąć jakiś cel potrzebna
nam jest organizacja z drugiej zaś organizacja
nie ma racji bytu, jeśli nie ma wyznaczonego
celu.
Organizacja – jest systemem, w którym
występuje kategoria celu, odznaczającym się
przyczynianiem się części do powodzenia
całości, a więc współdziałanie dla osiągnięcia
globalnego celu.
Organizacja
Rodzaj pierwszy:
nieformalna
Rodzaj drugi:
formalna mała
Rodzaj trzeci:
formalna duża
Co dają nam organizacje?
Pozwalają osiągnąć cele
Przechowują wiedzę
Tworzą kariery
Rozwój indywidualny jednostki
Prestiż
Cechy charakterystyczne organizacji:
utworzone przez ludzi,
celowe zorientowanie,
posiadane struktury organizacyjne z
wyodrębnionym członem zarządzania,
umiejętności określania celów i ich
modyfikowania,
zdolność
do
utrwalania
wzorów
zachowań,
zdolność
do
samoorganizacji
(zwiększania swojej sprawności i stopnia
uporządkowania).
Organizowanie – tworzenie stanowisk pracy,
grupowanie ludzi zasobów materialnych
jednostki organizacyjne oraz ukształtowanie
więzi współpracy i podległości między
pracownikami.
Etapy organizowania:
szczegółowe ustalenie pracy,
podział pracy na działanie i czynności,
departamentacja – grupowanie zadań i
pracowników,
ustalenie hierarchii organizacji,
integrowanie poszczególnych działów w
zwartą całość,
sprawdzanie skuteczności funkcjonowania
przedsiębiorstwa
i
ewentualne
wprowadzenie
poprawek
w
celu
zwiększenia skuteczności.
Zachowanie w miejscu pracy to wzorzec
działania
członków
organizacji,
który
bezpośrednio lub pośrednio wpływa na
sprawność organizacji.
Typy zachowań w miejscu pracy to:
Zachowania produktywne - łączny zestaw zachowań
związanych z pracą, których organizacja oczekuje od
jednostki. Są wpisane w kontrakt określający wzajemne
zachowania. W niektórych przypadkach łatwo można
zdefiniować i zmierzyć zachowania produktywne (np.
pracownik wykonujący pracę taśmową), w innych
przypadkach zachowania te są bardziej złożone i
znacznie trudniejsze do oceny (np. praca naukowca)
Zachowanie polegające na wycofaniu się,
Poczucie więzi z organizacją - zachowanie jednostek
przyczyniające się do pozytywnego wkładu w działania
organizacji.
Typy zachowań w miejscu pracy to
(cd.):
Zachowania
przywódcze
–
można
wyodrębnić dwie podstawowe formy:
skoncentrowane
na
zadaniach
–
zachowanie przywódców, którzy zwracają
baczną uwagę na pracę i procedury robocze
związane z danym stanowiskiem, interesują się
osiągnięciami pracowników
skoncentrowane
na
pracownikach
–
zachowanie przywódców, którzy pracują nad
stworzeniem spójnych zespołów roboczych i
dbają o zadowolenie pracowników. Podstawową
ich troską jest dobro podwładnych
Kultura organizacyjna:
Proces charakterystyczny dla ograniczonej
czasoprzestrzeni danej organizacji w której
odbywają
się
działania
organizacyjne.
Działania te wynikają z norm zachowań
wyrażających określone ideologie, obrzędy,
wartości.
Kultura organizacyjna:
Obejmuje normy i wartości wyznaczające
specyficzny
sposób
zachowania
się
uczestników danej organizacji, różniące te
organizacje od innych.
Na kulturę organizacyjną składają się :
a) symbole – w postaci formuł, haseł,
- w postaci fizycznej: sposób ubierania się, odznaki, tatuaże,
b) sposoby komunikowania – specyficzny styl porozumiewania
się ludzi w organizacji, które zawiera skróty – są trudno
zrozumiałe dla innych ludzi z poza organizacji,
c) rytuały – zawarty jest w nim przekaz – rytualny charakter
może mieć postępowanie kadry podczas przyjmowania nowych
pracowników,
d) mity – dotyczą rozmaitych anegdot i opowieści odnoszących
się do historii firmy, szczególnie ważnych zdarzeń,
Na kulturę składają się:
e) wartości – wartość to wyobrażenie wyraźne lub ukryte,
f) normy – określają do czego należy dążyć, a czego
unikać,
g) postawa – trwałe predyspozycje psychiczne człowieka
do określonych sposobów reagowania na określone
rodzaje bodźców,
h) zachowania.