DETEMINANTY ROZWOJU
DETEMINANTY ROZWOJU
RUCHU TURYSTYCZNEGO
RUCHU TURYSTYCZNEGO
RUCH TURYSTYCZNY
RUCH TURYSTYCZNY
Powszechnie przyjmuje się, że ruch turystyczny to:
Powszechnie przyjmuje się, że ruch turystyczny to:
zjawisko o charakterze społeczno ekonomicznym,
zjawisko o charakterze społeczno ekonomicznym,
którego istota polega na podróżach
którego istota polega na podróżach
podejmowanych dla realizacji celów rekreacyjnych,
podejmowanych dla realizacji celów rekreacyjnych,
poznawczych, zdrowotnych i rozrywkowych.
poznawczych, zdrowotnych i rozrywkowych.
Według A. Kowalczyka pod pojęciem ruchu
Według A. Kowalczyka pod pojęciem ruchu
turystycznego należy rozumieć „ogół
turystycznego należy rozumieć „ogół
przestrzennych przemieszczeń się ludzi i
przestrzennych przemieszczeń się ludzi i
związanych z dobrowolną czasową zmianą miejsca
związanych z dobrowolną czasową zmianą miejsca
pobytu, środowisk i rytmu życia – w odniesieniu
pobytu, środowisk i rytmu życia – w odniesieniu
do określonego obszaru, kierunku, okresu itp.".
do określonego obszaru, kierunku, okresu itp.".
Najważniejszą cechą ruchu turystycznego jest jego
Najważniejszą cechą ruchu turystycznego jest jego
charakter przestrzenny i ścisły związek z
charakter przestrzenny i ścisły związek z
przestrzenią.
przestrzenią.
Klasyfikacje ruchu
Klasyfikacje ruchu
turystycznego
turystycznego
Klasyfikacje ruchu turystycznego oraz różne podziały
Klasyfikacje ruchu turystycznego oraz różne podziały
turystyki stanowią przedmiot wielu prac naukowych.
turystyki stanowią przedmiot wielu prac naukowych.
Podział turystyki na wybrane rodzaje zaproponował W.
Podział turystyki na wybrane rodzaje zaproponował W.
Gaworecki, wyróżniając turystykę: krajoznawczą,
Gaworecki, wyróżniając turystykę: krajoznawczą,
kwalifikowaną, zdrowotną, motywacyjną, biznesową,
kwalifikowaną, zdrowotną, motywacyjną, biznesową,
kongresową, morską, etniczną, polonijną, socjalną,
kongresową, morską, etniczną, polonijną, socjalną,
alternatywną, religijno-pielgrzymkową, kulturalną oraz
alternatywną, religijno-pielgrzymkową, kulturalną oraz
agroturystykę i turystykę weekendową.
agroturystykę i turystykę weekendową.
Jest 6 głównych grup celów wyjazdów turystycznych (form
Jest 6 głównych grup celów wyjazdów turystycznych (form
ruchu turystycznego). Są to:
ruchu turystycznego). Są to:
•
•
wypoczynek, rekreacja, wakacje,
wypoczynek, rekreacja, wakacje,
•
•
odwiedziny u krewnych i znajomych,
odwiedziny u krewnych i znajomych,
•
•
podróże w sprawach zawodowych i w interesach,
podróże w sprawach zawodowych i w interesach,
•
•
podróże w celach zdrowotnych
podróże w celach zdrowotnych
•
•
podróże w celach religijnych, pielgrzymki
podróże w celach religijnych, pielgrzymki
•
•
inne cele (w tym np. tranzyt).
inne cele (w tym np. tranzyt).
Czynniki stymulujące ruch
Czynniki stymulujące ruch
turystyczny
turystyczny
Czynniki stymulujące wielkość i
Czynniki stymulujące wielkość i
strumienie ruchu turystycznego
strumienie ruchu turystycznego
1)
1)
geograficzne: dostępność geograficzna i
geograficzne: dostępność geograficzna i
komunikacyjna, atrakcyjność obszarów
komunikacyjna, atrakcyjność obszarów
turystycznych (góry, pojezierza, wybrzeże,
turystycznych (góry, pojezierza, wybrzeże,
wybitna atrakcyjność przyrodnicza), duże
wybitna atrakcyjność przyrodnicza), duże
aglomeracje miejskie, klimat i zmiany
aglomeracje miejskie, klimat i zmiany
klimatyczne,
klimatyczne,
katastrofy naturalne.
katastrofy naturalne.
2)
2)
polityczne: współpraca międzynarodowa –
polityczne: współpraca międzynarodowa –
relacje między państwami, układy polityczno –
relacje między państwami, układy polityczno –
gospodarcze polityka turystyczna, wydatki
gospodarcze polityka turystyczna, wydatki
państwa na turystykę, konflikty regionalne,
państwa na turystykę, konflikty regionalne,
terroryzm polityczny, usuwanie barier
terroryzm polityczny, usuwanie barier
ograniczających podróże zagraniczne, ochrona
ograniczających podróże zagraniczne, ochrona
prawna konsumentów usług turystycznych
prawna konsumentów usług turystycznych
.
.
Czynniki stymulujące wielkość i
Czynniki stymulujące wielkość i
strumienie ruchu turystycznego
strumienie ruchu turystycznego
3)
3)
ekonomiczne: wzrost gospodarczy, poziom
ekonomiczne: wzrost gospodarczy, poziom
dochodów społeczeństw, pogłębianie się różnic
dochodów społeczeństw, pogłębianie się różnic
między krajami bogatymi a biednymi, procesy
między krajami bogatymi a biednymi, procesy
globalizacji, liberalizacja rynków (otwieranie
globalizacji, liberalizacja rynków (otwieranie
rynków), proces ujednolicenia i harmonizacji walut,
rynków), proces ujednolicenia i harmonizacji walut,
ceny ropy naftowej, obniżanie taryf transportowych,
ceny ropy naftowej, obniżanie taryf transportowych,
ubezpieczenia turystów, usługi bankowe, dochody z
ubezpieczenia turystów, usługi bankowe, dochody z
kapitału, inwestycje turystyczne, otoczenie
kapitału, inwestycje turystyczne, otoczenie
gospodarcze turystyki odległość ekonomiczna (czas
gospodarcze turystyki odległość ekonomiczna (czas
i koszty dotarcia do celu), ceny usług turystycznych
i koszty dotarcia do celu), ceny usług turystycznych
(pakiety + świadczenia pojedyncze), relatywny koszt
(pakiety + świadczenia pojedyncze), relatywny koszt
utrzymania w miejscu docelowym – kurs walutowy.
utrzymania w miejscu docelowym – kurs walutowy.
4) demograficzne: wzrost liczby ludności, nasilenie się
4) demograficzne: wzrost liczby ludności, nasilenie się
migracji odwrócenie się migracji, starzenie się
migracji odwrócenie się migracji, starzenie się
społeczeństw w krajach rozwiniętych – aktywni
społeczeństw w krajach rozwiniętych – aktywni
emeryci, bogatsi, zdrowsi, bardziej mobilni
emeryci, bogatsi, zdrowsi, bardziej mobilni
).
).
Czynniki stymulujące wielkość i
Czynniki stymulujące wielkość i
strumienie ruchu turystycznego
strumienie ruchu turystycznego
5)
5)
społeczne: procesy urbanizacji, wzrost
społeczne: procesy urbanizacji, wzrost
poziomu wykształcenia zmiany stylu pracy i życia,
poziomu wykształcenia zmiany stylu pracy i życia,
rozluźnienie tradycyjnych więzi rodzinnych,
rozluźnienie tradycyjnych więzi rodzinnych,
wzrost mobilności społecznej.
wzrost mobilności społecznej.
6) technologiczne: systemy telekomunikacyjne i
6) technologiczne: systemy telekomunikacyjne i
informatyczne, postęp w środkach transportu,
informatyczne, postęp w środkach transportu,
rozbudowa infrastruktury komunikacyjnej,
rozbudowa infrastruktury komunikacyjnej,
systemy rezerwacyjne na bazie Internetu
systemy rezerwacyjne na bazie Internetu
7) informacyjne: łatwiejszy dostęp do informacji,
7) informacyjne: łatwiejszy dostęp do informacji,
systemy promocji i informacji turystycznej, media,
systemy promocji i informacji turystycznej, media,
w tym również elektroniczne.
w tym również elektroniczne.
8) marketingowe: większa dostępność ofert i wiedzy
8) marketingowe: większa dostępność ofert i wiedzy
o nich, marketing skierowany na konkretne
o nich, marketing skierowany na konkretne
segmenty i nisze rynkowe.
segmenty i nisze rynkowe.
Czynniki wpływające na rozwój
Czynniki wpływające na rozwój
współczesnej turystyki
współczesnej turystyki
Modernizacja transportu pasażerskiego.
Modernizacja transportu pasażerskiego.
Wzrost ilości czasu wolnego ludzi pracujących,
Wzrost ilości czasu wolnego ludzi pracujących,
Szybki rozwój różnych dróg informacji,
Szybki rozwój różnych dróg informacji,
Chęć poznawania,
Chęć poznawania,
Polityka socjalna państw,
Polityka socjalna państw,
Polityka państw dążąca do większego otwarcia,
Polityka państw dążąca do większego otwarcia,
Stabilna sytuacja polityczna na świecie,
Stabilna sytuacja polityczna na świecie,
Stały wzrost liczby ludności miejskiej,
Stały wzrost liczby ludności miejskiej,
Rozwój turystyki biznesowej i kongresowej,
Rozwój turystyki biznesowej i kongresowej,
Modernizacja infrastruktury turystycznej,
Modernizacja infrastruktury turystycznej,
Wzrastające dochody ludności,
Wzrastające dochody ludności,
Duża konkurencja.
Duża konkurencja.
Determinanty rozwoju
Determinanty rozwoju
turystyki
turystyki
1) Walory turystyczne;
1) Walory turystyczne;
2) Rozwój środków transportu i infrastruktury
2) Rozwój środków transportu i infrastruktury
turystycznej;
turystycznej;
3) Wzrastający udział czasu wolnego w puli czasu
3) Wzrastający udział czasu wolnego w puli czasu
każdego człowieka;
każdego człowieka;
4) Powstanie zorganizowanych, profesjonalnych form
4) Powstanie zorganizowanych, profesjonalnych form
obsługi ruchu turystycznego;
obsługi ruchu turystycznego;
5) Polityka państw;
5) Polityka państw;
6) Korzyści ekonomiczne generowane przez turystykę;
6) Korzyści ekonomiczne generowane przez turystykę;
7) Postępujący wzrost liczby ludności miejskiej;
7) Postępujący wzrost liczby ludności miejskiej;
8) Ułatwienia w dostępie do informacji;
8) Ułatwienia w dostępie do informacji;
9) Globalizacja i ułatwienia w obrocie pieniężnym.
9) Globalizacja i ułatwienia w obrocie pieniężnym.
Zewnętrzne determinanty
Zewnętrzne determinanty
wyjazdów turystycznych
wyjazdów turystycznych
Czynniki ekonomiczne
Czynniki ekonomiczne
Czynniki demograficzne
Czynniki demograficzne
Czynniki geograficzne
Czynniki geograficzne
-
-
miejsce zamieszkania turysty
miejsce zamieszkania turysty
-
-
wielkość ośrodka zamieszkania
wielkość ośrodka zamieszkania
-
-
odległość między miejscem
odległość między miejscem
zamieszkania, a miejscem
zamieszkania, a miejscem
docelowym.
docelowym.
Czynniki prawno-polityczne
Czynniki prawno-polityczne
Wewnętrzne determinanty
Wewnętrzne determinanty
wyjazdów turystycznych
wyjazdów turystycznych
Czynniki społeczne i psychologiczne
Czynniki społeczne i psychologiczne
-
-
wiek, posiadanie rodziny,
wiek, posiadanie rodziny,
-
-
status społeczny – zawód,
status społeczny – zawód,
wykształcenie,
wykształcenie,
-
-
kultura - zainteresowania, system
kultura - zainteresowania, system
wartości (poznawcze, moralne,
wartości (poznawcze, moralne,
emocjonalne, społeczne),
emocjonalne, społeczne),
-
-
wzorce – moda, naśladownictwo,
wzorce – moda, naśladownictwo,
towarzystwo.
towarzystwo.
Rozwój współczesnej turystyki nierozerwalnie połączony
jest z funkcjami jakie ma spełniać. Nie może ograniczać się
wyłącznie do sfery czysto organizacyjnej i dochodowej. Jej
celem jest nie tylko zabezpieczenie przejazdu,
noclegu,wyżywienia ale powinna wytaczać cele:
- społeczno-wychowawcze – dotyczące przeważnie
młodzieży gdzie na wyjazdach grupowych uczy się
współżycia w grupie uczy się współzawodnictwa i wartości
obcowania w zespole.
- poznawcze – kreowanie poznawania uroków świata,
obcowania z naturą, poznawanie ludzi, kultury i
obrzędów,poznawanie obyczajów ludzi i zwierząt. Te
poznawcze walory uzależnione są od formy wybranego
wypoczynku.
- patriotyczne – poznawanie krajów, historii oraz
szczególnie dla turystów emigrantów powrót do korzeni.
- prezentacja własnego kraju szczególnie turystom
zagranicznym w ten sposób aby zachęcić do ponownego
odwiedzenia
Funkcje turystyki
Funkcje turystyki
Motywacje podróży
Motywacje podróży
MOTYWACJE PODRÓŻY
MOTYWACJE PODRÓŻY
Identyfikacja motywów dowodzi, że ludzie podróżują pragną
Identyfikacja motywów dowodzi, że ludzie podróżują pragną
zaspokoić potrzeby:
zaspokoić potrzeby:
•
•
odpoczynku w atrakcyjnym środowisku przyrodniczym
odpoczynku w atrakcyjnym środowisku przyrodniczym
(np. w
(np. w
górach, nad jeziorami, nad morzem),
górach, nad jeziorami, nad morzem),
•
•
poznania ciekawych zjawisk przyrodniczych (np.
poznania ciekawych zjawisk przyrodniczych (np.
wielkich kanionów, wodospadów, wulkanów, przełomów
wielkich kanionów, wodospadów, wulkanów, przełomów
rzek),
rzek),
•
•
korzystania z dóbr kultury (np. teatrów, galerii,
korzystania z dóbr kultury (np. teatrów, galerii,
muzeów,
muzeów,
zwiedzanie miejsc historycznych, zabytków
zwiedzanie miejsc historycznych, zabytków
architektonicznych),
architektonicznych),
•
•
poprawy zdrowia (wyjazdy do miejscowości
poprawy zdrowia (wyjazdy do miejscowości
uzdrowiskowych, sanatoriów),
uzdrowiskowych, sanatoriów),
•
•
Uczestnictwa w wielkich wydarzeniach, uroczystościach
Uczestnictwa w wielkich wydarzeniach, uroczystościach
i
i
imprezach (np. olimpiadach, mistrzostwach w różnych
imprezach (np. olimpiadach, mistrzostwach w różnych
dyscyplinach sportu, festiwalach filmowych),
dyscyplinach sportu, festiwalach filmowych),
•
•
odwiedzin krewnych i znajomych,
odwiedzin krewnych i znajomych,
•
•
nauki i studiów,
nauki i studiów,
•
•
gospodarcze i zawodowe (np. negocjowanie i
gospodarcze i zawodowe (np. negocjowanie i
zawieranie
zawieranie
kontaktów, badanie i ekspertyzy, konferencje,
kontaktów, badanie i ekspertyzy, konferencje,
narady,
narady,
konsultacje).
konsultacje).
MOTYWACJE PODRÓŻY
MOTYWACJE PODRÓŻY
Motywacja kulturalna, edukacyjna
Motywacja kulturalna, edukacyjna
Motywacje związane z kulturą
Motywacje związane z kulturą
fizyczną i fizjologiczną
fizyczną i fizjologiczną
Motywacje towarzyskie i etniczne
Motywacje towarzyskie i etniczne
Motywacje rozrywkowe,
Motywacje rozrywkowe,
Motywacje religijne
Motywacje religijne
Motywacje związane z pracą.
Motywacje związane z pracą.
MOTYWACJE PODRÓŻY
MOTYWACJE PODRÓŻY
1) fizyczne:
1) fizyczne:
•
•
potrzeba wypoczynku
potrzeba wypoczynku
•
•
leczenie w uzdrowiskach
leczenie w uzdrowiskach
•
•
wyjazdy związane z aktywnością sportową
wyjazdy związane z aktywnością sportową
2) psychiczne:
2) psychiczne:
•
•
potrzeba zmiany trybu życia i otoczenia
potrzeba zmiany trybu życia i otoczenia
•
•
rozrywka / zabawa
rozrywka / zabawa
•
•
potrzeba przygody i przeżyć
potrzeba przygody i przeżyć
•
•
powrót do natury
powrót do natury
3) interpersonalne:
3) interpersonalne:
•
•
odwiedziny krewnych i znajomych
odwiedziny krewnych i znajomych
•
•
kontakty społeczne
kontakty społeczne
•
•
potrzeba integrowania
potrzeba integrowania
4) poznawcze:
4) poznawcze:
•
•
potrzeba poznawania innych krajów i regionów
potrzeba poznawania innych krajów i regionów
•
•
zainteresowanie kulturą sztuką
zainteresowanie kulturą sztuką
•
•
poznawanie nowych umiejętności
poznawanie nowych umiejętności
•
•
edukacja
edukacja
MOTYWACJE PODRÓŻY
MOTYWACJE PODRÓŻY
5) prestiżowe:
5) prestiżowe:
•
•
potrzeba uznania
potrzeba uznania
•
•
moda na podróże
moda na podróże
•
•
udział w kongresach, targach,
udział w kongresach, targach,
festiwalach
festiwalach
6) naśladownictwo społeczne:
6) naśladownictwo społeczne:
•
•
zachowania zgodne z normami
zachowania zgodne z normami
własnego
własnego
środowiska
środowiska
7) motywacje religijne:
7) motywacje religijne:
•
•
pielgrzymki
pielgrzymki
•
•
poszukiwanie miejsc odosobnienia,
poszukiwanie miejsc odosobnienia,
medytacji
medytacji
Polityka turystyczna
Polityka turystyczna
Pojęcie polityki turystycznej
Pojęcie polityki turystycznej
Świadome popieranie i kształtowanie turystyki przez
Świadome popieranie i kształtowanie turystyki przez
różnego rodzaju organizacje i instytucje, wpływające
różnego rodzaju organizacje i instytucje, wpływające
swoim działalnością na to, co jest ważne dla
swoim działalnością na to, co jest ważne dla
turystyki (W. Gaworecki.)
turystyki (W. Gaworecki.)
Działalność polegająca na:
Działalność polegająca na:
-
-
zaspokajaniu potrzeby turystycznych
zaspokajaniu potrzeby turystycznych
społeczeństwa.
społeczeństwa.
-
-
Racjonalnym wykorzystaniu zasobów pracy,
Racjonalnym wykorzystaniu zasobów pracy,
kapitału w sferze gospodarki turystycznej z
kapitału w sferze gospodarki turystycznej z
poszanowaniem środowiska przyrodniczego.
poszanowaniem środowiska przyrodniczego.
-
-
Kształtowaniu optymalnych rozmiarów i
Kształtowaniu optymalnych rozmiarów i
struktury
struktury
ruchu turystycznego.
ruchu turystycznego.
-
-
Zastosowanie praw ekonomicznych w sferze
Zastosowanie praw ekonomicznych w sferze
gospodarki turystycznej.
gospodarki turystycznej.
-
-
Koordynowaniu rozwoju turystyki z
Koordynowaniu rozwoju turystyki z
uwzględnieniem jej
uwzględnieniem jej
funkcji i różnorodnych
funkcji i różnorodnych
związków z innymi sferami
związków z innymi sferami
życia kraju.
życia kraju.
Pojęcie polityki turystycznej
Pojęcie polityki turystycznej
Działalność polegająca na
Działalność polegająca na
kształtowaniu stosunków społeczno-
kształtowaniu stosunków społeczno-
ekonomicznych w sferze gospodarki
ekonomicznych w sferze gospodarki
turystycznej oraz na wyznaczaniu
turystycznej oraz na wyznaczaniu
celów w dziedzinie kształtowania
celów w dziedzinie kształtowania
wielkości, struktury i dynamiki
wielkości, struktury i dynamiki
migracji turystycznej (K. Łazarski)
migracji turystycznej (K. Łazarski)
Cele polityki turystycznej
Cele polityki turystycznej
Zapewnienie optymalnego
Zapewnienie optymalnego
zaspokojenia różnorodnych potrzeb
zaspokojenia różnorodnych potrzeb
turystycznych ludności ze wszystkich
turystycznych ludności ze wszystkich
warstw społecznych w ramach
warstw społecznych w ramach
wydajnej i sprawnej infrastruktury
wydajnej i sprawnej infrastruktury
turystycznej i przy nienaruszonym
turystycznej i przy nienaruszonym
środowisku przyrodniczym.
środowisku przyrodniczym.
Podmioty polityki
turystycznej
Organy Centralne
◦ organy ustawodawcze (sejm, senat, prezydent)
◦ Rada Ministrów
◦ Minister właściwy dla spraw turystyki – Minister Sportu i
Turystyki
◦ Polska Organizacja Turystyczna (POT) – cel: Promocja
Polski poza granicami Polski
3. Administracja Wojewódzka
◦ wojewodowie (16) – paszporty, wizy
◦ marszałkowie (16) – funkcje społeczne, gospodarcze
1. Klasyfikacja obiektów hotelowych
2. biura podróży
3. Piloci - pilotaż
4. Przewodnicy – przewodnictwo
Samorządy Terytorialne
1. samorząd gminy
2. samorząd powiaty
3. samorząd wojewódzki
Podmioty polityki
turystycznej
Samorządy Terytorialne
1. samorząd gminy
2. samorząd powiaty
3. samorząd wojewódzki
Organizacje i stowarzyszenia branżowe w
turystyce
Polska Izba Turystyki, Regionalne Izby Turystyki, Izba
Gospodarcza „Uzdrowiska Polskie”, Polska
Agencja Rozwoju Turystyki S.A., PTTK, PTSM, Polska
Federacja Campingu i Caravaningu, i bardzo wiele
innych.
Narzędzia polityki
Narzędzia polityki
turystycznej
turystycznej
Narzędzia polityki turystycznej, czyli środki, którymi dąży się
Narzędzia polityki turystycznej, czyli środki, którymi dąży się
do osiągnięcia celu, dzielą się na 4 grupy:
do osiągnięcia celu, dzielą się na 4 grupy:
narzędzia wynikające z ogólnej polityki państwa tj.
narzędzia wynikające z ogólnej polityki państwa tj.
aktywizacja regionów mniej rozwiniętych gospodarczo,
aktywizacja regionów mniej rozwiniętych gospodarczo,
aktywizacja sektora usług, współtworzenie i realizacja
aktywizacja sektora usług, współtworzenie i realizacja
polityki zagranicznej, realizacja zadań w dziedzinie polityki
polityki zagranicznej, realizacja zadań w dziedzinie polityki
kulturalnej, ochrony zdrowia czyli polityki społecznej
kulturalnej, ochrony zdrowia czyli polityki społecznej
ustawodawstwo turystyczne, np. stanowienie przepisów o
ustawodawstwo turystyczne, np. stanowienie przepisów o
miejscowościach turystycznych, przepisów o bazie
miejscowościach turystycznych, przepisów o bazie
noclegowej, przepisów o funkcjonowaniu gospodarki
noclegowej, przepisów o funkcjonowaniu gospodarki
turystycznej
turystycznej
narzędzia ekonomiczno-finansowe – będą to: ustalanie cen,
narzędzia ekonomiczno-finansowe – będą to: ustalanie cen,
wysokości podatków, oprocentowania kredytów,
wysokości podatków, oprocentowania kredytów,
ograniczenia dewizowe
ograniczenia dewizowe
narzędzia administracyjno-organizacyjne – wynikające z
narzędzia administracyjno-organizacyjne – wynikające z
działalności organizacji narodowych i narodowych
działalności organizacji narodowych i narodowych
administracji turystycznych
administracji turystycznych
Organizacje turystyczne
Organizacje turystyczne
ZAWODOWE ORGANIZACJE TURYSTYCZNE
ZAWODOWE ORGANIZACJE TURYSTYCZNE
Polska Federacja Pilotażu i Przewodnictwa
Polska Federacja Pilotażu i Przewodnictwa
Polska Izba Turystyki
Polska Izba Turystyki
Regionalne Izby Turystyczne
Regionalne Izby Turystyczne
Stowarzyszenie Agroturystyczne
Stowarzyszenie Agroturystyczne
Polskie Zrzeszenie Hoteli
Polskie Zrzeszenie Hoteli
Polska Izba Hotelarska
Polska Izba Hotelarska
Polska Izba Turystyki Młodzieżowej
Polska Izba Turystyki Młodzieżowej
SPOŁECZNE ORGANIZACJE TURYSTYCZNE
SPOŁECZNE ORGANIZACJE TURYSTYCZNE
Polskie Towarzystwo Turystyczno-Krajoznawcze
Polskie Towarzystwo Turystyczno-Krajoznawcze
Polskie Towarzystwo Schronisk Młodzieżowych
Polskie Towarzystwo Schronisk Młodzieżowych
Polska Federacja Campingu i Caravaningu
Polska Federacja Campingu i Caravaningu
Towarzystwo Krzewienia Kultury Fizycznej
Towarzystwo Krzewienia Kultury Fizycznej
TURYSTYCZNE ORGANIZACJE
TURYSTYCZNE ORGANIZACJE
MŁODZIEŻOWE, RELIGIJNE, SPORTOWE
MŁODZIEŻOWE, RELIGIJNE, SPORTOWE
Związek Harcerstwa Polskiego,
Związek Harcerstwa Polskiego,
Związek Młodzieży Wiejskiej,
Związek Młodzieży Wiejskiej,
Polski Związek Narciarski,
Polski Związek Narciarski,
Aeroklub Polski,
Aeroklub Polski,
Automobilklub Polski,
Automobilklub Polski,
Duszpasterstwo Akademickie,
Duszpasterstwo Akademickie,
Polski Związek Kolarski,
Polski Związek Kolarski,
Polski Związek Motorowy,
Polski Związek Motorowy,
Kościelna Organizacja Pielgrzymkowa „Nomada”,
Kościelna Organizacja Pielgrzymkowa „Nomada”,
Biuro Turystyczne Pallotynów,
Biuro Turystyczne Pallotynów,
Stowarzyszenie „Wspólnota Polska”,
Stowarzyszenie „Wspólnota Polska”,
Biuro Turystyczne „Esperantotur”.
Biuro Turystyczne „Esperantotur”.
Międzynarodowe Organizacje
Międzynarodowe Organizacje
Turystyczne
Turystyczne
O
O
rganizacje
rganizacje
międzynarodowe, które dzielimy na międzyrządowe i
międzynarodowe, które dzielimy na międzyrządowe i
pozarządowe. Do międzyrządowych organizacji, czyli organizacji
pozarządowe. Do międzyrządowych organizacji, czyli organizacji
utworzonych z co najmniej trzech państw zaliczamy:
utworzonych z co najmniej trzech państw zaliczamy:
Organizacja Narodów Zjednoczonych-
Organizacja Narodów Zjednoczonych-
siedziba główna znajduje się
siedziba główna znajduje się
w Nowym Jorku, ONZ ma na celu popieranie rozwoju przyjaznych
w Nowym Jorku, ONZ ma na celu popieranie rozwoju przyjaznych
stosunków między państwami, utrzymanie pokoju i
stosunków między państwami, utrzymanie pokoju i
bezpieczeństwa.
bezpieczeństwa.
Do organizacji działających w ramach ONZ zajmujących się
Do organizacji działających w ramach ONZ zajmujących się
sprawami turystyki wliczamy ONZ do Spraw Oświaty i Kultury
sprawami turystyki wliczamy ONZ do Spraw Oświaty i Kultury
( UNESCO), która prowadzi Listę Dziedzictwa Kulturalnego i
( UNESCO), która prowadzi Listę Dziedzictwa Kulturalnego i
Naturalnego oraz Listę Światowego Dziedzictwa w
Naturalnego oraz Listę Światowego Dziedzictwa w
Niebezpieczeństwie.
Niebezpieczeństwie.
Pośredni wpływ na turystykę maja również takie organizacje ONZ
Pośredni wpływ na turystykę maja również takie organizacje ONZ
jak: Światową Organizację Handlu( WTO), Światowa Organizacja
jak: Światową Organizację Handlu( WTO), Światowa Organizacja
Zdrowia (WHO), Międzynarodowa Organizacja Lotnictwa( ICAO).
Zdrowia (WHO), Międzynarodowa Organizacja Lotnictwa( ICAO).
Światowa Organizacja Turystyki
Światowa Organizacja Turystyki
( WTO)- jej siedziba znajduje się w
( WTO)- jej siedziba znajduje się w
Madrycie. Głównym celem WTO jest promocja i rozwój turystyki,
Madrycie. Głównym celem WTO jest promocja i rozwój turystyki,
podejmowanie działań w zakresie ochrony środowiska i
podejmowanie działań w zakresie ochrony środowiska i
dziedzictwa kulturowego. Organizacja ta prowadzi również badania
dziedzictwa kulturowego. Organizacja ta prowadzi również badania
kontrolujące rozwój turystyki, analizy ekonomiczne, działalność
kontrolujące rozwój turystyki, analizy ekonomiczne, działalność
wydawniczą, działalność badawczą w dziedzinie ułatwień w
wydawniczą, działalność badawczą w dziedzinie ułatwień w
zakresie formalności granicznych, organizuje konferencje i
zakresie formalności granicznych, organizuje konferencje i
seminaria międzynarodowe oraz udziela pomocy państwom
seminaria międzynarodowe oraz udziela pomocy państwom
członkowskim jak i państwom rozwijającym się.
członkowskim jak i państwom rozwijającym się.
Międzynarodowe Organizacje
Międzynarodowe Organizacje
Turystyczne
Turystyczne
Komitet ds. Turystyki Unii Europejskiej-
Komitet ds. Turystyki Unii Europejskiej-
czuwa nad
czuwa nad
swobodnym poruszaniem się po krajach UE( uproszczone
swobodnym poruszaniem się po krajach UE( uproszczone
odprawy celne, ograniczenie kontroli policyjnej na
odprawy celne, ograniczenie kontroli policyjnej na
granicach), bezpieczeństwem turystów, ochroną walorów
granicach), bezpieczeństwem turystów, ochroną walorów
przyrodniczych i kulturalnych oraz promowaniem
przyrodniczych i kulturalnych oraz promowaniem
europejskiej tożsamości.
europejskiej tożsamości.
Organizacja Współpracy Gospodarczej i Rozwoju
Organizacja Współpracy Gospodarczej i Rozwoju
( OECD)-
( OECD)-
siedziba OECD znajduje się w Paryżu. Organizacja ta ma na
siedziba OECD znajduje się w Paryżu. Organizacja ta ma na
celu popieranie handlu światowego, osiągnięcie szybkiego
celu popieranie handlu światowego, osiągnięcie szybkiego
wzrostu gospodarczego, wspieranie słabiej rozwiniętych
wzrostu gospodarczego, wspieranie słabiej rozwiniętych
państw. Sprawami turystyki zajmuje się Komitet Turystyczny
państw. Sprawami turystyki zajmuje się Komitet Turystyczny
OECD, który działa na rzecz liberalizacji podróży
OECD, który działa na rzecz liberalizacji podróży
międzynarodowych, wymiany handlowej, ułatwia kontakty
międzynarodowych, wymiany handlowej, ułatwia kontakty
między krajami, oraz udziela pomocy członkom OECD w
między krajami, oraz udziela pomocy członkom OECD w
ulepszaniu ich polityki turystycznej.
ulepszaniu ich polityki turystycznej.
Do organizacji pozarządowych co
Do organizacji pozarządowych co
najmniej trzech państw, wliczamy
najmniej trzech państw, wliczamy
organizacje
organizacje
:
:
Zajmujące się ogólnymi sprawami turystyki
Zajmujące się ogólnymi sprawami turystyki
Uniwersalne np. Międzynarodowa Akademia Turystyki w Monte
Uniwersalne np. Międzynarodowa Akademia Turystyki w Monte
Carlo zajmująca się aspektami kulturalno- humanistycznymi
Carlo zajmująca się aspektami kulturalno- humanistycznymi
turystyki, Międzynarodowe Stowarzyszenie Turystyki w
turystyki, Międzynarodowe Stowarzyszenie Turystyki w
Luksemburgu badające zagadnienia turystyki międzynarodowej
Luksemburgu badające zagadnienia turystyki międzynarodowej
Regionalne np. Europejska Komisja Turystyczna, Stowarzyszenie
Regionalne np. Europejska Komisja Turystyczna, Stowarzyszenie
Turystyczne Regionu Oceanu Spokojnego
Turystyczne Regionu Oceanu Spokojnego
Zajmujące się wybranymi zagadnieniami turystyki np.
Zajmujące się wybranymi zagadnieniami turystyki np.
Międzynarodowa Federacja Samochodowa, Międzynarodowa
Międzynarodowa Federacja Samochodowa, Międzynarodowa
Federacja Motocyklowa, które grupują kluby samochodowe
Federacja Motocyklowa, które grupują kluby samochodowe
lub motocyklowe
lub motocyklowe
Zawodowe organizacje turystyczne
Zawodowe organizacje turystyczne
transportowe np. Międzynarodowa Federacja Drogowa.
transportowe np. Międzynarodowa Federacja Drogowa.
hotelarskie np. Międzynarodowe Stowarzyszenie Hotelowe
hotelarskie np. Międzynarodowe Stowarzyszenie Hotelowe
podróży np. Światowe Stowarzyszenie Agencji Podróży
podróży np. Światowe Stowarzyszenie Agencji Podróży
Pośrednio związane z turystyką np. Międzynarodowa Izba
Pośrednio związane z turystyką np. Międzynarodowa Izba
Handlowa
Handlowa
Instrumenty polityki
Instrumenty polityki
turystycznej
turystycznej
Do najważniejszych instrumentów wykorzystywanych przez
Do najważniejszych instrumentów wykorzystywanych przez
państwo w polityce turystycznej należą:
państwo w polityce turystycznej należą:
kształtowanie ilości i struktury czasu wolnego ludności oraz
kształtowanie ilości i struktury czasu wolnego ludności oraz
poziomu dochodów,
poziomu dochodów,
tworzenie i egzekwowanie prawa turystycznego,
tworzenie i egzekwowanie prawa turystycznego,
wpływ na zagospodarowanie turystyczne,
wpływ na zagospodarowanie turystyczne,
koncesje,
koncesje,
kategoryzacja bazy noclegowej,
kategoryzacja bazy noclegowej,
subwencje,
subwencje,
dotacje,
dotacje,
dofinansowania,
dofinansowania,
kredyty,
kredyty,
ulgi inwestycyjne,
ulgi inwestycyjne,
szerokie możliwości jakie stwarza system podatkowy
szerokie możliwości jakie stwarza system podatkowy
(zwolnienia, ulgi),
(zwolnienia, ulgi),
kształcenie kadr,
kształcenie kadr,
informacja i propaganda itd.
informacja i propaganda itd.
Polityka państwa w zakresie
Polityka państwa w zakresie
turystyki
turystyki
Polityka turystyczna
Polityka turystyczna
- świadome popieranie i kształtowanie
- świadome popieranie i kształtowanie
turystyki przez różnego rodzaju organizacje i instytucje
turystyki przez różnego rodzaju organizacje i instytucje
wpływające swoją działalnością na to wszystko, co jest ważne dla
wpływające swoją działalnością na to wszystko, co jest ważne dla
turystyki. Stosunek państwa do turystyki może być pozytywny
turystyki. Stosunek państwa do turystyki może być pozytywny
(większość krajów), neutralny lub negatywny (byłe ZSRR i PRL).
(większość krajów), neutralny lub negatywny (byłe ZSRR i PRL).
Czynniki decydujące do formułowaniu założeń polityki turystycznej
Czynniki decydujące do formułowaniu założeń polityki turystycznej
z punktu widzenia interesów państwa:
z punktu widzenia interesów państwa:
-
-
istotne znaczenie w polityce ekonomicznej państwa
istotne znaczenie w polityce ekonomicznej państwa
-
-
duży wpływ turystyki na politykę zagraniczną państwa
duży wpływ turystyki na politykę zagraniczną państwa
-
-
ważne znaczenie turystyki dla prowadzonej przez państwo
ważne znaczenie turystyki dla prowadzonej przez państwo
polityki
polityki
społecznej
społecznej
-
-
współudział turystyki w kształtowaniu bilansu płatniczego
współudział turystyki w kształtowaniu bilansu płatniczego
państwa
państwa
-
-
aktywizacja zawodowa społeczeństwa
aktywizacja zawodowa społeczeństwa
-
-
aktywizacja regionów mniej zaawansowanych gospodarczo
aktywizacja regionów mniej zaawansowanych gospodarczo
Sektor turystyki domaga się interwencji państwa ze względu na:
Sektor turystyki domaga się interwencji państwa ze względu na:
-
-
duże znaczenie infrastruktury ogólnej dla turystyki
duże znaczenie infrastruktury ogólnej dla turystyki
-
-
kapitało- i importochłonny charakter inwestycji turystycznej
kapitało- i importochłonny charakter inwestycji turystycznej
-
-
interdyscyplinarny charakter turystyki
interdyscyplinarny charakter turystyki
-
-
duże znaczenie norm prawnych dla rozwoju turystyki
duże znaczenie norm prawnych dla rozwoju turystyki
-
-
istotne znaczenie formalności granicznych
istotne znaczenie formalności granicznych
Kierunki rozwoju turystyki do
2015 roku
Celem nadrzędnym jest tworzenie warunków prawnych,
instytucjonalnych, finansowych i kadrowych rozwoju
turystyki, sprzyjających rozwojowi społeczno-
gospodarczemu Polski oraz podniesienie konkurencyjności
regionów i kraju, przy jednoczesnym zachowaniu walorów
kulturowych
i przyrodniczych.
Do wiodących celów rozwoju turystyki zalicza się:
wzrost znaczenia ekonomicznego turystyki w rozwoju
gospodarczym kraju,
wzrost jakości środowiska i życia mieszkańców,
współpracę oraz integrację na rzecz turystyki i jej otoczenia
w wymiarze społecznym, przestrzennym i ekonomicznym
Kierunki rozwoju turystyki
Kierunki rozwoju turystyki
Przyjęto cztery priorytetowe obszary
wzmacniania dynamiki i harmonijnego
rozwoju turystyki, a mianowicie:
produkt turystyczny o wysokiej
konkurencyjności,
rozwój zasobów ludzkich na rzecz rozwoju
turystyki,
wsparcie marketingowe,
kształtowanie przestrzeni turystycznej.
Polityka Unii Europejskiej w
zakresie turystyki
Turystyka stanowi ważny element rynku
wewnętrznego UE, dlatego też na szczeblu UE
podejmowane są działania wspierające jej rozwój:
aktywne promowanie poprawy jakości regulacji
prawnych dotyczących turystyki
koordynacja polityk sektorowych mających wpływ
na turystykę
rozwój europejskiego portalu turystycznego
europejska nagroda dla najlepszych destynacji
turystycznych w Europie
organizacja corocznego Europejskiego Forum
Turystyki
POLITYKA UNII EUROPEJSKIEJ WOBEC
POLITYKA UNII EUROPEJSKIEJ WOBEC
TURYSTYKI
TURYSTYKI
Polityka turystyczna Unii Europejskiej nie jest traktowana sektorowo, lecz
Polityka turystyczna Unii Europejskiej nie jest traktowana sektorowo, lecz
jako zbiór zadań o charakterze kompleksowym, pochodzących z różnych
jako zbiór zadań o charakterze kompleksowym, pochodzących z różnych
dziedzin polityki unijnej. Polityka ta jest wsparciem dla europejskiej polityki
dziedzin polityki unijnej. Polityka ta jest wsparciem dla europejskiej polityki
regionalnej, której celem jest stworzenie na całym obszarze Unii
regionalnej, której celem jest stworzenie na całym obszarze Unii
jednakowych warunków życia i pracy, czyli zmniejszanie zróżnicowania
jednakowych warunków życia i pracy, czyli zmniejszanie zróżnicowania
wewnętrznego poprzez wspieranie harmonijnego rozwoju zycia
wewnętrznego poprzez wspieranie harmonijnego rozwoju zycia
gospodarczego.
gospodarczego.
Gospodarka turystyczna UE wspierana jest głównie za pośrednictwem dotacji
Gospodarka turystyczna UE wspierana jest głównie za pośrednictwem dotacji
z funduszy europejskich oraz pożyczek Europejskiego Banku Inwestycyjnego.
z funduszy europejskich oraz pożyczek Europejskiego Banku Inwestycyjnego.
Najważniejszym celem tego wsparcia jest:
Najważniejszym celem tego wsparcia jest:
-
-
doskonalenie oferty turystycznej poszczególnych regionów Unii,
doskonalenie oferty turystycznej poszczególnych regionów Unii,
-
-
wzrost profesjonalizmu zatrudnionych w sektorze turystycznym,
wzrost profesjonalizmu zatrudnionych w sektorze turystycznym,
-
-
wspieranie kooperacji przedsiębiorstw,
wspieranie kooperacji przedsiębiorstw,
-
-
opracowanie i wdrożenie strategii rozwoju ze szczególnym
opracowanie i wdrożenie strategii rozwoju ze szczególnym
uwzględnieniem „endogenicznych potencjałów” poszczególnych
uwzględnieniem „endogenicznych potencjałów” poszczególnych
regionów.
regionów.
Unia Europejska finansuje rozwój turystyki na swoim obszarze, ale również
Unia Europejska finansuje rozwój turystyki na swoim obszarze, ale również
pomaga państwom starającym się o członkostwo w jej strukturach. W
pomaga państwom starającym się o członkostwo w jej strukturach. W
ramach pomocy przedakcesyjnej Polska była bardzo dużym beneficjentem
ramach pomocy przedakcesyjnej Polska była bardzo dużym beneficjentem
bezzwrotnej pomocy finansowej z funduszu PHARE. W ramach tego funduszu
bezzwrotnej pomocy finansowej z funduszu PHARE. W ramach tego funduszu
powstał program Phare-Tourin. Uznano, że stosunkowo niewielkie nakłady
powstał program Phare-Tourin. Uznano, że stosunkowo niewielkie nakłady
inwestycyjne pozwolą Polsce na szybki rozwój przemysłu turystycznego,
inwestycyjne pozwolą Polsce na szybki rozwój przemysłu turystycznego,
który może także stać się kołem napędowym innych branż gospodarki
który może także stać się kołem napędowym innych branż gospodarki
narodowej.
narodowej.
POLITYKA UNII EUROPEJSKIEJ WOBEC
POLITYKA UNII EUROPEJSKIEJ WOBEC
TURYSTYKI
TURYSTYKI
Do innych programów przedakcesyjnych Phare oraz poakcesyjnych,
Do innych programów przedakcesyjnych Phare oraz poakcesyjnych,
przy pomocy których współfinansować można projekty turystyczne
przy pomocy których współfinansować można projekty turystyczne
należą:
należą:
-
-
Program Phare Spójność Społeczno-Gospodarcza, skierowany do
Program Phare Spójność Społeczno-Gospodarcza, skierowany do
samorządów, przede wszystkim wojewódzkich, które opracowują
samorządów, przede wszystkim wojewódzkich, które opracowują
programy operacyjne,
programy operacyjne,
-
-
Program Współpracy Przygranicznej Phare CROSSBORDER CBC,
Program Współpracy Przygranicznej Phare CROSSBORDER CBC,
skierowany do gmin i powiatów zlokalizowanych w strefach
skierowany do gmin i powiatów zlokalizowanych w strefach
przygranicznych,
przygranicznych,
-
-
Program Phare Access, skierowany do organizacji pozarządowych
Program Phare Access, skierowany do organizacji pozarządowych
i
i
społecznych,
społecznych,
-
-
Program SAPARD, skierowany na rozwój obszarów wiejskich,
Program SAPARD, skierowany na rozwój obszarów wiejskich,
-
-
Program ISPA, skierowany na realizację projektów
Program ISPA, skierowany na realizację projektów
infrastrukturalnych.
infrastrukturalnych.
Po przystąpieniu do Unii Europejskiej, Polska finansuje inwestycje
Po przystąpieniu do Unii Europejskiej, Polska finansuje inwestycje
turystyczne dzięki funduszom strukturalnym. Polska gospodarka
turystyczne dzięki funduszom strukturalnym. Polska gospodarka
turystyczna uwzględniona została w dwóch programach operacyjnych,
turystyczna uwzględniona została w dwóch programach operacyjnych,
czyli w sektorowym programie operacyjnym (Wzrost konkurencyjności
czyli w sektorowym programie operacyjnym (Wzrost konkurencyjności
gospodarki – m.in. w zakresie promocji turystycznej kraju i regionów
gospodarki – m.in. w zakresie promocji turystycznej kraju i regionów
oraz systemu dystrybucji usług turystycznych) oraz w Zintegrowanym
oraz systemu dystrybucji usług turystycznych) oraz w Zintegrowanym
Programie Operacyjnym Rozwoju Regionalnego – w zakresie
Programie Operacyjnym Rozwoju Regionalnego – w zakresie
bezpośredniego wsparcia dla samorządów i przedsiębiorstw.
bezpośredniego wsparcia dla samorządów i przedsiębiorstw.
Fundusze strukturalne UE
Fundusze strukturalne UE będą stanowiły
dodatkowe źródło finansowania zadań ujętych w
„Kierunkach rozwoju turystyki do 2015 r.”
Stworzenie zapisów dotyczących rozwoju
turystyki
w Narodowej Strategii Spójności (NSS) nie byłoby
możliwe bez opracowanego projektu „Kierunków
rozwoju turystyki do 2015 roku”.
„Kierunki…” stanowią także podstawę do oceny
strategicznej projektów współfinansowanych z
funduszy strukturalnych Unii Europejskiej
Fundusze strukturalne 2
Fundusze strukturalne 2
Obszar priorytetowy I
Produkt turystyczny o wysokiej konkurencyjności
Tworzenie lub rozbudowa produktów turystycznych
o ogólnopolskim znaczeniu, rozwój infrastruktury
noclegowej oraz gastronomicznej między innymi pod kątem
organizacji mistrzostw Europy w Piłce Nożnej UEFA EURO
2012
Rozwój wiodących typów turystyki: biznesowa, miejska,
kulturowa, na terenach wiejskich, aktywna, przygraniczna i
tranzytowa.
Finansowanie w ramach działania Programu Operacyjnego
Innowacyjna Gospodarka, Programu Operacyjnego Rozwój
Polski Wschodniej, Programu Rozwój Obszarów Wiejskich,
Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko oraz
Regionalnych Programów Operacyjnych.
Fundusze strukturalne 3
Fundusze strukturalne 3
Obszar priorytetowy II
Rozwój zasobów ludzkich na rzecz rozwoju
turystyki
Kształcenie kadr dla turystyki
Jednym z działań Ministerstwa Sportu i Turystyki
jest wypracowanie projektu standardu kształcenia
na poziomie szkolnictwa wyższego dla nowego
kierunku o nazwie „GOSPODARKA TURYSTYCZNA”.
Działanie podjęto w wyniku analizy monitoringu
rynku edukacyjnego w zakresie kształcenia kadr
dla turystyki oraz rynku pracy w sektorze usług
turystycznych, a także w odpowiedzi na liczne
głosy przedstawicieli samorządu gospodarczego
działającego w obszarze turystyki
Fundusze strukturalne 4
Fundusze strukturalne 4
Obszar priorytetowy II
Rozwój zasobów ludzkich na rzecz rozwoju turystyki
Utworzenie Krajowego Centrum Szkolenia i
Doskonalenia Zawodowego Kadr dla Turystyki w
celu stworzenia warunków do rozwoju kadr
turystycznych. Przygotowywane
są podstawy prawno-organizacyjne do
funkcjonowania centrum jako specjalistycznej
jednostki szkoleniowej.
Finansowanie w ramach Programu Operacyjnego
Kapitał Ludzki
Fundusze strukturalne 5
Fundusze strukturalne 5
Obszar priorytetowy III
Wsparcie marketingowe
Marketingowa strategia Polski w sektorze turystyki
na lata 2008-2015
Usprawnienie systemu informacji turystycznej
Zwiększenie efektywności działań marketingowych
w turystyce (kampanie promocyjne)
Finansowanie w ramach działania 6.3 Programu
Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka oraz
Regionalnych Programów Operacyjnych.
Fundusze strukturalne 6
Fundusze strukturalne 6
Obszar priorytetowy IV
Kształtowanie przestrzeni turystycznej
Umożliwienie wszystkim grupom odbiorców (zwłaszcza
osobom niepełnosprawnym) równego dostępu do atrakcji
turystycznych
Wdrożenie wzorcowych rozwiązań w zakresie
proekologicznej infrastruktury turystycznej i tworzenie
warunków dla ruchu rowerowego i pieszego w regionach
turystycznych
Finansowanie w ramach Programu Operacyjnego
Infrastruktura i Środowisko, Programu Operacyjnego Rozwój
Polski Wschodniej oraz Regionalnych Programów
Operacyjnych.
Do czynników, które najbardziej różnicują
uczestnictwo w wyjazdach turystycznych
należą
Ponad połowa (52,5%) uczestników krajowych wyjazdów
długookresowych to osoby z wykształceniem wyższym, a
33,1% z wykształceniem średnim.
Uczestnicy tego typu wyjazdów o zasadniczym i podstawowym
poziomie wykształcenia stanowili odpowiednio 19,5% i 22,0%.
W krótkich wyjazdach w kraju można zauważyć niewielki wzrost
uczestnictwa osób z wykształceniem wyższym, z 29,8% w 2008 r.
do 32,2% w 2009 r. Z tego rodzaju wyjazdów skorzystało 23,2%
osób z wykształceniem średnim, 15,2% z zasadniczym
zawodowym i 16,9% z podstawowym.
W przypadku wyjazdów zagranicznych odpowiednie wskaźniki
wyniosły:
35,2% dla osób z wykształceniem wyższym,
20,1% z wykształceniem średnim,
8,6% zasadniczym
zawodowym i
8,3% z wykształceniem podstawowym.
Wydatki na turystykę i ich źródła
w latach 2005-2013 według
scenariusza
Lata
Lata
2005
2005
2006
2006
2007
2007
2008
2008
2009
2009
2010
2010
2011
2011
Wydatki na
Wydatki na
turystykę w mld zł
turystykę w mld zł
54,2
54,2
56,8
56,8
59,5
59,5
62,3
62,3
65,2
65,2
68,3
68,3
71,7
71,7
Wydatki
Wydatki
cudzoziemcach w
cudzoziemcach w
Polsce
Polsce
20,3
20,3
21,3
21,3
22,3
22,3
23,3
23,3
24,4
24,4
25,6
25,6
26,8
26,8
Wydatki mieszkańców
Wydatki mieszkańców
Polski na podróże
Polski na podróże
krajowe
krajowe
15,7
15,7
16,5
16,5
17,2
17,2
18,0
18,0
18,9
18,9
19,8
19,8
20,8
20,8
Wydatki krajowe
Wydatki krajowe
mieszkańców
mieszkańców
Polski na podróże
Polski na podróże
zagraniczne
zagraniczne
4,8
4,8
5,0
5,0
5,3
5,3
5,5
5,5
5,8
5,8
6,0
6,0
6,3
6,3
Wydatki państwa na
Wydatki państwa na
turystykę wg wzrostu
turystykę wg wzrostu
PKB
PKB
2,8
2,8
2,7
2,7
3,0
3,0
3,1
3,1
3,2
3,2
3,4
3,4
3,6
3,6
Przyjazdy ogółem i w tym
Przyjazdy ogółem i w tym
turystów w latach 2007 - 2009 (w
turystów w latach 2007 - 2009 (w
mln)
mln)
Przyjazdy ogółem i w tym turystów w latach 2007 - 2009 (w mln)
Zróżnicowanie celów pobytu
Zróżnicowanie celów pobytu
źródło: badania Instytutu Turystyki w 2009 r.
Województwa odwiedzane przez
turystów zagranicznych w 2009
roku (w mln).
Przeciętne wydatki turystów na osobę w
Przeciętne wydatki turystów na osobę w
2009 roku w USD (według krajów
2009 roku w USD (według krajów
)
)
Krajowe podróże Polaków w wieku 15 i
Krajowe podróże Polaków w wieku 15 i
więcej lat (w mln
więcej lat (w mln
)
)
2007
2007
2008
2008
2009
2009
Długookresowe
Długookresowe
(5 i więcej dni)
(5 i więcej dni)
15,8
15,8
14,3
14,3
13,3
13,3
Krótkookresowe
Krótkookresowe
(2-4 dni)
(2-4 dni)
19,1
19,1
20,6
20,6
17,5
17,5
Krajowe ogółem
Krajowe ogółem
34,9
34,9
34,9
34,9
30,8
30,8
Cele zagranicznych podróży
Cele zagranicznych podróży
Polaków
Polaków
2008
2008
2009
2009
Turystyczno-
Turystyczno-
wypoczynkowy
wypoczynkowy
52
52
52
52
Wypoczynkowy
Wypoczynkowy
25
25
22
22
Służbowy
Służbowy
18
18
17
17
Religijny
Religijny
1
1
1
1
Zdrowotny
Zdrowotny
0
0
1
1
Inne
Inne
3
3
3
3
Cele zagranicznych podróży Polaków
Cele zagranicznych podróży Polaków
w 2009 roku
w 2009 roku
2008
2008
2009
2009
Włochy
Włochy
8
8
14
14
Niemcy
Niemcy
10
10
12
12
Czechy
Czechy
13
13
9
9
Chorwacja
Chorwacja
7
7
8
8
Austria
Austria
5
5
7
7
Egipt
Egipt
6
6
7
7
Hiszpania
Hiszpania
5
5
7
7
Słowacja
Słowacja
10
10
5
5
Grecja
Grecja
7
7
4
4
Francja
Francja
4
4
4
4
Turcja
Turcja
3
3
4
4
Węgry
Węgry
4
4
3
3
Litwa, Bułgaria,
Litwa, Bułgaria,
Ukraina
Ukraina
3
3
Poniżej 3
Poniżej 3
Inne
Inne
18
18
18
18
TECHNIKI INFORMATYCZNE
TECHNIKI INFORMATYCZNE
Czynniki –
Czynniki –
push – pchane czyli
push – pchane czyli
czynniki zewnętrzne,
czynniki zewnętrzne,
które obligują
które obligują
do stosowania techniki internetowych
do stosowania techniki internetowych
UE, sektor publiczny, partnerzy
UE, sektor publiczny, partnerzy
strategiczni, edukacja
strategiczni, edukacja
Czynniki
Czynniki
Pull – ciągnione
Pull – ciągnione
czyli popyt
czyli popyt
turystyczny, technologie, branża
turystyczny, technologie, branża
turystyczna, systemy księgowości.
turystyczna, systemy księgowości.
Korzyści
Korzyści
Obniżenie kosztów komunikacji z klientem
Obniżenie kosztów komunikacji z klientem
i partnerami
i partnerami
Prosta i szybka obsługa klienta
Prosta i szybka obsługa klienta
Redukcja kosztów operacji wewnątrz firmy
Redukcja kosztów operacji wewnątrz firmy
oraz zakupów
oraz zakupów
Możliwości podniesienia poziomu obsługi
Możliwości podniesienia poziomu obsługi
klienta
klienta
Możliwości kooperacji pomiędzy
Możliwości kooperacji pomiędzy
tradycyjnymi konkurentami (wspólne
tradycyjnymi konkurentami (wspólne
portale gosp. Agroturystycznych)
portale gosp. Agroturystycznych)
Funkcje internetu
Funkcje internetu
a)
a)
promocja regionów
promocja regionów
b)
b)
reklama ofert biur podróży
reklama ofert biur podróży
c)
c)
ułatwienie w dotarciu do informacji
ułatwienie w dotarciu do informacji
d)
d)
wymiana informacji
wymiana informacji
Informacyjna
Informacyjna
Nauka (przegląd informacji dydaktycznych)
Nauka (przegląd informacji dydaktycznych)
Przegląd informacji bieżących
Przegląd informacji bieżących
Przegląd wiadomości z wybranych dziedzin i miejsc na świecie (www )
Przegląd wiadomości z wybranych dziedzin i miejsc na świecie (www )
Bazy danych (dane z wybranego zakresu)
Bazy danych (dane z wybranego zakresu)
Reklama
Reklama
Komunikacyjna
Komunikacyjna
Personalna komunikcja między dwiema osobami
Personalna komunikcja między dwiema osobami
Zbiorowa (fora dyskusyjne)
Zbiorowa (fora dyskusyjne)
Zastosowanie interentu
Zastosowanie interentu
Funkcja informacyjna
Funkcja informacyjna
-
-
szybkie dotarcie do dużych grup
szybkie dotarcie do dużych grup
klientów
klientów
-
-
łatwy i szynki kontakt z partnerami
łatwy i szynki kontakt z partnerami
-
-
zmniejszenie wydatków na kampanie
zmniejszenie wydatków na kampanie
promocyjne
promocyjne
-
-
wyeliminowanie części dokumentów
wyeliminowanie części dokumentów
papierowych
papierowych
-
-
większe możliwości poszukiwania
większe możliwości poszukiwania
nowych
nowych
partnerów handlowych (baza
partnerów handlowych (baza
noclegowa,
noclegowa,
gastronomiczna)
gastronomiczna)
-
-
wzrost skuteczności działania
wzrost skuteczności działania
Zastosowanie interentu 2
Zastosowanie interentu 2
Rezerwacja i sprzedaż przez internet
Rezerwacja i sprzedaż przez internet
System rezerwacji przez internet:
System rezerwacji przez internet:
-
-
wewnętrzne systemy hotelowe (tylko w jednym
wewnętrzne systemy hotelowe (tylko w jednym
hotelu)
hotelu)
-
-
systemy rezerwacji w miejscowości lub regionie
systemy rezerwacji w miejscowości lub regionie
turystycznym, gdzie turysta może może
turystycznym, gdzie turysta może może
zarezerwować miejsce w hotelu
zarezerwować miejsce w hotelu
-
-
wewnętrzne systemy rezerwacji dostępne w
wewnętrzne systemy rezerwacji dostępne w
jednej
jednej
sieci
sieci
hotelowej, w jednej linii lotniczej,
hotelowej, w jednej linii lotniczej,
jednym
jednym
przedsiębiorstwie transportowym
przedsiębiorstwie transportowym
-
-
komputerowe systemy rezerwacji dostępne za
komputerowe systemy rezerwacji dostępne za
pomocą odpowiednich terminali, które umożliwiają
pomocą odpowiednich terminali, które umożliwiają
porównywanie ofert wielu przedsiębiorstw (CRS)
porównywanie ofert wielu przedsiębiorstw (CRS)
GDS – globalny system dystrybucji jako sieć jednego
GDS – globalny system dystrybucji jako sieć jednego
lub więcej CRS w kraju i na świecie. Poza
lub więcej CRS w kraju i na świecie. Poza
podstawowymi usługami (noclegi, loty) prowadzi
podstawowymi usługami (noclegi, loty) prowadzi
usługi np. wynajem samochodów, bilety na promy,
usługi np. wynajem samochodów, bilety na promy,
produkty touroperatorów.
produkty touroperatorów.