Nauki o zarzadzaniu

Cz. 10

Zarządzanie zasobami

W ekonomi zasoby, to przydatne człowiekowi składniki

działalności

produkcyjnej

(zasoby

pracy,

materiały,

narzędzia

(aparatura)energia

itp.).Przy

rozszerzonym

pojęciu do zasobów zalicza się również czas i przestrzeń.

W literaturze przedmiotu spotyka się wiele definicji

zasobów organizacji. Wyodrębnia się wiele rodzajów
zasobów (nakładów). Najbardziej powszechny jest podział
na cztery następujące rodzaje:

1. zasoby ludzkie,
2. zasoby rzeczowe,
3. zasoby finansowe,
4. zasoby informacyjne.

Zasoby ludzkie

Zarządzanie zasobami ludzkimi dotyczy: planowania zatrudnienia i

obsady stanowisk, planowania kształcenia, szkoleń i rozwoju kadr,
kształtowania

stosunków

międzyludzkich,

zapewnienia

bezpieczeństwa i higieny pracy, spraw socjalnych pracowników
oraz wynagrodzenia.

Według W.G. Nickelsa zarządzanie zasobami ludzkimi obejmuje:
1. planowanie zasobów ludzkich,
2. nabór i selekcje pracowników oraz wzbogacanie pracy,
3.programy szkolenia pracowników i przygotowanie ich do zmiany
zawodu,
4. wynagradzanie pracowników i ulepszanie systemów płacy,
5. ocena pracowników.

Zarządzanie zasobami ludzkimi

schemat

Cele

organiz

acji

Planowa

nie

zasobów

ludzkich

Nabór

Motywa

cja

Ocenian

ie

Szkoleni

e

I rozwój

Selekcja

Wynagr
adzanie

Stosunk

i

miedzy

pracown

ikami

Kontrolowanie

Istota i znaczenie kontroli w procesie

zarządzania

Kontrola w teorii organizacji jest uznawana za jedną z funkcji

zarządzania. Jest traktowana jako element cyklu sprawnego,
zorganizowanego działania. Traktuje się ją z reguły jako
zakończenie jednego i punkt wyjścia następnego cyklu działań
zorganizowanych o charakterze powtarzalnym. Z zasady traktuje
się ją jako końcową fazę procesu decyzyjnego.

W porównaniu z kontrolowanymi zachowaniami, stanami,

kontrolę można prowadzić:

- z rożną częstotliwością,
- w różnym zakresie,
- w różny sposób.

Kontrolowanie

Kontrola – działanie identyfikujące i mierzące różnicę

między stanem założonym a stanem rzeczywistym. Jest
ona

ostatnią

funkcją

w

funkcjonalnym

łańcuchu

zarządzania. Ma wartość tylko wtedy, gdy odnosi się do
innych funkcji zarządzania.

Kontrolowanie

Celem kontroli jest pomoc w wykonywaniu wytycznych i

przyjętych do realizacji zadań.

Pomoc ta wyraża się miedzy innymi w:
- eliminowaniu potęgowania się błędów,
- zminimalizowaniu kosztów działania,
- utrzymaniu efektywności działania przy złożoności

organizacji,

- umożliwianiu przystosowania się do zmian.

Funkcje i rodzaje kontroli

Kontrola w organizacji spełnia sześć podstawowych funkcji.

SYGNALIZACYJN

A

Informacja o stopniu
realizacji zadań
rzeczowych i wyników
finansowych oraz
zakłóceń

INSTRUKTAŻOW

O -

DORADCZA

Wskazanie sposobów
likwidacji odchyleń
od stanu
wymaganego

KORYGUJĄCA

Podejmowanie
działań
zapewniających
przywrócenie stanu
wymaganego

PROFILAKTYCZN

A

Zapobieganie
powstawaniu
nieprawidłowości

Funkcje i rodzaje kontroli

POBUDZAJĄCA

Skłanianie do osiągania
lepszych
Lepszych efektów
działania

DYDAKTYCZNO -

WYCHOWAWCZA

Wskazanie na
zasadność
wartościowania
interesów
indywidualnych i
zbiorowych

Proces kontroli i jej projektowanie

Na proces kontroli składają się cztery etapy:

- ustalenie norm i metod pomiaru efektywności,
- pomiar efektywności,
- sprawdzenie, czy efektywność jest zgadną z

normami,

- podjęcie działań korygujących.

Podstawowe etapy procesu kontroli

schemat

Porównanie

rzeczywistego poziomu

wykonywania zadań z

normami

Podjęcie

działań

korekcyjn

ych

Określenie

norm

Dokonywanie

pomiaru

rzeczywistego

poziomu

wykonywanych

zadań

Wykonywa

nie zadań

Sprzężenie
zwrotne

3

1

4

2