UWARUNKOWANIA
ZACHOWAŃ RYZYKOWNYCH
NA RYNKU PRACY
Prof. nzw. dr hab. W. Chojnacki
Geneza kultury etyki
bezpieczeństwa
Etyka jako wiedza wyrasta z tradycji myśli
filozofii praktycznej obejmującej wartości i
wzory zachowań człowieka.
Teoria kultury etycznej bezpieczeństwa
obejmuje zarówno podmiotowe społeczno-
kulturowe
oraz
aksjologiczne
uwarunkowania
podejmowania
decyzji
moralnych .
Kulturę etyczną bezpieczeństwa należy
traktować
jako
pewną
właściwość
charakterystyczną
dla
społeczeństw,
organizacji i jednostek.
SPOŁECZEŃSTWO- ORGANIZACJA–
JEDNOSTKA
SPOŁECZEŃSTWO- ORGANIZACJA–
JEDNOSTKA
Kultura etyki bezpieczeństwa a rynek pracy
Kultura etyki bezpieczeństwa a rynek pracy
Kluczowym pojęciem w koncepcji kultury
etycznej bezpieczeństwa pracy jest ryzyko i
zagrożenia, które związane są z zachowaniami
ludzi, nowoczesnymi technologiami i procesami
pracy.
Coraz częściej pojawiają się opinie, że
podejmowanie ryzyka jest niezbędne dla
sprawnego funkcjonowania i rozwoju
społeczeństw i jednostek ale jego wysoki poziom
może stanowić zagrożenie dla egzystencji
człowieka (Czernobyl – 1986; Fukushima – 2011).
Wielu badaczy podkreśla, że poziom
akceptowanego ryzyka jest wynikiem poziomu
kultury etycznej bezpieczeństwa w danej grupie, a
więc stopnia, w jakim wartości, postawy i
przekonania członków grupy są nastawione na
bezpieczeństwo ludzi, ochronę ich życia i zdrowia.
Kluczowym pojęciem w koncepcji kultury
etycznej bezpieczeństwa pracy jest ryzyko i
zagrożenia, które związane są z zachowaniami
ludzi, nowoczesnymi technologiami i procesami
pracy.
Coraz częściej pojawiają się opinie, że
podejmowanie ryzyka jest niezbędne dla
sprawnego funkcjonowania i rozwoju
społeczeństw i jednostek ale jego wysoki poziom
może stanowić zagrożenie dla egzystencji
człowieka (Czernobyl – 1986; Fukushima – 2011).
Wielu badaczy podkreśla, że poziom
akceptowanego ryzyka jest wynikiem poziomu
kultury etycznej bezpieczeństwa w danej grupie, a
więc stopnia, w jakim wartości, postawy i
przekonania członków grupy są nastawione na
bezpieczeństwo ludzi, ochronę ich życia i zdrowia.
Kultura etyki bezpieczeństwa w grupie
Kultura etyki bezpieczeństwa w grupie
Na kulturowe uwarunkowania podejmowania
ryzyka etycznego zwrócono już w latach 60 - tych
XX wieku, kiedy poszukiwano wyjaśnień dla tzw.
przesunięcia poziomu ryzyka pod wpływem
oddziaływania grupy. Stwierdzono, że decyzje
podejmowane przez grupę na ogół są bardziej
ryzykowne niż preferencje poszczególnych osób.
Wskazano również, że decyzje grupowe pozostają
pod większym wpływem osób preferujących
ryzyko, niezależnie czy stanowią mniejszość czy
większość grupową.
Najczęściej przytaczaną interpretacją zjawiska
przesunięcia, poziomu ryzyka jest hipoteza
ryzyka
jako
wartości,
zakładająca,
że
z
kulturowego punktu widzenia ryzyko jest większą
wartością niż ostrożność.
Na kulturowe uwarunkowania podejmowania
ryzyka etycznego zwrócono już w latach 60 - tych
XX wieku, kiedy poszukiwano wyjaśnień dla tzw.
przesunięcia poziomu ryzyka pod wpływem
oddziaływania grupy. Stwierdzono, że decyzje
podejmowane przez grupę na ogół są bardziej
ryzykowne niż preferencje poszczególnych osób.
Wskazano również, że decyzje grupowe pozostają
pod większym wpływem osób preferujących
ryzyko, niezależnie czy stanowią mniejszość czy
większość grupową.
Najczęściej przytaczaną interpretacją zjawiska
przesunięcia, poziomu ryzyka jest
hipoteza
ryzyka
jako
wartości,
zakładająca,
że
z
kulturowego punktu widzenia ryzyko jest większą
wartością niż ostrożność.
Pomiar poziomu kultury etyki
bezpieczeństwa
Poziom kultury bezpieczeństwa etycznego w
danej grupie jest najczęściej spowodowana
synergią trzech składników:
norm postępowania dotyczącego ryzyka
–
przyjętych w danej grupie społecznej, kiedy
ryzyko jest znaczące i wymaga odpowiedniej
reakcji, a kiedy można je pominąć;
postaw wobec bezpieczeństwa etycznego
–
indywidualnych i grupowych przekonań
związanych z ochroną przed zagrożeniami;
refleksyjności związanej z
bezpieczeństwem - uczenie się wyciągania
wniosków
z rezultatów podejmowanych
działań oraz odpowiedniego reagowania
na zagrożenia nowe i nieznane.
Etyka bezpieczeństwa
zawodowego
Etyka bezpieczeństwa
zawodowego
Postawy
pracownikó
w wobec
spraw
bezpieczeńs
twa
etycznego
Postawy
pracownikó
w wobec
spraw
bezpieczeńs
twa
etycznego
Wartości
jakie
przypisywane
są
bezpieczeńst
wu
etycznemu a
szczególnie
zdrowiu i
życiu
Wartości
jakie
przypisywane
są
bezpieczeńst
wu
etycznemu a
szczególnie
zdrowiu i
życiu
Kultura etyki bezpieczeństwa pracy
Kultura etyki bezpieczeństwa pracy
Normy
postępowa
nia
Normy
postępowa
nia
Klimat bezpieczeństwa etycznego
Klimat bezpieczeństwa etycznego
pracy
pracy
Coraz większą popularnością cieszy się obecnie
pojęcie
klimatu
bezpieczeństwa
etycznego
w
przedsiębiorstwie. Klimat ten jest wynikiem tego, w
jaki sposób pracownicy postrzegają różne problemy
związane z bezpieczeństwem w swoje firmie np.
zaangażowanie kierownictwa w sprawy bezpieczeństwa
etycznego
w
sensie
instytucjonalnym
i
pozainstytucjonalnym.
Poziom klimatu bezpieczeństwa etycznego
odzwierciedla stopień w jakim pracownicy są
przekonani, że bezpieczeństwo stanowi istotną
wartość w ich zakładzie. Badania wskazują, że im
lepszy klimat bezpieczeństwa, tym wyższy jest poziom
bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie.
Większość badaczy jest jednak zgodna, że klimat
bezpieczeństwa w firmie stanowi powierzchnię kultury,
jest jej bezpośrednim, łatwo obserwowalnym
przejawem.
Mearns K., Flin R., Gordon R., Fleming M., (1998), Measuring
Safety Climate on Offshore Installation, Work & Stress, No
12, pp. 238-254.
Mika S., (1982), Psychologia społeczna, Warszawa, PWN.
Coraz większą popularnością cieszy się obecnie
pojęcie
klimatu
bezpieczeństwa
etycznego
w
przedsiębiorstwie.
Klimat ten jest wynikiem tego, w
jaki sposób pracownicy postrzegają różne problemy
związane z bezpieczeństwem w swoje firmie np.
zaangażowanie kierownictwa w sprawy bezpieczeństwa
etycznego
w
sensie
instytucjonalnym
i
pozainstytucjonalnym.
Poziom klimatu bezpieczeństwa etycznego
odzwierciedla stopień w jakim pracownicy są
przekonani, że bezpieczeństwo stanowi istotną
wartość w ich zakładzie.
Badania wskazują, że im
lepszy klimat bezpieczeństwa, tym wyższy jest poziom
bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie.
Większość badaczy jest jednak zgodna, że klimat
bezpieczeństwa w firmie stanowi powierzchnię kultury,
jest jej bezpośrednim, łatwo obserwowalnym
przejawem.
Mearns K., Flin R., Gordon R., Fleming M., (1998), Measuring
Safety Climate on Offshore Installation, Work & Stress, No
12, pp. 238-254.
Mika S., (1982), Psychologia społeczna, Warszawa, PWN.
Wyniki analizy badań
Wartości reprezentowane w kulturze
bezpieczeństwa
etycznego
przedsiębiorstwa są istotnie związane z
bezpieczeństwem
zachowań
pracowników.
W
wielu
badaniach
wykazano jednak, że bezpieczne bądź
ryzykowne zachowania pracowników są
w dużej mierze uwarunkowane ich
cechami indywidualnymi.
Ratajczak Z., (1992), Źródła informacji o zagrożeniach i warunki
skuteczności jej oddziaływania [w:] T. Tyszka (red.), Psychologia
bezpieczeństwa, Warszawa: Instytut Psychologii PAN.
Zohar D., (1980), Safety climate in industrial organizations:
Theoretical and applied implication, Journal of Applied
Psychology, No 65, pp. 96-102.
Bezpieczeństwo zachowań
Wielu badaczy podkreśla, że istnienie u każdego
człowieka określonego poziomu skłonności do ryzyka
poprzez poszukiwanie niebezpiecznych sytuacji i
dostosowywanie zachowań do postrzeganego poziomu
bezpieczeństwa
w
różnych
sytuacjach
życia
codziennego.
Z indywidualną tendencją do podejmowania ryzyka
jest silnie związana z poszukiwaniem wrażeń. Według
M. Zuckermana dotyczy to potrzeby przeżywania
urozmaiconych nowatorskich i złożonych wrażeń i
doświadczeń
oraz
gotowość
do
podejmowania
fizycznego i społecznego ryzyka, aby takie wrażenie
zdobywać.
Warto jednak pamiętać, że ludzie nie są
konsekwentni w poszukiwaniu lub unikaniu ryzyka w
pracy i życiu codziennym zachowując się racjonalnie i
irracjonalnie.
Zuckerman M., Nesh M., (1980), Demographic influence in
sensation seeking and expression of sensation seeking in
religion, smoking and driving habits, Personal Individual
Differences, 1 pp. 197-206.
Zuckerman M., Nesh M., (1980), Demographic influence in
sensation seeking and expression of sensation seeking in
religion, smoking and driving habits, Personal Individual
Differences, 1 pp. 197-206.
Wiek a bezpieczeństwo zachowań
W wielu badaniach potwierdzono, że
mężczyźni ryzykują częściej niż kobiety.
Większą gotowość do podejmowania
ryzyka przejawiają osoby młodsze, chociaż nie
potwierdzono istnienia bezpośredniego związku
między wiekiem a skłonnością do podejmowania
ryzyka.
Badacze jednak stwierdzają, że wraz z
wiekiem
zmniejsza
się
liczba
zachowań
ryzykownych wynikających z rodzaju zagrożeń i
nieprzestrzegania przepisów bezpieczeństwa.
Gasparski P., (2003), Psychologiczne wyznaczniki
gotowości do zapobiegania zagrożeniom, Warszawa, Wyd.
Instytutu Psychologii PAN.
Gasparski P., (2003), Psychologiczne wyznaczniki
gotowości do zapobiegania zagrożeniom, Warszawa, Wyd.
Instytutu Psychologii PAN.
Koncepcja kultury etyki
bezpieczeństwa
Zdaniem S. Miki kultura bezpieczeństwa jednostki
pozostaje pod wpływem zarówno
cech
podmiotowych
, jak i
przeszłych doświadczeń
społecznych
oraz
aktualnych uwarunkowań
związanych z sytuacją zawodową
, w której
funkcjonuje jednostka.
Można przyjąć, że kultura etyki bezpieczeństwa
jednostki jest uwarunkowana:
1.
Zmiennymi podmiotowymi
– cechami osobowości, a
także wiekiem.
2.
Zmiennymi społecznymi
– doświadczanymi w
dzieciństwie wzorcami społecznymi w zakresie
ryzyka i bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie, w
którym aktualnie jest zatrudniona jednostka.
Poziom kultury etyki bezpieczeństwa
pozostaje w
związku z bezpieczeństwem zachowań, którego
wskaźnikiem są: przypadki zachowań nieetycznych
i wypadki, którym ulegają pracownicy.
Uproszczony model badawczy KEB
Czynniki podmiotowe
• Cechy osobowości:
• sumienność
• ugodowość
• otwartość
• ekstrawersja
• neurotyczność
wiek
Czynniki podmiotowe
• Cechy osobowości:
• sumienność
• ugodowość
• otwartość
• ekstrawersja
• neurotyczność
wiek
Czynniki społeczno-
zawodowe
Doświadczenia
Postawa przełożonych
Sytuacja w jakiej jest
jednostka
Klimat etyki
bezpieczeństwa
Czynniki społeczno-
zawodowe
Doświadczenia
Postawa przełożonych
Sytuacja w jakiej jest
jednostka
Klimat etyki
bezpieczeństwa
Kultura etyki
bezpieczeństwa
Kultura etyki
bezpieczeństwa
Liczba
przypadków i
wypadkowość
w pracy i poza
pracą
Liczba
przypadków i
wypadkowość
w pracy i poza
pracą
Kultura etyki bezpieczeństwa jednostki
a bezpieczeństwo zachowań
Badania prowadzone na temat kultury
bezpieczeństwa potwierdzają, że osoby które
charakteryzuje jej wyższy poziom ulegają
mniejszej liczbie wypadków zarówno w sytuacjach
zawodowych, jak i pozazawodowych. A ponadto, że
pozostają one w bezpośrednim związku z
doświadczaną w dzieciństwie postawa opiekunów, a
także w przypadku wypadków w pracy z klimatem
etyki bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie.
Wskazuje to, że zależności występujące między
zmiennymi osobowościowymi i społecznymi, a
uleganiem wypadkom uwarunkowane są
doświadczeniami oraz kontekstem sytuacyjno-
interakcyjny.
Cheyen A., Cox S., Tomas M., (1998), Modelling safety climate
in the prediction of levels of safety activity, Published by Work
& Stress, No 12, pp. 255-271.
Cheyen A., Cox S., Tomas M., (1998), Modelling safety climate
in the prediction of levels of safety activity, Published by Work
& Stress, No 12, pp. 255-271.
Kultura etyki bezpieczeństwa
jednostki
a bezpieczeństwo zachowań
Stwierdzone w badaniach bezpośrednie zależności
związane z klimatem etyki bezpieczeństwa w
przedsiębiorstwie potwierdzają, że uwarunkowania
sytuacyjne, niezależnie od poziomu kultury etyki
bezpieczeństwa jednostki, mogą w pewnych sytuacjach
bezpośrednio wpływać na stopień bezpieczeństwa
podejmowanych działań.
Natomiast zachowania podejmowane poza pracą
mogą w większym stopniu wynikać z przekonań,
wewnętrznych norm postępowania oraz wartości
uznawanych przez jednostkę.
Z kolei silny związek etyki bezpieczeństwa z
postawą rodziców i przełożonych potwierdza, że wczesne
doświadczenia społeczne w znacznym i długotrwałym
stopniu kształtują nawyki jednostki dotyczące
podejmowanych przez nią zachowań nieetycznych.
Stwierdzone w badaniach bezpośrednie zależności
związane z klimatem etyki bezpieczeństwa w
przedsiębiorstwie potwierdzają, że
uwarunkowania
sytuacyjne
, niezależnie od poziomu kultury etyki
bezpieczeństwa jednostki, mogą w pewnych sytuacjach
bezpośrednio wpływać na
stopień bezpieczeństwa
podejmowanych działań
.
Natomiast zachowania podejmowane poza pracą
mogą w większym stopniu wynikać z przekonań,
wewnętrznych norm postępowania oraz wartości
uznawanych przez jednostkę.
Z kolei silny związek etyki bezpieczeństwa z
postawą rodziców i przełożonych potwierdza, że wczesne
doświadczenia społeczne w znacznym i długotrwałym
stopniu kształtują nawyki jednostki dotyczące
podejmowanych przez nią zachowań nieetycznych.
Implikacje praktyczne
Wyniki badań potwierdzają, że każdego pracownika
charakteryzuje
określony
poziom
kultury
etyki
bezpieczeństwa,
który
warunkuje
stopień
bezpieczeństwa podejmowanych działań. Jedną z
ważniejszych jej składowych jest odpowiedzialność
jednostki
jednostki
za
podejmowane
działania
innowacyjne a nawet ryzykowne.
Jeśli są one powiązane z cechami temperamentu i
zapotrzebowaniem jednostki na stymulację to trudno
jest wywołać długotrwałe zmiany zachowań w zakresie
ryzyka.
W dalszych badaniach należałoby prowadzić badania
nad etyka bezpieczeństwa w kontekście ryzyka
narażenia osób badanych na zagrożenia wynikające z
m.in. z wykonywanym zawodem i zajmowanym
stanowiskiem.
DZIĘKUJĘ PAŃSTWU
ZA UWAGĘ