Materiały uzupełniające do
wykładu: SYSTEM
INFORMACYJNY / INFORMATYCZNY
ZARZĄDZANIA
(SIZ)

Dostęp do nowoczesnych
technologii informatycznych niesie
z sobą szanse ale i zagrożenia
dla obiektów gospodarczych

Czynniki wpływające na określenie
strategii informatyzacji

Organizacja



strategia gospodarcza



środowisko sprzętowo-programowe



możliwości finansowe



możliwości kadrowe



możliwości organizacyjne

Otoczenie organizacji



rynek oprogramowania i sprzętu



technologie informatyczne



metodologie i techniki



rozwiązania stosowane w innych organizacjach

Strategia rozwoju firmy i
strategia informatyzacji firmy

Informacja ekonomiczna

treści zawarte w wiadomościach o stanie

majątkowym danego podmiotu
gospodarczego oraz o wszystkich
zjawiskach gospodarczych, które
wpływają na zmiany tego stanu

SYSTEM INFORMACYJNY



Wielopoziomowa struktura, która pozwala
użytkownikowi tego systemu na
transformowanie określonych danych
wejściowych na pożądane informacje
wynikowe za pomocą odpowiednich procedur i
modeli



Na bazie tych informacji podejmowane są
decyzje



jest to część systemu informacyjnego,

którego zadania przetwarzania danych
realizowane są za pomocą systemów
komputerowych.

SYSTEM INFORMATYCZNY

SYSTEM INFORMATYCZNY
ZARZĄDZANIA (SIZ)



określa część systemu informacyjnego
realizowanego przez techniczne środki
informatyki, którego celem jest wspomaganie
procesów zarządzania.

UJĘCIE STATYCZNE SI

n a d a w c y

in fo rm a c ji

z b io ry

in fo rm a c ji

m e to d y

i te c h n ik i

p rz e tw a rz a n ia

in fo rm a c ji

o d b io rc y

in fo rm a c ji

k a n a ły

in fo rm a c y jn e

S tru k tu ra s y s te m u in fo rm a c yjn e g o

UJĘCIE DYNAMICZNE SI

grom adzenie

inform acji

przechow yw anie

inform acji

przesyłanie

inform acji

przetw arzanie

inform acji

prezentow anie

inform acji

Funkcje system u inform acyjnego

Generacje SI c.d.

Generacja 1: systemy transakcyjne

(ewidencyjno-sprawozdawcze)

Generacja 2: informacyjne

(informacyjno - decyzyjne)

Generacja 3: systemy doradcze

- wspomagania decyzji
- Business Intelligence

Generacja 4: ekspertowe

SYSTEMY TRANSAKCYJNE



JEDNODZIEDZINOWE

pojedyncze działy



WIELODZIEDZINOWE

rozwiązania
zintegrowane

Przykładami ST są systemy
ewidencji:



gospodarki materiałowej



środków trwałych



finansowo-księgowe



kadr i płac



produkcji i sprzedaży



obsługi sekretariatu

Systemy Informowania Kierownictwa

(SIK)



stworzone na potrzeby średniego i niższego
szczebla zarządzania (na bazie systemów
transakcyjnych)



wspierają decyzje dobrze ustrukturalizowane



odpowiadają za generowanie optymalnych
i analitycznych informacji oraz symulowanie
pewnych zjawisk gospodarczych



zintegrowane przetwarzanie baz danych,
procedury obsługi klienta, metody
statystyczno-ekonometryczne

Cechy Systemów Informowania
Kierownictwa:



łatwość udostępnienia danych

zgromadzonych w bazach ewidencyjnych



zaawansowane mechanizmy ekstrakcji

danych



łatwość i elastyczność analizy danych



przyjazny graficzny interfejs użytkownika



prezentacja wyników analizy w formie

dostosowanej do potrzeb określonego

użytkownika

Systemy informowania kierownictwa SIK

c.d.

Technologie implementowane obecnie

w SIK:



technologia hurtowni danych (DW)



technologia OLAP



technologia drążenia danych (DM)

W strukturze Systemów Wspomagania Decyzji
(SWD) wyodrębnia się następujące komponenty
funkcjonalne:



podsystem komunikacji,



podsystem rozwiązywania problemów,



podsystem zarządzania bazą danych
i bazą modeli,



baza danych,



baza modeli.

SWD - podsystem komunikacji

ułatwia użytkownikowi współpracę z systemem,

tworząc mu dogodne warunki do tej współpracy,

między innymi przez:



możliwość komunikacji użytkownika z systemem w

języku zbliżonym do naturalnego, stanowiącego

tzw. język dialogu,



wbudowanie programów sterujących dialogiem,



udostępnianie użytkownikom różnorodnych opcji

WE/WY (np. foniczne, graficzne)

SWD



Podsystem rozwiązywania problemów zapewnia

automatyczną, bądź w interakcji

z użytkownikiem obsługę pytań związanych

z podejmowaniem decyzji zrutynizowanych

i niezrutynizowanych.



Podsystem zarządzania bazą danych

i modeli ułatwia utrzymanie (zakładanie, aktualizację,

restrukturalizację) oraz dogodne korzystanie ze

zgromadzonych zasobów.

SWD



Baza danych zawiera zestaw danych gospodarczych
opisujących główne procesy gospodarcze obiektu oraz
inne dane faktograficzne niezbędne w rozwiązywaniu
problemów decyzyjnych.



Baza modeli gromadzi:



zestaw metod badań operacyjnych (modele prognostyczne
i planistyczne, symulacyjne, metody optymalizacyjne),



skorowidze problemów decyzyjnych wraz ze schematami
ich rozwiązywania,



zbiór tzw. scenariuszy decyzyjnych ułatwiających
podmiotowe (według decydentów) rozpoznanie problemów
decyzyjnych, adresowanie interakcji systemu i
generowanie odpowiedzi.

Business Intelligence BI

Inteligentna eksploracja, integracja,
agregacja, analiza danych pochodzących z
wewnętrznych systemów informatycznych
przedsiębiorstwa oraz źródeł zewnętrznych.

W założeniu mają wspomagać procesy analizy

sytuacji decyzyjnej i generowania decyzji bez
względu na stopień ustrukturalizowania.

Są kompleksowym rozwiązaniem realizującym

proces przekształcania danych w wiedzę
i inteligencję biznesową.