Materiały szkoleniowe
PROCES
PIELĘGNOWANIA
W DOKUMENTACJI
MEDYCZNEJ
2007
Trochę historii
• Do połowy lat sześćdziesiątych naszego stulecia określenie
„procesu pielęgnowania” pojawiało się stosunkowo rzadko.
• Koncepcja procesu pielęgnowania zrodziła się na gruncie
amerykańskim już w latach 60-tych, a poprzedzona została
uświadomioną przez pielęgniarki potrzebą odejścia od
dotychczasowego sposobu pracy z pacjentem i środowiskiem.
• Krytyce poddano praktykę pielęgniarską i pielęgnowanie.
Zwrócono uwagę, na fakt, że pielęgniarka kieruje się w
poważnym stopniu intuicją, że wiedza na temat
pielęgnowania, w tym wiedza psychologiczna, socjologiczna,
pedagogiczna nie odgrywają większej roli, że czynności
wykonywane są w sposób rutynowy, a więc że bardzo często
daje o sobie znać brak zindywidualizowani opieki, że pomoc
świadczona jest dorywczo, a nawet przypadkowo, a nie
planowo, systematycznie w sposób ciągły.
• Krytykowano także to, że pielęgniarki nie uczą i nie
oddziałują wychowawczo. Krytykowano również dyrektywny i
dominujący stosunek do podopiecznych, brak właściwych
kontaktów oraz prawidłowej interakcji pielęgniarka – pacjent,
niewytwarzanie koniecznej atmosfery współdziałania, brak
myśli ukierunkowanej na efekty pielęgnowania oraz jego
krytycznej oceny
Trochę historii
• Głębsze rozumienie wartości pielęgnowania zawodowego
inspirowało aktywność pielęgniarek w kierunku jego rozwoju
i doprowadziło do koncepcji tzw. procesu pielęgnowania
• O procesie pielęgnowania w różnych aspektach mówiły
Peplau, Orlando, Henderson, Roger i Logan, Orem, Niuman,
Roy (Sistry Kalista)
• Współczesna koncepcja procesu pielęgnowania nie jest
czymś całkowicie nowym, a wprowadza jedynie modyfikację
tego co od dawna występowało w twórczej myśli
pielęgniarskiej. Istotną nowością jest jej ścisłe powiązanie z
nauką.
• We wszystkich publikacjach ukazujących się na temat
procesu pielęgnowania podkreśla się, że wprowadzenie tej
metody wymaga bardzo istotnych zmian w sposobie myślenia
pielęgniarek, a także zmian w organizacji ich pracy. To
pierwsze jednak najtrudniejsze, dotychczasowy sposób
myślenia i działania ukształtował bowiem bardzo silne
hamulce.
Koncepcje zmian
• Na zgromadzeniu w Aumacie przyjęto, że konieczne
jest wprowadzenie zmian, które wpłynęłyby na rozwój
pielęgniarstwa, a obejmujących przede wszystkim:
• Kształcenie pielęgniarek i położnych (Rozporządzenie
Ministra Zdrowia z dnia 15.04.2002 r.) w sprawie
standardów kształcenia pielęgniarek i położnych w
szkołach wyższych i wyższych szkołach zawodowych)
• Metodę pracy (Rozporządzenie Ministra Zdrowia z
dnia 21.12.1999 r. w sprawie minimalnych norm
zatrudnienia pielęgniarek i położnych w zakładach
opieki zdrowotnej oraz Rozporządzenie Ministra
Zdrowia z dnia 21.12.2006 r. w sprawie rodzajów
dokumentacji medycznej w zakładach opieki
zdrowotnej oraz sposobu jej przetwarzania)
• Zarządzanie w pielęgniarstwie
• Środki finansowych
Podstawy prawne
• Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 21.12.2006 r. w sprawie
rodzajów dokumentacji medycznej w zakładach opieki zdrowotnej
oraz sposobu jej przetwarzania (Dz.U. Nr 247 z 2006 r. poz. 1819)
& 10.1. Historia choroby składa się z:
1) Formularza historii choroby
2) Dokumentów dodatkowych, a w szczególności:
a) kart indywidualnej pielęgnacji
& 13.3. Wpisy dotyczące procesu pielęgnowania są dokonywane na bieżąco
przez pielęgniarkę, położną sprawującą bezpośrednią opiekę nad pacjentem
i kontrolowane przez pielęgniarkę położną oddziałową.
5. Wpisy w karcie indywidualnej pielęgnacji są dokonywane i
podpisywane przez pielęgniarkę, położną sprawującą opiekę nad pacjentem.
Osoba realizująca plan opieki dokonuje adnotacji o wykonaniu zlecenia,
czynności pielęgniarskiej i opatruje ją podpisem.
& 32. 5. Część historii zdrowia i choroby dotycząca opieki środowiskowej
zawiera:
4) rodzaj i zakres czynności pielęgniarki lub położnej obejmujących
pacjenta i jego środowisko, a w szczególności: rozpoznanie problemów
pielęgnacyjnych i psychospołecznych, plan działania pielęgniarki lub
położnej oraz adnotacje związane z wykonaniem czynności, w tym
wynikających ze zleceń lekarskich
Definicje procesu pielęgnowania
• Proces pielęgnowania jest to termin odnoszący się do
systemu działań charakterystycznych dla pielęgniarstwa
dla zdrowia jednostki, rodziny i (albo) innych grup.
(WHO- 1987)
• Proces pielęgnowania, to ciąg zorganizowanych,
celowych działań w odniesieniu do indywidualnego
chorego (Grodzicka)
• Proces pielęgnowania, to systematyczne
wykonywanie czynności zawodowych w sposób ustalony
przez pielęgniarkę na podstawie diagnozy
pielęgniarskiej.
• Proces pielęgnowania jest propozycją takiej opieki
pielęgniarskiej, która wykorzystuje świadome
rozpoznawanie stanu bio-psycho-społecznego
jednostki i środowiska oraz podejmowanie celowych i
planowych działań mających przyczynić się do
utrzymania lub zmiany dotychczasowego stanu, a także
oceniania uzyskanych wyników. (J. Górajek-Jóźwik)
• Najogólniej można powiedzieć, że proces
pielęgnowania jest propozycją nowoczesnej opieki
pielęgniarskiej, dającej się dostosować do
indywidualnych potrzeb i wymagań, a także warunków
w jakich jest realizowany.
Proces pielęgnowania
• W procesie pielęgnowania podmiotem pielęgnowania
(pielęgnowanym) jest pacjent i jego rodzina, zaś miejscem
świadczenia opieki mogą być instytucje (szpitale,
przychodnie, zakłady opiekuńczo-lecznicze) oraz miejsce
zamieszkania pacjenta.
dziecko
dorosły
• Instytucje Pacjent
stary
PIELĘGNOWANY
• Miejsce zamieszkania Rodzina
pacjenta
Proces pielęgnowania
• We współcześnie rozumianym i praktykowanym modelu
pielęgnowania kładzie się nacisk nie tylko na
pielęgniarkę jako osobę sprawującą opiekę. Dawcami
opieki mogą być odpowiednio przygotowani bliscy,
rodzina lub sąsiedzi, a w wielu przypadkach sam pacjent
Pielęgniarka – świadczy opiekę
profesjonalną
• Osoby pielęgnujące
Rodzina, bliscy, sąsiedzi –
świadczą opiekę
nieprofesjonalną
sami pacjenci – samoopieka, czyli
samoopiekowanie się samym sobą
Pielęgnowanie tradycyjne, a proces pielęgnowania
Pielęgnowanie tradycyjne i proces pielęgnowania to dwa różne,
praktykowane współcześnie modele opieki nad pacjentem i
środowiskiem. Pod tymi pojęciami kryją się konkretne treści:
I. Model ograniczonego i zależnego pielęgnowania – pielęgnowanie
tradycyjne
• model pielęgnowania podporządkowany decyzji lekarza
• model podporządkowany specjalizacji czynnościowej pielęgniarki
• model pielęgnowania łączący w sobie dwa w/w kryteria
II. Model samodzielnego, całościowego i ciągłego pielęgnowania – proces
pielęgnowania
• Model systematycznego stosowania przez pielęgniarkę rozpoznawania
stanu bio-psycho-społecznego jednostki i środowiska oraz
podejmowanych celowych i planowych działań wynikających z
wcześniejszego rozpoznawania, a także oceniania uzyskanych wyników.
Pielęgnowanie tradycyjne, a proces
pielęgnowania
Pielęgnowanie tradycyjne – model
podporządkowany lekarzowi
• Pielęgniarka w pracy z pacjentem jest
całkowicie zależna od lekarza.
• Punktem wyjścia wszystkich działań
jest zlecenie lekarskie, wynikające z
wcześniej postawionego rozpoznania i
ustalonego programu leczenia dla
konkretnego pacjenta.
• Celem podstawowym w tym modelu
jest osiągnięcie przez pielęgniarkę
biegłości i bezbłędności w
wykonywaniu wszystkiego co zostało
zaordynowane przez lekarza.
• Im bardziej precyzyjnie rozpisane są
zlecenia, tym wymagają od
pielęgniarki mniejszego wkładu
intelektualnego. Gdyby z jakiegoś
powodu zabrakło zleceń lekarskich
pielęgniarka nie wiedziałaby, co ma
robić z pacjentem.
• Istnieje przekonanie, że pielęgnowanie
to wykonywanie zleceń, a pielęgniarka
to osoba, która pomaga lekarzowi w
pracy.
• W takim układzie pacjent w znaczeniu
jedności bio-psycho-społecznej niejako
„schodzi” na dalszy plan.
Pielęgnowanie tradycyjne – model
podporządkowany specjalizacji
czynnościowej
• Pielęgniarka zorientowana jest na
konkretne zadanie jakie ma do
wykonania u pacjenta. Oznacza to, że
każda pielęgniarka w oddziale jest
odpowiedzialna za pewne z góry
ustalone czynności.
• W modelu zadaniowym występują
pielęgniarki tzw. funkcjonalne, czyli do
wykonywania opatrunków, wstrzyknięć,
drobnych zabiegów pielęgniarskich
• Pielęgniarka jest profesjonalnie
zainteresowana tylko fragmentem,
wybraną częścią ciała pacjenta.
• Takie fragmentaryczne podejście do
pacjenta nie pozwala na całościowe
widzenie go. Nie daje możliwości
sprawowania racjonalnej opieki i
pozostaje w wyraźnej sprzeczności do
zaleceń traktowania pacjenta jako
jedności bio-psycho-społecznej.
• W tym modelu opieki pacjent zostaje
podzielony na fragmenty mniejsze lub
większe, z których każdy stanowi
przedmiot zainteresowania innej
pielęgniarki.
Pielęgnowanie tradycyjne, a proces
pielęgnowania
Pielęgnowanie tradycyjne – model
łączący w sobie dwa powyższe
kryteria
• Najczęstszy model stosowany w
naszych warunkach.
• Pielęgniarka wykonuje u każdego
pacjenta tylko przydzielone jej
zadania. Zadania te wynikają z
ustalonego przez lekarza programu
leczenia i mają bezpośredni
związek z diagnozą lekarską.
• Przydział zadań jest stały lub
okresowy i wynika z decyzji
podejmowanych przez pielęgniarkę
oddziałową.
• Lekarz decyduje o tym co u
pacjenta ma być wykonane w
zakresie pielęgnowania, natomiast
pielęgniarka oddziałowa dokonuje
przydziału czynności dla
poszczególnych pielęgniarek
• Tradycyjny model
pielęgnowania mimo, że
wygodny bo nie stawiający
zbyt dużych wymagań budzi
coraz częstsze
niezadowolenie wśród
samych pielęgniarek.
• Same pielęgniarki
dochodzą, że przy tym stylu
pracy horyzonty własnego
zawodu i pole
samodzielności ulegają
znacznemu zawężeniu.
Pielęgnowanie tradycyjne, a proces
pielęgnowania
Proces pielęgnowania – model, którym pielęgniarka występuje jako:
• Niezależna od innych profesjonalistów w sprawach związanych z
pielęgnowaniem pojedynczych osób lub całych grup ludzi oraz
• Współzależna od członków zespołu terapeutycznego w zakresie
koordynowania prac podejmowanych na rzecz pacjenta i środowiska.
SAMODZIELNOŚĆ PIELĘGNIARKI
Niezależność współzależność
zależność
pielęgnowanie promocja zdrowia
leczenie
indywidualne rehabilitacja
(terapia wg zlecenia
lekarskiego)
Całościowe celowe planowe ciągłe
dynamiczne
Pielęgnowa
nie
leczenie
Zlecenia
lekarski
e
Proces pielęgnowania
Zasadniczym celem procesu pielęgnowania jest dostarczenie
pielęgniarce takiej wiedzy, w oparciu, o którą będzie mogła samodzielnie
rozpoznać problemy opiekuńcze pacjenta i środowiska, a przez to
budować coraz wyższą jakość opieki.
Proces pielęgnowania to racjonalne oparte na przesłankach naukowych
postępowanie pielęgniarki zorientowane na pacjenta i jego środowisko.
W procesie pielęgnowania pielęgniarka rzeczywiście pielęgnuje w sposób
zamierzony:
• Gromadzi systematycznie dane o człowieku jako jedności bio-psycho-
społecznej istotne dla ustalenia diagnozy pielęgniarskiej i ustalenia celów
opieki.
• Analizuje zgromadzone dane pod kątem ich przydatności dla celów opieki
pielęgniarskiej, wyciąga racjonalne wnioski o pacjencie i środowisku.
• Określa stan pacjenta i środowiska (formułuje diagnozę pielęgniarską)
• Planuje to, co powinno być podjęte na rzecz pacjenta i środowiska
• Realizuje plan opieki
• Ocenia wyniki uzyskane z pracy z pacjentem i wyciąga wnioski na
przyszłość w odniesieniu do podopiecznego, siebie, praktyki oraz nauki o
pielęgnowaniu.
Cechy procesu pielęgnowania
Istnieje kilka nieodłącznych cech charakterystycznych dla
procesu pielęgnowania
:
• Wieloetapowość procesu pielęgnowania – proces
składa się z kilku następujących po sobie etapów, w
skład których wchodzą elementy jeszcze mniejsze zwane
fazami.
I
Rozpoznawanie
II
Diagnoza
pielęgniarska
III
Planowanie
IV
Realizowanie
V
Ocenianie
Etapy procesu pielęgnowania
• Etap I – Rozpoznawanie
• Zbieranie danych o pacjencie i jego rodzinie
• Zinterpretowanie zebranych danych
• Określenie problemów opiekuńczych
• Potwierdzenie u pacjenta określonych potrzeb opiekuńczych
• Etap II - Diagnoza pielęgniarska
• Diagnozy aktualne
• - określenie problemu pielęgnacyjnego
• - jego etiologię i przejawiane symptomy
• Diagnozy potencjalne
• - określenie problemu, którego wystąpienie zagraża
pacjentowi
• - przedstawienie czynników wskazujących na to zagrożenie
• Etap III – Planowanie
• Ustalenie celu lub celów opieki pielęgniarskiej dla pacjenta i środowiska
• Dobieranie działań, osób i sprzętu do zrealizowania działań
• Formułowanie planu opieki pielęgniarskiej nad pacjentem i jego
środowiskiem
Etapy procesu pielęgnowania
• Etap IV – Realizowanie
• Interwencje pielęgniarskie
• - asertywne - higieniczne
• - rehabilitacyjne - wspierające
• - zapobiegawcze - obserwacyjne
• - edukacyjne
• Gotowość pacjenta i jego środowiska do przyjmowania planu
pielęgnacyjnego oraz współuczestnictwa
• Etap V - Ocenianie
• Analizowanie wyników opieki pielęgniarskiej
• Porównywanie wyników aktualnych do wyników
prognozowanych i podejmowania decyzji w sprawie osiągnięcia
celów
• Dostosowanie planów do osiągnięć pacjenta (ewentualne
wprowadzenie zmian)
Cechy procesu pielęgnowania
• Ciągłość i dynamika – to konsekwentne przechodzenie od
etapu do etapu (od fazy do fazy w obrębie etapu);
budowanie kolejnego, pełniejszego rozpoznania (I) na
podstawie aktualnej oceny stanu (IV)
• poszczególne etapy procesu pielęgnowania są ze sobą
ściśle połączone. W niektórych sytuacjach mogą zachodzić
na siebie, dlatego moment przechodzenia jednego w drugi
nie zawsze musi być zaznaczony.
• Jest to cykl, który może powtarzać się wielokrotnie. Liczba
jego powtórzeń uzależniona jest od częstotliwości i zakresu
zmian zachodzących w stanie pacjenta oraz skuteczności
podejmowanych działań pielęgniarskich.
• O ostatnim etapie procesu pielęgnowania można
powiedzieć, że jednocześnie stanowi początek nowego
cyklu. Nie jest on jednak nigdy powtórzeniem tego samego
co już miało miejsce, ponieważ odbywa się na wyższym
poziomie.
Cechy procesu pielęgnowania
• Całościowe podejście do pielęgnowanego
pacjenta (holistyczne)
• pacjent postrzegany jest jako osoba złożona, a
opieka sprawowana jest w wielu aspektach i na
wielu płaszczyznach (złożoność bio-psycho-
społeczna podmiotu opieki + komponenta
duchowa i kulturowa).
• Opieka oparta na założeniach procesu
pielęgnowania troszczy się o całą osobę
pielęgnowanego, a także jego rodzinę,
środowisko pracy, nauki, wypoczynku, itd., w
zdrowiu, chorobie, umieraniu, a także
przechodzeniu jednego stanu w drugi.
Cechy procesu pielęgnowania
• Celowość działań procesu pielęgnowania
• Pielęgnowanie pacjenta wymaga
sformułowania celów dostosowanych do
potrzeb danego pacjenta i jego rodziny.
• W tym przypadku cele rozumiane są jako
świadomie założony stan, jaki zamierza się
osiągnąć, poprzez zaplanowane wcześniej
działania skierowane na podmiot opieki
(pacjenta lub rodzinę).
• Jednoznacznie i precyzyjnie sformułowane
cele ułatwiają dobór metod pracy,
wyznaczają jej kierunek, określają zakres i
charakter pracy z podmiotem opieki.
Cechy procesu pielęgnowania
• Planowość działań procesu pielęgnowania
(plan ogólny, szczegółowy, krótko – i
długoterminowy)
• Pielęgnowanie pacjenta powinno być oparte na
jasno określonym planie założonym wobec
pacjenta i/lub jego rodziny.
• Planowanie powinno uwzględniać pełen zakres
kompetencji i wiedzy pielęgniarki oraz
konieczność współpracy z pozostałymi członkami
zespołu terapeutycznego.
• Planowanie powinno uwzględniać także
możliwości pacjenta w zakresie samoopieki
I etap – Rozpoznawanie stanu pacjenta i jego
środowiska
• A. Gromadzenie danych o pacjencie – zgromadzenie
odpowiednich danych pozwoli na ocenę:
• Jaki jest stan bio-psych-społeczny pacjenta osoby poddanej
rozpoznaniu,
• Czy stan ten wymaga fachowej pomocy pielęgniarskiej, jeśli nie to
czyjej,
• Czego pomoc ta ma konkretnie dotyczyć, jaki jest jej cel i zakres,
•
• 1. Źródła danych o pacjencie
• Pacjent
• Rodzina pacjenta
• Inni zorientowani
• Członkowie zespołu środowiskowego
• Bezpośrednie badanie, pomiar
• Dokumenty
• Wiedza i doświadczenie pielęgniarki
I etap – Rozpoznawanie stanu pacjenta i jego
środowiska
2. Techniki zbierania danych
•
Werbalne (wywiad, rozmowa, dyskusja)
•
Pozawerbalne
•
a) obserwacja, lustracja terenowa,
•
b) analiza danych z dokumentacji
•
c) pomiar (np. RR, temperatura, wzrost)
•
d) badanie (np. przedlekarskie badanie
piersi, obrzęków, zmian na skórze)
•
3. Rodzaje danych
•
Subiektywne
•
obiektywne
I etap – Rozpoznawanie stanu pacjenta i jego
środowiska
• 4. Zakres gromadzonych danych
• Gromadzenie danych o całości sytuacji zdrowotnej
• Gromadzenie danych ukierunkowane na problemy
zdrowotne
• Zakres gromadzonych danych o pacjencie powinien
obejmować aspekt:
• - biologicznym
• - psychicznym
• - społecznym pacjent
• - rodzinnym
• - edukacyjnym
• Gromadzone dane nie mogą być powtórzeniem
tego, co dla celów diagnozy lekarskiej i leczenia
pacjenta, czy też psychologicznej, socjologicznej –
zostało zgromadzone przez innych specjalistów.
I etap – Rozpoznawanie stanu pacjenta i jego
środowiska
• Przykład - Ból w nadbrzuszu
• Podstawowe dane gromadzone dla celów leczenia
pacjenta
- charakter bólu
- natężenie
- lokalizacja
- kierunek promieniowania
- czas trwania
- itp
• Podstawowe dane gromadzone dla celów
pielęgnowania pacjenta
- ograniczenia i utrudnienia dla pacjenta (rodziny)
wynikające z tego, że odczuwa bóle
- doświadczenia uprzednie występowania bólu,
reagowania, itp.
- Podejmowane dotychczas działania w celu
zmniejszenia, złagodzenia bólu
- możliwość zastosowania dotychczasowych działań
Gromadzenie danych w aspektach
• Biologicznym/fizycznym - to zbiór danych dotyczących
• historii zdrowia pacjenta, w tym jego rodziny
• wydolności poszczególnych układów: nerwowego,
sercowo-naczyniowego, oddechowego, trawiennego,
kostno-stawowo-mięsniowego, moczowo-płciowego
• Reakcji pacjenta na ból
• Prowadzonego przez pacjenta stylu życia
• alergie
Aspekt biologiczny
• Układ nerwowy
• Stan przytomności i świadomości pacjenta (orientacja co
do miejsca, czasu, sytuacji w jakiej się znajduje)
• Stan mowy (możliwość utrzymania łączności z otaczającym
światem)
• Stan tułowia i kończyn (możliwość wykonywania ruchów
celowych, precyzyjnych oraz przemieszczania się)
• Rytm czuwania i snu (indywidualnie dla każdego pacjenta)
• Układ sercowo-naczyniowy
• Adnotacje wartości wskazujących na prawidłowe lub
zaburzone tętno, ciśnienie (częstość, miarowość,
wypełnienie, napięcie i szybkość)
• Należy dysponować informacjami określającymi charakter
zaburzeń mogących mieć związek z tymi układami np.
istotna zmiana parametrów tętna i ciśnienia może
powodować niepokój, świadome ograniczenie aktywności
ruchowej, bóle i zawroty głowy, sinica, zimne kończyny
Aspekt biologiczny
• Układ oddechowy – badany przez pielęgniarkę pod
kątem:
• Samego oddychania – głównie liczby, charakteru
oddechu
• Zalegania wydzieliny w drzewie oskrzelowym, jej
charakteru i ilości
• Obecności kaszlu
• Układ trawienny – zbierane dane dotyczą:
• Ogólnego stanu odżywiania
• Wagi ciała
• Stanu jamy ustnej, uzębienia oraz możliwości w
zakresie rozdrabniania i żucia pokarmów
• Funkcjonowania przełyku, żołądka, jelit, możliwości
połykania większych kęsów pokarmu, obecności
nudności, wymiotów, wzdęć – ich charakteru, czasu
trawienia, rzutowania na samopoczucie
• Wydalanie stolca (prawidłowe, zaburzone) w tym
charakter zaburzeń
Aspekt biologiczny
• Układ kostno-stawowy - gromadzone dane obejmują:
• Postawę ciała i motoryki pacjenta
• Sposób poruszania się
• Zakres i charakter występujących w aparacie kostno-
stawowo-mięśniowym ograniczeń.
• Mechanizmy kompensacyjne stosowane dotychczas przez
pacjenta i efektach uzyskiwanych dzięki nim
• Moczowo-płciowy – wymaga określenia
• Ilości i jakości wydalanego moczu oraz sposobu wydalania
(jeżeli obecne jest zaburzenie zachodzi konieczność
określenia jego charakteru oraz rodzaju trudności
wynikających z tego powodu dla pacjenta i środowiska)
• Ciąży, menstuacji, objawów związanych z okresem
przekwitania oraz trudności i ograniczenia wynikające z
tego tytułu dla pacjenta i środowiska
• Objawów takich jak: świąd sromu, utrzymująca się
wydzielina z pochwy, wypadanie macicy, stulejka, przerost
gruczołu krokowego
Aspekt biologiczny
• zmysły - gromadzone dane obejmują:
• Możliwości pacjenta w zakresie widzenia i
słyszenia oraz zachowania równowagi ciała
(stwierdzone nieprawidłowości wymagają
zaznaczenia charakteru oraz natężenia, czy też
rozległości)
• informacje wskazujące na stan węchu, smaku
oraz dotyku
• Skóra i elementy z nią związane -
gromadzone dane obejmują:
• Informacje o samej skórze – stan higieniczny,
wrażliwość, na leki, środki chemiczne,
kosmetyki, obecność zmian, wykwitów
• Dane wskazujące na stan włosów i paznokci
Gromadzenie danych w aspektach
• psychicznym - to zbiór danych dotyczących
• Podstawowych możliwości umysłowych pacjenta
• Orientacja co do własnej osoby i najbliższego
otoczenia
• Orientacja co do własnego stanu zdrowia
• Orientacja we własnych możliwościach
• Stosunku do własnego ciała, do aktualnej sytuacji
życiowej
• Sposobu reagowania pacjenta w określonej
sytuacji życiowej
• Osobowości pacjenta (aspiracje, dążenia,
egocentryzm)
• Potrzeb duchowych pacjenta
Gromadzenie danych w aspektach
• Społecznym - to zbiór danych określających
• Wiek, płeć, wykształcenie pacjenta
• Zawód, aktywność zawodową, warunki i charakter
wykonywanej pracy
• Źródło utrzymania
• Nałogi i przyzwyczajenia pacjenta
• Sposób komunikowania się z otoczeniem
• Role pełnione w życiu oraz wpływ obecnej sytuacji
zdrowotnej i życiowej pacjenta na zakres dotychczas
pełnionych ról
Role pełnione a problemy wynikające z nich
Przykład
Role pełnione Dane uzupełniające Problemy wynikające z
pełnionych ról
Mąż
Żona mało zaradna
życiowo, nie
pracuje
„Cały dom na mojej
głowie”
Ojciec
Syn emocjonalnie
bardzo związany z
ojcem
„syn potrzebuje mojej
obecności i
aprobowania jego
własnych działań i
zachowań”
Nauczyciel
Wychowawca klasy
maturalnej (za 6 m-
cy matura)
„ mam świadomość, że
młodzież pozbawiona
została wychowawcy w
najtrudniejszym dla
niej okresie”
Gromadzenie danych w aspektach
• Rodzinnym - to zbiór danych określających
wydolność pielęgnacyjno-opiekuńczą rodziny
• Informacje o cechach strukturalnych rodziny
• Informacje o sprawności fizycznej i psychicznej
poszczególnych członków rodziny
• Funkcjonowanie emocjonalne, więzi istniejące
pomiędzy poszczególnymi osobami w rodzinie
• Informacje na temat funkcjonowania społecznego
• Sytuacja ekonomiczna, bytowa rodziny
Gromadzenie danych w aspektach
• Edukacyjnym- to zbiór danych określających poziom
wiedzy i umiejętności pacjenta oraz poszczególnych
członków rodziny w zakresie promowania zdrowia,
zapobiegania chorobom oraz w zakresie sprawowania
samoopieki, opieki oraz udzielania pomocy potrzebującym
członkom rodziny (chorym, małym dzieciom, starcom)
• B. Analizowanie i interpretowanie danych.
• C. Określenie rozpoznanego stanu pacjenta
(sformułowanie diagnozy pielęgniarskiej) - do diagnozy
przejdą wszystkie informacje, które przynoszą pacjentowi
trudność (problem).
• Problem to określone zagrożenie, a także dolegliwości lub
trudności jakie napotyka pacjent. Wynika ze stanu, w
jakim aktualnie się on znajduje
Formułowanie diagnozy pielęgniarskiej
• Diagnoza pochodzi od greckiego słowa „diagnosis” i oznacza
rozpoznanie.
• Proces pielęgnowania wg NANDA – Północnoamerykańskiego
Towarzystwa Diagnoz Pielęgniarskich – „Pielęgnowanie jest
diagnozą i terapią ludzkich relacji w stosunku do aktualnych i/lub
potencjalnych problemów zdrowotnych.
• Diagnoza pielęgniarska znajduje się w centrum procesu
pielęgnowania (Gromadzenie danych służy formułowaniu diagnozy
– plan działania ustalany jest na podstawie diagnozy – realizowane
działania mają wzmocnić lub zmienić to co jest określone w
diagnozie – ocena odnosi się do stwierdzenia, czy stan określony w
diagnozie uległ poprawie, likwidacji lub wzmocnieniu).
• Diagnoza jest więc podstawą do ustalania tego, co dzięki pomocy
pielęgniarki pacjent może osiągnąć – jako korzyść dla własnego
zdrowia – i do planowania interwencji dzięki, którym założony cel
będzie osiągany. (GORDON 1976)
• Diagnoza pielęgniarska jest to efekt całokształtu
obiektywnych czynności poznawczych (gromadzenie danych)
odnoszących się do stanu bio-psycho-społecznego człowieka
z uwzględnieniem genezy i skutków tego stanu w celu
opracowania indywidualnego programu pielęgnowania.
Struktura diagnozy pielęgniarskiej
• Aktualna
• Problem pielęgnacyjny (Stan bio-psycho-społeczny)
• Etiologię problemu (przyczyna)
• Przejawiane objawy (skutek)
• Przykład
• Trudności w wykonywaniu codziennych czynności
ponieważ
• zaniedbane leczenie spowodowało
• znaczne ograniczenie ruchomości stawów rąk
• Potencjalna
• Zagrażający problem
• Czynniki zagrożenia
• Przykład
• Zagrożenie wystąpienia zachłystowego zapalenia płuc u
dziecka z powodu
• Ulewania i złej techniki karmienia
Struktura diagnozy aktualnej
Diagnoza aktualna
Zakres wiedzy biologiczny społeczny rodzinny
Psychiczny
edukacyjny
Przyczyna
Stan-problem
Skutek
Przykłady diagnoz aktualnych
Trudności w oddychaniu spowodowane katarem i zalegającą
wydzieliną uniemożliwiają pacjentowi właściwy sen i odpoczynek.
Męczący kaszel i utrzymująca się gorączka (38,7)pogłębiają
niechęć dziecka do jedzenia, co powoduje w dalszym ciągu spadek
wagi ciała.
Pacjentka skarży się na dyskomfort fizyczny i psychiczny, ponieważ
złamana kończyna znacznie ograniczyła jej sprawność ruchową,
utrudnia spożywanie posiłków i utrzymanie czystości.
Rodzina niewydolna opiekuńczo, bo zaburzone więzi emocjonalne
doprowadziły do nierównomiernego rozłożenia obowiązków na
poszczególnych członków rodziny.
Pacjentka ma trudności w adaptacji do środowiska szpitalnego,
ponieważ martwi się, że jej hospitalizacja pozbawiła opieki
niepełnosprawnego wnuczka.
Lęk dziecka przed zabiegami powoduje, że jest płaczliwe,
rozdrażnione i nieufne, a to doprowadza do zaburzenia snu i
ogólnego osłabienia.
Struktura diagnozy potencjalnej
Diagnoza potencjalna
czynnik zagrożenia zagrożenie (zagrażający
problem, stan)
Przykłady diagnoz:
Długotrwała, wymuszona pozycja siedząca przy pracy może
doprowadzić do wady postawy i schorzeń kręgosłupa.
Zła technika karmienia dziecka może doprowadzić do
zachłystowego zapalenia płuc.
Nałogowe palenie papierosów przez rodziców może w przyszłości
spowodować wystąpienie chorób układu oddechowego w rodzinie.
Długotrwała praca w uciążliwym hałasie może doprowadzić do
uszkodzenia słuchu.
Bezrobocie pacjenta może przyczynić się do pogorszenia i tak już
bardzo trudnej sytuacji materialnej rodziny.
Niedostateczna wiedza pacjentki o menopauzie może doprowadzić
do wystąpienia zagrożeń związanych z tym okresem życia kobiety
Rodzaje diagnozy pielęgniarskiej
• Diagnoza indywidualnego przypadku
• Diagnoza indywidualnego przypadku to inaczej wnioski z
danych o pacjencie, wykazujące stan bio-psych-społeczny
człowieka, wymagający lub nie wymagający pielęgnowania
z uwzględnieniem genezy i prognozy tego stanu.
• Wiedza o sytuacji człowieka w rodzinie, szkole, w pracy, w
szerzej rozumianym środowisku życia człowieka,
obowiązujących w nim wzorów zachowań, stylów życia, a
nawet systemów wartości stanowi istotne uzupełnienie
diagnozy.
• Diagnoza grupy społecznej
• Wnioski ze zgromadzonych informacji formułowane są w
stosunku do grupy, jej trudności i działań niezbędnych dla
jej wzmacniania. Skoncentrowane są na grupie i ocenie jej
stanu i jej możliwości w realizowanych przez nią a
interesujących nas aspektach np. trudności napotykane
przez małą grupę w aktywności na rzecz zdrowia (w opiece
nad chorą osobą) – dgn. rodzinna
Rodzaje diagnozy pielęgniarskiej
• Diagnoza społeczności lokalnej
• Formułowana jest głównie na podstawie „lustracji
terenowej” – jest to rozpoznawanie społeczności lokalnej
pod względem:
• - występujących w niej utrudnień, jakie napotyka
człowiek chory, niepełnosprawny w terenie np. bariery
architektoniczne, infrastruktura, sklepy, apteka,
komunikacja itp.,
• - istniejących możliwości działania na rzecz osób
chorych z ograniczoną sprawnością np. grupy
samopomocowe, inne grupy społecznego wsparcia,
stowarzyszenia charytatywne, parafie, itp.
Struktura diagnozy pielęgniarskiej
• Struktura diagnozy pacjenta indywidualnego
Elementy:
Zakres
+ +
+
diagnoza wiedza i wychowanie zdrowotne
diagnoza
lekarska
rodzinna
Stan bio
- psycho
- społeczny
narządy
układy
zmysły
osobowość chorego
subiektywny obraz
choroby
reakcje na sytuację
trudną
role
społeczne
Struktura diagnozy pielęgniarskiej
fizycznej psychicznej
funkcjonalnej
zdrowie
sprawno
ść
fizyczna
Zdrowie psychiczne
więzi
odpowiedzialność
Struktura
rodziny
Struktura
wieku
Godziny
pracy lub
nauki
• Struktura diagnozy rodzinnej
Elementy:
(stan wydolności)
zakres
Wytyczne do formułowania diagnozy
pielęgniarskiej
• Zapewnienie prostoty procesu
• Wyłanianie tych problemów, w stosunku do
których pielęgniarka może coś zrobić
• Jasne i zwięzłe określanie opisywanie etiologii
• Jasne i zwięzłe różnicowanie problemu i jego
etiologii
• Korzystanie z diagnozy jako podstawy do
planowania opieki
Wytyczne do formułowania diagnozy
pielęgniarskiej
• Diagnoza pielęgniarska jest różna i całkowicie inna od diagnozy
lekarskiej, bo jest ona określana przez pielęgniarkę w pełni
samodzielnie i odpowiedzialnie na podstawie innych danych.
Różnice w informacjach na przykładzie:
Podwyższona temperatura
Podstawowe informacje Podstawowe
informacje
dla celów leczenia dla celów
pielęgnowania
- Wysokość temperatury (*C) - pocenie się
- Czas trwania gorączki - wysychanie bł. Śluzowej j.
ustnej
- Krzywa gorączki - wzmożone pragnienie
- Drgawki - brak apetytu
- Ból i zawroty głowy - brak poczucia bezpieczeństwa
- Aktualna farmakologia - zaniepokojenie stanem
Diagnoza pielęgniarska w pięciu aspektach
Elementy
diagnozy
pielęgniarski
ej
Aspekty diagnozy pielęgniarskiej
biologicz
ny
psychicz
ny
Społeczny Rodzinny Edukacyjn
y
Stan
(problem)
Trudności w
poruszaniu
się i
wykonywani
u czynności
dnia
codziennego
Pacjentka
przygnębio
na,
odczuwa
dyskomfort,
nie
akceptuje
własnej
sylwetki
Pacjentka z
zawstydzeni
a
ograniczyła
kontakty
sąsiedzkie i
koleżeńskie
Córka
pacjentki
nie jest
zainteresow
ana pomocą
Pacjentka
zgłosiła chęć
odchudzenia,
chce
uzupełnić
brak wiedzy
na temat
prawidłoweg
o odżywiania
się
Przyczyna
związane z
otyłością
bo z
powodu
otyłości
ponieważ
otyłość
otyłej matce gdyż życie z
otyłością
Przejawiane
objawy
(skutek)
spowodował
y, iż higiena
osobista
pacjentki i
jej otoczenia
budzi wiele
zastrzeżeń
nie jest w
stanie
zadbać o
należytą
higienę
osobistą i
własnego
otoczenia
uniemożliwi
a jej
utrzymanie
należytej
higieny
osobistej i
własnego
otoczenia
w
utrzymaniu
higieny
osobistej i
otoczenia
uniemożliwia
jej
utrzymanie
należytej
higieny
osobistej i
otoczenia
Błędy w diagnozowaniu na etapie
gromadzenia danych
• Błędy obserwacji, wywiadów: obecność innych osób, pośpiech,
hałas, niska temperatura pomieszczenia, niesprawność słuchu,
wady, wymowy, złe zrozumienie pytania, nieprawdziwość
odpowiedzi.
• Błędy socjologiczne – cechy pielęgniarki: wiek, wygląd
zewnętrzny, sposób bycia, kojarzenie z kimś innym, niegrzeczna,
krzykliwa, zbyt wykwintnie wystrojona.
• Błąd psychologiczny – odwrotność socjologicznego – reakcja
pielęgniarki na cechy pacjenta: brudny, zaniedbany, niegrzeczny,
itp.
• Błąd w analizie dokumentów
• Błędy pomiaru
• Błędy wnioskowania, rozumowania (np. bezsenność nie z
powodu planowanego zabiegu a wizyty córki), schematyzm w
działaniu (np. uprzedzono wizytę, więc w rodzinie jest czysto)
• Błędy wynikające z braku wiedzy i doświadczenia
Diagnoza pielęgniarska a diagnoza lekarska
• Diagnoza pielęgniarska nie może pomijać
diagnozy lekarskiej, gdyż wielokrotnie
diagnoza lekarska ukierunkowuje dalsze
rozpoznanie pielęgniarskie, a nie ogranicza!
• Diagnoza lekarska pozwala prognozować,
przewidywać zmiany jakie w przyszłości mogą
wystąpić w stanie pacjenta np. S.M.
• Obie diagnozy winny siebie wzajemnie
uzupełniać i wzbogacać, powinny być wobec
siebie komplementarne – jedna powinna
wymagać znajomości drugiej
III. Etap procesu pielęgnowania - planowanie
• Ustalenie celu lub celów opieki pielęgniarskiej
• Cel – jest to przedstawienie takiego stanu pacjenta i jego
środowiska jaki ma być osiągnięty lub zachowany poprzez
określone działania pielęgniarskie zmierzające do
zlikwidowania, a w niektórych przypadkach przynajmniej
zminimalizowania rozpoznanego problemu opiekuńczego.
• Cel lub cele sugerowane są przez diagnozę pielęgniarską.
• Cechy celu:
• Jasno i jednoznacznie sformułowany
• Wzbogacony o element czasu
• Realny w stosunku do pacjenta i warunków w jakich
przebiega opieka
• Przykład:
• Pacjent uzyska wiedzę i nabędzie umiejętności samodzielnego
dawkowania insuliny i wykonywania wstrzyknięć
• Pacjent będzie samodzielnie chodził po upływie dziesięciu dni
III. Etap procesu pielęgnowania - planowanie
• Dobieranie działań, osób i sprzętu do zrealizowania
działań (w jakiej kolejności, jak często, jaka jest potrzebna
pielęgniarce wiedza i umiejętności fachowe – które z osób
z zespołu pielęgniarskiego powinny być wykorzystane,
przy użyciu jakiego sprzętu, udogodnień zadania mogą być
zrealizowane)
• Formułowanie planu opieki pielęgniarskiej nad pacjentem i
jego środowiskiem (Planowane działania). Plan działania
jest to końcowy, najczęściej udokumentowany wynik
planowania - określa konkretne zadania, których
wykonanie jest niezbędne dla osiągnięcia założonego celu.
• Przykład:
• Zmiana pozycji ułożeniowej co 2 godz.
• Toaleta ciała 2 x dziennie
• Edukacja pacjenta w zakresie techniki wykonywania
wstrzyknięć insuliny
Przykład zapisu działań pielęgniarskich w II i III
etapie pracy pielęgniarskiej
Diagnoza
pielęgniarska
Cel
Planowane działania
I. Trudności w
oddychaniu z powodu
zalegania wydzieliny w
drogach oddechowych,
unieruchomiły
pacjenta w łóżku
I. Zmniejszenie lub
zlikwidowanie
duszności
I.
1. Ułożenie chorego w
pozycji półsiedzącej.
2. Oklepywanie
chorego 3xdziennie,
nauczenie żony
chorego
3. Pośrednie
wietrzenie mieszkania
3xdziennie
4. Nauczenie i
monitorowanie
gimnastyki
oddechowej
5. Zwrócenie uwagi na
prawidłową wilgotność
i temperaturę
powietrza w
pomieszczeniu
6. …………………………
IV i V Etap procesu pielęgnowania
IV. Etap procesu pielęgnowania – realizacja
Podstawowym celem tego etapu jest doprowadzenie do
osiągnięcia istotnych zmian w dotychczasowym stanie
bio-psycho-społecznym pacjenta bądź utrzymanie
dotychczasowego (przy założeniu, że jest to stan
pożądany) poprzez wykonanie zaplanowanych
wcześniej działań.
V. Etap procesu pielęgnowania – ocena
Ocenianie jest planowym systematycznym
porównywaniem stanu pacjenta i środowiska z
uprzednio założonymi celami opieki (Czy założony cel
został osiągnięty).
Dokumentowanie procesu pielęgnowania
• Proces pielęgnowania zgodnie z
rozporządzeniem o dokumentacji medycznej
musi zostać udokumentowany – a więc zapisany
na określonych formularzach (kartach)
• Rozporządzenie nie narzuca określonych
wzorów formularzy odnosi się tylko do
informacji jakie powinny się w nich znaleźć, a
więc:
• rozpoznanie problemów pielęgnacyjnych i
psychospołecznych,
• plan działania pielęgniarki lub położnej
oraz
• adnotacje związane z wykonaniem czynności
Zasady dokumentacji – wg dr Penny Prophit
• Bądź zawsze zwięzła, precyzyjna, dawaj kompletne opisy
• Pisz zawsze długopisem i czytelnie
• Nie spiesz się i przejrzyj dane przed wpisaniem i zawsze
ponownie kontaktuj się z pacjentem w celu wyjaśnienia lub
sprawdzenia informacji, która wydaje się niekompletna
• Dbaj o to by rozdzielić informacje obiektywne od interpretacji
• Zawsze dokonuj zapisu w dokumencie, kiedy tylko
zaobserwujesz
• - zmiany kondycyjne lub wystąpienie nowych trudności
• - brak zmian kondycyjnych
• - reakcje pacjenta na zabieg
• - reakcje pacjenta na poinstruowanie
• Zawsze wpisuj do dokumentu początkową ocenę i to możliwie
natychmiast po przeprowadzeniu wywiadu, najpierw jednak
obserwuj pacjenta i staraj się z nim współdziałać
Zasady dokumentacji – wg dr Penny Prophit
• Zawsze jeśli to tylko możliwe, cytuj bezpośrednie słowa
pacjenta
• Zawsze czytaj zapiski odnotowane przez innego
zawodowego pracownika zespołu terapeutycznego zanim
wpiszesz swoje uwagi
• Każdy zapis opatruj swoim podpisem
• Nigdy nie wprowadzaj zmian do dokumentacji w celu
zatarcia swoich pomyłek
• Unikaj przy dokumentowaniu terminologii wyszukanej
• Nie pozostawiaj dłuższych okresów bez żadnego wpisu
• Nie standaryzuj: pamiętaj, że żaden problem nie może być
dokładnie taki sam u każdego pacjenta, bo każdy człowiek
to indywiduum i zjawisko unikatowe (…………………..)
Propozycje zwiększenia dokładności
dokumentacji
Przed rozpoczęciem dokumentowania zadaj sobie następujące
pytania:
- co słyszałaś
- co widziałaś
- co o tym sądzisz?
- co zrobisz?
- co zrobiłaś?
• Pomyśl, że dokumentacja to kamera, która dokonuje zdjęcia
pacjenta
• Podawaj tyle szczegółów, by każdy kto czyta, był zdolny
zobaczyć tę osobę przez twoje słowa
• Pomyśl o dokumentacji jako o komunikowaniu informacji
niezbędnych dla właściwej jakościowo opieki nad pacjentem