Komunikacja
damsko-męska
Magdalena Kruk
Małgorzata Kucińska
Komunikacja interpersonalna to nic innego jak
proces, podczas którego ludzie dzielą się
swoimi myślami za pomocą komunikatów
werbalnych i niewerbalnych.
Carol Gilligan
Chłopcy i dziewczęta od wczesnych lat uczeni
są i przygotowywani do pełnienia zupełnie
odmiennych ról, jakie przyjdzie im odgrywać
w społeczeństwie.
Według Gilligan spełnia się więc przysłowie –
„czym skorupka za młodu nasiąknie, tym na
starość trąci”.
I w ten oto sposób rośnie nam kolejne
patriarchalne społeczeństwo.
Simon Baron – Cohen
„Zawyrokował, że mężczyźni mają mózg
systematyzujący, a kobiety empatyczny. Skutkiem
tego mężczyźni posiadają zdolności łowieckie,
dzięki wrodzonej agresji z łatwością zdobywają
i utrzymują władzę, gromadzą wiedzę i są stworzeni
do pełnienia funkcji przywódczych.
Kobiety natomiast, zgodnie ze swą empatyczną
naturą, stworzone są do przyjaźni, macierzyństwa,
plotkarstwa oraz dbania o innych, szczególnie
o swojego mężczyznę i wspólne potomstwo”.
W komunikacji niewerbalnej,
a więc w sposobie
komunikowania się za pomocą
gestów, mimiki twarzy, tonu
głosu, spojrzenia czy też ruchów
ciała dominują kobiety.
Mężczyźni ze swoimi grubszymi
i dłuższymi od kobiet strunami
potrzebują więcej czasu, żeby zacząć
mówić.
Kobiety są lepsze
w odszyfrowywaniu i nadawaniu
komunikatów niewerbalnych oraz
bardziej od mężczyzn otwarte.
Kobiety są właścicielkami mózgów
z bardziej rozwiniętą lewą półkulą
odpowiedzialną właśnie za aparat
mowy.
Wypowiadamy wprawdzie takie same słowa,
a jednak się wydaje, jakbyśmy mówili zupełnie
różnymi językami. Jedno nie może zrozumieć
drugiego. Błędnie odczytujemy swoje
intencje. Damsko-męska wieża Babel.
Tymczasem wielu nieporozumień możemy
uniknąć, wystarczy tylko zdać sobie sprawę z
różnic między nami.
Słowa w liczbach
KOBIETY wypowiadają do 8 tysięcy słów
dziennie. Rozmowami budują więzi
emocjonalne
MĘŻCZYŹNI używają do 4 tysięcy słów
dziennie. Uczucia wolą wyrażać poprzez
przebywanie blisko ukochanej osoby
Problem
?
Mężczyzna słysząc o problemie, podchodzi do
niego praktycznie, jak do zadania, które
trzeba rozwiązać.
A kobiety, mówiąc głośno o swoich kłopotach,
zrzucają je z siebie, porządkują, oswajają.
Nie chodzi im o znalezienie rozwiązania,
dojście do jakiegoś wniosku, potrzebują
raczej, by ktoś je wysłuchał, zrozumiał, wczuł
się w ich sytuację
Różnie posługujemy się tymi samymi słowami
Jedno stwierdzenie może znaczyć zupełnie co
innego w męskich i kobiecych ustach.
Na przykład: u mężczyzn„nie” znaczy „nie”
–a my często mówimy „nie”, choć myślimy
„tak” lub „może”
Dlaczego?
Mężczyźni, dla których język jest głównie
narzędziem informacji, rozumieją komunikaty
wprost. My używamy ich mniej dosłownie.
Często posługujemy się podtekstami, lubimy
też powiedzieć coś na wyrost, z przesadą
(„Umrę, jeśli on nie zadzwoni” – wcale nie
oznacza, że stracimy życie, nie usłyszawszy
upragnionego głosu w słuchawce).
Różnie odbieramy słowa
To samo zdanie może być całkiem odmiennie
zrozumiane przez kobietę i mężczyznę.
Mężczyzna mówi „Zmokłaś”
Kobieta słyszy „Okropnie wyglądasz”
Wszystko przez to, że płeć piękna zwykle interpretuje
wypowiedzi partnera przez pryzmat swoich
wcześniejszych doświadczeń, lęków, uprzedzeń itp.
Nie da się zmienić tego, że kobiety
i mężczyźni przekazują informacje w
różny sposób, ale możemy lepiej
poznać wzajemne style komunikacji, by
zrozumieć, co naprawdę mówi do nas
druga strona.
MĘŻCZYŹNI zadają 3 razy mniej pytań niż
kobiety ze strachu przed powodzią słów, którą
otrzymują w odpowiedzi
Niezależnie od tego czy jedna płeć jest z
Marsa a druga z Wenus, warto według nas,
zwrócić uwagę, że są to odrębne cywilizacje
i posługują się całkiem innymi językami.
Nie dogadasz się z przedstawicielem innej
cywilizacji w Twoim języku.
Żeby móc się efektywnie komunikować
potrzebny jest Wam wspólny język.
Obie strony są jednakowo odpowiedzialne za
tworzenie aparatu znaczeniowego
wspólnego języka.
Nawet najprostsze i najbardziej oczywiste
według Ciebie pojęcia, muszą zostać
zdefiniowane wspólnie, tak, aby znaczyły to
Konsekwentnie musicie używać wspólnie
wypracowanego sposobu porozumiewania się.
Żeby efektywnie się językiem posługiwać
musisz pozbyć się protekcjonalności.
Podstawą do efektywnej międzycywilizacyjnej
komunikacji jest wzajemny szacunek i
otwartość na różnice.
ĆWICZENIE
PAMIĘĆ O ODRĘBNOŚCI
„Mylnie sądzimy, że jeśli nasi partnerzy nas
kochają, to będą reagować i zachowywać się
w określony sposób. Taki sam, w jaki my
reagujemy i zachowujemy się, gdy kogoś
kochamy”.
Kiedy mężczyźni i kobiety są zdolni do
szanowania i akceptowania swojej
odmienności, wtedy miłość ma szansę
rozwoju”.
„Najczęściej powtarzana przez kobiety skarga
dotyczy tego, że mężczyźni nie potrafią
słuchać. Mężczyzna albo całkowicie ignoruje
mówiącą do niego kobietę, albo słucha przez
moment, a pojąwszy o co chodzi, dumnie
wkłada czapkę Pana Naprawiacza i proponuje
rozwiązanie, które pomoże partnerce poczuć
się lepiej. Jest zdumiony, że kobieta nie
docenia jego gustu miłości”
Mężczyźni zaszywają się w swoich jaskiniach a
kobiety mówią
Aby się odprężyć, Marsjanie udają się do
swoich jaskiń, by samotnie rozwiązać swój
problem. (…)Aby poczuć się lepiej,
Wenusjanki spotykają się ze sobą i otwarcie
rozmawiają
o swoich problemach”.
„Jedną z największych różnic między mężczyznami a
kobietami polega na sposobie reagowania na stres.
Mężczyźni zamykają się w sobie i „odcinają”,
natomiast kobiety rozpamiętują i angażują się
emocjonalnie. Aby w takich momentach poczuć się
lepiej, przedstawiciele obu płci potrzebują czegoś
innego. Mężczyźnie pomaga rozwiązanie problemu,
kobiecie – omówienie go. Niezrozumienie lub
nieakceptowanie tych różnic powoduje niepotrzebne
tarcia w naszych związkach”.
Praca
Komunikację damko- męską można też
sprowadzić do relacji zawodowych. Kobiety
w pracy potrafią skupić się na wielu
czynnościach jednocześnie, mężczyźni tego
nie potrafią, dlatego komunikaty skierowane
do mężczyzn powinny być krótkie
i jednoznaczne
ĆWICZENIE
KILKA RAD dla kobiet!
1. Mężczyźni potrafią przyswoić sobie tylko
jedno polecenie na raz. Więc, jeśli chcesz,
żeby poszedł do kuchni i przyniósł ci filiżankę
herbaty, rozbij prośbę na dwie części.
2. Kiedy mężczyźni zadają sobie trud
korzystania ze słów, ma to na celu
zmuszenie siebie do działania
( natomiast kobiety komunikują się po to,
żeby stworzyć więzi). Więc jeśli jakiś facet
obraża drugiego faceta, automatycznie
myśli, że zaraz da mu w mordę. Jeśli usłyszy
od ciebie, że spodobała ci się jego koszulka,
myśli „już jest moja”
3. Naukowcy z uniwersytetu w Houston
badający, dlaczego mężczyźni są skryci
przekonali się, że ma to na celu zachowanie
przewagi w każdej relacji. Kiedy nic nie
mówią, osoba, z którą wchodzą w interakcje
skazana jest na domysły. Postępuj tak samo,
a zrobisz z nim, co zechcesz!
4. Badania udowodniły, że mężczyźni muszą
korzystać z języka, żeby ustalić różnicę,
odrębność i niezależność (zupełnie inaczej
niż kobiety, które mówią po to, żeby
nawiązać relację). Więc żądanie od niego,
żeby z Tobą rozmawiał doprowadzi do tego,
że będzie wił się jak piskorz, a w końcu
podejmie temat nowych, ulepszonych
płatków Cheerios, jakie pojawiły się na rynku.