ZARZĄDZANIE
LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż.
Lech A. BUKOWSKI
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
2
LITERATURA
1. Abt S.: „Systemy logistyczne w gospodarowaniu”, AE
Poznań 1997
2. Abt S.: "Logistyka w teorii i praktyce", AE Poznań,
2001
3. Beier F. J., Rutkowski K.: „Logistyka”, SGH Warszawa
1998
4. Blaik P.: „Logistyka”, PWE Warszawa 2001
5. Bukowski L. (redakcja) : "Kompleksowe zarządzanie
logistyczne - Total Logistic Management", Tom I - VI,
Materiały Konferencyjne 1996, 1997, 1999, 2000, 2001 i
2002, Prace Wydziału Zarządzania Politechniki
Częstochowskiej, Seria Seminaria i Konferencje
6. Christopher M.: „Logistyka i zarządzanie łańcuchem
podaży”, WPSB Kraków 1998
7. Dwiliński L.: „Wstęp do logistyki”, OWPW Warszawa
1998
8. Gołembska E., Mokrzyszczak H.: „Zarządzanie
produktem w logistyce przedsiębiorstw”, ZCO Poznań -
Zielona Góra 1997
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
3
LITERATURA c.d.
9. "Kompendium wiedzy o logistyce", PWN Warszawa
1999
10.Krawczyk S.: "Metody ilościowe w logistyce", Wyd. C.
H. Beck, Warszawa 2001
11.Pfohl H. C.: „Systemy logistyczne”, Bibl. Logistyka
Poznań 1998
12.Pfohl H. C.: "Zarządzanie logistyką", Bibl. Logistyka
Poznań 1998
13.Skowronek C., Sarjusz-Wolski Z.: „Logistyka w
przedsię-biorstwie”, PWE Warszawa 1995
14.Tonndorf H.G.: „Logistyka w handlu i w przemyśle”,
WPSB Kraków 1998
15.Witkowski J.: "Logistyka firm japońskich", AE Wrocław
1998
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
4
PODZIAŁ LOGISTYKI
·
Makrologistyka
·
Metalogistyka
•o
Współpraca przedsiębiorstw produkcyjnych
•o Współpraca przedsiębiorstw logistycznych
•o Współpraca przedsiębiorstw logistycznych i
produkcyjnych
·
Mikrologistyka
•o
Logistyka wojskowa
•o
Logistyka szpitali
•o
Logistyka innych organizacji
•o
Logistyka przedsiębiorstw
•§
Logistyka przemysłu
•·
Logistyka wewnątrzzakładowa
•·
Logistyka międzyzakładowa
•§
Logistyka usług
•·
Logistyka wewnątrzzakładowa
•·
Logistyka międzyzakładowa
•§
Logistyka handlu
•·
Przedsiębiorstwa logistyczne
•·
Logistyka pozostałych przedsiębiorstw
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
5
DEFINICJE LOGISTYKI
a) Zorientowane na przepływ
„Logistyka jest
procesem planowania, realizacji i kontroli
wydajnego i oszczędnego
przepływu i magazynowania
surowców,
półfabrykatów i gotowych wyrobów oraz związanych z tym informacji
od punktu dostawy do punktu odbioru, odpowiednio do wymagań
klienta” (Council of Logistics Management)
„Logistyka jest
pojęciem
obejmującym organizację, planowanie,
kontrolę i realizację przepływu towarów
od ich wytworzenia i nabycia,
przez produkcję i dystrybucję, aż do finalnego odbiorcy, której celem
jest zaspokojenie wymagań rynku, przy minimalnych kosztach i przy
minimalnym zaangażowaniu kapitału” (European Logistics Association)
b) Zorientowana na cykl użytkowania wyrobu
„Logistyka to wspomagające zarządzanie
działania planistyczne,
kontrolne i regulacyjne
, które podczas okresu użytkowania produktu
zapewniają wydajne wykorzystanie zasobów i adekwatną skuteczność
elementów logistycznych
podczas wszystkich faz okresu użytkowania
,
tak że dzięki ingerowaniu we właściwym czasie w system zapewnia się
efektywne sterowanie zużyciem zasobów” (Society of Logistics
Engineers)
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
6
c) Zorientowana na usługi
„Logistyka jest
procesem koordynacji
wszystkich
czynności
niematerialnych
, które muszą zostać przeprowadzone dla wykonania
usługi w sposób efektywny pod względem kosztów i zgodny z
wymaganiami klienta. Główny kierunek tych działań obejmuje:
minimalizację czasu oczekiwania (realizacji zlecenia), zarządzanie
potencjałem usługowym oraz dostawę usług kanałem
dystrybucyjnym”
SYSTEMY LOGISTYCZNE
1. Systemy logistyczne w przedsiębiorstwie przemysłowym
2. Usługowe przedsiębiorstwa logistyczne
-transportowe (przewozowe)
-magazynowe, przeładunkowe i pakujące
-spedycyjne (kupowanie usług logistycznych oraz wzbogacanie ich
własnymi i sprzedawanie jako usługi kompleksowej)
-centra logistyczne (centra gospodarcze oferujące różne usługi
logistyczne)
3.Międzyorganizacyjne systemy logistyczne
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
7
PODSYSTEMY LOGISTYKI
A. Podział funkcjonalny
Opracowanie (obsługa) zamówień
·
Forma przekazania zamówienia
·
Forma opracowania zamówienia
·
Analiza zamówienia jako źródła informacji
·
Dalsze przekazanie informacji zawartych w zamówieniu
Gospodarka magazynowa
·
Liczba składowanych artykułów (selektywna gospodarka magazynowa)
·
Liczba zamawianych artykułów i terminy składania zamówień (zasady
uzupełniania stanu zapasów w magazynie)
·
Zapas bezpieczeństwa
·
Kontrola stanu zapasów
·
Prognozowanie zapotrzebowania (krótkoterminowe)
Magazyn
·
Kupno ,dzierżawa, wyposażenie magazynu
·
Struktura zewnętrzna magazynu (liczba, lokalizacja, pojemność,
obszar dostaw)
·
Zarządzanie magazynem (siłami własnymi czy zewnętrznymi)
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
8
Wyposażenie techniczne magazynu (do składowania oraz kompletacji
towarów)
·
Struktura wewnętrzna magazynu
·
Technologia magazynowania
·
Ukształtowanie rampy załadunkowej
·
Odprawianie środków transportowych
·
Organizacja kompletacji (komisjonowania)
·
Organizacja pracy personelu magazynu
Pakowanie
·
Logistyczne funkcje opakowania (ochronne, magazynowe,
transportowe, manipulacyjne i informacyjne)
·
Tworzenie jednostek logistycznych (jednostki magazynowe,
ładunkowe, transportowe) jako warunek tworzenia łańcuchów dostaw
Transport
·
Wybór rodzajów środków transportu
·
Użytkowanie własnych lub obcych środków transportu
·
Kupno lub dzierżawa środków transportu
·
Łączenie metod transportu (transport kombinowany)
·
Organizacja transportu (planowanie tras przejazdów, wykorzystania
środków transportu itp.)
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
9
B. Podział fazowy
1.
Logistyka zaopatrzenia
2.
Logistyka produkcji
3.
Logistyka dystrybucji
4.
Logistyka części zamiennych
5.
Logistyka powtórnego zagospodarowania
STRUKTURY SYSTEMÓW LOGISTYCZNYCH
1.
Systemy jednostopniowe
– bezpośredni przepływ
towarów
Dostawca (przygotowanie dostawy) => odbiorca (zastosowanie
towarów)
2.
Systemy wielostopniowe
– pośredni przepływ towarów
a)
Dostawca => punkt rozdziału => odbiorcy
b)
Dostawcy => punkt koncentracji => odbiorca
3.
Systemy kombinowane
– bezpośredni i pośredni
przepływ towarów
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
10
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
11
SYSTEMY LOGISTYCZNE W
PRZEDSIĘBIORSTWIE
1.
Logistyka materiałowa
– przepływy między rynkiem zaopatrzenia
a produkcją
o
logistyka zaopatrzenia – surowce, materiały pomocnicze, wyroby
handlowe, wyroby gotowe, części z zakupu i części zamienne –
zgromadzone w magazynach zaopatrzeniowych i kooperacyjnych
o
logistyka produkcji - surowce, materiały pomocnicze, wyroby gotowe,
półfabrykaty, części z zakupu i części zamienne – zgromadzone w
magazynach pośrednich
2.
Logistyka marketingowa
– łączność z rynkami zaopatrzenia i
zbytu
o
logistyka zaopatrzenia – surowce, materiały pomocnicze, wyroby
handlowe, wyroby gotowe, części z zakupu i części zamienne –
zgromadzone w magazynach zaopatrzeniowych i kooperacyjnych
o
Logistyka dystrybucji – wyroby gotowe, wyroby handlowe, części
zamienne – zgromadzone w magazynach zbytu i wysyłkowych
3.
Logistyka powtórnego zagospodarowania
– łączność z rynkiem
odpadów - resztki (surowce wtórne i odpady), produkty zużyte,
uszkodzone maszyny i ich zespoły (wymienione w czasie remontów),
opakowania i zwroty
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
12
Procesy logistyczne jako transformacja produktów
Procesy
logistyczne
Rodzaje transformacji - zmiana:
Czasu
Miejsca
Ilości
Gatun
-ku
Włas-
ności
Przezna
-czenia
Magazynowanie
+
Transportowanie
+
Przeładunek
+
Sortowanie
+
Pakowanie
+
Zamawianie
+
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
13
Usługi logistyczne - stopnie przejmowania przez
dostawcę czynności logistycznych klienta
Transport do klienta - przyjęcie towarów
2.
Transport bezpośrednio do punktu kontroli wejściowej towarów u
klienta - kontrola przyjęcia towarów
3.
Transport przez rampę dostaw do magazynu - zestawienie i
przygotowanie materiałów
4.
Transport bezpośrednio na linię produkcyjną klienta - wydawanie do
produkcji
5.
Przejęcie zarządzania zapasami klienta - organizowanie dostaw od
kooperantów
6.
Kompleksowe pokrywanie wszystkich potrzeb klienta - zarządzanie
zaopatrzeniem
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
14
Konflikty celów logistycznych
Zmniejszenie
kosztów:
Zwiększenie kosztów:
1
transportu
zapasów
magazynowych
2
opakowania
uszkodzeń
w
transporcie
3
obsługi zamówień
transportu
4
zakupów
zapasów
magazynowych
5
obsługi klienta
magazynów
zewnętrznych
6
gospodarki
magazynowej
produkcji
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
15
LOGISTYCZNA OBSŁUGA ZAMÓWIEŃ
Proces zamawiania przebiega na linii:
zaopatrzenie klienta - zamówienie - dystrybucja dostawcy,
przy czym czas przyjęcia zamówienia stanowi na ogół 20 do
75% czasu dostawy.
Zamówienie jest podstawowym źródłem informacji dla
dostawcy.
Formularz zamówienia
powinien zawierać następujące
dane:
Numer i data zamówienia,
Adres i symbol klienta,
Branża klienta i pozycja w kanale zbytu,
Sprzedawca i dziedzina sprzedaży,
Nazwa i symbol artykułu,
Ilość towaru i cena brutto,
Warunki sprzedaży, ewentualne rabaty,
Środki transportu, koszty wysyłki,
Adres wysyłkowy,
Termin dostawy.
Obsługa dostawcza charakteryzowana jest przez cztery
parametry
czas, niezawodność, jakość i elastyczność
.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
16
CYKL DOSTAWY
Cykl dostawy
składa się z następujących etapów (w
nawiasach przykładowe czasy realizacji w dniach):
· klient - sporządzanie i przekazanie zamówienia (1)
· regionalne biuro sprzedaży dostawcy (1)
· opracowanie zamówienia (1)
· centralne opracowanie zamówień (1)
· magazyn wysyłkowy - zestawienie i zapakowanie
(2)
· załadunek (1/2)
· transport (2)
· rozładunek (1/2)
· zmagazynowanie towaru u klienta (1)
Zatem łącznie – 10 dni.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
17
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
18
GOSPODARKA MAGAZYNOWA I JEJ
FUNKCJE
Gospodarka magazynowa
- ogół funkcji związanych z zapasami
gromadzonymi w magazynach.
Zarządzanie zapasami
- wszelkie procesy decyzyjne dotyczące
zapasów magazynowych.
Zapasy magazynowe - bufor między przepływami towarów na
wejściu i wyjściu, niezbędny gdy czasowa
i/lub ilościowa struktura
przepływów na wejściu i wyjściu różnią się od siebie (niepożądane
przerwy w przepływie towarów).
Podstawowe funkcje zapasów:
· Wykorzystanie skali przy zakupie, transporcie i produkcji towarów
(rabaty ilościowe u dostawcy lub spedytora)
· Skompensowanie różnic między podażą a popytem (możliwość
ciągłego wykorzystania mocy przerobowych pomimo sezonowej
zmiany popytu, lub sezonowej podaży np. produktów rolniczych)
· Ułatwienie specjalizacji produkcji w różnych zakładach lub
podziału pracy w gospodarce krajowej i międzynarodowej (obniżenie
kosztów produkcji)
· Zabezpieczenie przed losowymi zakłóceniami popytu i/lub podaży
(obniżanie poziomu ryzyka w warunkach niepewności)
· Umożliwienie spekulacji cenowej
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
19
ZADANIA GOSPODARKI MAGAZYNOWEJ
Podstawowe zadania wynikają z pytań:
·
Jaki towar
ma być magazynowany?
·
Jaka ilość
towaru ma być magazynowana?
·
Jaką il
ość towaru trzeba
zamówić
dla uzupełnienia zapasu
magazynowego?
·
Kiedy
trzeba
dokonać zamówienia
, w celu uzupełnienia zapasu
magazynowego?
Składniki zapasu magazynowego (rys.3):
·
Średni zapas magazynowy
·
Całkowity przeciętny zapas magazynu
·
Zapas bezpieczeństwa
·
Zapas magazynowy "in transit" (zapasy w drodze, magazyny na
kołach)
Rodzaje zapotrzebowania:
·
Zapotrzebowanie pierwotne - niezależne (na towary nadające się do
sprzedaży)
·
Zapotrzebowanie wtórne - zależne (na towary niezbędne do
wyprodukowania towarów nadających się do sprzedaży)
·
Zapotrzebowanie trzeciego rzędu (materiały i narzędzia zużywane w
produkcji)
·
Zapotrzebowanie brutto - bez uwzględnienia posiadanych zapasów
magazynowych
·
Zapotrzebowanie netto - z uwzględnieniem posiadanych zapasów
magazynowych
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
20
Rys. 3 Zapas magazynowy
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
21
Metody określania zapotrzebowania
·
Deterministyczne
- analityczne lub syntetyczne (wg wykazów
materiałów wzgl. części)
·
Stochastyczne
- na podstawie statystyk zużycia (warunek
stosowania to stabilność czasowa) metodami prognozowania
krótkoterminowego
• Metodami tworzenia średniej ruchomej lub ważonej
• Metodami wygładzania wykładniczego pierwszego lub
drugiego stopnia
• Przy pomocy analizy regresji
·
Subiektywnego szacowania
- analogowo lub intuicyjnie
Zasady opracowania zamówień
Kiedy zamawiać?
·
Gdy stan zapasów spadnie poniżej określonego poziomu
s
·
Gdy upłynie określony czas
t
od ostatniego zamówienia
Ile zamawiać?
·
Z góry ustaloną wielkość
Q
·
Zmienną ilość
S
, która uzupełnia stan zapasów każdorazowo do
określonego poziomu zapasów
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
22
Reguły zamawiania
Termin
Zamawiana ilość
Stała - Q
Zmienna - S
Wg stanu s
Zasada (s, Q)
Zasada (s, S)
Wg czasu t
Zasada (t, Q)
Zasada (t, S)
Optymalna wielkość zamówienia Q
opt
przy założeniu:
·
stałego zapotrzebowania,
· stałego popytu (szybkości rozchodów z magazynu),
· stałej ceny zakupu,
· stałych kosztów gospodarki magazynowej,
· stałych kosztów zamawiania (niezależnych od wielkości
zamówienia) oraz
· brakiem restrykcji związanych z magazynowaniem i
finansowaniem
wynosi:
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
23
)
/(
)
200
(
Kuz
Kj
Kz
Zr
Gdzie:
Zr - zapotrzebowanie roczne
Kz - koszty zamawiania
Kj - cena jednostkowa zamawianego
towaru
Kuz - koszty utrzymywania zapasu
Utrzymywanie zapasów - konflikt celów
Im większy bezpieczny stan zapasów, tym większe
koszty gospodarki magazynowej.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
24
Optymalny poziom zapasu bezpieczeństwa
- sposoby określania:
·
wg kosztów niedoborów
- poszukiwanie minimum
łącznych kosztów niedoborów i gospodarki magazynowej (w
praktyce trudności w obiektywnej wycenie kosztów
niedoborów)
·
wg zmian popytu wskutek niedoborów
(w praktyce
trudności w ocenie wielkości zmian popytu)
·
wg kryterium gotowości do świadczenia dostaw
-
stosowana najczęściej w praktyce - w zależności od:
a) długości czasu dostawy na odtworzenie stanu
zapasów
b) prawdopodobieństwa przekroczenia czasu dostawy i
liczby zamówień (błąd w prognozie niezawodności
dotrzymania czasu dostawy i błąd w prognozie
zapotrzebowania)
c) założonego poziomu obsługi
d) liczby magazynów
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
25
ad. a)
Poziom zapasu bezpieczeństwa musi być tak duży, aby
pokryć różnicę pomiędzy popytem przeciętnym
(oczekiwanym) a popytem maksymalnym. Oblicza się go ze
wzoru:
S = N
max
t
w
- N
śr
t
w
= t
w
(N
max
- N
śr
)
Gdzie: S - poziom zapasu bezpieczeństwa
N
max
- maksymalny możliwy popyt w jednostce czasu
N
śr
- oczekiwany (średni) popyt w jednostce czasu
t
w
- czas dostawy
Istnieje możliwość zmniejszenia zapasu bezpieczeństwa przez
zastosowanie
dwóch punktów dokonywania zamówienia
- poziom zapasu bezpieczeństwa utrzymywany jest tylko dla
tej części popytu, która wykracza poza oczekiwany (średni)
popyt, a nie dla całej wielkości popytu.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
26
Rys. 4 Metoda dwupunktowa
zamawiania
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
27
ad. b) Błąd prognozowania
Błąd przy prognozowaniu zapotrzebowania lub popytu oraz
niezawodności dotrzymania czasu dostawy -
różnica pomiędzy
wartością prognozowaną a rzeczywistą
.
Losowy charakter tych parametrów opisuje się rozkładem
normalnym o parametrach N(
). Wartość średnia błędu
prognozy powinna dążyć do 0, zatem rozkład
prawdopodobieństwa błędu to N(0,
). Jeśli wartość średnia
błędu wyraźnie odbiega od zera to jest sygnał ostrzegawczy! W
praktyce istotne są takie błędy, wskutek których zostaje
przekroczona średnia wartość popytu - zatem stosuje się
statystyki jednostronne.
Zależność zapasu bezpieczeństwa od błędu prognozowania:
S = k
Gdzie:
S - zapas bezpieczeństwa
K - współczynnik bezpieczeństwa
-
odchylenie
standardowe
błędu
prognozowania
Zatem im dokładniejsza prognoza popytu, tym mniejszy
poziom zapasu bezpieczeństwa.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
28
Rys. 5 Bląd prognozowania
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
29
Rys. 6 Bezpieczeństwo a gotowość
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
30
c) Poziom obsługi dostaw
Poziom obsługi definiowany jest na dwa sposoby:
·
procentowy udział liczby okresów dostaw
, w których stan
magazynu wystarcza do zaspokojenia popytu do całkowitej
liczby okresów dostaw (nie uwzględnia więc wielkości
niedoborów)
·
procent popytu
, który może zostać zaspokojony z
magazynu podczas czasu dostawy (nie uwzględnia częstości
występowania niedoborów) - wyznaczany z tzw. funkcji dostaw
(funkcja serwisowa Browna)
d) Liczba magazynów
Powyższe rozważania dotyczyły jednego magazynu.
Gdy zmniejsza się liczba klientów zaopatrywanych z jednego
magazynu, zmniejsza się działanie
"efektu kompensacji"
,
który występuje, gdy popyt dzieli się na wielu nabywców.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
31
Jeżeli utrzymuje się
większą ilość mniejszych magazynów (zamiast
jednego dużego)
to suma bezpiecznych poziomów zapasów
magazynowych w małych magazynach jest większa niż poziom tych
zapasów w dużym magazynie.
Jeśli popyty zaspokajane z dwóch magazynów A i B są od siebie
statystycznie niezależne, wtedy wariancja błędu prognozy całego
popytu równa jest sumie wariancji wielkości popytów cząstkowych. Np.:
V
A
= 9
V
B
= 16
V
A+B
= 25
A
= 3
B
= 4
A+B
= 5
Dla współczynnika bezpieczeństwa k = 1 zapas bezpieczeństwa
wyniesie:
-
dla jednego magazynu
S = 1
A+B
= 5
-
dla dwóch magazynów
S = 1
A
+ 1
B
= 3 + 4 = 7
Oddziaływanie zwiększenia liczby magazynów na bezpieczny poziom
zapasów magazynowych szacuje się ze wzoru:
S
n
= S
1
Gdzie:
S
n
- całkowity zapas bezpieczeństwa dla n magazynów
S
1
- zapas bezpieczeństwa dla jednego magazynu
n
- liczba magazynów
n
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
32
SELEKTYWNE PROWADZENIE
GOSPODARKI MAGAZYNOWEJ
Warunek opłacalności magazynowania
· gdy koszty wynikające z niedoborów towaru przekraczają
koszty związane z jego magazynowaniem
· gdy struktura konsumpcji jest nieregularna
Wartościowanie - analiza ABC
Zasada Pareto
- większość całkowitego obrotu uzyskiwana
jest przy zaangażowaniu stosunkowo małej liczby artykułów
(reguła "80 - 20").
Krzywa koncentracji (tzw. krzywa Lorenza)
charakteryzuje
rozkład obrotu poszczególnych artykułów - większa część zysku
wypracowana jest ze stosunkowo niewielkiej liczby artykułów, a
zysk ten często redukowany jest przez artykuły sprzedawane ze
stratą.
W wyniku
analizy ABC
można np. przyjąć różne cykle
zamówień dla różnych klas artykułów, albo różnicować nakłady
na kontrolę zapasów magazynowych
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
33
Jeżeli kryterium oceny jest obrót, to artykuły dzielone są na
trzy klasy (A, B i C) odpowiednio do ich znaczeniu w
całkowitym obrocie. Przykład analizy ABC podaje tabela:
Klasa i
%
Hierarchi
a wg
obrotu
Obrót w
PLN
Obrót
w %
Znaczeni
e
Ranga
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
(b)•(e)
A
-
20%
1
2
20 000
18 000
56
3
1
3
2
B
-
40%
3
4
5
6
8 000
6 000
5 000
4 000
34
2
3
1
2
6
12
5
12
C
-
40%
7
8
9
10
3 000
2 500
1 000
500
10
3
1
2
1
21
8
18
10
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
34
Rys. 7 Wybór magazynu wysylkowego
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
35
RODZAJ
MAGAZYNU
GŁÓWNA
CECHA
ORIENTACJA
ZAPASÓW
DUŻA
POJEMNOŚĆ
NA PRODUKCJĘ
PRZEŁADUNKO
WY
(PRZEJŚCIOWY)
DUŻA
WYDAJNOŚĆ
PRZEŁADUNKÓ
W
NA TRANSPORT
DYSTRYBUCYJNY
– DOSTAWCZY
DUŻA
ZDOLNOŚĆ
PRZYJMOWANIA
NA
ZAOPATRZENIE
DYSTRYBUCYJNY
- WYSYŁKOWY
DUŻA
ZDOLNOŚĆ
WYDAWANIA
NA ZBYT
Rodzaje magazynów i ich charakterystyka
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
36
Typy składowania w magazynach
TYP
MAGAZYNU
SKŁADOWAN
IE
ZALETY
WYMAGANIA
Stałe
przyporządk
owanie
miejsca
Każdy artykuł
ma stałe
miejsce
składowania
Podział na
grupy
towarowe
Nie ma
koniecz-ności
prowa-dzenia
kartotek
Rozdział
poprzeczny
Jednostki
ładun-kowe
tego samego
artykułu w
różnych
korytarzach
Pewność
dostępu w
razie awarii
jednej z
układnic
Logiczny
podział na
korytarze,
Sterowanie
komputerowe
Składowanie
dowolne w
obrębie
stałych
sektorów
Jednostki
ładun-kowe w
dowolnych
miejscach
wyzna-czonych
sektorów
Lepsze
wyko-
rzystanie
poj. mag.,
podział na
grupy
towarowe
Sterowanie
komputerowe
(pliki miejsc
składowania)
Składowanie
chaotyczne
Jednostki
ładunkowe w
dowolnych
miejscach
Najlepsze
wykorzystan
ie
pojemności
magazynu
Sterowanie
kom-
puterowe
(pliki wolnych
miejsc i stanu
magazynu)
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
37
TECHNIKA MAGAZYNOWA
A. Lokalizacja magazynu
•W aspekcie produkcji
•W aspekcie transportu
•W aspekcie zaopatrzenia
•W aspekcie zbytu
B. Funkcjonowanie magazynu
•Wejście towarów
•Magazyn właściwy
•Magazyn sortowania lub kompletacji
•Pakowanie
•Wyjście towarów
•Zarządzanie magazynem
C. Typy składowania
•Stałe przyporządkowanie miejsc składowania
•Rozdział poprzeczny na różne korytarze
•Dowolne przyporządkowanie miejsc w obrębie stałych sektorów
•Składowanie chaotyczne (w pełni dowolne)
D. Obiekty magazynowe (budowle)
•Magazyn otwarty (składowisko)
•Magazyn płaski
•Magazyn piętrowy
•Magazyn regałowy wysokiego składowania
•Magazyn zbiornikowy (silosowy lub cysternowy)
•Magazyn pneumatyczny
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
38
E. Urządzenia magazynowe
a) Urządzenia do składowania
•regały półkowe
•regały paletowe
•regały wjazdowe
•regały przepływowe
•regały kompaktowe
•regały wysokiego składowania
•regały wspornikowe
•regały zblokowane lub kasetowe
b) Urządzenia obsługowe
•przenośniki
•układnice
•suwnice kolumnowe
•wózki podnośnikowe widłowe
•wózki podnośnikowe do obsługi wysokich regałów
•wózki podnośnikowe kompletacyjne
c) Urządzenia do zadań pomocniczych
•wagi
•automaty liczące
•etykieciarki
•urządzenia do paletowania
•urządzenia do rozładunku palet
•urządzenia do pakowania w folię termokurczliwą
•urządzenia do opasywania ładunków
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
39
OPAKOWANIE
Opakowanie
– dająca się oddzielić powłoka
pakowanego towaru, mająca go chronić lub
spełniająca inne funkcje.
System opakowania
– pakowany towar, opakowanie
oraz proces pakowania.
Materiał opakowania
– materiał, z którego
wyprodukowane jest opakowanie.
Środek opakowaniowy
– wyrób wytworzony z
materiału opakowaniowego, przeznaczony do
pokrycia zapakowanego towaru lub utrzymania go w
całości.
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
40
Ogólne funkcje opakowań
produkcyjne
– umożliwiające produkcję bezpośrednio
z opakowania (np. kontener) lub bezpośrednio do
opakowania (bez dodatkowych procesów
przeładunkowych)
·
marketingowe
– umożliwiające odróżnienie towaru
od towarów konkurencyjnych oraz reklamę
·
zastosowawcze
– umożliwiające wielokrotne
zastosowanie lub do wykorzystanie do innych
celów (np. kontener jako pomieszczenie)
·
logistyczne
– umożliwiające realizację procesów
logistycznych
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
41
Logistyczne funkcje opakowań
ochronne
– ochrona towaru przed wpływami
otoczenia oraz otoczenia przed wpływami towaru
·
magazynowe
– ułatwienie magazynowania towaru
(np. nadające do układania się w stosy)
·
transportowe
– ułatwienie transportu towarów oraz
umożliwienie najlepszego wykorzystania pojemności
środków transportu
·
manipulacyjne
– łączenie towarów w jednostki
ułatwiające manipulację podczas ładowania,
przeładowywania i wyładunku
·
informacyjna
– umożliwienie łatwej, szybkiej i
niezawodnej identyfikacji towaru (szczególnie ważna
przy kompletacji zamówień).
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
42
Własności materiałów i środków
opakowaniowych
a)
forma i wymiary
· kształt podstawy
· wielkość
· tolerancje
· specyficzne zapotrzebowanie
· materiał opakowaniowy
b) wytrzymałość i zdolność formowania
· odporność na przebicie
· wytrzymałość na nacisk
· odporność na uderzenia
· zachowanie w czasie pakowania
c) szczelność lub przepuszczalność
· zachowanie w obecności substancji stałych
· zachowanie w obecności substancji płynnych
· zachowanie w obecności substancji gazowych
d) cechy powierzchni i materiału
· zachowanie pod wpływem wilgoci
· zachowanie pod wpływem światła
· zachowanie pod wpływem mikroorganizmów i owadów
· zachowanie pod wpływem pakowanego towaru
· zachowanie pod wpływem tarcia
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
43
Opakowania modułowe (zunifikowane)
– kryteria wyboru standardu
· wielkość otworów drzwiowych w pomieszczeniach,
dźwigach (windach) i magazynach
· wysokość przestrzeni ładunkowej pojazdów i pojemników
· wysokość regałów w magazynach
· wysokość pomieszczeń wysokość podnoszenia urządzeń
transportowych
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
44
ZARZĄDZANIE TRANSPORTEM
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
45
TRANSPORT JAKO USŁUGA
Właściwości usług:
· Niemożliwość składowania
· Konsumpcja nierozłącznie związana z wytwarzaniem
· Wytwarzanie (realizacja) w ścisłej współpracy z klientem
· Brak "własnego" popytu (popyt na usługę jest efektem
sprzedaży pewnych towarów)
· Brak wartości wewnętrznej (wartość warunkowana istnieniem
klienta).
Skutki własności usług dla transportu:
· Potrzeba utrzymywania wysokiego potencjału gotowości –
obniżenie stopnia wykorzystania potencjału
· Akceptacja możliwości zaistnienia czasowego braku zdolności
przewozowej
· Potrzeba nawiązania bliskiej współpracy między kupującym a
sprzedającym usługi transportowe
· Rozwój rozbudowanych "systemów transportowych" złożonych z
części transportowej oraz różnych działań logistycznych
(składowanie, pakowanie, przeładunek itp.)
· Potrzeba realizacji regularnych i terminowych przewozów między
producentami w celu minimalizacji zapasów (duża wysokość
oprocentowania wymusza racjonalizację kapitału)
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
46
Minimalizacja czasu od złożenia zamówienia do dostawy towaru
wymaga pewnych systemów transport. o dużej częstotliwości
· Potrzeba zmiany nieelastycznej organizacji ruchu drogowego
· Lepsze wykorzystanie środków transportowych dzięki pełnemu
wykorzystaniu informacji oraz zróżnicowaniu cenowemu
· Tworzenie wydajniejszych terminali towarowych w celu:
· Obniżenia kosztów lokalowych przez bardziej efektywne
wykorzystanie powierzchni
· Obniżenia kosztów siły roboczej przez mechanizację,
automatyzację i robotyzację
· Poprawy stanu środowiska przez stosowanie technologii
przyjaznych dla otoczenia
· Zwiększenia stopnia wykorzystania pojemników jednostkowych
· Zwiększenia stopnia wykorzystania ładowności pojazdów i
skrócenia czasu realizacji usługi
· Poprawy wydajności przeładunku mierzonej w tonach (lub innych
jednostkach) na roboczogodzinę
· Przedłużenia godzin otwarcia terminali
· Koncentracji terminali przez ich lokalizację w mniejszej ilości
miejsc
· Stosowanie w większym zakresie pojemników jednostkowych przy
transporcie drobnicy (np. kontenery 20' - 40', przyczepy samochodowe
L = 13,65 m, platformy wymienne L = 7,45 m).
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
47
TRENDY W ROZWOJU TRANSPORTU
Transport drogowy
Tendencje rozwojowe w Europie:
· Nowe wymagania nabywców usług transportowych (rewolucja
logistyczna - technologia informacji)
· Nowe formy regulacji ekonomicznych i technicznych (deregulacja)
· Zmiany w obrazie konkurencji między poszczególnymi gałęziami
transportu (zwiększenie konkurencji między przedsiębiorstwami a
zmniejszenie między gałęziami)
Transport kolejowy
Prognozy na następne 10 -20 lat:
· Zwiększenie wydajności pracy przez wzrost zdolności przewozowej,
rozmiarów przewozów i prędkości
· Obniżenie kosztów nabywania i eksploatacji materiału w stosunku do
wydajności transportu
· Poprawa warunków załadunku, wyładunku i przeładunku towarów
· Zwiększenie niezawodności i regularności ruchu kolejowego
· Koncentracja przewozów całowagonowych (ekspres towarowy z
obsługą nocną)
· Rozwój transportu kombinowanego (wprowadzenie lekkiej jednostki
typu kontenerowego, przeznaczonej wyłącznie do unoszenia przez
podnośnik chwytakowy bez kanału naprowadzającego)
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
48
Komputerowe przetwarzanie informacji w zakresie:
· Przyjmowania zamówień przewozów
· Automatycznej identyfikacji wagonów
· Sporządzania wykazu pociągów
· Codziennej obsługi (rozdział rozładowanych wagonów, kierowanie
ruchu na trasę zastępczą w razie zakłóceń, przetaczanie wagonów itp.)
· Silna koncentracja dużych strumieni towarów na różnych
odległościach (jeśli masa pojedynczej przesyłki dochodzi do kilkuset ton
transport kolejowy uzyskuje przewagę nad drogowym).
Transport wodny (śródlądowy i morski)
Przewiduje się, że transport wodny pozostanie na prawie niezmienionym
poziomie. Ponadto:
· Powstaną linie kontenerowców obsługujących rejsy dookoła świata
· Punkt ciężkości w Europie zostanie przesunięty z północy na
południe
· Szczególnego znaczenia nabiorą porty przeładunkowe dla
transportu transoceanicznego
· Utrzyma się nadwyżka zdolności przewozowej (subwencjonowana
produkcja statków na Dalekim Wschodzie)
· Zmniejszy się znaczenie ceny jako elementu konkurencji, na
korzyść częstotliwości, regularności, prędkości i niezawodności
ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE
Prof. dr hab. inż. Lech A.
Bukowski
49
Przewozy lotnicze
· Obserwuje się zmiany w traktowaniu przewozów towarów
samolotami (tzw. fracht lotniczy) z działalności ubocznej do roli
produktu dodatkowego (przewóz towarów w pomieszczeniach
dodatkowych samolotów pasażerskich)
· Wzrost udziału w przewozach samolotów "szerokokadłubowych"
zwiększył znacznie zdolności przewozowe frachtu lotniczego
· Spodziewana jest radykalna poprawa obsługi naziemnej, która
pochłania znaczną część całkowitego czasu przewozu
Podsumowanie
a) Całkowity rynek przewozów towarowych zwiększy się do 2005 r. o
ok. 35%
b) Wzrost udziału dostaw ekspresowych będzie wynosił ok. 5% rocznie
c) Dostawy typu "Just in Time" zwiększą swój udział na rynku z 5% do
ok. 15%
d) Transport kombinowany zwiększy się również w podobnej skali
e) Nastąpi silna koncentracja branży spedycyjnej w Europie (utrzyma
się jedynie 5 do 15 koncernów obsługujących całą Europę)
f) Czynnikami decydującymi o sukcesie w spedycji będą:
· Wysoko wykwalifikowana kadra
· Łączenie usług transportowych z logistycznymi
· Specjalizacja w określonych kategoriach towarów
· Dostęp do sieci europejskiej