Praca zespołowa jako podstawa
funkcjonowania organizacji
Czym jest zespół?
Zespół to mała liczba osób o
uzupełniających się
umiejętnościach, mających
wspólny cel, system wartości i
podejście, za które wszyscy czują
się odpowiedzialni
Co to jest praca
zespołowa?
Praca zespołowa to rodzaj działań
zbiorowych, gdzie wykonywanie
pewnych uporządkowanych zbiorów
czynności i operacji powierza się
określonej grupie osób lub gdy pewna
grupa osób wykonuje zespołowo
zadania zlecone indywidualnie na
każdego z nich
Dlaczego warto
tworzyć zespoły?
Efekt synergii
2
2
4
Efekt synergii cd.
Dobrze dobrany zespół i uzupełniające się
umiejętnościami jego członków:
przyśpieszają realizację projektów
zwiększają szansę na ich powodzenie
sprzyjają wyższej wydajności pracy
sprzyjają tworzeniu więzi między
współpracownikami
Korzyści pracy
zespołowej
• pomnaża energię, zapał do pracy oraz
wzmaga kreatywność i zdolności twórcze
• komunikacja w dobrym zespole jest
interaktywna
• zaspokaja potrzebę przynależności do grupy
• szybko nadchodzi pomoc w kłopotach
Korzyści pracy
zespołowej cd.
• razem wykorzystuje się mocne strony
ludzi, elastyczniej zarządza talentami
• indywidualny sukces jest doceniany przez
całą grupę
• pewne zadania tylko zespół może szybko i
efektywnie wykonać
Czynniki warunkujące
skuteczne działania zespołu
• wspólne cele
• wykorzystanie zasobów
• procedury i kontrola
• zaufanie i rozwiązywanie konfliktów
• efektywna komunikacja personalna
Cechy efektywnego
zespołu
• zespół radzi sobie z konfliktami, rozwiązuje je w
sposób otwarty
• satysfakcja z dobrze wykonanych zadań
• zaangażowanie wszystkich członków zespołu na
podobnym poziomie
• dobra organizacja pracy
Cechy efektywnego
zespołu cd.
• docenianie informacji zwrotnej
• wzajemna sympatia
• wzajemna pomoc
• docenianie
• wspólny cel lub zadanie
Cechy nieefektywnego
zespołu
• nieudolność, niezaradność, ślamazarność
• indywidualizm
• różne cele poszczególnych członków
zespołu
• różne poziomy intelektualne i fizyczne
Cechy nieefektywnego
zespołu cd.
• antagonizmy
• błędy w zarządzaniu
• nadmierna rywalizacja w grupie
Kluczowe elementy
pracy zespołowej
• odpowiednio dobrany lider
• zasady pracy zespołu
• otwarta komunikacja
• właściwe umocnienie zespołu
Relacje w zespole
Jakość relacji pomiędzy członkami wpływa silny i
bezpośredni sposób funkcjonowania zespołu i jego
wyniki.
Dla każdej osoby możemy wyróżnić dwa kierunki
naturalnej orientacji
nastawienie na
cele
nastawienie na ludzi
Podział ról
w zespole
wg Belbina
Koordynator
Lokomotywa
Myśliciel
Poszukiwacz źródeł
Krytyk wartościujący
Realizator
Dusza zespołu
Skrupulatny
wykonawca
Konflikt w zespole
Źródła konfliktów
• brak komunikacji lub wadliwa komunikacja zespole
• różnice w celach i potrzebach szczególnie mające trwały charakter
• współzależność działań
• nadmierna generalizacja – pojedyncze informacje stają się
podstawą do uogólnień
• różne wzorce kulturowe
• różnice wartości lub poglądów
• inne źródła konfliktu: indywidualne style i niejednoznaczność
organizacyjna
Sposoby
rozwiązywanie
konfliktów
• rywalizacja
• dostosowanie
• unikanie
• współpraca
• kompromis
Praca zespołowa a
indywidualna
Praca zespołowa
Praca indywidualna
krótszy czas wykonania zadania
poprzez podział zadań
dłuższy czas wykonania przez
wykonania wszystkich elementów
zadania samodzielnie
efekt synergii, większy zasób
wiedzy
ograniczenie puli pomysłów
podział odpowiedzialności na
mniejsze fragmenty
uwzględnianie własnych
priorytetów
satysfakcja ze współdziałania w
grupie, poczucie wspólnoty i więzi
samotność, możliwość
niedostrzeżenia błędu
możliwość wyboru zadań
zgodnych z kompetencjami
konieczność wykonania
wszystkich działań samodzielnie
niezależnie od kompetencji
możliwe jest rozproszenie
odpowiedzialności – potrzebny jest
lider
całkowita odpowiedzialność za
zadanie
Przykłady pracy
zespołowej
Dziękujemy
Państwu za uwagę
Prezentację wykonały:
Marta Durecka
Patrycja Cioch