Główne

kierunki, koncepcje

zarządzania

Kierunek naukowego
zarządzania



Scientific management – początki

naukowego zarządzania –

ogólnie

omówiłam



Podstawowy problem – niska

indywidualna wydajność pracy



Rozpatrywane czynniki

(zmienne)-

wymienione



Rozwiązywane problemy

wymienione

Kierunek naukowego
zarządzania

Przedstawiciele:

wymienieni



Frederick W. Taylor



Henri Le Châtelier



Henry L. Gantt



Harrington Emerson



Frank B. i Lilian M. Gilbreth’owie



Karol Adamiecki

Kierunek naukowego
zarządzania

F. W. Taylor:



Zasady naukowego zarządzania

wymienione



Obserwacja, eksperyment i

doświadczenie jako metody

naukowego zarządzania

podyktowane



Chronometraż norma

czasowa

instrukcja robocza

podyktowane



Różnicowy system płac od

zadania

podyktowane



Organizacja funkcjonalna

podyktowane

Kierunek naukowego
zarządzania

Frank i Lilian Gilbreth’owie:



Metody badania przebiegu i
czasu trwania ruchów roboczych
oraz ich graficznej prezentacji

podyktowane



Klasyfikacja ruchów
elementarnych – therbligi

podyktowane

Kierunek naukowego
zarządzania

Henry Gantt:



Wykresy Gantta

podyktowane



Zadaniowo-premiowy system
płac

podyktowane

Wykres Gannta - przykład

Kierunek naukowego
zarządzania

Harrington Emerson:

Ogólnie powiedziałam, nie dyktowałam 12 zasad



Efektywność



12 zasad efektywności

Kierunek naukowego
zarządzania

Henri Le Châtelier:



Cykl działania

zorganizowanego

podyktowane



Cel działania

podyktowane

Kierunek naukowego
zarządzania

Karol Adamiecki:



Prawo inercji

przyzwyczajeń

podyktowane



Prawa harmonii

mieli sami poczytać



Prawo optymalnej produkcji

ogólnie

powiedziałam

Kierunek administracyjny



Podstawowy problem – brak
naukowych zasad działalności
administracyjnej i ogólnych zasad
organizacji.



Rozwiązywane problemy

podyktowane



Przedstawiciele:



Henry Fayol



Max Weber

Kierunek administracyjny

Henri Fayol:



14 zasad zarządzania Fayola



Funkcje przedsiębiorstwa

podyktowane



Czynności administracyjne

podyktowane



Piramida uzdolnień



Sztab - linia

Kierunek administracyjny

Max Weber



Model instytucji biurokratycznej



Idealne typy prawomocnej władzy

organizacyjnej

Kierunek Human Relations



Podstawowe problemy – niska
indywidualna wydajność,
konflikty, sabotowanie poleceń
kierowników, nadmierna płynność
kadr, nadmierna absencja w
pracy, wzrost niezadowolenia
pracowników



Przyczyny wymienionych
problemów



Rozwiązywane problemy



Rozpatrywane czynniki (zmienne)

Kierunek Human Relations

Przedstawiciele:



Douglas McGregor



Elton Mayo



Mary Marker Follett

Kierunek Human Relations

D. McGregor



Teoria X i Y

Kierunek Human Relations

E. Mayo:



Efekt Hawthorne



Podstawowe założenia kierunku

human relations



Człowiek społeczny

Podejście systemowe

Systemowcy sięgają do dorobku

różnych nauk i koncepcji o
zarządzaniu.



Podstawowe problemy:
zagrożenie trwania organizacji
jako całości, zbyt mała
elastyczność systemu
(adaptacyjność), trudności z
rozwojem



Przyczyny wymienionych
problemów



Rozwiązywane problemy



Rozpatrywane czynniki (zmienne)

Podejście systemowe

Przedstawiciele:



Ludwig von Bertalanffy (ogólna
teoria systemów)



Norbert Wiener ( twórca
cybernetyki)



Vilfredo Pareto



Talcott Parson

Podejście systemowe



Cechy podejścia systemowego



Systemowe spojrzenie na

organizację

Systemowe spojrzenie na
organizację

Proces transformacji Wejścia w Wyjście

System

zarządzania

System

informacyjny

System

wykonawczy

System

społeczny

Wejście:
Ludzie
Energia
Metody
informacja

Wyjście:
Produkty
Usługi
Zyski
Straty
informacje

O

T

O

C

Z

E

N

IE

Podstawowe cechy organizacji jako systemu:



Organizacja jest systemem otwartym, który
prowadzi z otoczeniem wymianę materii,
energii i informacji.



Organizacja jest uporządkowanym
systemem społeczno- technicznym.



Organizacje są systemami tworzonymi
celowo.



Organizacje charakteryzują się budową
hierarchiczną, co oznacza, że organizacja
jako system dzieli się na podsystemy.



Organizacje mają zdolność doskonalenia się,
podnoszenia swojej sprawności i stopnia
zorganizowania.



Organizacje dążą do zachowania równowagi z
otoczeniem poprzez zmiany swojej struktury.



Funkcje kierownicze w organizacjach znajdują
wyraz w procesach, które określa się mianem
„sterowania”  i „regulacji”.



Organizacje charakteryzują się
ekwifinalnością, co oznacza możliwość
osiągania podobnych efektów w różnych
typach struktur organizacyjnych